Versão 1.0. Como escolher a melhor hospedagem Joomla!

Transcrição

1 Versão 1.0 Como escolher a melhor hospedagem Joomla!

2 Conteúdo Introdução...3 Cuidados para escolher uma hospedagem...3 Hospedagem gratuita ou paga?...4 Tipos de hospedagem de sites paga...5 Hospedagem compartilhada...6 Servidores Dedicados...6 Servidor VPS...7 Revenda de Hospedagem...7 Cloud Computing (Computação em nuvem)...7 Serviços metrificados...8 Pagamento apenas pelo que se usa...8 Infraestrutura de Autoserviço Automatizada...9 Escalonamento Vertical Automático...9 Conhecimento Técnico...10 Qual tipo de hospedagem de sites devo escolher?...10 Confiança...11 Suporte Técnico...12 Infraestrutura...14 Tipos de servidor...14 Painel de Controle...15 Cuidados ao contratar uma hospedagem de sites...15 Cuidado Número 1: Verifique os tipos de sites que estes servidores hospedam...15 Cuidado Número 2: Não confunda tamanho com qualidade...16 Cuidado Número 3: Não faça do preço uma prioridade!...16 Mitos a respeito de hospedagens!...17 Hospedagens com muitos comentários negativos devem ser hospedagens ruins (MITO)...17 Hospedagens com bons comentários devem ser de qualidade! (MITO)...18 Características da Hospedagem...19 Notas Importantes:...20 Hospedagens Recomendadas...21 Comentários Finais...22

3 Direitos autorais Esta publicação está sendo distribuída de acordo com os termos da licença Creative Commons, sendo permitida a cópia e livre distribuição do ebook e com citação da fonte. Caso queira dar sugestões, criticas ou fazer perguntas sobre este e-book, por favor entre em contato através do henry.douglas@brjoomla.net. Utilização do e-book O autor deste e-book não se responsabiliza direta ou indiretamente pela utilização de qualquer uma das dicas e informações contidas. Todo conteúdo é baseado em experiências pessoais e profissionais de Henry Douglas. Nenhuma garantia é oferecida. O objetivo deste e-book é proporcionar ao público, os passos e métodos necessários para escolher uma hospedagem de qualidade para os seus projetos online. Sobre Henry Douglas Henry Douglas é analista de marketing digital e um dos fundadores da Shift Mind Informática, tem 8 anos de experiência em desenvolvimento de sites em Joomla e marketing digital, no momento esta preparando o lançamento do Blog BRJoomla!NET, um blog que terá como publico alvo profissionais liberais, empresários, blogueiros e pessoas interessadas em tecnologia, particularmente no CMS Joomla. Natural de São Paulo / Diadema e crê que a proliferação do conhecimento é o único caminho para a construção de um mundo melhor e mais solidário com oportunidades para todos. Atualmente dedica-se também a prestar consultoria em SEO, desenvolvimento e treinamento em Joomla. Introdução Joomla é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais premiado no mercado. Totalmente livre, ele permite que você facilmente construa e gerencie um site profissional otimizado para o Google. O que faz Joomla um CMS especial é a flexibilidade que ele tem em várias frentes. A plataforma é ideal para praticamente qualquer tipo de site que você pode pensar, dandolhe as ferramentas para criar tudo, desde blogs, lojas virtuais, portais, comunidades e

4 sites de intranet. Instalar a plataforma é um processo fácil e rápido. Depois que o Joomla estiver instalado, você tem acesso a um arsenal de ferramentas que podem ser usadas para construir o seu site e manter o seu conteúdo. Joomla é fácil de usar, mas isso não é o lugar onde a sua verdadeira força reside. O verdadeiro poder vem de seu código-fonte aberto, o projeto é mantido por uma vasta comunidade de desenvolvedores que trabalharam para estender as suas capacidades ao longo dos anos. As extensões (Componentes, Módulos e Plugins) que eles criaram permitem fazer coisas como incorporar slideshows, calendários, fóruns, lojas virtuais e muito mais. Essas extensões são projetadas para estender as funcionalidades do Joomla, em você encontrara mais de 8000 extensões gratuitas ou comerciais para utilizar em seus projetos e se você for desenvolvedor você pode projetar componentes personalizados que se encaixam perfeitamente às necessidades do seu site. O CMS Joomla certamente tem muito a oferecer e sua incrível flexibilidade torna-o uma excelente escolha para o crescimento de sua presença digital. Antes de começar, leia este guia para aprender como escolher a melhor hospedagem para o seu projeto em Joomla! Cuidados para escolher uma hospedagem A escolha de uma hospedagem pode significar o sucesso ou fracasso do seu projeto, especialmente para webmasters inexperientes. Este guia vai ajudar você a escolher uma boa hospedagem para o seu projeto e mostrar-lhe que você pode ter uma hospedagem profissional mesmo que você tenha pouco dinheiro! Existem hospedagens que a princípio parecem oferecer um negócio vantajoso, mas que podem dar muitos problemas e comprometer o presente e o futuro do seu projeto. Algumas hospedagens além de não oferecerem um suporte de qualidade, geralmente são inseguras e instáveis. Com uma hospedagem inadequada o seu projeto corre o risco de ficar off-line no meio de uma campanha ou ainda não ser considerado pelos buscadores, resultando na perda de visitas e clientes em potencial. Se você preferir não saber o que você precisa saber para escolher uma boa hospedagem ou se você simplesmente não quiser seguir os passos para fazer uma escolha fundamentada, eu ofereço-lhe minhas recomendações no final deste e-book. Hospedagem gratuita ou paga? O primeiro passo é decidir se você precisa de uma hospedagem gratuita ou hospedagem paga. Hospedagem gratuita só é realmente apropriada para um site pessoal e nunca deve

