Manual do usuário. SIM Mobile II. Este manual descreve informações da versão

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1 Manual do usuário SIM Mobile II Este manual descreve informações da versão

2 SIM Mobile II Software Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras. Este manual serve como referência para operação e configuração do software Sim Mobile II. As instruções aqui apresentadas foram desenvolvidas com base na operação do MVD, sendo este manual disponibilizado no site da Intelbras para download. Obs.: as informações deste manual estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

3 Índice 1. Características 4 2. Requisitos mínimos de computador 4 3. Instalação 4 4. Modo Local Primeiro acesso Realizando backup Modo Servidor Gerenciamento do sistema Ao vivo Autodownload Reprodução Evidências Configurações do sistema Central de alarme...26

4 1. Características Realiza backup das gravações, trajeto e alarmes no modo Local (conexão SD/HD direta ao computador do usuário). Gestão da frota por subdivisões/setorização. Gestão de usuários do sistema, com definição de privilégios e permissões. Geração de relatórios com a ferramenta evidências. Gestão de tarefas automáticas para download dos dados via rede Wi-Fi/4G (conforme modelo adquirido). Visualização e gestão das imagens, via rede local, Wi-Fi ou 4G (conforme modelo adquirido). Possibilidade de acesso das configurações do equipamento e envio de mensagem ao motorista de maneira remota. Possibilidade de criação de cerca virtual para controle das rotas de sua frota. Notificação dos alarmes por ou exportação em planilhas. 2. Requisitos mínimos de computador Processador: Intel Core i3 ou superiores. RAM: 4 GB. HD: 500 GB SATA. Placa de vídeo: 1 GB VRAM (ATI HD 5550 ou superior). Placa de rede: 10/100 Ethernet. Sistema operacional: Windows 7 32 bits com IE 11. Usuário: administrador. 3. Instalação 1. Após receber o arquivo de instalação, execute-o; 2. Na primeira tela, você poderá alterar o diretório de instalação, recomendamos manter o padrão; 3. Em seguida poderá criar um ícone do programa na área de trabalho, recomendamos que habilite essa opção; 4. Clique em Instalar e, após o término da instalação, clique em Concluir; 4

5 Passo a passo da instalação 5. Caso necessite realizar a desinstalação do software, clique em Iniciar>Todos os programas>sim Mobile 2>Desinstalar. 4. Modo Local 4.1. Primeiro acesso Caso o equipamento adquirido não necessite de servidor, o usuário poderá utilizar o software SIM Mobile II no modo Local. Para o primeiro acesso utilize os dados a seguir: Usuário: admin. Senha: (deixar em branco). 5

6 Tela inicial Após o primeiro acesso, para uma melhor segurança recomendamos que seja alterada a senha de administrador, conforme exibido na figura a seguir. Lembrando que essa senha é somente para acesso no modo Local. Senha inicial 6

7 4.2. Realizando backup A principal função do modo Local no SIM Mobile II é a realização de backup. Primeiramente, conecte o cartão SD ou HD diretamente ao computador, caso seu equipamento possua HD será necessário o acessório HDD Reader. D C 1 2 V P W R H D D Leitor de HD 1. Na guia HDD/SD selecione a unidade que esteja conectada ao computador e clique em Pesquisar. Logo abaixo irá aparecer um calendário com os dias na cor verde com gravação normal. Caso tenha alarme, o dia irá aparecer na cor vermelha; Realizando backup 7

8 2. Selecione o dia e os canais que desejar e clique em Play. O software irá carregar as imagens e o trajeto, conforme pode ser visto a seguir; Ícone da tesoura 3. No ícone da tesoura você dará início a seu backup. Selecione a faixa de tempo que deseja e clique em Ok. Em uma segunda tela de configurações você poderá ajustar de maneira mais precisa a faixa de horário, quais canais, o destino dos arquivos e o modo que deseja realizar seu backup, que pode ser: Padrão, Exportar e AVI; Opções de backup 4. Na opção Padrão os arquivos serão salvos em formato.264 e poderão ser reproduzidos tanto pelo Mini-player quanto pelo Sim Mobile II através do Mapeamento de diretório. 8

