GUIAS DE BOAS PRÁTICAS. INTERCÂMBIO BSGI Informações Importantes

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Estela Ferreira Barata
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1 GUIAS DE BOAS PRÁTICAS INTERCÂMBIO BSGI Informações Importantes

2 Devido a grande quantidade de pessoas que estarão participando do Intercâmbio da BSGI que abrangerá localidades de norte a sul do Brasil, apresentamos algumas sugestões e informações visando o total sucesso da atividade.

3 IDENTIFICAÇÃO DO PASSAGEIRO >> Separe o documento necessário para viagem no dia anterior para evitar percalços. >> Para voos nacionais, pode-se utilizar o RG, carteira de motorista, passaporte ou a carteira de trabalho, o documento utilizado tem que estar dentro da validade. VACINA DE FEBRE AMARELA >> Sugerimos que os intercambistas que foram viajar para regiões endêmicas que não tenham sido vacinados anteriormente, procurem os postos de saúde e tomem a vacina, provavelmente devem solicitar a passagem ou comprovante de viagem. >> A vacina deverá ocorrer com no mínimo 10 (dez) dias antes da data de viagem.

4 BAGAGEM ÔNIBUS & AVIÃO >> Sugerimos que levem somente a bagagem de mão para que evite atraso na retirada da bagagem bem como um eventual extravio por parte da companhia aérea ou empresa de ônibus. >> Os viajantes podem levar dois tipos de bagagens no voo: 1. BAGAGEM DE MÃO: Deve ter no máximo 10 quilos e será carregada por você no avião. Nela, devem ser colocados objetos de valor, como carteira, celular, documentos ou computador e medicamentos de uso pessoal. 2. BAGAGEM REGISTRADA: Cada passageiro, tem direito a levar uma mala grande despachada no momento do check-in, que deve ter no máximo 23 quilos. Se houver excesso, você deve pagar uma taxa extra. Vale identificar a bagagem com um adesivo ou com alguma fita para não confundi-la com a de outra pessoa na hora da retirada. É recomendável colocar também um cadeado para proteger os pertences.

5 BAGAGEM ÔNIBUS & AVIÃO >> Por medidas de segurança, não entram na mala objetos cortantes (alicate, tesoura de unha, canivetes etc.), frascos com líquidos com mais de 100 ml e produtos inflamáveis ou explosíveis (como isqueiros e sprays).

6 VIAGEM RODOVIÁRIA >> Os participantes que viajarão para as localidades em ônibus de linha, receberão o voucher para que efetue a troca pela passagem da empresa de ônibus que deverá ser realizado nos totens ou loja na própria rodoviária. >> Para os intercambistas que partirão da cidade de São Paulo, observar atentamente o local correto porque teremos partida da Rodoviária do Tiete e Barra Funda. VIAGEM RODOVIÁRIA Ônibus Fretado >> Comparecer no horário definido pela comissão. Haverá a checagem individual de documento confrontando com a lista de passageiros que será encaminhada antecipadamente ao DNIT.

7 VIAGEM AÉREA Web Check-in >> Os intercambistas que realizarão a viagem via aérea deverão realizar o check-in antecipado, imprimir o cartão de embarque ou leva-lo em seu smartphone e ele varia de acordo com cada companhia aérea. TAM - 3 dias antes do embarque - GOL - 7 dias antes do embarque - AVIANCA - 4 dias antes do embarque - AZUL - 3 dias antes do embarque - >> Não deixe para fazer o seu web check-in encima da hora!

8 VIAGEM AÉREA Embarque >> Feito o check-in, você deve procurar pelo local onde são feitos os embarques. Há um salão para Embarque Doméstico. >> É obrigatório passar pelo detector de metais. Lembre-se de tirar todos os objetos metálicos que portar (chaves, moedas, cinto), que devem passar junto com a bagagem de mão no raio-x. >> Após isso, é a hora de procurar pelo portão de embarque, cujo número está indicado no cartão. >> Mesmo que já tenha localizado seu portão de embarque é imperativo que mantenha toda atenção para o caso de alguma alteração no portão de embarque. >> É muito comum as pessoas perderem seus voos por desatenção ocorridas com alteração no portão de embarque.