5 ser usada por qualquer pessoa que pretenda criar uma presença na web profissional ou que pretenda ganhar dinheiro com o site. Há muitas desvantagens em hospedagens gratuitas. Listei muitos deles abaixo. Os inconvenientes mencionados podem não existir com cada provedor de hospedagem gratuita, mas alguns poderão existir: As desvantagens na maioria das hospedagens gratuitas são muitas: Você não pode usar o site para ganhar dinheiro. O suporte é menor. O seu endereço de web será mais longo e mais difícil de lembrar. Você não pode ter um como, voce@seusite.com ou voce@seusite.com.br. Seu site provavelmente nunca será listado nas buscas do Google. Seu site não pode ser movido sem perder todos o links que você ganhou. A maioria não permitem que você coloque seus próprios anúncios ou para ganhar dinheiro com seu site. A maioria não permitem que você tenha o seu próprio nome de domínio. Muitos não dão acesso FTP. O suporte é geralmente muito limitado, se que eles oferecem algum. Espaço em disco é pouco. Tem sérias limitações de USO de CPU ou largura de banda. A maioria das hospedagens gratuitas não têm provisões para fazer cópias de segurança de seu site. A maioria não permite que você coloque seus próprios anúncios para ganhar dinheiro com seu site. Muitos serviços de hospedagem gratuitos simplesmente surgiram e depois de um tempo desaparecerão. (você nunca sabe por quanto tempo você terá um site com eles). Se você não pagar, eles não estão perdendo nada apagando sua conta, porque eles não estão ganhando dinheiro com você. Como você pode ver, as desvantagens são muitas. Contas de hospedagem Grátis são realmente adequados apenas para sites pessoais... e só se você não se importar se o seu site simplesmente desaparecer sem aviso prévio um dia. Se você é sério sobre o estabelecimento de uma presença on-line real, você tem que usar uma hospedagem profissional. Se você não está disposto a investir uma quantidade tão pequena de dinheiro em si mesmo, só falo uma coisa, boa sorte para você... Você vai precisar dela. Tipos de hospedagem de sites paga Ao procurar por uma hospedagem de sites, notaremos que a maioria dos servidores de hospedagens tem mais de um plano e tipos de hospedagem de sites e isto poderá gerar

6 muitas dúvidas para aqueles que estão a procura do plano e tipo ideal de hospedagem para o próprio site. Para quem está começando o seu próprio site o ideal é um plano de hospedagem compartilhada. A Hospedagem compartilhada é geralmente muito mais barata do que outros tipos de hospedagem. A menos que você tenha uma necessidade específica para contratar um servidor dedicado ou um serviço de cloud computing, um plano de hospedagem compartilhada dá conta do recado tranquilamente. Abaixo descreveremos os diferentes tipos de hospedagem de site: Hospedagem compartilhada Significa que o seu site está compartilhando os recursos do servidor com outros sites. É o serviço de hospedagem contratado que gerencia o servidor para você, mas muitas vezes você tem controle sobre muitas funções da conta. Esta é a opção mais barata já que muitos clientes estão compartilhando o custo de usar o servidor. O maior benefício da hospedagem de sites compartilhada é o preço. Ter seu próprio servidor também conhecido como um servidor dedicado custa muito mais caro. A menos que o tráfego do site seja muito intenso, não faz sentido pagar mais por um servidor dedicado. Este é o tipo perfeito de hospedagem para os usuários inexperientes, já que exige uma curva de aprendizado menor para utilizar os recursos e colocar um site online. Até mesmo os usuários mais experientes muitas vezes preferem utilizar uma hospedagem compartilhada quando não possuem a necessidade de configurar alguns recursos específicos do servidor para poder instalar uma aplicação e também pelo custo ser muito menor. Existem muitas hospedagens compartilhadas de qualidade no mercado. Servidores Dedicados Em um servidor dedicado o hardware é dedicado exclusivamente às suas necessidades e você não tem que compartilhar o servidor com outros clientes, por isso oferece um nível superior de controle, flexibilidade e desempenho. Servidores dedicados são muito mais caros do que hospedagem de site compartilhada, se o seu site recebe tráfego intenso ou tem outras exigências, como requisitos de segurança extra, um servidor dedicado será mais apropriado. Um servidor dedicado exige um amplo conhecimento técnico para instalação, configuração e manutenção das aplicações necessárias para a sua operação. Um servidor