9 Mini-player Após ter instalado o software SIM Mobile II em seu computador, ficará disponível no caminho C:\Program Files (x86)\sim Mobile 2\Export\miniplayer o aplicativo Miniplayer, que serve para visualização rápida das gravações. Clique em Abrir e selecione o destino em que foram salvas as gravações para visualizar. Mini-player Mapeamento de diretório 1. Caso o destino do backup das imagens seja o mesmo disco de onde está o software SIM Mobile II, na guia Diretório o caminho irá aparecer de maneira automática, senão, clique no botão Adicionar para inserir o caminho das imagens; Opção diretório 2. Na opção Exportar o software irá gerar uma estrutura de diretório, no qual podese executar diretamente o arquivo Play.exe, para visualização das imagens e trajeto. Muito útil quando o usuário de destino não possui o software SIM Mobile II instalado; Opção exportar 9

10 3. Na opção AVI os arquivos serão salvos com a extensão.avi, sendo possível a visualização em players comuns, como Windows Media Player, VLC Media Player, entre outros. Todavia serão salvas somente as imagens e será gerado um arquivo de cada câmera, de maneira individual. Opção AVI 5. Modo Servidor Quando a solução utilizada contempla a tecnologia Wi-Fi ou 4G (telefonia móvel), será necessário o uso de um servidor para centralização/comando de todos os processos. Obs.: para mais informações sobre os requisitos necessários, instalação do software servidor e seus complementos e configurações, consulte o manual do Mobile Server. Após a configuração do servidor, já será possível a utilização do SIM Mobile II em modo Servidor, caso o computador de acesso esteja na mesma rede utilize o IP de LAN, se o computador de acesso estiver fora da rede utilize o IP externo fixo, configurado na aplicação Servidor. Modo servidor 10

11 5.1. Gerenciamento do sistema No ícone Gerenciamento do sistema, o administrador terá acesso a toda a configuração de gestão de usuários com definição de perfis e gestão de sua frota, com subdivisão por setores. Gerenciamento do sistema Informações de frota Na guia Informações de frota, clicando em Adicionar é possível dividir a frota por grupos, primeiramente deve ser dado nome para a nova divisão, logo após ele deve ser incluso dentro do grupo principal (grupo-pai), ou dentro de outro grupo em caso de múltiplos setores. Informações da frota Também é possível editar ou excluir um cadastro já realizado. 11

12 Informações do veículo Na guia Informações do veículo, caso o dispositivo ainda não esteja online no sistema é possível cadastrá-lo com nome, número de série e selecionar a qual grupo ele pertence. Informações do veículo Caso o dispositivo seja configurado primeiro, o número de série irá aparecer de maneira automática, sendo necessário apenas selecionar o grupo desejado. Também é possível editar ou excluir um veículo já cadastrado. O administrador deve atentar para não excluir o número de série ou configurá-lo erroneamente, caso isso ocorra o dispositivo permanecerá offline. O número de série é acessado facilmente pelo CP4>Sistema>Versão ou pela Rede>Config>Registros. Informações do dispositivo Nessa guia não é possível adicionar novos veículos, somente editar informações referente aos dispositivos deles. O campo Tipo de dispositivo deve ser configurado da seguinte maneira: Para linha 1105 e 5106 selecione o protocolo N9M. Para linha anterior a essa, 3004 e 5004, selecione MDVR. No campo a seguir selecione o número de canais e selecione quais canais deseja ativar. 12

13 Informações do dispositivo Também é possível configurar um usuário e senha para quando o usuário for acessar a configuração do dispositivo diretamente pelo SIM Mobile II. Senha remota 13

14 Permissões de perfil 1. Nessa guia o usuário irá adicionar as regras de acesso ao sistema. Primeiramente dê um nome e selecione o perfil a qual ela irá pertencer (perfil-pai). Em seguida selecione quais veículos essa regra terá acesso; Permissões de perfil 2. Logo após escolha qual os atributos dessa regra com relação ao sistema e clique em Ok. Funções de autoridade 14

15 Informação do usuário Nessa guia o administrador do sistema poderá cadastrar os usuários com senha e atribui-los às regras criadas na guia Permissões de Perfil, clicando em Adicionar. Informações do usuário Atualizar Nessa guia é possível que sejam atualizados os firmwares de vários equipamentos em conjunto. Essa é uma atividade bem delicada pois é necessária uma conexão constante e estável com o dispositivo, caso isso não seja respeitado a atualização pode causar danos irreparáveis ao equipamento. Recomendamos fortemente o acompanhamento do fabricante nesse tipo de tarefa. Atualização em lote 15

16 Nessa guia deve ser configurado o de origem, que enviará as notificações de alarme para os s de destino configurados na central de alarme. Configurações de Ao vivo Após realizar todas as configurações de usuários e veículos o equipamento irá aparecer online. Guia ao vivo Clicando com o botão direito em cima do ícone em verde aparecerão algumas opções de interação em tempo real. 16

