CURSOS TÉCNICOS DA MODALIDADE EAD. Guia de Tutor

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1 CURSOS TÉCNICOS DA MODALIDADE EAD Guia de Tutor Santa Maria, 2013

2 Guia de Tutores Neste material, apresentamos algumas informações sobre o Instituto Federal Farroupilha, seu surgimento, gestão e estrutura de funcionamento. Aqui você também encontrará informações sobre suas atribuições, como tutor do IF Farroupilha. Esperamos que a leitura do Guia o auxilie a tirar dúvidas que eventualmente surgirem.

3 SUMÁRIO SUMÁRIO Introdução História do IF Farroupilha Missão Visão Valores Estrutura da EAD no IF Farroupilha Na Reitoria Diretoria de Educação a Distância Coordenação Geral da Rede e-tec Brasil Coordenação Adjunta da Rede e-tec Brasil Equipe e-tec A Estrutura dos Cursos EAD Oferecidos pelo IF Farroupilha Cursos e Polos em Atividade em Novas Turmas Atribuições dos Tutores Tutores a distância Tutores presenciais Ética no ambiente virtual - AVA Trabalhando com a Plataforma MOODLE Entrar na plataforma Constituição do ambiente de trabalho Meus cursos Calendário Atividades Recentes Buscar nos fóruns Últimas Notícias... 20

4 Próximo evento Participantes Blog Diretrizes de funcionamento dos Cursos EAD Aulas Presenciais Atendimento aos Alunos Na postagem da disciplina observar O Aluno SAAS

5 Reitora Carla Comerlato Jardim Pró-Reitor de Ensino Sidinei Cruz Sobrinho Pró-Reitor de Administração Vanderlei José Pettenon Pró-Reitor de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação Adriano Arriel Saquet Pró-Reitor de Extensão Alberto Pahim Galli Pró-Reitora de Desenvolvimento Institucional Nídia Heringer Diretora do Ensino a Distância Lilianna Bolsson Coordenador Geral Rede e-tec Brasil Adriano Brum Fontoura Coordenadora Adjunta Rede e-tec Brasil Carla Cristiane Costa

6 1. Introdução Prezado Tutor, Seja bem vindo a equipe e-tec do IF Farroupilha! É com grande prazer que contamos com sua participação e colaboração na formação de nossos alunos, pois com a evolução da Educação a Distância no Brasil, o papel do Tutor ganhou significação e importância, não apenas pelo âmbito educacional no processo de ensino e aprendizagem, mas também como um novo profissional do mercado de trabalho. Ao tutor cabe a importante função de facilitar ao aluno expandir seus conhecimentos e seus estudos, estabelecendo estratégias de aprendizagem para que nosso aluno tenha maior participação e menor índice de evasão, advinda da sua orientação e influência, contando como auxiliar no seu trabalho: o computador, a flexibilidade de horários, o grande fluxo de informações e as diversas ferramentas de comunicação existentes e disponíveis. O tutor tem um papel estratégico para o sucesso dos cursos na modalidade EAD. Por fim, desejamos um ótimo começo nesta nova empreitada, e esperamos que você aproveite esta oportunidade de aprendizado e trabalho. Sucesso e conte sempre conosco! Equipe e-tec Brasil IF Farroupilha 6

7 2. História do IF Farroupilha O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha, foi criado mediante a integração do Centro Federal de Educação Tecnológica de São Vicente do Sul e da Escola Agrotécnica Federal de Alegrete, com suas respectivas Unidades. Descentralizadas de Ensino e acrescida de uma Unidade Descentralizada de Ensino, pertencente anteriormente ao Centro Federal de Educação Tecnológica de Bento Gonçalves, através da Lei n , de 29/12/2008. Além dessas duas autarquias que deram origem ao IF Farroupilha, passam a compor o Instituto os seguintes integrantes, todos classificados como Câmpus do Instituto Federal Farroupilha: Câmpus Alegrete, Câmpus Júlio de Castilhos, Câmpus Panambi, Câmpus São Borja, Câmpus Santa Rosa, Câmpus Santo Augusto, Câmpus São Vicente do Sul, Câmpus Jaguari e Câmpus Santo Ângelo (em implantação). O Instituto oferta Cursos Técnicos de Nível Médio, na modalidade Educação a Distância, contendo polos de apoio presencial nas cidades de: Agudo, Alegrete, Bagé, Cacequi, Cachoeira do Sul, Canguçu, Cruz Alta, Encruzilhada do Sul, Faxinal do Soturno, Formigueiro, Giruá, Ijuí, Ivorá, Maçambará, Não-Me-Toque, Nova Palma, Pinhal Grande, Piratini, Quaraí, Rosário do Sul, Santa Maria, Santana do Livramento, Santiago, Santo Antônio da Patrulha, Santo Cristo, São Borja, São Francisco de Assis, São Gabriel, São Lourenço do Sul, São Pedro do Sul, São Sepé, Silveira Martins, Sobradinho, Toropi e Três- Passos. A sede da Reitoria está localizada estrategicamente na cidade de Santa Maria, assim como, a Diretoria de Educação a Distância e a Coordenação Geral da Rede e-tec Brasil a fim de garantir condições adequadas para a gestão institucional com comunicação e integração entre os Câmpus e os Polos de Apoio Presencial. De acordo com a lei de sua criação é uma instituição de educação superior, básica e profissional, pluricurricular e multicampi, especializada na oferta de educação profissional e tecnológica nas diferentes modalidades de ensino. Nesse sentido, os Institutos são equiparados às universidades, como instituições acreditadoras e certificadoras de competências profissionais, além de detentores de autonomia universitária.