7 dedicado não é recomendado para usuários inexperientes e exige muita responsabilidade já que você também vai ser o responsável pela segurança do servidor. Servidor VPS VPS é a sigla para Virtual Private Server, ou Servidor Virtual Privado, como é chamado em português, e pode ser definido como um espaço 'isolado' (servidor virtual) dentro de um servidor físico. Um VPS é criado pelo software que particiona um único servidor físico para criar vários servidores virtuais dentro dele e são uma alternativa mais barata aos servidores dedicados. Cada servidor virtual (container) funciona exatamente como um servidor dedicado, ou seja, você pode configurá-lo de acordo com a sua necessidade (instalar novos programas e configurar serviços, etc). Tem um desempenho melhor que o de uma hospedagem compartilhada, mas também exige conhecimento técnico para gerenciar o VPS. Revenda de Hospedagem Em uma Revenda de hospedagem você se torna o próprio fornecedor de recursos para hospedagem de sites na internet. Você compra um plano de serviço de uma empresa de hospedagem de sites equipado com certa quantidade de espaço em disco, largura de banda e recursos e não precisa ter conhecimentos avançados em servidor. Este arranjo tem proporcionando aos empresários e às pequenas empresas uma oportunidade de lucrar com a florescente indústria de hospedagem de sites. Contudo se você for revender hospedagens terá que dar suporte para os seus clientes, então é necessário um amplo conhecimento técnico. Cloud Computing (Computação em nuvem) Computação em nuvem, por definição, diz respeito à entrega sob demanda de recursos computacionais e aplicativos pela Internet, com modelo de preço conforme a utilização, você paga só pelos recursos que utiliza. Na computação em nuvem, você está alugando um serviço em vez de comprar um produto. Basta pagar pelo que você usa, como um serviço de utilidade. Os dados e arquivos criados são armazenados nos data centers da empresa que fornece os serviços de cloud computing e acessado através de um navegador de internet a partir de qualquer dispositivo em qualquer local; não apenas o seu computador pessoal. Isto oferece benefícios para o pequeno empresário em termos de acessibilidade, flexibilidade,

8 segurança, custo, tempo, consumo de energia, competitividade e recuperação de desastres. Soluções em cloud computing são as mais flexíveis. Normalmente este tipo de solução é muito utilizada por empresas que possuem uma necessidade de soluções escaláveis e que se adaptam à demanda, sem necessidade de interação constante. Abaixo esta os requisitos que uma solução de Cloud Computing precisa atender para ser reconhecida como tal e quais benefícios cada um desses requisitos traz para o seu negócio. Serviços metrificados Pagamento apenas pelo que se usa Infraestrutura de Auto Serviço Automatizada Escalonamento Vertical Automático. Serviços metrificados Uma nuvem deve oferecer serviços e metrificações que sejam totalmente flexíveis para seus clientes. Quando você mede serviços computacionais em unidades de horas você consegue desenvolver estratégias de alta disponibilidade, impossíveis quando a utilização de recursos computacionais é medida em unidades de meses ou anos. Por exemplo: em uma solução de Cloud Computing de verdade você pode ter um site funcionando para atender a sua operação normal. Mas em dias ou horários de trafego pesado é possível criar dezenas ou centenas de servidores em minutos e atender a demanda de trafego e processamento evitando que o seu site ou loja virtual fique offline (o que poderia prejudicar suas vendas). Depois que passar este pico você pode desligar esses servidores adicionais e pagar só pelas horas que utilizou. Pagamento apenas pelo que se usa Serviços metrificados e o pagamento apenas pelo uso são os pilares básicos da computação em nuvem. O modelo de pagamento pelo uso de recursos de um fornecedor de Nuvem deve ser flexível, o que significa que você paga o mesmo por uma configuração de servidor ligado por 24 horas ou por 24 servidores ligados por 1 hora. Essa flexibilidade de pagamento por hora em serviços computacionais é fundamental em Cloud Computing. Por que ela abre as portas para reduções de custo para as empresas e desenvolvimento de estratégias de alta disponibilidade.