17 Opções de interação Áudio bidirecional: possibilidade de enviar áudio para o motorista do veículo e vice-versa. Para o perfeito funcionamento dessa funcionalidade é necessária a aquisição dos acessórios exclusivos da solução. Obs.: para mais informações consulte o suporte técnico Intelbras. Configurações: possibilidade de acesso às configurações do dispositivo de maneira remota. Qualidade: possibilidade de configuração da qualidade da imagem que será exibida ao vivo. Atualização GPS: possibilidade de configuração do tempo de atualização em tempo real do GPS. Obter versão: exibe a versão do firmware e MCU do equipamento. Cerca virtual: possibilidade de criação de cerca virtual, para acionamento de alarme, caso o veículo desejado ultrapasse a área determinada. 17

18 Enviar mensagem de texto: possibilidade de enviar mensagem de texto para o motorista. Para o perfeito funcionamento dessa funcionalidade é necessária a aquisição de um monitor no qual aparecerá a mensagem. Reiniciar: possibilidade de reiniciar o equipamento de maneira remota Autodownload Através do software Sim Mobile II é possível criar tarefas personalizadas para o download automático das gravações, clicando no ícone da Seta>Autodownload. Autodownload Na guia Monitor de tarefa é possível ver a lista de veículos e monitorar as tarefas criadas. Para criação de tarefas selecione a guia Gerenciador de tarefa, selecione um veículo ou grupo e clique em Adicionar tarefa. Adicionando uma tarefa 18

19 Nome: dê um nome para a tarefa. Hora de início e término: indica a faixa de horário dos arquivos gravados no DVR veicular, que serão transferidos para o servidor. Por exemplo, no equipamento pode haver arquivos gerados às 5h da manhã, no entanto, somente os arquivos gravados das 8 às 16h serão baixados no servidor. Tipo: define o tipo da tarefa, pode-se baixar somente o vídeo, arquivos de caixa preta ou ambos. Repetir: define o modo de repetição da tarefa. Data de início: data inicial na qual a tarefa começará. Data de expiração: data em que a tarefa terminará, podendo ser executada permanentemente. Modo de rede: há 3 modos de rede que podem ser selecionados. Wi-Fi: equipamento só irá fazer download quando estiver conectado ao servidor pela rede Wi-Fi, ou pelo cabo de rede. A comunicação pelo cabo de rede é pouco aplicada, visto que estamos falando de um veículo com mobilidade. 3G: equipamento só irá fazer download quando estiver conectado ao servidor pela rede 3G. Atente a isso, pois, se a tarefa ficar selecionada nessa opção, há risco de a banda disponível ser consumida rapidamente. 3G + Wi-Fi: abrange as duas opções anteriores. Canal: selecione os canais que deseja baixar as imagens. Evento: caso as gravações possuam alarmes, selecione. Opção de tarefa Opção de tarefa»» Pasta servidor: entre com o nome da pasta na qual serão salvos os arquivos de download, e escolha entre sobrescrever ou não os arquivos mais antigos quando a pasta estiver cheia. 19

20 Máximo de conexões: selecione o número máximo de conexões simultâneas que irão efetuar download. SSID: possibilidade de gestão de SSID por um número máximo de conexões por rádio. Configuração de armazenamento no servidor: selecione qual unidade de disco será direcionada às gravações descarregadas. É possível também setar a porcentagem de quanto essa pasta ocupará do disco Reprodução Existem 4 modos de realizar a reprodução das gravações: Servidor, HD/SD, Dispositivo e Diretório. Servidor A partir dessa opção é possível acessar as gravações que foram baixadas para o servidor pelo Autodownload. Selecione o veículo desejado e clique no calendário ou pesquise por dias específicos. Reprodução pelo servidor 20

21 HD/SD Para visualizar as gravações nessa opção conecte a gaveta do HD ou o cartão SD diretamente no computador e siga os mesmos passos do item anterior. Não esqueça de marcar a opção Blackbox para visualizar o trajeto e alarmes. Para efetuar o backup realize os mesmos passos descritos no item 4.2. Realizando backup. Reprodução pelo HD/SD Obs.: para mais informações de como conectar a gaveta do HD consulte o guia de instalação ou o suporte técnico Intelbras. Dispositivo Essa opção é utilizada para que o usuário acesse diretamente o dispositivo através de conexões de rede. Para isso é necessário que ele esteja conectado (online) na aplicação, seja pelo cabo de rede, wireless ou telefonia móvel (3G ou 4G). O usuário poderá ver as gravações, trajeto, alarmes, etc. Obs.: no caso de o acesso ser por telefonia móvel, será utilizada a banda do 3G/4G do plano contratado, importante que esse acesso seja controlado para que a banda não acabe antes do tempo, interferindo em futuros acessos. 21