8 2.1. Missão Promover a educação profissional, científica e tecnológica, por meio do ensino, pesquisa e extensão, com foco na formação de cidadãos críticos, autônomos e empreendedores, comprometidos com o desenvolvimento sustentável Visão Ser referência em educação profissional, científica e tecnológica, como instituição promotora do desenvolvimento regional e sustentável Valores Ética Solidariedade: humanização, inclusão, igualdade na diversidade, cooperação. Sustentabilidade: responsabilidade social e ambiental. Desenvolvimento humano: criticidade, autonomia e empreendedorismo. Democracia: Igualdade na diversidade, liberdade, justiça. Qualidade: baseada no conhecimento técnico/tecnológico e sustentável. Inovação: criatividade baseada em conhecimentos tradicionais e na capacidade de romper com seus limites. 3. Estrutura da EAD no IF Farroupilha 3.1. Na Reitoria Diretoria de Educação a Distância Lilianna Bolsson Loebler liliannaloebler@iffarroupilha.edu.br Coordenação Geral da Rede e-tec Brasil Adriano Brum Fontoura afontoura@iffarroupilha.edu.br 8

9 Coordenação Adjunta da Rede e-tec Brasil Carla Cristiane Costa Equipe e-tec Deisi Maria Link Leila Acosta Pinho Sheila de Oliveira Goulart 4. A Estrutura dos Cursos EAD Oferecidos pelo IF Farroupilha Câmpus Alegrete Câmpus Julio de Castilhos Curso Técnico em Agricultura Coordenadro de Curso: Airam Fernades da Silva al.iffarroupilha.edu.br Coordenador de Tutoria: Rumenigue Hohemberger rhohemberger@gmail.com Curso Técnico em Agroindústria Coordenador de Curso: Leandro Freitas leandrofreitas@al.iffarroupilha.edu.br Coordenador de Tutoria: Carlos H. Conceição chvconceicao@al.iffarroupilha.edu.br Coordenador de NEAD e Tutoria: Leonardo Arambaru leonardoaramburu@jc.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Redes de Computadores Coordenadro de Curso: Leonardo Arambaru leonardoaramburu@jc.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Manutenção e Suporte em Informática Coordenador de Curso:Jiani cardoso da Roza Coordenador de Tutoria: Eduardo Barros C. Pierry epierry@hotmail.com eduardopierry@iffarroupilha.edu.br

10 Câmpus Panambi Câmpus Santo Augusto Coordenador de NEAD: Rosane Arend CursoTécnico em Secretariado Coordenador de Curso: Tamara Angélica da Rosa Coordenador de Tutoria: Rosane Arend Coordenador de Tutoria: Renira Carla Soares Curso Técnico em Informática Coordenador de Curso: Marcia Fink Coordenador de Tutoria: Marileia G. de Moraes Câmpus São Vicente do Sul Curso Técnico em Secretaria Escolar Coordenador de NEAD e Tutoria: Barbara Cecconi Deon bcdeon@svs.iffarroupilha.edu.br Coordenador de Curso: Jusseila de Fátima Stangherlin Oliveira jusseilastang@svs.iffarroupilha.edu.br 10