9 Infraestrutura de Autoserviço Automatizada Uma solução não pode ser considerada Cloud Computing se não possuir uma API (Application Programming Interface, isto é, uma interface de programação) que permita a interação automatizada entre scripts, softwares e entre servidores dos clientes e do provedor de serviços de Cloud Computing. Uma infraestrutura automatizada e de autoserviço é importante porque através dela podemos criar soluções autoescaláveis e que se adaptam à demanda, sem necessidade de interação constante. Os fornecedores de soluções de cloud computing, tem que oferecer um console de gerenciamento gráfico para que os usuários possam acompanhar, iniciar e terminar qualquer um de seus serviços, para que em poucos cliques um cliente possa criar de um servidor até milhares de servidores em questão de minutos, sem ter que abrir chamados ou ligar para um telefone. Escalonamento Vertical Automático. A facilidade de escalabilidade automática é uma grande vantagem competitiva das soluções de Cloud Computing. A escalabilidade automatizada permite que você não só configure sua aplicação para automaticamente para criar servidores prontamente para atender picos de demandas, como também permite que você configure o ambiente para terminar os servidores automaticamente assim que esse pico termina. É possível configurar, por exemplo, um único servidor sempre ativo 24 horas por dia e 7 dias por semana e definir um teto de até 10 servidores para serem criados automaticamente em caso de aumento de acessos em horários de pico e desligados automaticamente em um período com poucos acessos. Conhecimento Técnico Diante das vantagens de hospedar sites e aplicações na nuvem ficamos tentados em criar uma conta no site de um fornecedor de cloud computing e começar a desbravar este universo. No entanto, a curva de aprendizado para implantar um site ou aplicação em um serviço de cloud computing exige uma curva de aprendizado bem maior que os serviços citados anteriormente. Exige muito conhecimento técnico e responsabilidade, portanto recomendo que você considere UMA das 2 opções abaixo antes de querer ir implantando soluções em nuvem:

10 Fazer curso técnico se você mesmo for fazer a implantação Contratar uma empresa que realize a implantação Cloud Computing não é para crianças! Qual tipo de hospedagem de sites devo escolher? Hospedagem compartilhada é mais que suficiente para 99% dos proprietários de sites. Outras opções tornam-se necessárias se o seu site tem um trafego intenso e uma grande quantidade de acessos simultâneos, mas a maioria dos webmasters nunca precisa de nada mais do que hospedagem compartilhada. Os três aspectos mais importantes na escolha de um serviço de hospedagem são: Alta Confiabilidade Suporte Técnico Responsivo Infraestrutura redundante Há muitas outras considerações como transferência de dados (Bandwidth), espaço em disco, preço e outras características, mas sem confiabilidade, bom suporte e uma infraestrutura sólida, o resto não significa muito. Nós vamos chegar aos recursos em breve, mas primeiro vamos olhar para as três grandes necessidades. Confiança Boas empresas de hospedagens tem que garantir a disponibilidade do seu site na internet. Disponibilidade significa simplesmente a porcentagem do tempo em que o seu site está instalado e funcionando. Enquanto a maioria das hospedagens ostenta uma disponibilidade (uptime) de 99% ou mais, muito cuidado com qualquer um que não garanta a disponibilidade do seu site. Você pode ver em hospedagens números como 100% de disponibilidade. Se eles garantem uma disponibilidade de 99% ou mais, isso é uma boa indicação de seu compromisso e capacidade para manter seu site funcionando sem problemas, no entanto, cada hospedagem experimenta algum tempo de inatividade, mesmo que seja apenas para reiniciar o servidor. Para pressionar ainda mais profundamente, pergunte a uma empresa de hospedagem o seguinte:

11 Quanto tempo está no mercado Segurança do servidor físico Plano de Recuperação de Desastres Backups Diários Para descobrir a quanto tempo uma empresa está no mercado você pode verificar quando eles registraram o domínio do site deles, para isto basta fazer uma pesquisa pelo domínio do site deles em ou O que lhe dará uma ideia de quando começaram a operar no mercado de hospedagens. Basta digitar o nome de domínio e olhar quando seu registro de domínio foi criado pela primeira vez. O principal objetivo deste tipo de consulta é tentar determinar se eles estarão no mundo dos negócios nos próximos anos. Migrar um site de uma hospedagem para outra não é divertido, e ser forçado a migrar ou perder o site porque sua hospedagem de repente desaparece é ainda menos divertido. A segurança física do servidor é importante, uma hospedagem também precisa de um plano de recuperação de desastres para que possam se recuperar rapidamente de danos causados por tempestades, falta de energia, e outras coisas que podem causar problemas de tempo de inatividade. Eu tinha todos os meus sites hospedados com uma empresa há vários anos. Uma tempestade atingiu a área da empresa e derrubou um monte de linhas de energia. Meus sites ficaram todos off-line por cerca de sete ou oito dias. E como a internet é um importante meio para conseguir clientes, eu estava fora do negócio e, inesperadamente, não tinha vendas, durante esse tempo. Uma hospedagem tem de levar a sério a preparação para desastres. Agora eu hospedo os meus sites com várias hospedagens web diferentes. Custa um pouco mais, mas se uma hospedagem fica off-line ou ocorre algum problema eu ainda tenho sites espelhos para ser colocado em funcionamento rapidamente. LIÇÂO APRENDIDA. Suporte Técnico Quando uma hospedagem experimenta um crescimento rápido ou dificuldades financeiras, duas coisas são comprometidas: confiabilidade e suporte técnico. Por exemplo, eu tinha meus sites hospedados um por cerca de dois anos, com uma hospedagem e eles eram muito bons. Porém a hospedagem cresceu rapidamente e a infraestrutura não acompanhou o crescimento, o meu site começou a ficar off-line de vez em quando, ou o carrinho de compras desaparecia misteriosamente, ou o servidor de ficava off-line regularmente.

