Finalmente está chegando mais uma edição do Navio do SBT. Separamos algumas informações importantes, fique atento e tenha uma excelente viagem.

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2 O BICHU VAI PEGÁ! Finalmente está chegando mais uma edição do Navio do SBT. Separamos algumas informações importantes, fique atento e tenha uma excelente viagem. Ponto de Encontro Ibirapuera - São Paulo Se você fez sua reserva e garantiu lugar em um dos ônibus oferecidos pelo SBT, sua viagem começa aqui! Ginásio do Ibirapuera Rua Padre Manuel da Nóbrega, A recepção no Ginásio terá início às 9h00 e o último ônibus deixará o local às 11h00, impreterivelmente. Seja pontual! Ponto de Encontro - Santos Para quem vai para Santos por conta própria, o check-in do MSC PREZIOSA começará às 11h00 e encerrará 2 horas antes do navio partir. Não será permitido o embarque de passageiros após esse horário. Para estacionar, você tem a seguintes opções: - Estacionamento do Porto de Santos (Concais): O valor da diária é de R$ 80,00, ou R$ 60,50 se reservado com 15 dias de antecedência pelo site da Concais ( 2

3 - Sugestão: Estacionamento disponível também próximo ao Porto de Santos. O valor é de R$ 70,00 para 3 noites, já incluso o traslado até o porto. Para consultas e reservas: estacioneemsantos.com.br *Vale lembrar que o SBT não se responsabiliza pelas despesas ou pelos veículos deixados nos estacionamentos. Voucher e Termo de Responsabilidade Confira os dados contidos em seu VOUCHER, imprima-o e leve-o com você. Este documento é essencial para efetuar o check-in no Porto, e o SBT não se responsabiliza pela impressão ou por informações incorretas contidas no mesmo. Junto a ele, você encontrará um tag identificador de bagagem, imprima e prenda à sua mala. Todos os passageiros deverão entregar o TERMO de RESPONSABILIDADE assinado, ainda no Ginásio do Ibirapuera. Caso você vá ao Porto de Santos por conta própria, deverá procurar um dos promotores da equipe do SBT e entregar diretamente a ele. A entrega deste documento é indispensável para o embarque. No Cais Informações importantes para passageiros de primeira viagem e algumas dicas úteis para o mais experiente lobo-do-mar: Localize e imprima instruções sobre como chegar ao Porto de Santos. Dirija-se ao setor de bagagem para deixar as suas malas. Certifique-se mais uma vez de que todas as suas malas estão devidamente identificadas antes de deixá-las no terminal. Depois de deixar as malas, será entregue uma senha para check-in, que será anunciada no terminal; dessa forma, sugerimos que todos desfrutem das lojas e lanchonetes do terminal até a chamada da senha evitando, assim, aglomerações desnecessárias. Lembrese de ter em mãos o voucher e os respectivos documentos originais para o cruzeiro. Embarque e Check-in Hóspedes Brasileiros Hóspedes brasileiros deverão embarcar com um dos seguintes documentos originais: - RG (em bom estado e com no máximo 10 anos de emissão), PASSAPORTE ( válido até o término da viagem), CNH, CREA, CRM, OAB ou CI MILITAR. Poderão ser aceitos outros documentos de identidade civil válidos em território nacional, desde que em bom estado de conservação. Hóspedes estrangeiros Hóspedes estrangeiros residentes no Brasil, deverão embarcar com PASSAPORTE válido 3

