A Contabilidade e as decisões empresariais

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1 119 A Contabilidade e as decisões empresariais Accounting and business decisions Resumo Lucas Cardoso 1 Érikles Mussulin de Oliveira 2 Ademir da Silva 3 A administração de uma empresa exige de seu responsável a tomada de uma série de decisões vitais para a entidade. Decisões sobre produtos, produção, custos, vendas, entre outros, se bem tomadas, podem levar uma empresa ao sucesso, gerando maior lucratividade. Para tanto, o gestor não pode tomar estas decisões sem um fundamento seguro, necessitando de informações que dirijam sua ação. Neste contexto, a contabilidade surge como uma importante fonte de informações capazes de auxiliar o processo de tomada de decisões de forma eficaz. O presente trabalho fez uma revisão de literatura a fim de discutir o processo de tomada de decisões nas empresas, a contabilidade como fonte de informação, as características e importância das informações contábeis e como a contabilidade auxilia nas tomadas de decisão. Com isto, demonstrou-se o quanto a contabilidade e o contador são importantes para a tomada de decisão nas entidades, sendo uma forma de atingir os objetivos e garantir sucesso da empresa. Palavras-chaves: Tomada de decisão. Contabilidade. Informação contábil. Abstract The management of a company requires of its responsible taking a series of vital decisions for the entity. Decisions about products, production, costs, sales, among others, if well taken, can lead a company to success, generating greater profitability. Therefore, the manager cannot make these decisions without a secure basis, requiring information to direct his action. In this context, accounting emerges as an important source of information that can assist the process of decision making effectively. This study did a literature review in order to discuss the process of decision making in companies, accounting as an information source, characteristics and importance of accounting information and how accounting helps in decision making. With this, it was shown how accounting and the accountant are important for the decision making process in organizations, as a way to achieve the objectives and ensure the company success. Keywords: Decision making. Accounting. Accounting information. 1 Graduação em Ciências Contábeis. Faculdades Integradas Urubupungá. lucas.cardososud@gmail.com 2 Graduação em Ciências Contábeis. Faculdades Integradas Urubupungá. bc_erikles@hotmail.com 3 Contador. Professor do curso de Ciências Contábeis das Faculdades Integradas Urubupungá. decao_77@hotmail.com

2 120 1 Introdução Diversas mudanças no cenário econômico mundial são constantes e inevitáveis e, com elas, surgem novos desafios a serem enfrentados pelas empresas. Diante destes desafios e das novas realidades do mercado, as entidades devem buscar sempre adequar suas práticas de gestão, e para tanto, devem possuir meios confiáveis de obter informações indispensáveis a estas adequações. A informação, que é um recurso imprescindível para as empresas, representa uma vantagem diferenciada no meio das organizações. Assim, as tomadas de decisões que se fazem necessárias no processo de administração, quando bem feitas e direcionadas ao sucesso, são realizadas com base em informações sólidas e adequadas. Dentre as mais variadas fontes de informações disponíveis para uma entidade, é possível destacar a contabilidade. A contabilidade é responsável por todo o processo de mensuração, registro e comunicação dos fatos que envolvem a atividade empresarial, assim, passa a ter como meta fornecer informações aos gestores, ajudando-os a alcançar os objetivos da entidade com o uso adequado de seus recursos (CARVALHO; NAKAGAWA, 2004; BEUREN, 2000). Com o decorrer dos anos, a contabilidade vem sendo priorizada nas entidades, uma vez que é crucial que o estudo das variações quantitativas e qualitativas ocorridas no patrimônio da empresa tenha ênfase para qualquer tomada de decisão, já que no mundo em que vivemos é indispensável termos acesso às informações e estarmos cientes do que acontece no cotidiano da mesma, abrangendo princípios, técnicas, normas e procedimentos para melhor interpretação das informações e situação da empresa, assim realizando um maior registro e controle do patrimônio envolvido. Para que essas informações adquiridas sejam úteis, elas obtêm como essência sua compreensibilidade, relevância, materialidade, confiabilidade, prudência, comparabilidade e equilíbrio entre entradas e saídas, através disso, são realizados diversos relatórios, registros e apuração que terão por fim disponibilizar uma maior visão dos resultados alcançados e a partir daí tomar as decisões necessárias em relação aos acontecimentos. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é demonstrar como a contabilidade pode contribuir positivamente na tomada de decisões de uma empresa, oferecendo maior controle financeiro e econômico dentro da mesma, caracterizando-se como uma importante ferramenta na tomada de decisões. Para tanto, foi feita uma pesquisa bibliográfica acerca do tema proposto.

