Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A Diretoria Técnica Gerência de Controle de Perdas

Transcrição

1 TÍTULO: Gestão do Volume Total de Água Utilizado por Grandes Consumidores Comerciais e Industriais em Imóveis com mais de uma ligação de água. Nome do Autor: Engº Renan Moraes Sampaio, engenheiro civil e de segurança do trabalho, formado pela PUC Campinas, especialista em Gestão Ambiental pela Universidade Estadual de Campinas UNICAMP e especialista em Geoprocessamento pela Universidade Federal de São Carlos/ UFSCAR. Atualmente exerce o cargo de Coordenador do Setor de Cadastro Técnico e atua na área de Cadastro Técnico há 15 anos. Carlos Alberto de Oliveira, desenhista, cursando Tecnologia em Construção Civil e Edificações. Atualmente exerce o cargo de desenhista do Cadastro Técnico, atuando nas áreas de Geoprocessamento e de Cadastro Técnico. Roseli das Dores Ribeiro, formada em Tecnologia em Saneamento. Atualmente exerce o cargo de auxiliar técnico, atuando nas áreas de Geoprocessamento e de Despoluição dos Corpos D Água no Cadastro Técnico. Endereço para Correspondência: Av. da Saudade, 500, Ponte Preta Campinas São Paulo CEP: Fone: 0XX / FAX: 0XX cadastro.tec@sanasa.com.br Engº Renan Moraes Sampaio CREA: D Carlos Alberto de Oliveira Roseli das Dores Ribeiro Material de Apoio - Quadro Branco - Caneta Borra Ceco (para quadro branco) - Micro Computador ( PowerPoint Office 2000 ou Superior ) - Datashow 1

2 1) Síntese do Trabalho: Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A O Município de Campinas possui uma área de 887 Km², sendo 690 Km² de área urbana, ocupada por uma população de habitantes (censo do IBGE 2000). A Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A, SANASA CAMPINAS, é a empresa responsável pelo abastecimento e saneamento do município. A SANASA terminou o ano de 2003 com ligações de água e de esgoto. Estas ligações estão divididas nas categorias Industrial, Comercial, Pública e Residencial. Ultimamente, a SANASA tem observado a crescente evasão de consumidores por diversos motivos, tais como: custo da tarifa, reuso da água em industrias e grandes comércios,utilização de água de fontes alternativas, o que está acarretando significativa diminuição no faturamento da empresa. Com o intuito de contornar esta situação a SANASA elaborou os Contratos de Fidelidade e Demanda Mínima, para atender os clientes das categorias Comercial e Industrial. O Contrato de Fidelidade contempla: Consumidores das categorias comercial e industrial, consumo mensal acima de 80 m³ em um ou mais medidores, ou do resultado da somatória destes e não utilizar fonte alternativa de abastecimento. O Contrato de Demanda Mínima exige: contratação mensal mínima de 1000 m³ de água e 1000 m³ de coleta/afastamento de esgoto, não sendo necessária a exclusividade no fornecimento de água potável da rede publica. Os contratos de Fidelidade e Demanda estabelecem um desconto na tarifa para esses clientes, que deverão estar adimplentes com a SANASA e não possuir qualquer outro benefício. Para priorização destes clientes, no intuito de se firmar o contrato foi necessário saber qual o volume consumido dos mesmos e, como muitos têm mais que uma ligação no mesmo imóvel, com códigos de consumidor diferentes foi implantada a inserção de um código único, denominado código cartográfico, para ligações no mesmo imóvel 2

3 possibilitando desta forma totalizar o consumo de cada cliente comercial e industrial na faixa que os contratos contemplam. 2) Objetivo: Implantação de mecanismos que propiciem minimizar a crescente evasão dos consumidores pertencentes às categorias Comercial e Industrial para fontes alternativas de abastecimento. 3) Metodologia e/ou Desenvolvimento: A SANASA possui diversos aplicativos armazenados no seu banco de dados alfanumérico, onde está o cadastro de consumidores e seu respectivo histórico. Esses consumidores estão divididos por categorias e codificados com um código chamado código do consumidor. 3