12 O suporte técnico, que também costumava ser bom, ficou horrível. Eu gastava uma a duas horas em espera antes que eu conseguir falar com ninguém, e muitas vezes eles não poderiam ajudar, então eu teria que esperar ainda mais para um supervisor. Suporte por s não eram respondidos. Os registros de problemas foram ignorados... perdidos no sistema. Não será preciso dizer que eu tive que mudar de hospedagem. A hospedagem pode oferecer suporte por telefone, , chat ao vivo, um sistema de ticket, ou qualquer combinação destes métodos. Eu prefiro uma hospedagem que oferece suporte por telefone 24/7 grátis. Para mim, quanto mais opções de suporte a hospedagem oferecer melhor, mas o principal é o tempo de resposta deles. Você pode testar o suporte com algumas hospedagens, ligando para elas e vendo quanto tempo você tem que esperar para falar com alguém. Qualquer coisa acima de 20 minutos é muito tempo para mim, apesar de minutos é provavelmente o mais próximo da média. Não seja uma praga, mas ligar em diferentes momentos do dia e da noite para testar o tempo médio de resposta. Eu digo-lhes a verdade que eu estou testando a hospedagem e suporte e queria ver quanto tempo levou para alguém de suporte técnico me atender, em seguida, digo obrigado e desligo o telefone para que eles possam responder a verdadeira chamada de suporte. A maioria me agradece por ter ligado. Com a maioria das hospedagens que eu uso muitas vezes consigo falar com alguém do suporte técnico dentro de quatro ou cinco minutos, e algumas vezes nem sequer sou colocado em espera, e consigo falar com o suporte técnico de alguns segundos após o primeiro toque. Aqui é uma regra de ouro: quanto mais tempo você tem que ficar em espera, mais dúvidas você deve ter em relação a qualidade dos serviços da empresa de hospedagem! Se eles oferecem suporte por ou chat você pode testar. O sistema de ticket muitas vezes requer que você primeiro tenha uma conta com eles, deste modo é provável que você não possa testar isso. É normal que ticket e sistemas de sejam as vezes mais lentos, na minha experiência, mas ainda não deve demorar mais do que algumas horas. Na maioria dos casos, quanto melhor que você for capaz de descrever o problema, mais rápido eles serão capazes de ajudá-lo. Nem todas as hospedagens oferecem suporte técnico 24/7, mas é uma obrigação para mim. Se o meu site fica off-line, eu quero alguém que trabalhe para colocá-lo on-line agora e não amanhã.

13 Corra de hospedagens que não dão suporte no final de semana! A cada hora o seu site esta off-line é uma hora que o negócio está em risco e potencialmente perdendo vendas. Para ser justo, devo dizer que o suporte técnico de qualquer hospedagem pode ser ruim em alguns dias. Por exemplo, se uma hospedagem é atingida com um novo vírus, eles podem ser inundados com uma onda em chamadas de suporte. Arrumar os problemas, instalar patches de segurança em um monte de servidores... é o momento que o suporte fica comprometido por algum tempo diante de um problema real. Infraestrutura Ao escolher uma empresa de hospedagem, muitas pessoas ignoram ou desconsideram a infraestrutura de hospedagem que é usada para hospedar seu site. Mas, em retrospecto, depois de comprar a hospedagem, que deveria ter sido o fator mais importante. Porque é que a infraestrutura é tão importante? Porque é a coisa que determina o quanto seguros, confiáveis e rápidas serão as suas aplicações (como o CMS do seu SITE). A maior parte das hospedagens oferecem a possibilidade de você testar o serviço deles por alguns dias e durante este período (normalmente 30 dias) se não estiver satisfeito você pode pedir o dinheiro de volta. Durante o teste você pode instalar o Joomla e testar o tempo de carregamento do site, o tempo de carregamento do site influencia o desempenho do site no Google e em outros motores de buscas (SEO - Otimização de Sites para o Google, Yahoo, Bing e outros motores de buscas). Obviamente, quanto mais rápido o seu site carregar melhor. Quando os servidores são configurados da melhor maneira terão conexões rápidas, isso vai significar sites mais rápidos. Tipos de servidor A maioria das empresas de hospedagem oferecem hospedagem Linux ou Windows. Isto refere-se ao tipo de sistema operacional que o servidor usa. Minha preferência é hospedagem Linux porque apresenta melhor compatibilidade e desempenho com aplicações em php como Joomla, Wordpress, Magento Ecommerce, OpenCart Shopping e etc. Hospedagem Windows é geralmente um pouco mais cara. São recomendadas para aplicações desenvolvidas no ambiente de desenvolvimento Microsoft, como, por