11 Câmpus Santa Rosa Câmpus São Borja Coordenador de NEAD: Andrea Pereira Coordenador de NEAD e Tutoria: Franciele Forigo franciele@sr.iffarroupilha.edu.br Coordenadores de Tutoria: Alex Eder da Rocha Mazzuco - alexmazzuco@gmail.com Aparecida Tania Lamberte - tanialamberte@sb.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Vendas Coordenador de Curso: Darlon Alves de Almeida darlon@sr.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Meio Ambiente Coordenador de Curso: Vera Klanj vera.klajn@sr.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Guia de Turismo Coordenador de Curso: Eliane Martins Coelho elianecoelho@sb.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Informática para Intenert Coordenador de Curso: Ursula Lisboa Fernandes ursularibeiro@sb.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Nutrição e Dietética Coordenador de Curso: Wellington Vinicius dos Santos wellingtonsantos@sb.iffarroupilha.edu.br Curso Técnico em Informática para Internet Proeja Coordenador de Curso: Andrea Pereira apereira@sb.iffarroupilha.edu.br 5. Cursos e Polos em Atividade em Novas Turmas A cada ano, o processo de formação dessa Rede principia com a carta de intenção dos Polos de Apoio Presenciais, oficializados pelas Prefeituras Municipais ou CRE, onde manifestam a intenção de abertura de um determinado curso em sua cidade. Posteriormente com o processo seletivo de alunos, a abertura da nova turma estará vinculada ao preenchimento de 70% das vagas ofertadas. No ano de 2013, teremos a abertura de 37 novas turmas, em 26 Polos distribuídos pelo Rio Grande Sul, sendo eles: Nº Polo/Município Câmpus Curso Vagas Duração Alegrete Câmpus São Borja Técnico em Nutrição e Dietética 40 2 anos 1 Câmpus São Vicente do Sul Técnico em Secretaria Escolar 40 2 anos 2 Cacequi Câmpus Santa Rosa Técnico em Meio Ambiente 40 2 anos Cachoeira do Sul Câmpus São Borja Técnico em Nutrição e Dietética 40 2 anos 3 Câmpus São Vicente do Sul Técnico em Secretaria Escolar 40 2 anos Câmpus Santa Rosa Técnico em Meio Ambiente 40 1,5 anos

12 Cruz Alta Câmpus Júlio de Castilhos Técnico em Rede de Computadores 40 2 anos 4 Câmpus São Vicente do Sul Técnico em Secretaria Escolar 40 2 anos 5 Faxinal do Soturno Câmpus São Borja Técnico em Guia de Turismo 40 1,5 anos Câmpus São Borja Técnico em Nutrição e Dietética 40 2 anos 6 Formigueiro Câmpus Santo Augusto Técnico em Informática 40 1,5 anos 7 Giruá Câmpus Santa Rosa Técnico em Meio Ambiente 40 1,5 anos 8 Ijuí Câmpus Santo Augusto Técnico em Informática 40 1,5 anos 9 Ivorá Câmpus Panambi Técnico em Secretariado 40 2 anos 10 Maçambará Câmpus São Borja Técnico em Informática pra Internet 40 1,5 anos Não-me-Toque Câmpus Santa Rosa Técnico em Vendas 40 2 anos Câmpus Santa Rosa Técnico em Meio Ambiente 40 1,5 anos 11 Câmpus Panambi Técnico em Secretariado 40 2 anos 12 Pinhal Grande Câmpus Panambi Técnico em Secretariado 40 2 anos 13 Rosário do Sul Câmpus São Vicente do Sul Técnico em Secretaria Escolar 40 2 anos 14 Santa Maria - EMAI Câmpus Júlio de Castilhos Técnico em Rede de Computadores 40 2 anos 15 Santa Maria - E. E. Augusto Ruschi Câmpus Panambi Técnico em Secretariado 40 2 anos Câmpus São Vicente do Sul Técnico em Secretaria Escolar 40 2 anos 16 Santana do Livramento Câmpus São Vicente do Sul Técnico em Secretaria Escolar 40 2 anos 17 Santiago Câmpus São Borja Técnico em Nutrição e Dietética 40 2 anos Câmpus São Borja Técnico em Informática pra Internet 40 1,5 anos 18 São Borja Câmpus São Borja Técnico em Nutrição e Dietética 40 2 anos 19 São Francisco de Assis Câmpus São Borja Técnico em Informática pra Internet 40 1,5 anos 20 São Gabriel Câmpus São Vicente do Sul Técnico em Secretaria Escolar 40 2 anos 21 São Pedro do Sul Câmpus Santo Augusto Técnico em Informática 40 1,5 anos 22 São Sepé Câmpus Júlio de Castilhos Técnico em Rede de Computadores 40 2 anos 23 Silveira Martins Câmpus Panambi Técnico em Secretariado 40 2 anos Sobradinho Câmpus Santa Rosa Técnico em Vendas 40 2 anos Câmpus Santa Rosa Técnico em Meio Ambiente 40 1,5 anos 24 Câmpus Panambi Técnico em Secretariado 40 2 anos 25 Toropi Câmpus Santo Augusto Técnico em Informática 40 1,5 anos 26 Três Passos Câmpus Santo Augusto Técnico em Informática 40 1,5 anos 6. Atribuições dos Tutores 6.1. Tutores a Distância O Tutor a Distância atua junto ao NEAD (Núcleo de Educação a Distância) no Câmpus proponente do Curso, prestando uma assessoria contínua e direta aos professores, facilitando um bom andamento das disciplinas. Devido a essa proximidade, ele assume um lugar como mediador e orientador das atividades de ensino, acompanhando o desenvolvimento de cada aluno e turma, especialmente por meio dos recursos e 12

