MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DO SOFTFONE: ZOIPER 3.6

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC Coordenação de Infraestrutura MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DO SOFTFONE: ZOIPER 3.6 Manaus-AM 2015

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3 Este manual foi criado com a intenção de ajudar os usuários da Universidade Federal do Amazonas UFAM, a realizar o download, instalação e configuração do Softfone ZOIPER. Trata-se de uma ferramenta free distribuída em várias plataformas e que possui uma interface bastante amigável e de fácil utilização.

4 1. Realize o download do software ZOIPER nos seguintes endereços: ou no site: (Lembrando que no site do fabricante poderão ser encontradas versões para os mais diversificados sistemas opecionais). 2. Após a conclusão do download inicie a instalação do aplicativo dando duplo clique sobre o arquivo: Zoiper_3.6_Setup.exe. Figura 001: Instalador 3. Caso apareça a tela abaixo, solicitando permissão para a execução do arquivo, clique na opção: Sim. Figura 002 Controle de Conta de Usuário 4. Na próxima tela que surgirá, clique no botão Next Figura 003 Zoiper Setup

5 5. Na tela a seguir marque a opção: I accept the license agreement e depois clique em Next. Figura 004 License Agreement 6. Nesta tela as três opções abaixo deverão ser selecionadas e em seguida clicar em Next. Figura 005 Select Components

6 7. Na tela abaixo clicar em Next. Figura 006 User Information 8. Na tela abaixo clique em: Next. Figura 007 Choose Start Menu Folder 9. Na tela seguinte marque a opção: All Users e depois clique em Next. Figura 008 Choose UserGroup

7 10. Na figura abaixo clique em Next. Figura 009 Ready to Install 11. Nesta tela você deverá marcar a opção: Launch Zoiper e em seguida em: Finish. Figura 010 Completing the Zoiper Setup Wizard 12. Logo após ter clicado em: Finish na tela acima, surgirá uma nova tela abaixo, onde o usuário deverá clicar em: Settings e depois em: Preferences. Figura Settings

8 13. Na próxima tela clique no botão: Create account. Figura Settings 14. Agora selecione SIP e depois clique em Next. Figura 013 Account Wizard 15. Na tela seguinte informe o User, a Senha e o Domain, (lembrando que estes dados são obtidos junto à Coordenação de Infraestrutura). Depois de preencher os dados abaixo, clique em Next. Figura 014 Account Wizard 01

9 16. Na tela seguinte não há necessidade de fazer quaisquer alterações basta clicar em Next. Figura 015 Account Wizard A seguir clique no botão: Close. Figura 016 Account Wizard Na tela abaixo todos os campos deverão ser preenchidos, lembrando que os campos Username e Password deverão ser preenchidos com os dados fornecidos através da Cooredenação de Infraestrutura. Após prencher todos os campos, lembre de marcar a opção: Use Outbound Proxy e depois clicar no botão: Register. Figura 017 Preferences

10 19. Agora clique clique na opção: Settings e depois selecione: Audio Wizard, conforme figura abaixo: Figura 018 Settings 20. Na tela abaixo clique no botão: Start the test. 21. Agora clique em Yes. Figura 019 ZOIPER Audio Wizard Speakers Figura 020 ZOIPER Audio Wizard Sound

11 22. Agora clique no botão: Test your microphone e depois em OK. Figura 021 ZOIPER Audio Wizard Microfhone 23. Clique no botão: Start the Test. Figura 022 ZOIPER Audio Wizard Start the Test Microfhone 24. Fale qualquer coisa no microfone do seu redfone, depois clique no botão: Yes. Figura 023 ZOIPER Audio Wizard Speak

12 25. Na próxima tela que se abrirá abaixo, clique em: Cancel, pois não há necessidade de realizar testes de câmera. Figura 024 ZOIPER Audio Wizard Congratulations 26. Fazendo uma chamada. No campo indicado pela seta entre com o nº do ramal ou telefone a ser chamado e depois clique no botão: CALL. Figura 025 Realizando uma Chamada

13 27. Para encerrar a chamada basta clicar no botão: Hang Up. Figura 026 encerrando uma chamada 28. Aceitando ou rejeitando uma chamada. Para aceitar a chamada clique no botão: Answer e para rejeitar clique no botão: Reject. Figura 027 Recebendo ou Rejeitando uma Ligação

14 29. Saindo do Sistema. Clique na opção: Settings e depois em: Exit. Figura 028 Saindo do Sistema

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