4 (por, no mínimo, mais 6 [seis] meses) ou RNE (Registro Nacional de Estrangeiros) válido. Hóspedes estrangeiros NÃO residentes no Brasil só poderão embarcar com PASSAPORTE válido (por, no mínimo, mais 6 [seis] meses) e tarjeta de entrada no Brasil carimbada pela imigração do aeroporto. Não será permitido o embarque de hóspedes portando cópia de documentos, mesmo que autenticados. Avisos importantes: Menores de idade viajando devem portar os seguintes documentos originais: documento de identidade civil original válido em território nacional ou certidão de nascimento original. Menores desacompanhados de ambos os pais ou de responsável legal deverão também apresentar, obrigatoriamente, autorização por escrito do pai ou da mãe, com firma reconhecida em cartório, em duas vias. Não será aceito embarque com Boletim de Ocorrência em caso de extravio ou roubo de documentos. Sugerimos que os responsáveis por menores com menos de 1 (um) ano de idade submetam os mesmos a consulta médica para atestar as condições de saúde para realizar o cruzeiro, bem como, apresentem no momento do check-in, atestado médico confirmando o bom estado para viajar. Despesas a Bordo A MSC implementou recentemente um novo sistema de pagamento a bordo em toda sua frota. A bordo, os hóspedes encontrarão o seu Cruise Card em sua cabine e deverão providenciar o quanto antes a sua ativação através do cadastramento de seu cartão de crédito internacional. Esse procedimento poderá ser realizado a qualquer momento após o embarque e até as 11h00 do dia seguinte em qualquer um dos pontos de ativação do Cruise Card. Esses novos dispositivos permitem que o próprio hóspede cadastre o seu cartão de maneira fácil, rápida e segura. Lembramos que neste procedimento, o hóspede deverá inserir o número do código de identificação (PIN). Outra opção oferecida é o depósito antecipado em dinheiro, que poderá ser efetuado no balcão da recepção. Serão aceitos os seguintes cartões de crédito internacional: Visa, MasterCard, JCB ou Diners (cartões de crédito com números ilegíveis ou danificados 4

5 não serão aceitos). Cheques pessoais e cartões eletrônicos (débito) não serão aceitos a bordo. No cassino, o hóspede deverá comprar as fichas em espécie (dólar ou euro, de acordo com a moeda corrente a bordo). Será solicitado ao banco emissor do cartão internacional uma pré-autorização de débito no valor mínimo de US$ (duzentos e cinquenta dólares americanos) em caso de cruzeiros no Caribe, América do Sul e Sul da África. Se durante o cruzeiro a despesa do hóspede exceder esse valor, será solicitada uma nova pré-autorização. No fim do cruzeiro, o hóspede poderá verificar a fatura e, se estiver correta, a MSC Cruzeiros debitará o valor da fatura no cartão de crédito internacional. Por questões internas da administradora do cartão, o valor da pré-autorização de débito pode ficar bloqueado por volta de uma semana após o desembarque. Caso o hóspede não possua o cartão de crédito internacional, será solicitado um depósito mínimo, em espécie, de garantia no valor de US$ 200,00 (duzentos dólares) individualmente e US$ 300,00 (trezentos dólares) para família na mesma cabine, para cruzeiros no Caribe, na América do Sul e Sul da África. Se durante o cruzeiro, o valor for ultrapassado, então, será solicitado ao hóspede um novo depósito para saldar a conta e aumentar o crédito. O valor não utilizado será reembolsado no fim do cruzeiro No momento do desembarque: Na noite anterior ao desembarque, será enviado à cabine um extrato com todas as despesas discriminadas. Caso haja alguma divergência, favor dirigir-se a recepção do Navio. Caso o hóspede tenha feito depósito em cartão de crédito internacional e o extrato estiver correto, por favor, assinar e entregar na recepção antes do desembarque. Para os hóspedes que efetuaram depósito em espécie (dólar americano ou euro, de acordo com o destino), ao receberem o extrato, devem dirigir-se recepção do Navio, para o acerto da conta. Após o recebimento do extrato, na última noite a bordo, todas as despesas deverão ser pagas em espécie de acordo com a moeda vigente em seu roteiro. Verifique junto à administradora do seu cartão de crédito internacional se está habilitado e desbloqueado para compras no exterior (França e Suíça), função necessária para gastos a bordo nos cruzeiros nacionais e internacionais. Programação* Sexta-feira - 31/03 19h00 Saída de Santos 22h00 às 00h00 Uma surpresa especial espera por você no Coquetel SBT - Galaxy Lounge, Deck 16. 5