3 121 Segundo Marconi e Lakatos (2003, p. 183), A pesquisa bibliográfica, ou de fontes secundárias, abrange toda bibliografia já tornada pública em relação ao tema de estudo, desde publicações avulsas, boletins, jornais, revistas, livros, pesquisas, monografias, teses, material cartográfico etc., até meios de comunicação orais: rádio, gravações em fita magnética e audiovisuais: filmes e televisão. Sua finalidade é colocar o pesquisador em contato direto com tudo o que foi escrito, dito ou filmado sobre determinado assunto, inclusive conferencias seguidas de debates que tenham sido transcritos por alguma forma, quer publicadas, quer gravadas. A partir deste conceito, foram consultadas diversas fontes disponíveis, como artigos científicos, livros, trabalhos acadêmicos (monografias, dissertações e teses), revistas e sites especializados. Com isto, buscou-se identificar na literatura informações relevantes acerca do tema abordado e, após estudo e análise destas informações, estas foram contextualizadas e apresentadas neste artigo. 2 O processo de tomada de decisões Podemos definir decisões como ações orientadas, julgamentos que afetam diariamente um curso de ação, envolvendo pensamento e ação, culminando no ato de escolha (SILVA, 2008). De acordo com Figueiredo (1997) o processo de tomada de decisão é uma seqüência lógica de etapas que expressam a racionalidade com a qual os gestores buscam soluções ideais para os problemas da empresa. O processo da tomada de decisão percorre as seguintes fases: definição do problema, obtenção dos fatos, formulação das alternativas, ponderação e, por fim, a escolha da ação a ser executada, a decisão. O processo de tomada de decisão integra o processo de planejamento e controle em uma empresa, sendo que decisões se fazem necessárias para alterar operações ou revisar planos. Ao longo da gestão de uma empresa, diversas questões devem ser respondidas, como, por exemplo, se a empresa deve adicionar ou não um novo produto, se deve fabricar um componente usado na montagem do seu principal produto ou contratar outra empresa para produzi-lo, que preço a empresa deve cobrar pelos seus produtos (JIAMBALVO, 2002). As respostas a estas e inúmeras outras questões que surgem corriqueiramente dependem unicamente da decisão dos gestores, e é destas respostas que dependem o sucesso e o futuro da entidade.

4 122 Assim, tendo em mente a importância destas decisões, e para que os gestores sejam eficientes, estas atividades devem ser realizadas com bases consistentes e confiáveis. Isto quer dizer que o responsável pela tomada de decisões não pode exercer sua importante função com base em seus caprichos e vontades, mas sim, devem observar o ambiente interno da entidade para que suas decisões reflitam de forma positiva. Diferentes decisões são tomadas sob diversas condições, como condições de certeza, de incerteza ou condições de risco. Em se tratando das decisões tomadas sob condições de certeza, o responsável pela tomada de decisões tem conhecimento das conseqüências ou resultados de todas as alternativas, podendo escolher a melhor dentre as alternativas propostas (BAZZOTI; GARCIA, 2006). Stephen e Coulter (1996) enfatizam que a situação ideal para a tomada de decisões é a de certeza, ou seja, o administrador pode tomar decisões precisas, pois o resultado de cada alternativa é conhecido. Decisões tomadas sob condições de incerteza apresentam resultados desconhecidos e gerados sob probabilidades. Nestes casos, o gestor possui conhecimento limitado ou inexistente sobre as informações que formam as alternativas. Quando uma decisão apresenta riscos, todas as alternativas têm um resultado específico e suas probabilidades são conhecidas, ou seja, o tomador de decisão conhece todas as alternativas e sabe que o risco é inevitável (BAZZOTI; GARCIA, 2006). Diante do exposto, podemos verificar que toda e qualquer tomada de decisão precisa estar fundamentada em informações geradas pela empresa, e estas informações, por sua vez, devem ser precisas e confiáveis, a fim de garantir maior eficiência. 3 A contabilidade como fonte de informações Ao longo da prática de gestão de uma empresa, as decisões devem ser tomadas de forma consciente e planejada, sempre com respaldo em informações confiáveis. O administrador precisa, no desempenho de suas funções, obter informações que lhe permitam acompanhar o desenvolvimento das atividades e avaliar os resultados decorrentes de suas ações, traçando metas e políticas que possibilitem o alcance de seus objetivos (PITELA, 2000). A constante necessidade destas informações gera uma demanda por fontes seguras que possam ser utilizadas pelo gestor. É neste ambiente que a contabilidade emerge como um importante instrumento que auxilia a administração a tomar decisões (MARION, 1988), uma vez que ela coleta os dados econômicos, mensurando-os monetariamente, registrando-os e sumarizando-os, gerando assim relatórios ou comunicados que contribuem grandemente para a gestão.