13 instrumentos oferecidos pelo Ambiente Virtual de Ensino e de Aprendizagem, bem como por outras formas de comunicação ( , telefone e correio tradicional). O tutor a distância deve ser um especialista na área de conhecimento do curso em que atuará que acompanhará os alunos pelo Ambiente Virtual de Ensino e de Aprendizagem, tendo a carga horária de 20 horas semanais. Atribuições dos tutores a distância O tutor a distância deverá estimular a participação do grupo de alunos, respeitando as diferenças e estabelecendo uma relação de confiança e cordialidade. A intervenção dos tutores deve ter um caráter provocador, que auxilie a esclarecer as dúvidas no processo de aprendizagem, indicando possibilidades e caminhos diversos para que estas dificuldades sejam superadas. O Tutor a Distância é um facilitador da interação dos sujeitos envolvidos. O tutor deverá manter atualizado o registro de suas intervenções, principalmente quando estas não ocorrerem no Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem MOODLE, mantendo a Coordenação de NEAD informada sobre estes procedimentos. Ações esperadas pelo tutor a Distância: Ter conhecimento do Projeto Político Pedagógico do curso; Comentar, estimular e acompanhar as participações e atividades realizadas pelos alunos, como por exemplo: Explicações sobre os materiais disponibilizados, priorizando os fóruns para que o grupo possa usufruir de seu conhecimento; Indicando bibliografia complementar (priorizando também as formas coletivas como Fórum, chat, inserção de material solicitado aos professores). Ajudar os alunos no planejamento de seus trabalhos e acompanhar os prazos no cumprimento das atividades (utilizando-se amplamente dos recursos disponíveis no MOODLE, como calendário, avisos por mensagens; Supervisionar trabalhos práticos e projetos; Fornecer feedback constantemente; Estimular a participação colaborativa, trazendo para as discussões aqueles alunos que não estão participando ativamente com mensagens nos Fóruns; Auxiliar o Professor na resposta dos questionamentos dos alunos, referentes ao componente curricular, bibliografia e atividades.

14 Fórum é uma ferramenta de troca de mensagens em grupo, organizadas por assunto e registradas no em tempo real. O chat permite o diálogo por meio da troca rápida e simultânea de textos curtos, em tempo real. As ferramentas de interação podem ser utilizadas de forma síncrona (em tempo real, no agora)e assíncrona. O e o fórum são exemplos de ferramentas assíncronas. Como ferramenta síncrona o ambiente disponibiliza o bate-papo (chat) e o contato. Como monitorar e estimular a participação dos alunos nas discussões: Crie uma atmosfera descontraída, calorosa, acolhedora e amiga; Esclareça o nível de participação esperado (verifique os critérios de avaliação propostos pelo seu professor e oriente os alunos); Não faça preleções. (uma sequência de comentários extensa, apesar de elaborada e coerente, costuma resultar em silêncio, pois os alunos poderão sentir-se desconfortáveis ou intimidados para responder). Faça comentários breves e abertos, que convidem a uma resposta; Seja flexível e paciente. Oriente a conversa, abrindo à participação, dando exemplo. Especialmente no início de um curso ou de uma atividade on-line, assegure-se de que as perguntas tenham respostas. A partir da 2ª semana de curso, aguarde um pouco para que os alunos possam responder antes do tutor. Se ninguém responder, envie uma mensagem ou mencione o comentário ao autor; Monitore e estimule a participação. Consulte com frequência o relatório de desempenho fornecido pelo sistema. Envie mensagens particulares àqueles que estiverem ficando para trás ou àqueles que estiverem lendo, mas não escrevendo. Caso eles não se conectem, por uma semana ou mais e não respondam à mensagem, faça comunicação com eles, por telefone (entre em contato com o polo), ajude-os a resolver os problemas ou sugira a forma de eles contribuírem; Cuidado com as críticas! Alguns estudantes podem se sentir insultados se suas contribuições forem criticadas. Os alunos devem sempre ser incentivados a dizer algo positivo sobre uma contribuição, antes de fazer uma crítica; 14