14 exemplo, aplicações desenvolvidas em ASP.NET só serão executadas em hospedagem Windows. Painel de Controle A maioria das empresas de hospedagens oferece um painel de controle aos seus usuários. Estes painéis de controle tem vários graus de funcionalidades dependendo do software utilizado. Algumas hospedagens utilizam o cpanel ou Plesk como software de gerenciamento de hospedagens. E outras possuem um software próprio de gestão de hospedagem desenvolvido especialmente para os clientes, oferecendo muitos recursos e facilidade de uso. Para mim é indiferente o tipo de software utilizado para gerenciar hospedagem, aparentemente muitos outros também pensão assim. Um painel de controle permite que você faça coisas como criar endereços de , instalar um blog, muitas vezes com um clique em um botão. Definir controles de spam, configurar a proteção por senha, verificar suas estatísticas do site, configurar uma resposta automática, fazer backup e restauração e adicionar remover domínios e subdomínios, e muito, muito mais. Cuidados ao contratar uma hospedagem de sites Cuidado Número 1: Verifique os tipos de sites que estes servidores hospedam Algumas hospedagens não são seletivas sobre os tipos de sites que elas hospedam. Enquanto o cliente esta pagando suas contas, isso é tudo o que importa para elas, mas alguns tipos de sites que algumas empresas de hospedagem permitem em seus servidores podem afetar o desempenho do seu site no rankings dos motores de buscas como Google, Yahoo, Bing e etc. Hospedagens que permitem conteúdo adulto devem ser evitadas. No passado sites com conteúdo adulto foram conhecidos por enviar spam para os motores de busca, as restrições que são impostas pelos motores de buscas para os sites com conteúdo adulto também aplicam-se aos servidores que permitem este tipo de site também. Hospedagens que permitem envio de s indiscriminados devem ser evitadas também. Se o seu site compartilha o mesmo endereço IP de uma máquina conhecida como fonte de spam os s enviados pelo seu site serão bloqueados em muitos

15 serviços de internet. Em outras palavras, você pode não ser capaz de enviar para alguns de seus contatos ou parceiros de negócios. Finalmente, os Termos de Serviço da hospedagem esclarecerá o que tipo de sites eles proíbem! Cuidado Número 2: Não confunda tamanho com qualidade Só porque um anfitrião é grande ou bem conhecido não significa que eles são bons. Pode ser, mas algumas das maiores hospedagens oferecem um serviço horrível. Às vezes, uma hospedagem cresce muito rápido e não consegue manter a qualidade do serviço, suporte ou contratar pessoal suporte suficientes e técnicos de rede para acompanhar o crescimento. Uma pequena hospedagem muitas vezes fornece um serviço superior, mas também pode ser pequeno porque eles fornecem serviço inferior. A questão de fundo é esta: o tamanho não importa! Cuidado Número 3: Não faça do preço uma prioridade! Você pode pensar que isso é uma advertência quanto a compra da hospedagem mais barata que você pode encontrar, mas também é um aviso de que os preços mais altos não são necessariamente equivalentes ao melhor serviço também. As hospedagens muito mais baratas, muitas vezes colocaram mais sites em cada servidor do que deveriam para poder oferecer os preços mais baixos do que a maioria dos concorrentes, o que pode afetar o desempenho do seu site. Se existem muitos sites em um servidor, o seu site pode ficar lento. Portanto, uma boa pergunta é quantos sites a hospedagem coloca em cada servidor? O número de sites em um servidor não necessariamente conta toda a história, porque o tamanho dos discos rígidos no servidor (HD) e quanta memória o servidor tem, também impacta o desempenho do servidor. Não é incomum encontrar hospedagens com sites em um servidor, você pode obter uma estimativa razoável de quantos sites estão em um servidor, indo para e digitando o endereço de um site na hospedagem que você deseja verificar.