5 123 Os dados contábeis, depois de tratados, geram informações que auxiliam o processo decisório de forma a alcançar vantagens competitivas sustentáveis. As informações geradas pela contabilidade podem auxiliar os gestores a melhorar a qualidade das operações, reduzindo custos operacionais e aumentando a adequação das operações às necessidades dos clientes (PASSOS, 2010). Conforme Santos (1998), estas informações devem ser úteis para prever, comparar, avaliar a capacidade de uma empresa em gerar riqueza futura e julgar a habilidade do administrador em utilizar os recursos da empresa com eficiência no atendimento de seu objetivo principal. O contador pode, então, identificar a melhor forma de contribuir para que a organização alcance seus objetivos, a partir do conhecimento de variáveis que influenciam o processo decisório nas organizações como lucro, faturamento, custo, preço, liquidez, margem de lucro, rentabilidade, endividamento e patrimônio (PAIVA, 2000; LUCIANO, 2000). Neste contexto, surge a contabilidade gerencial que pode ser definida como o ramo da contabilidade que tem por objetivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas, auxiliando-os em suas funções gerenciais (CREPALDI, 2008). Segundo Padoveze (2004), o ponto fundamental da contabilidade gerencial é uso da informação contábil como ferramenta para a administração, pois fornece informações úteis para a tomada de decisões organizacionais. Segundo o Conselho Federal de Contabilidade (CFC, 1995): As informações geradas pela contabilidade devem propiciar a seus usuários base segura a suas decisões, pela compreensão do estado em que se encontra a Entidade, seu desempenho, sua evolução, riscos e oportunidades que oferece. Neste sentido, dada a importância da contabilidade como fonte de informações, a seguir são discutidas as informações contábeis, onde estão apresentadas a natureza e as características destas informações. 4 A informação Contábil Inicialmente, a fim de compreendermos as informações contábeis, é necessário que façamos uma distinção entre dados e informação. Segundo Hendriksen (1997, Apud NAKAGAWA, 1993) dados podem ser definidos como a mensuração ou descrição de objetos ou eventos, enquanto que a informação pode ser definida como dado, ou conjunto de dados, que gera um efeito em quem a recebe. Pode-se dizer que dados são

6 124 entradas que são processadas pelo sistema de informação e transformados em informação, que é o resultado da análise dos dados (PASSOS, 2010). As Informações devem estar adequadas à complexidade dos ambientes interno e externo da empresa, para que sejam úteis nos processos de tomada de decisão. Para isto, os gestores necessitam de sistemas de informações eficientes e eficazes que processem grande volume de dados gerados, transformando-os em informações válidas para o processo decisório. Segundo Schmidt (2002, p. 81), sistemas de informação podem ser conceituados como um conjunto de procedimentos estruturados, planejados e organizados que, uma vez executados, produzem informações para suporte ao processo de tomada de decisão. Dentre os sistemas de informação, temos que o sistema de informação contábil é um sistema que trata basicamente das informações necessárias para a gestão econômicofinanceira da empresa, dando assim suporte à gestão. Tal sistema tem como objetivo prover informações para análise de atividades contábil-financeiras já ocorridas e projetar as necessidades futuras. Segundo Souza e colaboradores (2008, p. 3): Esses sistemas são utilizados principalmente para realizar a previsão de receitas e de despesas, a seleção das melhores fontes e usos de recursos de curto e de longo prazo, a administração da análise de investimentos e a análise da situação financeira da empresa. Para tanto, o sistema de informação contábil deve apresentar algumas características como ser operacional no momento de coletar, armazenar e processar as informações, a fim de que estas sejam utilizadas de forma prática e objetiva e devem ser integrados a todas as áreas necessárias para o gerenciamento. A informação, por sua vez, deve apresentar um custo adequado à realidade da empresa e aos seus benefícios (PASSOS, 2010). Um sistema de informação contábil aplicado na empresa deve atender aos diversos usuários das informações por ele processadas, podendo detectar erros no objeto de contabilização. Com isso, pode-se admitir que a informação contábil é imprescindível no monitoramento das atividades da empresa, fornecendo informação útil (SILVA, 2008). Segundo o Conselho Federal de Contabilidade (CFC, 1995): As informações geradas pela contabilidade devem propiciar a seus usuários base segura a suas decisões, pela compreensão do estado em que se encontra a Entidade, seu desempenho, sua evolução, riscos e oportunidades que oferece.