15 Seja um facilitador de processos. Certifique-se de que os participantes entendam e ajam de acordo com a etiqueta, não insultando os outros, nem se afastando do tópico da discussão; Feche a discussão (no nosso caso, o fórum específico) com uma síntese (resumo) do tema (consulte seu professor!) ou designe um aluno ou um grupo de alunos a tarefa de resumir e focalizar a discussão; Organize. A manutenção eletrônica da plataforma envolve a transferência ou a remoção de itens que não dizem respeito a uma conferência específica, a organização e a demonstração de como utilizar palavras-chave, referências explícitas e associações para estabelecer a relação entre os itens. Insista e ensine os alunos a alterar o título do tópico da resposta em uma discussão no fórum, para evitar o automático "Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re:... que acaba escondendo o verdadeiro título do tópico. Se julgar necessário, utilize outros meios de comunicação (as mensagens do ambiente, o correio eletrônico, o telefone) para certificar-se de que as atividades estão bem coordenadas. Lembre-se de que não existe um único modo de comunicar-se. 6.2 Tutores Presenciais Realizam seu trabalho nos polos de apoio presenciais em contato direto com os estudantes, têm como função principal atender aos alunos em questões relativas ao processo de aprendizagem e orientação, para que sejam atingidos os objetivos da formação, em todas as etapas Devido a essa proximidade, conseguem acompanhar e encaminharem as necessidades específicas dos estudantes. Com carga horária semanal de 20 horas, o tutor presencial irá atender a uma turma, ao longo de todo o curso, e deverão acompanhar, conjuntamente com o tutor a distância e o professor da disciplina, as atividades no período das práticas e dos estágios. O contato entre aluno/tutor possibilita que sejam feitas recomendações capazes de aperfeiçoar seu desempenho e contribuir, por exemplo, na organização do seu tempo de estudo. Os tutores presenciais estarão à disposição dos alunos, conforme agenda de funcionamento de cada polo.

16 Os horários de atendimento da tutoria e todas as informações adicionais devem ser disponibilizados de foram acessível, como murais, por exemplo, junto ao Polo de Apoio Presencial. Durante o desenvolvimento do curso o aluno deve ser acompanhado continuamente pelos tutores presenciais, no que diz respeito ao uso da biblioteca e no uso do Ambiente de Ensino e de Aprendizagem MOODLE, além de serem colaboradores na relação com os tutores a distância e professores pesquisadores do curso. Atribuições do tutor presencial Acompanhar as atividades discentes, conforme o cronograma do curso, mediando a comunicação de conteúdos entre o professor e os cursistas, ajudando cada aluno a planejar sua aprendizagem incentivando o seu envolvimento no curso; Incentivar cada aluno a acompanhar e realizar todo o trabalho solicitado, mantendo regularidade de acesso ao AVA e dando retorno às solicitações do aluno no prazo máximo de 24 horas; Aplicar provas em dia de avaliação presencial; Incentivar a comunicação e cooperação entre aluno, professor e tutor a distância; Acompanhar as atividades propostas nas disciplinas/módulos/blocos; Informar aos professores e tutores a distância todas as questões pedagógicas referentes a cada aluno como, por exemplo, ausências, afastamentos, dificuldades, alternativas sugeridas aos tutores; Elaborar relatórios mensais de acompanhamento dos alunos, sobre a turma sob sua responsabilidade, e encaminhar à coordenação de tutoria no NEAD; Registrar casos particulares de dificuldades pedagógicas e encaminhá-las ao Coordenador de polo (e/ou tutor distância) e professor; Preparar o aluno para a aula presencial, pois o objetivo desta é esclarecimento de dúvidas, logo o aluno deverá estar com os conteúdos e atividades em dia; Participar das atividades de capacitação e atualização promovidas pela Rede e-tec do IF Farroupilha. Lembre-se, diariamente: Conecte-se a plataforma pelo menos (1) uma vez por dia e defina o que será realizado, quando você estiver conectado. O horário para conectar-se no MOODLE é uma decisão sua, mas que seja compatível com o horário da maioria dos alunos, e quando tenha sido programada uma atividade síncrona. Use o tempo offiine para pensar, ler, aplicar e elaborar com clareza as suas respostas e os seus trabalhos; 16