9 VIAGEM AÉREA Aeroportos >> Que horas eu devo chegar ao aeroporto? Para viagens dentro do Brasil, o ideal é chegar ao aeroporto pelo menos duas horas antes do horário do voo para poder realizar todos os procedimentos sem correria. >> Lembrem-se que não são só vocês que estarão indo viajar e que qualquer incidente e/ou acidente no percurso com terceiros pode impedir que chegue a tempo no aeroporto. >> Observe rigorosamente qual é o aeroporto de partida e chegada evitando contratempos na viagem. >> São Paulo: Serão utilizados os aeroportos de Guarulhos, Congonhas e Viracopos. >> Rio de Janeiro: Serão utilizados os aeroportos do Galeão e Santos Dumont.

10 VIAGEM AÉREA Aeroportos Localização das Companhias Aéreas nos Aeroportos CIA Guarulhos Congonhas Galeão Santos Dumont LATAM GOL AVIANCA Terminal 2 Asa E Terminal 2 Asa B Terminal 2 Asa C Ala Norte Ala Norte Ala Norte AZUL Terminal 1 Ala Norte Terminal 2 2º andar Terminal 2 2º andar Terminal 2 2º andar Terminal 2 2º andar Terminal de Embarque Térreo Terminal de Embarque Térreo Terminal de Embarque Térreo Terminal de Embarque Térreo PASSAREDO Terminal

11 HOTEL >> A hospedagem no hotel será em apartamento duplo com o café da manhã incluído. Cada dupla receberá o voucher para a hospedagem que deverá ser entregue caso o hotel solicite. >> No caso de localidades que possuam um grupo maior de pessoas, o voucher será entregue ao responsável do grupo contemplando todos os participantes. >> Todas as outras despesas tais como: telefonemas, lavanderia, bebidas ou alimentação consumidas e etc., deverão ser pagas diretamente pelo intercambista no momento do check-out. >> Qualquer dúvida procure a comissão de sua localidade.

12 SEGURO VIAGEM >> Todos participantes estarão cobertos pelo seguro viagem que contemplará também toda e qualquer necessidade de atendimento por motivos de saúde, dentro das coberturas contratadas. >> Em caso de necessidade de atendimento, deverão seguir os procedimentos abaixo: 1. Ligar para a Central Operativa Brasil/São Paulo: WhatsApp: Brasil - Ligação a cobrar: Informar o número do Voucher/Bilhete (modelo abaixo) Voucher/Bilhete nº LUCIANO GONCALVES DO NASCIMENTO 26 à 28/05/ Informar a necessidade do atendimento e seguir as instruções do atendente.

13 IMPREVISTOS >> Caso ocorra a perda do voo por qualquer tipo de imprevisto, poderemos verificar a viabilidade de remarcar a passagem, de toda forma isso sempre acarreta em cobrança de multa e diferença de tarifa que são cobradas pelas companhias aéreas e na maioria das vezes inviabiliza a continuidade da viagem. Estes custos serão informados diretamente ao participante que deverá arcar com estes custos. SUPORTE >> Caso ocorra qualquer necessidade ou problema com a viagem, perda do voo e etc., entrar com contato: Horário Comercial: São Paulo (11) Demais localidades: Fora do Horário Comercial: (11) / (11)

São Paulo Rua Maestro Cardim, 407 Business Tower - Conj. 806 - Paraíso Fone (11) 3549 2700 Manaus Av.

14 São Paulo Rua Maestro Cardim, 407 Business Tower - Conj Paraíso Fone (11) Manaus Av. Mário Ypiranga, 315 The Office - Sala Adrianópolis Fone (92) Harmony Lounge Aeroporto Internacional de Manaus Eduardo Gomes Embarque Doméstico & Embarque Internacional Fone (92) Central de Atendimento Capitais e Regiões Metropolitanas De segunda a sexta-feira das 08h às 20h 2016

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