6 Sábado - 01/04 10h30 Chegada em Búzios** - O SBT oferecerá o serviço de transporte para o Silk Beach Club, na Praia Brava, onde teremos nosso receptivo com show do Mídia Samba. Não esqueça de levar seu voucher para trocar na Loja das Havaianas. 18h00 Saída de Búzios** Domingo - 02/04 9h00 Chegada em Ilha Grande** 18h00 Saída de Ilha Grande** Segunda - 03/04 8h Chegada em Santos Atenção: O desembarque será de acordo com a cor/número informado na noite anterior do desembarque do navio. *As informações podem ser alteradas pela MSC Cruzeiros. Consulte diariamente o programa entregue nas cabines. **Os horários e a ordem para desembarque nas praias e retorno ao navio também estarão disponíveis no programa entregue nas cabines. O que é importante levar? Máquina fotográfica. Protetor solar. Roupa de banho. Repelente. Agora que já temos o básico, veja a seguir uma lista de itens imprescindíveis para ajudar a tornar seus dias mais confortáveis, agradáveis e memoráveis: Primeiro dia: Para o primeiro dia de cruzeiro, leve uma pequena bolsa com seus documentos de viagem, algumas roupas leves, traje de banho e remédios que possam vir a ser necessários. Dessa forma, você não terá que esperar que a sua bagagem chegue na cabine. POR SEGURANÇA, mantenha máquinas fotográficas, filmadoras, notebooks, joias ou outros objetos de valor em sua bagagem de mão. Trajes a bordo: Shorts, camisetas, calças, saias informais, blusas e vestidos são perfeitos para o dia, seja em ambientes internos ou externos. Para descansar à beira da piscina, leve trajes de banho e sapatos informais. Você também precisará de shorts e camisetas para chegar e sair das áreas de piscina. 6

7 É EXPRESSAMENTE PROIBIDO O USO DE TRAJES DE BANHO NOS RESTAURANTES E NOS CORREDORES DO NAVIO, SENDO IMPRESCINDÍVEL O USO DE SAÍDA DE PRAIA OU CAMISETA E SANDÁLIAS NESTES LOCAIS. Trajes para o jantar: As refeições no salão de jantar principal seguem uma programação especial. Veja nossas sugestões de traje para esses eventos: - TRAJE ESPORTE - Camisa esporte e calça para homens, vestidos ou calças para mulheres. - Festa do Branco ou Festa Havaiana - Tradicionalmente uma dessas festas é oferecida pelo Navio durante o cruzeiro. Elas costumam acontecer na piscina. Você precisará levar uma roupa branca ou com estilo havaiano/tropical. Serviços inclusos no seu cruzeiro: - Acomodações no navio - Transporte marítimo - A maioria das refeições a bordo - A maioria dos entretenimentos a bordo Além disso, oferecemos um pacote de bebidas que inclui os itens a seguir: - Água mineral - Sucos de frutas - Refrigerantes - Energéticos - Bebidas alcoólicas* *Consulte um atendente da MSC Cruzeiros para conhecer outras opções de seu pacote. Não estão inclusas as bebidas retiradas do frigobar/mini bar da cabine. Serviços NÃO inclusos no seu cruzeiro: - Refeições em restaurantes de especialidades - Serviços de Spa e salão de beleza - Simulador de golfe - Cassino (inclusive Bingo) - Leilão de obras de arte - Qualquer compra feita nas lojas de presentes a bordo - Excursões terrestres - Fotografias 7

8 - Sala de videogames - Serviços médicos - Acesso à Internet - Serviços de lavanderia e lavagem a seco - Telefonemas do navio para fora Caso tenha dúvida sobre a inclusão de algum serviço em seu pacote, consulte um atendente da MSC Cruzeiros. Os serviços não inclusos que forem utilizados durante o cruzeiro serão creditados no seu Cruise Card e cobrados separadamente no momento do check-out. Todos os preços são cobrados por pessoa, baseados em ocupação dupla da cabine e cotados em dólares americanos, exceto quando assinalados de outro modo. As cotações das tarifas do cruzeiro também não incluem impostos, taxas ou sobretaxas governamentais aplicáveis que possam ser tributadas pelas agências do governo. Essa tributação está sujeita a alteração sem aviso prévio, quer você tenha ou não uma reserva confirmada com depósito ou tenha feito o pagamento final. Desembarque do Navio Como despachar as malas, antes de desembarcar: Na noite anterior ao desembarque, os hóspedes deverão deixar as malas no corredor (do lado de fora da cabine), devidamente etiquetadas e lacradas com cadeado de segurança. Em face da semelhança entre malas, a MSC Cruzeiros recomenda que o hóspede identifique a bagagem com algum item pessoal, como fitas coloridas, facilitando sua visualização no desembarque. Frasqueiras e malas com objetos considerados frágeis, pessoais e de valor (joias, perfume, dinheiro, máquina fotográfica, filmadora, notebooks, bebidas compradas a bordo, carrinho de bebê e etc.) devem ser transportadas pelo próprio hóspede como bagagem de mão e não devem ser colocadas do lado de fora da cabine. Antes de deixar a cabine: Verifique se foi esquecido algum bem pessoal nas gavetas, no armário, no banheiro e no cofre, pois a MSC Cruzeiros não se responsabiliza por objetos esquecidos a bordo. Após serem cumpridos os trâmites alfandegários, a bagagem será retirada do navio e estará à disposição no salão alfandegário, exceto bagagem de mão. O desembarque será feito assim que toda a bagagem tiver sido retirada do navio. Solicitamos que os hóspedes aguardem em uma das áreas abertas do navio ou em um dos salões, até que seja feito o anúncio de desembarque. Este é realizado por cor de etiqueta. As bagagens serão transportadas até o salão alfandegário (exceto bagagem de mão e bebidas adquiridas nas 8

