Novo Processo Envio Digital das Propostas

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1 Novo Processo Envio Digital das Propostas Todos os direitos reservados para Icatu Seguros S/A Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, arquivada ou transmitida de nenhuma forma ou por meio nenhum, sem prévia 1 permissão e por escrito da Icatu Seguros S/A.

2 AGENDA: Aplicação Vantagens Aplicativo CamScanner Processo Corretor Regras Básicas Processo Icatu Cenários Observações Importantes

3 Qual é a aplicação do novo processo? Como é feito o envio da proposta? A proposta pode ser fotografada ou digitalizada. Para este processo, sugerimos o uso do aplicativo CamScanner. O documento deve ser enviado por . Quem pode usar esse processo? Corretores e Plataformas Para que produtos? Unique Essencial Profissional Liberal Super AP

4 Quais as vantagens do novo processo? Praticidade: Não é necessário entregar a proposta física na filial ou enviar pelos Correios para a Icatu Agilidade: Processo de implantação mais rápido Mais velocidade no pagamento de comissão Economia: De custos de postagem De tempo: garantia de que a proposta será recepcionada pela Icatu Seguros, sem extravio pelos Correios

5 Por que indicamos a CamScanner? Aplicativo gratuito disponível na Internet. Digitalização dos documentos em papel com tecnologias exclusivas de processamento de imagem. O envio da proposta será realizado por via smartphones e tablets. Otimização do processo e agilidade na subscrição do risco.

6 Como funciona o CamScanner? 1º passo: Acesse a câmera dentro do aplicativo. 2º passo: Fotografe as páginas da proposta. 3º passo: Selecione a área a ser digitalizada. 4º passo: Edite a fotografia e inclua filtros caso necessário.

7 Como funciona o CamScanner? 5º passo: Selecione as fotos da proposta e pressione o botão para compartilhar. 6º passo: Escolha o formato do arquivo. 7º passo: Selecione o seu aplicativo de . 8º passo: Envie a proposta para a Icatu Seguros.

8 Como será realizado o processo pelo corretor? O corretor tira foto da proposta (via da seguradora) preenchida e assinada pelo cliente e envia o documento para: proposta@icatuseguros.com.br

9 Quais são as regras básicas deste processo? Regras básicas de envio: Todas as páginas da proposta (frente e verso) devem ser digitalizadas. Apenas uma proposta por . O cliente nunca deve ser copiado neste . O assunto do deve seguir a regra: Corretor/Plataforma_Nome e Último Sobrenome do Cliente_CPF do Cliente_Produto Exemplo: Corretora de Vida_João Silva_ _Essencial DICA: Copie o seu gerente comercial no para Icatu.

10 Como será realizado o processo na Icatu? O CECAD (Centro de Cadastramento) será o responsável pela gestão deste e seguirá as regras abaixo para validar o processo: Horário oficial para protocolar as propostas: Dias úteis nacionais de 8h às 16h. s fora deste período serão tratados no próximo intervalo útil válido. Apenas Produtos Individuais: Unique, Super AP, Essencial e Profissional Liberal Imagem Legível

11 Como será realizada a análise e o retorno para o corretor? Teremos 4 modelos padrões de respostas, conforme cenários: Cenário 1º: TUDO CERTO! Resposta Positiva Proposta de Adesão protocolada com sucesso Olá, O documento foi protocolado no dia dd/mm/aaaa e seguirá para análise de risco. Se houver alguma pendência entraremos em contato. Atenciosamente, Icatu Seguros

12 Outros cenários: Cenário 2º: Foto com baixa definição ou ilegível Resposta Negativa Proposta de adesão não protocolada Olá, O documento não foi protocolado pois está ilegível. Por favor, reenvie o documento. Indicamos o uso do aplicativo CamScanner. Atenciosamente, Icatu Seguros

13 Outros cenários: Cenário 3º: Produto Não Aceito Resposta Negativa Proposta de adesão não protocolada Olá, O documento não foi protocolado pois está fora dos critérios de aceitação via . Por favor, entregue o documento impresso na filial da Icatu Seguros mais próxima. Atenciosamente, Icatu Seguros

14 Outros cenários: Cenário 4º: Regras Básicas não cumpridas Resposta Negativa Proposta de adesão não protocolada Olá, O documento não foi protocolado pois está fora dos critérios de aceitação via . Por favor, reenvie o documento respeitando as regras básicas do processo. Atenciosamente, Icatu Seguros

15 Observações importantes Recomendamos que o documento físico seja represado pelo corretor até a confirmação do protocolo via . O envio da proposta física não é obrigatório para este processo de emissão. Os s do endereço proposta@icatuseguros.com.br não devem ser respondidos. Em caso de dúvidas, o corretor deve entrar em contato com o seu gerente comercial da Icatu.

16 Todos os direitos reservados para Icatu Seguros S/A Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, arquivada Todos ou os transmitida direitos reservados de nenhuma para forma Icatu ou Capitalização por meio nenhum, S/A sem prévia Nenhuma permissão parte desta e por publicação escrito da Icatu pode Seguros ser reproduzida, S/A. arquivada ou transmitida de nenhuma forma ou por meio nenhum, sem prévia permissão e por escrito da Icatu Capitalização S/A.