7 125 Estas informações devem ser úteis para prever, comparar e avaliar a capacidade de uma empresa em gerar riqueza futura e julgar a habilidade do administrador em utilizar os recursos da empresa com eficiência no atendimento de seu objetivo principal (SANTOS, 1998). Cabe ao contador identificar a melhor forma de contribuir para que estes objetivos sejam atingidos, a partir do conhecimento de variáveis como lucro, faturamento, custo, preço, liquidez, margem de lucro, rentabilidade, endividamento e patrimônio, uma vez que estas variáveis são capazes de influenciar o processo decisório nas organizações (PAIVA, 2000; LUCIANO, 2000). A informação contábil pode ser expressa por diferentes meios, como as demonstrações contábeis, escrituração ou registros permanentes e sistemáticos, documentos, livros, planilhas, listagens, diagnósticos e descrições críticas (CFC, 1995; FIPECAFI, 1994). Para que a informação seja útil, ela deve apresentar determinadas características que são classificadas em primárias e secundárias, observando a análise da relação custo-benefício da informação contábil, a compreensibilidade, a materialidade da informação como limite de reconhecimento. As qualidades primárias são a relevância e a confiabilidade, enquanto as qualidades secundárias são a comparabilidade, a uniformidade e a consistência (STROEHER; FREITAS, 2008). A compreensibilidade é essencial, pois uma característica fundamental das informações contábeis é que elas sejam entendidas por seus usuários, caso contrário, não seria capaz de prestar serviço algum a estes. A materialidade, por sua vez, representa um conceito permeável que se relaciona às características, especialmente, da relevância e da confiabilidade. Uma informação pode ser considerada material caso uma vez sendo omitida ou sofrendo distorção, ela influencie as tomadas de decisões dos usuários. A relevância se dá quando as informações são úteis e importantes para a tomada de decisão, auxiliando o tomador de decisão em sua habilidade de prever eventos, confirmar ou corrigir expectativas. Além de relevante, para que sejam úteis, as informações devem ser confiáveis, isto é, deve haver veracidade e devem estar livres de erros ou desvios (STROEHER; FREITAS, 2008). De posse de informações compreensíveis, confiáveis e relevantes, o tomador de decisão deve poder fazer comparações entre informações contábeis da entidade ao longo do tempo e entre informações de diferentes entidades. A comparabilidade compreende a uniformidade e consistência das informações, que são expressas, respectivamente, pelo uso dos mesmos procedimentos contábeis e pela representação dos mesmos eventos contábeis de maneira idêntica.

8 126 Assim, as informações, conforme as características aqui descritas, tem como objetivo auxiliar no processo de tomada de decisão, visando a eficiência no processo decisório, que, por sua vez, tem como objetivo o sucesso da entidade. 5 Como a contabilidade pode auxiliar nas tomadas de decisão Conforme discutido anteriormente, as informações econômicas e financeiras trazidas pela contabilidade se configuram como dados relevantes para a tomada de decisões, de tal maneira que, o gestor que souber interpretar estes dados contábeis terá em suas mãos condições para decidir o futuro da empresa da melhor forma possível, podendo visualizar sua real situação financeira, seu ganho verdadeiro, seu potencial de crescimento e fazer avaliação da evolução da empresa. Na tomada decisão, a contabilidade é a estruturação formal do processo decisório, que, baseado em princípios, definições e funções, tem como objetivo apoiar gestores na seleção das melhores alternativas de ação e, com isto, aperfeiçoar o resultado econômico das decisões sobre eventos e transações causadoras de impactos no patrimônio e nos resultados da empresa (SILVA, 2008). Com base nestas informações contábeis, um bom gestor pode demonstrar como, de fato, está a empresa, por exemplo, para agências bancárias possibilitarem financiamentos, sindicatos, conquistar sócios ou acionistas em potencial, dentre outras. Além disso, os empresários e gestores passam a estar capacitados a assumir riscos, porque estas informações ajudam a decidir entre novas oportunidades de mercado, oferecendo uma visão renovada e certa sobre seu negócio, mostrando, além dos resultados mensais, como estes resultados foram alcançados. Nas palavras de Padoveze (1997, p. 28) Se temos a Contabilidade e a informação contábil, mas não a usamos no processo administrativo, no processo gerencial, então não existe gerenciamento contábil, não existe a Contabilidade Gerencial. Apesar destes benefícios, ainda pode existir uma certa resistência por parte de empresas que consideram a contabilidade como apenas uma forma de atender exigências governamentais. Neste cenário, Passos (2010) destaca que a figura do contador torna-se mais importante, pois cabe a este profissional introduzir a contabilidade como ferramenta gerencial, mostrando a necessidade de extrair-se dela as informações necessárias ao momento em que a empresa se encontra. Neste contexto, foi dito por Crepaldi (2008, p. 7):