16 Você normalmente pode obter o nome de domínio de alguns dos clientes da hospedagem, pedindo a eles. Contanto que você tenha os endereços de alguns dos clientes da hospedagem, você também pode verificar a velocidade de carregamento dos sites para você, colando a URL na barra de endereços do seu browser (navegador). É bom perguntar é quantos servidores a hospedagem tem. Se eles têm apenas um ou dois, a hospedagem pode ser um cara executando uma operação em seu apartamento. Eu ficaria longe por uma série de razões, sem trocadilhos. Outra maneira que uma hospedagem pode cortar custos é a operar com uma equipe mínima, ou limitar suas horas de suporte que podem transformar um negócio em um mau negócio. Por outro lado, às vezes uma hospedagem cara é apenas gananciosa, ou ela opera de forma ineficiente por isso custa mais para eles se manterem no negócio, mas eles podem oferecer um serviço melhor ou desempenho do que uma série de hospedagens de baixo custo. Eu costumo comprar hospedagem que corre em US $ 10,00 a US $ 20,00 por faixa / mês (que é ainda menos se você pagar anualmente como eu faço). Na minha experiência, você pode obter uma hospedagem com bom suporte e boa confiabilidade e velocidade nesta faixa de preço. Mitos a respeito de hospedagens! Hospedagens com muitos comentários negativos devem ser hospedagens ruins (MITO) Uma hospedagem com uma extraordinária quantidade de comentários negativos pode muito bem ser uma hospedagem ruim, mas o fato é que, cada empresa de hospedagem vai ter alguns comentários negativos. Por exemplo, um cliente pode ter uma conta de terminada por uma séries de razões válidas, mas não vendo sua própria culpa, eles buscam vingança falando mal da hospedagem em sites de avaliação hospedagens, mesmo que a empresa esteja correta em encerrar a conta por violar os termos de serviço, por falta de pagamento, ou para outras questões legítimas. Um cliente pode simplesmente se decepcionar com uma hospedagem, porque o cliente não entendeu quais são as responsabilidades da hospedagem e as responsabilidades dos clientes e então, novamente, eles se vingam falando mal da empresa em sites de avaliação, porque as suas expectativas incorretas não foram cumpridas.

17 Hospedagens com bons comentários devem ser de qualidade! (MITO) Infelizmente, algumas hospedagens sem escrúpulos escrevem comentários elogiosos de si mesmas, ou escrevem comentários ruins sobre seus maiores concorrentes. Além disso, alguns sites de avaliação não estão sendo honestos, oferecendo uma avaliação que é um posicionamento pago no topo do ranking da sua lista de hospedagens. Uma vez eu estava procurando uma nova hospedagem para o meu site, então eu visitei vários sites de avaliação de hospedagens, então decidi assinar uma hospedagem que era líder nas listas de avaliação de vários sites de avaliação de hospedagens. Os preços eram bons, os recursos eram excelentes, e por isso me inscrevi para o plano anual para reduzir o custo global da hospedagem. Eu transferi o meu site, configurei minhas contas de e as coisas pareciam boas! Mas..., cerca de 2 semanas depois, o site começou a ser atacado toda semana...e toda semana script kiddies desfiguravam o site. Eu implementei todas as configurações de segurança recomendadas e até assinei um serviço da hospedagem que prometia deixar meus sites seguros... No entanto, os sites ainda eram desfigurados toda semana...então eu descobri que os script kiddies estavam hackeando o Cpanel, o Painel de Controle utilizado pela hospedagem...achei na raiz do meu site um script que explorava falhas do Cpanel para fazer a invasão e também achei uma pasta com os logins e senhas dos Cpanels de todos os clientes que usavam o mesmo servidor em que meu site estava. Enfim, migrei todos os meus sites para outra hospedagem e os ataques pararam milagrosamente e experimentei vários anos de paz que duram até hoje! Entrei em contato com o site de avaliação de hospedagens em que eu achei a hospedagem problemática, e a hospedagem ainda estava como sendo o número um do ranking. Eu fiz uma avaliação negativa da hospedagem detalhando minha experiência, mas a minha avaliação foi eliminada dentro de uma hora. Entrei em contato com o proprietário do site de avaliação, que me disse que ele tinha centenas de reclamações sobre eles e estava investigando. Então, veja só... mesmo o proprietário do site de avaliação de hospedagens recebendo centenas de reclamações, esta hospedagem continuou a ser o número um no ranking e os comentários mais negativos de usuários foram apagados dentro de algumas horas. A única conclusão que posso tirar é que o topo do ranking estava à venda. Todos os anúncios melhor classificados foram provavelmente canais pagos.