22 Reprodução pelo dispositivo Diretório Caso o computador em que esteja instalado o SIM Mobile II tenha arquivos.264 gerados a partir de backups que foram feitos, por exemplo, utilizando o modelo manual, eles irão aparecer nessa opção. Obs.: se os arquivos forem copiados diretamente utilizando a ferramenta de copiar e colar do Windows eles não irão aparecer. É necessário sempre que a transferência de arquivos seja feita utilizando os softwares da solução, para que ocorra a conversão da imagem. Reprodução pelo diretório 22

23 5.5. Evidências Através dessa função é possível criar relatórios de provas, aos quais pode-se associar trechos de gravações, fotos, mapa com a localização do veículo, etc. Para isso basta acessar alguma das opções do menu Reprodução e utilizar a ferramenta Clipe, conforme já exposto no item 4.2. Realizando backup. Em seguida basta carregar o menu Evidências e gerar o relatório que pode ser reproduzido, impresso ou gerado PDF. Quando forem utilizadas no menu Reprodução as opções HDD/SD e Diretório o relatório de evidência gerado estará disponível dentro do menu Evidência na opção Outro. Evidências Já se forem utilizadas as opções Servidor e Dispositivo o relatório de evidência ficará disponível dentro de cada veículo para o qual foi gerada a evidência. Evidência do servidor 23

24 Gerando evidências Selecionando o item da tesoura para efetuar o backup, conforme já exposto no item 4.2. Realizando backup, selecione o item Carregar evidência, preencha com os dados que irão constar no relatório e clique em Ok. Carregar evidências A transferência pode ser acompanhada na guia Salvar para servidor. Após isso, clicando em Relatório pode ser gerado um documento com a evidência. Já na guia seguinte haverá a opção de Imprimir. 24 Relatório de evidências

25 5.6. Configurações do sistema O software SIM Mobile possui algumas definições de sistema que podem ser configuradas de acordo com a preferência de cada usuário. Configurações do sistema As principais opções são: Troca automática para stream principal ao expandir a câmera. Autorrepetição na reprodução de vídeo. Cortar transmissão ao vivo quando ocioso após X minutos. Configurações de alarme, como tempo e quantidade de alarmes que serão exibidos. Itens de configurações 25

26 5.7. Central de alarme Clicando no ícone do sininho, teremos acesso a guia de alarmes do SIM Mobile II. No item Pesquisa é possível realizar uma busca por alarmes que ocorreram no dispositivo ou na árvore desejada. Também é possível exportá-los em formato.xls. Central de alarme Todas as funções descritas aqui devem ser previamente configuradas de maneira correta no equipamento, seguindo o manual do produto. Também devem ser respeitadas as funções de cada modelo, sendo que possuímos modelos básicos e modelos mais completos. No item Configurações, opção Alerta de configuração teremos acesso aos alarmes, são eles: 1. Alarme de perda de vídeo: quando há perda de vídeo em qualquer um dos canais do DVR, e ele por sua vez está configurado corretamente, aparecerá o alarme. 2. Alarme de detecção de movimento: quando há detecção de movimento em qualquer um dos canais do DVR e ele por sua vez está configurado corretamente, aparecerá o alarme. 3. Alarme tampa: quando há mascaramento em qualquer um dos canais do DVR e ele por sua vez está configurado corretamente, aparecerá o alarme. 4. Alarme de erro de memória: quando o equipamento para de gravar por algum erro em seu HD ou cartão SD, sendo ele por excesso de gravação, queima, formatação errada ou se alguém abrir a tampa e retirar o dispositivo de armazenamento de maneira repentina, esse alarme aparecerá no software. Em equipamentos que suportam 2 cartões SD e estão sendo utilizados apenas com um único cartão, recomenda-se a configuração do stream secundário no modo Sub-stream com todos os canais desativados, para evitar a emissão de alarmes de Exceção de armazenamento de maneira desnecessária. 26