17 Envie mensagens regularmente, demonstrando que você está acompanhando a todo o momento as atividades que devem ser desenvolvidas pelos alunos; Trabalhe a sua paciência e flexibilidade. Estudar a distância pode gerar diversos problemas e as questões tecnológicas fazem parte desses cursos; Não responda de improviso. Pense e planeje suas respostas e intervenções no ambiente antes de qualquer resposta. Mantenha o foco da discussão; Informe, o mais breve possível, aos professores ou à coordenação se alguma situação imprevista acontecer e você tiver de atrasar a postagem de mensagens ou se ausentar do ambiente por um período superior a 2 (dois) dias; Cada Coordenador de Curso e professor definirá com seus tutores como se dará a relação Coordenador Professor -Tutor, no que se refere às reuniões. As atividades evidenciam a necessidade da presença do tutor no Núcleo de EAD do campus, pois há atividades síncronas não planejadas no início do componente curricular; Promova a interação. A discussão com o grupo ajuda os alunos a analisarem as questões, a partir de pontos de vista diferentes. No Polo Presencial poderá ser organizado grupos de estudo, organizado pelo Tutor presencial, esta experiência tem-se mostrado exitosa nos Polos que a realizam. Atue nas discussões, criando novos desafios quando perceber que os alunos começam a repetir em coro as mesmas expressões do tipo "concordo, concordo. Incentive o espírito de descoberta que existente nas aulas on-line e sugira aos alunos que compartilhem com os colegas; Ajude a estabelecer diretrizes de participação que sustentem a comunicação direta entre os alunos, sem a necessidade de o professor ou o tutor funcionarem como intermediadores. Disponibilize um feedback tão imediato quanto possível, seja em relação aos trabalhos, seja em relação aos s enviados, aos fóruns; Busque os professores, sempre que necessário, para a realização da avaliação e do feedback. Todos os tutores (presenciais ou à distância) atuam como mediadores entre coordenadores professores, estudantes e Instituição, e tem um papel decisivo no processo de ensino e aprendizagem, ao esclarecer dúvidas de conteúdo, reforçar a aprendizagem, coletar informações sobre os estudantes e prestar auxílio para manter e ampliar a motivação.

18 Assim existem atribuições comuns aos dois tutores, como demostrado abaixo: Organizar relatórios da participação do estudante no ambiente virtual, conforme critérios previamente definidos Manter contato constante com os estudantes. Motivarr continuamente os estudantes para o estudo. Participar de cursos de formação continuada Orientar e supervisionar trabalhos dos alunos, ajudando- os adquirem autonomia. Participar da avaliação do Curso. Esclarecer dúvidas sobre o conteúdo e atividades porpostas pela disciplinas. Preencher os relatórios de acompanhamento deas atividades desenvolvidas Esclarecer os estudantes sobre regulamentos e procedimentos do Curso. Apresentar os interesses dos estudantes junto aos responsáveis. Proporcionar feedback dos trabalhos e avaliações realizadas. 7. Ética no ambiente virtual - AVA As contribuições dos alunos são propriedades intelectuais deles, é preciso respeitálas; Preserve o trabalho e a privacidade dos alunos, não divulgando seu trabalho ou contribuição, sem autorização; Os direitos autorais dos materiais do componente curricular deverão ser respeitados; Não encaminhe a mensagem de um colega, aluno ou professor, sem autorização prévia deles; Não convide pessoas estranhas ao curso para visitar o Ambiente de Ensino e de Aprendizagem, sem o consentimento, por escrito, da Coordenação do curso; Em hipótese nenhuma o tutor deve utilizar os s dos participantes do curso para divulgação de qualquer mensagem que não esteja no contexto do componente curricular. Toda e qualquer divulgação de eventos institucionais e/ou notícias deve necessariamente ser encaminhada à Coordenação Geral, para que esta avalie a possibilidade transmissão aos alunos. 18

19 8. Trabalhando com a Plataforma MOODLE 8.1. Entrar na plataforma Para que possa ter acesso ao Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment-Moodle, abra o navegador da internet e digite o endereço. Insira seu login (nome do usuário) e senha e pressione em acesso Constituição do ambiente de trabalho Meus cursos Apresenta os cursos nos quais o usuário está cadastrado Calendário Apresenta a agenda da disciplina/curso, por exemplo: sessões de Chat, data de algum evento, etc. Para este módulo existem quatro tipos de eventos: - Eventos Globais: Eventos postados pelo Administrador do Moodle e que será visualizado por todos os usuários. - Eventos do Curso: Eventos agendados pelo professor do curso direcionados para os estudantes deste. - Eventos do grupo: Eventos agendados pelo professor do curso, direcionado ao grupo já criado. É possível existir evento para grupos individualizados. - Eventos do usuário: Eventos agendados tanto pelo professor quanto pelos estudantes do curso. Servirá para criar sua própria agenda e poderá ser visualizado em qualquer lugar no Moodle Atividades Recentes Apresenta as últimas atividades realizadas no ambiente. A inclusão das atividades é efetuada de forma automática. É importante ressaltar que a visualização das atividades pelos outros participantes, favorece uma atmosfera de colaboração.