9 lojas do navio). Ao desembarcar: O hóspede deverá dirigir-se ao salão alfandegário e identificar sua bagagem, de acordo com a cor da etiqueta colocada na mala. A empresa dispõe, no porto e no navio, de um formulário denominado Declaração de Ocorrência para Análise, que é preenchido e assinado pelo hóspede que tiver sua bagagem acidentalmente avariada, e também assinado pelo chefe de bordo ou coordenador de operações do porto. No mesmo formulário, o hóspede deverá seguir as instruções para contato, expostas na declaração. Transfer SBT no Desembarque Se for utilizar o serviço de transporte para São Paulo, Aeroporto Guarulhos ou Aeroporto Congonhas procure o staff do SBT no Porto de Santos. Seu conforto não deve terminar assim que o navio atraca. Nosso processo de partida facilitado ajudará a garantir uma agradável despedida. Dúvidas frequêntes - Posso levar acompanhante ou transferir meu convite para outra pessoa? O convite do SBT é individual e intransferível. - Qual limite de Bagagem para embarque no Navio da MSC? Sugerimos aos hóspedes que não levem bagagem em excesso, para que possam ser bem acomodadas nas cabines e transportadas no interior do navio. O limite máximo de bagagem no navio é de 90 kg (noventa quilos), distribuídos em até 3 malas, sendo que será permitida apenas 1 bagagem de mão por pessoa, com no máximo as seguintes medidas: 55 x 35 x 25 cm. Todas as bagagens deverão estar devidamente etiquetadas, com nome, telefone (incluindo DDD) e número do documento de identidade. Esclarecemos que bolsas, sacolas, carrinhos de bebê e quaisquer outros itens pessoais, frágeis ou de valor devem ser transportados pelos hóspedes como bagagem de mão. - O que não levar para o Navio MSC? Conforme normas Internacionais de Segurança adotada pela MSC Cruzeiros são considerados itens proibidos: bebidas alcoólicas (cerveja, vinho, destilados, champanhe etc.) e não alcoólicas (refrigerantes, sucos etc.), armas de fogo, faca, tesoura, canivete, armas brancas (soco inglês, tacos, bastões, spray de pimenta etc), algemas, objetos afiados e/ou perfuro cortantes, ferro, secador de cabelo, chapinhas para cabelo e babyliss, itens 9

10 explosivos (dinamites etc) e/ou inflamáveis descritos nos rótulos do produto ou assim considerados. Se qualquer um desses itens for encontrado na bagagem ao passar pelo raio-x durante o processo de embarque, o hóspede será chamado para efetuar o descarte. Caso o hóspede se recuse a descartar o objeto em questão, o seu embarque será negado. - Qual é a política da MSC Cruzeiros para viajantes grávidas? A MSC Cruzeiros não pode permitir o embarque de nenhuma hóspede que estará com 23 semanas ou mais de gestação até o final do cruzeiro. A hóspede gestante deverá, obrigatoriamente, apresentar no momento do embarque atestado médico confirmando o estágio da gravidez e as condições de saúde para realizar o cruzeiro. Na falta do atestado, a empresa reserva-se expressamente o direito de recusar o embarque a qualquer hóspede que aparentemente esteja em estado avançado de gestação, e não terá responsabilidade em relação a essa recusa. Não será permitido o embarque de hóspedes portando cópias de atestados médicos ou atestados enviados por . O SBT deseja a você uma BOA VIAGEM! 10

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