27 5. Alarme de entrada e saída (I/O): esse alarme está diretamente relacionado com o chicote de sensores que acompanha o produto. Esse chicote possui 8 entradas de níveis de tensão que quando corretamente configurados no equipamento, geram alarmes no software. 6. Alarme de alta velocidade: no equipamento há a opção de configurar uma velocidade limite a ser respeitada, caso o veículo ultrapasse essa velocidade o sistema irá gerar o alarme. 7. Alarme Acceleration: caso o modelo adquirido possua acelerômetro interno (somente modelos 5106), o usuário poderá configurar no equipamento os limites no eixo X, Y, Z para que, se o equipamento em deslocamento ultrapassar esses limites, o sistema gere o alarme. Para o modelo 1105 deve-se adquirir o acelerômetro, o extensor RS485 e o cabo de conexão à parte, além de realizar a configuração no equipamento. 8. Alarme de cerca eletrônica: no próprio software Sim Mobile II, clicando com o botão direito do mouse em cima do veículo desejado, na opção Cerca virtual há a possibilidade da criação de perímetros no mapa, para que, caso o veículo entre ou saia dessa área, o alarme seja acionado. Para o correto funcionamento essa opção também deve ser ativada no equipamento na guia Alarme>Avançado>Cerca virtual. 9. Desligamento ilegal: disponível apenas no modelo 5106, caso o equipamento perca a tensão de maneira repentina não desligando de maneira correta, na próxima vez que ele iniciar será acionado esse alarme. Não é necessária nenhuma configuração no equipamento. A. Alarme de emergência: para que esse alarme seja gerado, é necessária a aquisição do botão de pânico exclusivo da solução. Para acionamento com botão de pânico comum (interruptores), este pode ser ligado a uma das 8 entradas de alarme. Sendo gerado alarme de I/O como vimos no item 5. O botão de pânico exclusivo deve ser adquirido à parte, mediante consulta, e não acompanha a solução. B. Alarme baixo: o alarme de temperatura baixa não está disponível no momento. Será implementado futuramente mediante demanda (também desconsiderar essa configuração no equipamento). C. Alarme de baixa tensão: o alarme de baixa tensão não está disponível no momento. Será implementado futuramente mediante demanda (também desconsiderar essa configuração no equipamento). D. Ignição ilegal: o alarme Ignição ilegal não está disponível no momento. Será implementado futuramente mediante demanda. 27

28 Itens de alarme Nesse mesmo ambiente de configuração, clicando no botão Adicionar, o usuário pode incluir políticas de alarme e associá-las aos alarmes clicando na SETA. Assim, quando o alarme for acionado além de aparecer nos alarmes ativos, poderá por exemplo, abrir canais específicos selecionados, bloquear o mapa ou abrir todos os canais. 28 Tratamento do alarme

29 Os itens As mensagens de voz e push (notificação no celular) serão implementados futuramente sob demanda e não estão disponíveis no momento. Importante ressaltar que essas funcionalidades de incluir políticas de alarme, quando configuradas e atribuídas, servem para todos os veículos do servidor; não é possível configurar atributos individualmente para cada veículo. Obs.: para que o alarme apareça no software Sim Mobile II em tempo real é necessário conexão constante com o servidor, seja ela por telefonia móvel 3G/4G, rede cabeada ou wireless. Alerta de Nessa guia teremos acesso às configurações de envio de ; clicando na opção Adicionar, será aberta uma tela que permite: Escolher tipo de alarme para o qual desejamos enviar . Associar o alarme a uma determinada estrutura de veículos. Enviar as notificações em tempo real ou periodicamente em um determinado horário. Configurar o horário se na opção anterior for selecionado periodicamente. Configurar um ou mais endereços de pra que sejam enviadas as notificações de alarme. Alerta de As guias One key alarme e One key alarme consulta são para desenvolvimento futuro e não possuem função atualmente. 29

30 30 Core Inside, Intel, Logotipo Intel, Intel Core, Intel Inside, Logotipo Intel Inside, Pentium são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. VideoLAN, VLC, VLC Media Player são marcas registradas pela organização sem fins lucrativos VideoLAN. Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, MSN, NetMeeting, Windows, DirectX, Direct Sound 3D e Media Player são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros países ou regiões.

31 Suporte a clientes: (48) Fórum: forum.intelbras.com.br Suporte via chat e intelbras.com.br/suporte-tecnico SAC: Onde comprar? Quem instala?: Importado no Brasil por: Intelbras S/A Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira Rodovia SC 281, km 4,5 Sertão do Maruim São José/SC Origem: China