20 Buscar nos fóruns Serve para procurar por uma palavra-chave já postada nos fóruns que estão abertos. Para ativar esse módulo, é preciso ativar a edição, e ao abrir o módulo BOX, selecionar o item buscar nos fóruns Últimas Notícias Serve para publicações de avisos. Ao clicar no link acrescentar um novo tópico, que se localiza logo abaixo do nome desse módulo, é aberta uma nova tela para digitação da notícia ou aviso que ela será pública e postada no fórum de noticias. Vale lembrar que nesse item o professor também pode postar arquivos em anexo Próximo evento O módulo próximo evento, está vinculado diretamente com o calendário, fica evidenciado nesse modulo os eventos postados no calendário Participantes Indica os participantes do curso (professor, tutor e estudante) Na aba Participantes é possível visualizar: Meus cursos: mostra o curso (e disciplinas) em que o usuário está inscrito no Moodle. Grupos visíveis: mostra os grupos existentes no curso, na qual lhe permite visualizar os participantes por grupos específicos. Mostrar usuário inativo por mais de: mostra os usuários que estão inativos por determinado período (período escolhido pelo usuário). Lista de usuário: visualizar com mais detalhe/menos detalhe. Mais detalhe: permite visualizar o perfil de cada estudante. Função atual: mostra os usuários de acordo com a função (tutor, estudante, visitante) de acordo com a escolha do usuário. O interessante deste módulo é que os usuários podem mandar para os outros usuários, sendo de forma individual ou em série, para isso é preciso selecionar os usuários a quem o se destina e em com os usuários selecionar acrescentar/mandar mensagem. 20

21 Clicando no nome de um usuário é possível ver: Perfil: permite visualizar os dados cadastrados pelo usuário. Modificar perfil: permite ao usuário editar e modificar as informações que serão disponibilizadas em seu perfil. Mensagens do Fórum: permite acompanhar as mensagens dos fóruns que foram postadas por cada participante do curso. Blog: o estudante poderá acrescentar o texto, visualizar os textos anteriores. (detalhes em seguida) Avisos: Este recurso funciona semelhante a um bloco de anotações, portanto, é possível acrescentar anotações para os participantes do Moodle em três status site: Aviso para todos os professores: avisos direcionados aos professores/tutores do curso. Aviso do curso: Avisos destinados a todos os participantes do curso. Avisos Pessoais: Este bloco de notas será pessoal, cada participante publica suas anotações e somente serão vistos por eles próprios. Mudar senha: permite ao usuário alterar sua senha de acesso ao Moodle. Cancelar a minha inscrição no curso: permite que o usuário realize o cancelamento de sua participação naquele determinado curso. Mensagens: permite visualizar todas as mensagens postadas e recebidas pelo mensageiro do Moodle Blog O Blog é uma página vinculada ao perfil de cada participante, na qual os post (textos, imagens) são organizados cronologicamente em ordem inversa (semelhante ao diário). A utilização do blog é importante para construção coletiva do conhecimento, uma vez que este possibilita que seus autores expressem suas opiniões de forma simples e que posteriormente seja dada continuidade na elaboração do conteúdo. Para ter acesso ao blog, o usuário precisa estar logado no Moodle. Esse acesso pode ser realizado: através do box de tags que esta relacionado a qualquer assunto

22 sinalizado pelos usuários (para isso é preciso que este box seja disponibilizado pelo professor no curso), ou acessá-lo através do seu perfil, na aba blog. Ao acessar a área onde é possível fazer a leitura de textos publicados em blogs presentes no Moodle, a caixa menu do blog lhe permite navegar através dos textos ou escrever seus próprios textos, conforme pode ser visto em destaque na imagem acima. Através do link "Acrescentar novo texto", o usuário do blog visualizará o formulário onde é possível informar: Título do texto: Título do texto atribuído pelo autor do texto. Corpo do texto: Postagem do blog (texto, imagens, etc), com o conteúdo e demais informações sobre o texto a ser publicado Publicar em: O autor do texto pode determinar quanto a visibilidade do texto publicado, podendo ser: disponível apenas para usuários cadastrados ou apenas para o próprio autor (rascunho). Para si mesmo (rascunho) - Apenas você e os administradores do site podem acessar este texto. Todos os usuários do site - Todos os usuários cadastrados no Moodle podem acessar este texto. Tags definidas pelo usuário: palavras-chave que irão categorizar o texto. Atenção: Quando um blog é criado, o usuário pode selecionar quais tags que pretendam associar com a sua nova entrada. Múltiplas tags podem ser selecionados. Vale ressaltar que o professor ao disponibilizar o menu do blog na página principal do seu curso, permite criar textos no blog do curso, de forma que os estudantes também possam inserir novos textos. 9. Diretrizes de funcionamento dos Cursos EAD 9.1. Aulas Presenciais O objetivo da aula presencial é a realização de aulas práticas e esclarecimento de dúvidas, logo o aluno deverá estar presente nesta aula com o conteúdo estudado. Os Cursos Técnicos EAD tem parte de sua carga horária à distância e parte Presencial, sendo que os conteúdos das disciplinas preferencialmente devem ser disponibilizados em dois formatos: impresso e on-line. 22