18 Esta é uma prática comum. Agora você sabe por que eu não confio em qualquer um dos sites de avaliação de hospedagens! Características da Hospedagem Verificar as características e preços de uma hospedagem é fácil e rápido, é o primeiro item que eu verifico antes de entrar em contato com a hospedagem, porque não há nenhum sentido em investir o tempo para verificar outros itens primeiro em hospedagens que não oferecem a características básicas que eu quero. Duas características fundamentais a maioria das pessoas olham primeiro são a quantidade de espaço em disco e a quantidade de largura de banda (o tráfego / transferência de dados / bandwidth ) que é permitida para o seu site. Não é raro nos dias de hoje para encontrar hospedagens que oferecem espaço em disco ilimitado e transferência de dados ilimitada, mas você sabe que não é verdade. Não existe uma quantidade ilimitada de qualquer recurso de no mundo. Se acontecer do seu site consumir muito trafego e uma quantidade muito grande de recursos, você vai ser convidado para ir para um servidor dedicado ou alguma outra plataforma de hospedagem. Se o seu site se tornar realmente grande e, com certeza, você fará muito dinheiro e isso vai ser um bom problema para se ter. Fuja de hospedagens com ofertas ilimitadas de largura de banda (bandwidth em Inglês) e espaço em disco, porque quando o seu site crescer e usar muito espaço em disco e muita largura de banda você vai ter problema. Muitas hospedagens que prometem espaços ilimitados não vão fazer backups da sua conta se o seu site usar certa quantidade de espaço em disco...é bom verificar a questão dos backups nos termos do serviço da hospedagem. Eu já conheci hospedagens ilimitadas que faziam o backup apenas de contas até 5 GB! (incluindo os s dessa conta). Eu não quero transformar este ebook em um livro de 100+ páginas sobre recursos de hospedagem, por isso 2 características que eu faço menção é suporte a vários domínios no plano de hospedagem escolhido e expertise em Joomla. Vários domínios de hospedagem significa que você pode hospedar mais de um nome de domínio em a mesma conta. Se você quiser iniciar um novo site, basta adicionar o domínio para sua conta de hospedagem em seu painel de controle. É recomendável que a hospedagem escolhida tenha expertise em Joomla, o que significa que você terá um ambiente otimizado para usar o Joomla sem ter que se preocupar com diretivas complicadas do PHP, um ambiente otimizado é importante também por questões de segurança, já que diretivas do PHP que poderiam deixar seu site vulnerável estarão desativadas. E como mencionamos anteriormente, Joomla é apoiado por um

19 grupo ativo de desenvolvedores e usuários. Embora esta comunidade faça um trabalho sólido para dar uma mão, você ainda deve colocar ênfase em encontrar um fornecedor de serviços de hospedagem que irá apoiá-lo também. Embora o software é essencialmente um aplicativo de terceiros, ainda é bom ter uma hospedagem que seja conhecedora da plataforma e dispostos a ajudar. Entre a equipe de suporte da empresa e da comunidade Joomla, você deve ter um sistema de suporte que ajuda a resolver rapidamente os problemas que possam surgir. Abaixo vou recomendar hospedagens com expertise em Joomla e que possuem participação ativa na comunidade Joomla criando conteúdos, treinamentos e webinars. Notas Importantes: Nota 1: Eu já mencionei que eu não confio na maioria dos sites de avaliação de hospedagens e expliquei por que não, mas você pode se perguntar se você pode confiar em minhas recomendações de hospedagens. Isso é um ponto muito bom, e aqui está a minha resposta: 1. Eu ensinei você como encontrar uma boa hospedagem para o seu projeto para que você mesmo possa fazê-lo. Você não tem que usar minhas recomendações. Isso deve ser à prova o suficiente para que eu escrevi isso para ajudá-lo. 2. Tenho vários sites. Estes sites oferecem maior parte da minha renda, de modo que manter minha credibilidade é crucial. 3. As hospedagens que eu recomendo na próxima seção são hospedagens que eu uso atualmente para os meus projetos e projetos dos meus clientes, por isso a lista é pequena. Já que eu só posso recomendar o que tem efetivamente qualidade! Hospedagens Recomendadas Abaixo estão recomendação de empresas que eu utilizo para hospedar os meus projetos e dos meus clientes. Os preços são muito competitivos e planos vêm com espaço em disco que atendem a necessidade de 99% dos sites, backups diários gratuitos, monitoramento 24/7 e mais. O suporte técnico está 24/7 via telefone, chat e sistema de ticket. Em um site testado com 150 páginas de conteúdo relata um uptime de 99,68%, o que é bastante estável e um tempo médio de resposta de 524ms (muito rápido). Para pessoas sem conhecimento técnico de banco de dados e ftp, ainda tem a facilidade de instalar o Joomla com apenas um clique! e criar s no domínio do site de forma fácil! Além da qualidade dos serviços que eu utilizei o que me impressionou é o esforço para educar o mercado, desenvolvem tutoriais, vídeos e promovem palestras online sobre Joomla totalmente de graça, além de serem empresas parceiras da comunidade Joomla!

20 Empresa Características Rating WebSite Cada Aplicação Recebe: 2GB Ram 2 CPU Migração Gratuita de Site Joomla! Múltiplos Domínios 20 GB de espaço em disco Largura de banda ilimitada Backups Automáticos Diários Múltiplos Domínios 20GB a 30 GB de espaço em disco Backups Automáticos Diários Migração Gratuita de Site Joomla! Largura de banda ilimitada Recursos Premium Joomla Comentários Finais Espero que você tenha achado este guia útil. Você pode dá-lo ou incluí-lo em um site como um bônus para os visitantes do seu site para tomar uma ação desejada assinando a sua newsletter ou na compra de um produto. Lembre-se também que todas as hospedagens vão ter problemas de vez em quando. Mas as boas hospedagens corrigem os seus problemas. Todas as hospedagens terão comentários negativos também. Ninguém pode agradar a todos o tempo todo, porque simplesmente não é possível. Fique à vontade em me enviar s com dúvidas, criticas ou sugestões para a próxima versão deste e-book. Tudo de bom para você, Henry Douglas