4 Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A Hoje a SANASA permite para um mesmo imóvel até duas ligações de água, sendo uma ligação primária e outra derivada, e duas ligações de esgoto, sendo que cada ligação de água gera um código de consumidor diferente. Esta codificação impossibilita a obtenção da totalização do consumo de água de um imóvel com mais de uma ligação, através do sistema informatizado. Além disso, há também o caso de cruzamento de logradouros, ligações com endereços diferentes no mesmo imóvel quando o mesmo está situado na esquina. Para possibilitar a obtenção da totalização do consumo de um mesmo imóvel com mais de uma ligação, implantou-se a codificação única, denominada código cartográfico. Cada imóvel possui um código cartográfico único fornecido pela Prefeitura Municipal de Campinas, constante no IPTU. Este código é formado por parâmetros que informam desde a referência cartográfica até o número de economias do imóvel. 4

5 Centro da Quadra 5

6 Para obtenção deste código obedecemos aos seguintes procedimentos: 1. Consulta a plantas de quarteirão do Município; 2. Consulta a base de dados do sistema corporativo da SANASA e PMC; 3. Consulta a base cartográfica digital do município; 4. Após a obtenção do código do imóvel, o sistema corporativo e a base cartográfica são atualizados. 5. Com a codificação inserida são selecionados os consumidores pertencentes às categorias comercial e industrial por nome e o total do consumo do imóvel que poderá ser contemplado pelos Contratos de Fidelidade e Demanda Mínima, sendo feito um link com o sistema corporativo e base cartográfica para visualização dos mesmos. 6. Os consumidores selecionados são visitados pela diretoria comercial para verificar o interesse na assinatura do contrato. Código Cartográfico Com o Código Cartográfico lançado na Base digital de Campinas será possível criar um Link* com o sistema de informação de Consumidores da SANASA (Banco de Dados DB2). A vantagem de se usar o Código Cartográfico para indexar informações para o Geoprocessamento é que sua formulação segue uma linguagem universal baseado na cartografia mundial, com isso a possibilidade de registros repetidos em regiões diferentes não acontece. Também visto que a prefeitura usa este código para identificar os imóveis da cidade, será possível também Linkar a informações BD da prefeitura com a Base Digital, e ou outras concessionárias de serviço publico que venham utilizar este indexador (Código Cartográfico PMC). * ( linkar, ligar, vincular) No gerenciamanto de dados, um ponteiro incorporado dentro de um registro que se refere aos dados ou à localização dos dados em outro registro. 6

7 Em algumas situações não existe o código cartográfico para o imóvel. No caso de quiosques de flores, lanches, localizados em canteiros de avenidas, praças, passeio, 1ª Glebas etc. Assim, fez-se necessário criar um Código Cartográfico Virtual para estes casos, que não expressa na sua total composição a real localização do imóvel ou terreno. Esse código atende as necessidades da SANASA de localização geográfica e de linkar os seus consumidores com o banco de dados para estudos técnico e físico-financeiro. Este Código Cartográfico Virtual será representado do seguinte modo: FOLHA QUADRA LOTE XXXX X X XX 000X Ordem Crescente das casas* Parâmetro Real Parâmetro Virtual Preceder com algarismo ; em caso de ocorrência na mesma Região de planta, mudar o algarismo da 12ª casa na ordem numérica da esquerda para direita se ultrapassar uma dezena*. Parâmetro Real Exemplo na PRC Lote 11 Lote 12 Lote 13 Lote 14 Rua Rua 2 Rua 1 Lote 25 Lote 1 Lote 2 Lote Rua

8 4) Resultados e/ou Conclusões: Com este procedimento obtivemos grande agilidade na seleção dos consumidores que podem firmar os contratos, pois foi possível em um curto tempo totalizar o consumo de cada imóvel e visualizar a sua localização na base cartográfica digital. 8