9 127 O contador gerencial deve esforçar-se para assegurar que a administração tome as melhores decisões estratégicas para o longo prazo. O desafio é propiciar informações úteis e relevantes que facilitarão encontrar respostas certas para as questões fundamentais, em toda a empresa, com um enfoque constante sobre o que deve ser feito de imediato e mais tarde. Assim, fica evidente a importância e as vantagens da contabilidade na gestão das propriedades rurais, fato que destaca o contador como profissional essencial nestas entidades. Desta forma, trabalhos acadêmicos que visam descrever ou discutir esta importância devem ser estimulados, a fim de que este setor tão importante para a economia possa usufruir dos benefícios disponíveis. Considerações finais O presente artigo apresentou, inicialmente, como objetivo demonstrar a importância da contabilidade na tomada de decisões maneira por meio da qual a contabilidade contribui na gestão de uma empresa, garantindo maior controle financeiro e econômico dentro da mesma. Assim, foi apresentado em que consiste o processo de tomada de decisões nas empresas e a sua importância para o sucesso das mesmas. É possível observar no texto apresentado que para a tomada de decisões, o gestor deve contar com uma série de informações que dirijam sua ação e estas informações podem ser fornecidas pela contabilidade da empresa. No presente artigo foi apresentado o conceito de informação contábil, bem como suas principais características e as formas que encontramos para utilizar a contabilidade no apoio à gestão. Desta maneira, concluímos que a contabilidade enquanto geradora de importantes informações atua como uma importante ferramenta capaz de fazer a diferença para uma gestão eficiente e de sucesso. Referências BEUREN, I. M. Gerenciamento da informação: um recurso estratégico no processo de gestão empresarial. 2. ed. São Paulo: Atlas, p. CARVALHO, A. M. R.; NAKAGAWA, M. Informações contábeis: um olhar fenomenológico. In: Congresso Brasileiro de Contabilidade, 2004, Brasília: Conselho Federal de Contabilidade, p.

10 128 CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE (CFC). Resolução CFC n. 785/95 Aprovação da NBC T 1: Das características da informação contábil Disponível em:< Acesso em: 07 jun CREPALDI, S. A. Contabilidade Gerencial: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, FIGUEIREDO, S., CAGGIANO P. C. Controladoria Teoria e Prática. 2. ed São Paulo: Atlas, JIAMBALVO, J. Contabilidade gerencial. Rio de Janeiro: LTC, LUCIANO, E. M. Mapeamento das variáveis essenciais ao processo decisório nas empresas gaúchas do setor industrial alimentar p. Dissertação (Mestrado) Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/EA) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil. Disponível em: < Acesso em:18 nov MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Metodologia do trabalho científico. 5. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2003, 311 p. MARION, J.C. Contabilidade empresarial. 3.ed. São Paulo: Atlas, p. PADOVEZE, C. L. Contabilidade gerencial: um enfoque e sistemas de informação contábil. São Paulo: Atlas, PADOVEZE, C. L. Contabilidade Gerencial: um enfoque em sistema de informação contábil. 4. ed. São Paulo: Atlas, PAIVA, S.B. O processo decisório e a informação contábil: entre objetividades e subjetividades. RevistaBrasileira de Contabilidade, ano XXIX, n.123, p.76-83, maio/jun PITELA, A.C. O desempenho profissional do contador na opinião do empresário. Revista Publicatio UEPG,Universidade Estadual de Ponta Grossa, ano 8, n.1, Disponível em:< Acesso em: 20 jun SANTOS, E.S. Objetividade x relevância: o que o modelo contábil deseja espelhar. Caderno de Estudos Fipecafi, São Paulo, Fipecafi, v.10, n.18, p.1-16, maio/ jun./jul./ago Silva 2008 STEPHEN P. R.; COULTER, M. Administração. 5. ed. Prentice-Hall Interamericana, 1996.