23 A carga horária presencial vem obedecer a Resolução nº 6, de 20 de setembro de 2012, sendo realizada nos polos e compreende: a) Encontros entre os alunos e tutores nos polos de apoio presenciais; b) Encontros realizados pelos professores das disciplinas do Curso, nos polos de apoio presenciais para realizar atividades com os alunos, tais como: aulas, palestras, seminários, acompanhamento dos trabalhos realizados pelos estudantes; c) As videoconferências das disciplinas utilizadas para o processo de ensino e aprendizagem por meio das aulas organizadas pelo professor (na dependência da infraestrutura do polo); d) Avaliações: cada disciplina terá, obrigatoriamente, que realizar no mínimo uma (1) avaliação presencial, elaboradas pelo professor e aplicadas pelo tutor presencial sob a supervisão do Coordenador de Polo. As provas deverão ser encaminhadas pelo Câmpus em envelope lacrado e ao final da prova deverá ser novamente lacrado para ser encaminhado ao Câmpus para correção. A carga horária à distância das disciplinas é trabalhada com o auxílio dos seguintes materiais didáticos: a) Ambiente virtual de aprendizagem (AVA): espaço próprio para a construção e atividades propostas pelos cursos, este possibilita: correio eletrônico ( ), bate-papo, murais de recado, fórum de discussão, espaço para conteúdos curriculares e atividades de aprendizagem. Nós utilizamos a Plataforma MOODLE <Modular Object Oriented Dynamic Learning Enviroment que é um sistema desenvolvido de forma colaborativa com código aberto, livre e gratuito que permite a criação e a administração de cursos na Web como sendo o ambiente virtual de aprendizagem; b) Material didático impresso: Apostilas da disciplina fornecidas pelo professor que ajudará o estudante a realizar suas atividades, exercícios e avaliações Atendimento aos Alunos Para a ciência, esclarecimento de dúvidas e interação com os alunos, as disciplinas devem ter seu período de postagem (abertura e fechamento) disponibilizado e divulgado na plataforma e no mural do Polo, bem como o horário desse atendimento individualizado. O calendário das Provas Presenciais, preferencialmente deverá ser divulgado no início da disciplina.

24 9.3. Na postagem da disciplina observar Apresentação do Professor; Ementa da disciplina com carga horária e bibliografia recomendada; Plano de ensino da disciplina; Objetivos claros explicados ao aluno, através da plataforma, no início das atividades; Isto deve ser supervisionado pelo coordenador e supervisor Pedagógico responsável; A postagem de conteúdos e atividades de cada disciplina deverá ser preferencialmente quinzenal. O Professor é responsável pela postagem das atividades da sua disciplina, devendo orientar o Tutor no acompanhamento das conteúdos, aulas, exercícios e provas. Cabendo ao Coordenador de Curso e Coordenador de Tutoria, designar o tutor que irá acompanhar o professor na disciplina. A elaboração de material didático, provas e exercícios são de responsabilidade do Professor. Todo material somente será postado após a autorização do professor. Os alunos deverão receber a respostas das avaliações, no menor tempo possível. Os gabaritos dos exercícios e provas deverão ser postados no final do prazo de entrega das atividades. As visitas técnicas deverão ser planejadas pelos professores e coordenadores dos cursos e encaminhadas ao setor responsável do câmpus. 10. O aluno O aluno EAD necessita ser autodidata, planejar e descobrir sua melhor forma de estudar; Deve ser constantemente motivado, a curiosidade incentivada, na busca de informações; A troca de informações deve estar sempre presente entre os atores, os questionamentos e suas ideias devem ser elaborados e expressados de forma clara e concisa. Estimule a formação de grupos de estudo. 24

25 11. SAAS O Sistema de Acompanhamento e Avaliação dos Cursos e-tec Brasil (SAAS) tem o objetivo de apoiar a gestão dos cursos, avaliar disciplinas, polos e cursos, a partir da avaliação feita por alunos, professores, tutores e coordenadores. A coleta de dados é on-line assim como os relatórios avaliativos são obtidos por meio de consulta on-line. Todos devem ser incentivados a participar da pesquisa para buscar melhorias continuas na qualidade da EAD.

26 Diretora de Ensino a Distância Lilianna Bolsson Loebler Coordenação Geral Rede E-Tec Brasil Adriano Brum Fontoura Elaboração e Compilação do Material Servidores do IF Farroupilha Equipe e-tec: Lilianna Loebler Bolsson Adriano Brum Fontoura Alcides Balzan Carla Cristiane Costa Deisi Maria Link Leila Acosta Pinho Sheila de Oliveira Goulart 26

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