VALIDAÇÃO DA GARANTIA I IA CE/ I BT LV
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- Maria da Assunção Amaral Silva
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1 VALIDAÇÃO DA GARANTIA
2 INSTRUÇÕES PARA VALIDAÇÃO DA GARANTIA Os produtos deverão estar dentro do período de 12 meses de garantia contados a partir da NF de fornecimento ao cliente; A análise de cada produto deverá ser realizada a partir dos critérios descritos na documentação a seguir; É obrigatória a elaboração de relatório detalhando o defeito apresentado pelo produto, para que a Siemens providencie sua reposição.
3 ÍNDICE 1 Capacitores 2 Disjuntores 3VF 3 Disjuntores 3VT 4 Instrumentos de medição 5 Chaves Seccionadoras 6 Transformadores de corrente 7 DR (Diferencial Residual) 8 Fusíveis 9 Mini-disjuntores 10 Contatores 11 Relés de sobrecarga 12 Disjuntores-Motor 13 Botões 14 Relés de tempo 15 Relés de supervisão 16 Controladores e relés de temperatura 17 Relés e conversores de interface 18 Chaves de partida 19 Chaves fim-de-curso 20 Transformadores de comando e potencial 21 Partida suave Soft Starters 3RW30 22 Reles de segurança 23 Rede ASI 24 Sinaleiros 25 Drives
4 1- CAPACITORES
5 1- CAPACITORES Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Sinais de vazamento, porém sem danos na estrutura. Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico; Sinais de vazamento por danos na estrutura; Carbonização no resistor ou no conector; Danos nos terminais e conectores.
6 2- DISJUNTORES 3VF
7 2- DISJUNTORES 3VF Características cobertas pela garantia: Verificar problemas mecânicos no acionamento / acionar a alavanca de comutação; Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
8 3- DISJUNTORES 3VT
9 3- DISJUNTORES 3VT Características cobertas pela garantia: Verificar problemas mecânicos no acionamento / acionar a alavanca de comutação; Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos terminais e conectores (bornes) ou sinais de aquecimento Danos nos terminais e conectores (bornes) por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
10 4- INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO
11 4- INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça / Vidro frontal) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Ponteiro torto por medições acima da escala especificada; Danos nos terminais / Parafuso espanado e conectores por manipulação incorreta.
12 5- CHAVES SECCIONADORAS
13 5- CHAVES SECCIONADORAS Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Danos nos terminais / Parafuso espanado e conectores por manipulação incorreta.
14 6- TRANSFORMADORES DE CORRENTE
15 6- TRANSFORMADORES DE CORRENTE Características cobertas pela garantia: Resistência ôhmica alterada (curto-circuito ou bobina aberta); Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico; Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Sinais de aquecimento na estrutura provenientes de sobrecorrente.
16 7- DR (DIFERENCIAL RESIDUAL)
17 7- DR (DIFERENCIAL RESIDUAL) Características cobertas pela garantia: Verificar problemas mecânicos no acionamento / acionar a alavanca de comutação; Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
18 8- FUSÍVEIS
19 8- FUSÍVEIS Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Abertura do fusível por atuação / Indicador de atuação acionado;
20 9- MINI-DISJUNTORES
21 9- MINI-DISJUNTORES Características cobertas pela garantia: Verificar problemas mecânicos no acionamento / acionar a alavanca de comutação; Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
22 10- CONTATORES
23 10- CONTATORES Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Verificar o indicador de atuação (botão frontal) se os mesmos não estão travados; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento (Parafusos carbonizados); Sinais de aquecimento / cheiro de queimado; Danos nos terminais e conectores / Parafuso espanado;
24 11- RELÉS DE SOBRECARGA
25 11- RELÉS DE SOBRECARGA Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas: Analisar se as hastes de conexão nao estão quebradas, amassadas ou faltando; Pressionar os botoes de stop (Vermelho) e reset (Azul) e ouvir a comutação; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento (Parafusos carbonizados); Sinais de aquecimento / cheiro de queimado; Danos nos terminais e conectores / Parafuso espanado;
26 12- DISJUNTORES-MOTOR
27 12- DISJUNTORES-MOTOR Características cobertas pela garantia: Verificar problemas mecânicos no acionamento / acionar a alavanca de comutação; Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
28 13- BOTÕES
29 13- BOTÕES Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Verificar se não há alteração de cor do equipamento; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Parafuso espanada ou lâmpada / LED de indicação queimado;
30 14- RELÉS DE TEMPO
31 14- RELÉS DE TEMPO Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado. Potenciômetros (Ajuste frontal) quebrado, espanado;
32 15- RELÉS DE SUPERVISÃO
33 15- RELÉS DE SUPERVISÃO Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Falta de contato, Falta de LED; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado. Potenciômetros (Ajuste frontal) quebrado, espanado;
34 16- CONTROLADORES E RELÉS DE TEMPERATURA
35 16- CONTROLADORES E RELÉS DE TEMPERATURA Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado. Potenciômetros e/ou botões (Ajuste frontal) quebrado, espanado;
36 17- RELÉS E CONVERSORES DE INTERFACE
37 17- RELÉS E CONVERSORES DE INTERFACE Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
38 18- CHAVES DE PARTIDA
39 18- CHAVES DE PARTIDA Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Verificar as condições dos componentes internos seguindo os parâmetros previstos nos itens 10 e 11 (contatores e relés de sobrecarga) Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Verificar as condições dos componentes internos seguindo os parâmetros previstos nos itens 10 e 11 (contatores e relés de sobrecarga)
40 19- CHAVES FIM-DE-CURSO
41 19- CHAVES FIM-DE-CURSO Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas (fixação, acabamento, travamento da chave, etc). Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); > Acionamentos gastos, oxidados ou com estrutura quebrado;
42 20- TRANSFORMADORES DE COMANDO E DE POTENCIAL
43 20- TRANSFORMADORES DE COMANDO E DE POTENCIAL Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento (Bornes carbonizados); Sinais de aquecimento / cheiro de queimado no enrolamento na fita de isolação (Mudança de coloração; Danos nos terminais e conectores / Parafuso espanado;
44 21- PARTIDA SUAVE SOFT STARTERS 3RW30 Considerar o período de garantia de 18 meses para Soft Starters 3RW30. Importante: As análises técnicas para conclusão do defeito deverão ser realizadas por um técnico treinado e homologado pela Siemens.
45 21- PARTIDA SUAVE SOFT STARTERS Características cobertas pela garantia: Realizar medições nos tiristores Desmontar e verificar pontos de carbonização nos circuitos eletrônicos Verificar se apresenta status de erro nos LEDs (Energizar o produto) Realizar testes com motor de indução trifásica Características não cobertas pela garantia: Danos mecânicos na carcaça plástica e bornes Infiltração de substância desconhecida (Ex.Pó, líquidos, etc.) Carbonização em circuitos de controle e bornes de alimentação Corrosão/oxidação de componentes eletrônicos ou trilhas
46 22- RELES DE SEGURANÇA
47 22- RELES DE SEGURANÇA Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
48 23- REDE ASI
49 23- REDE ASI Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado. Potenciômetros (Ajuste frontal) quebrado, espanado;
50 24- SINALEIROS
51 24- SINALEIROS Características cobertas pela garantia: Equipamentos em perfeitas condições físicas; Características não cobertas pela garantia: Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou com sinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas); Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento; Danos nos terminais e conectores por manipulação incorreta ou parafuso espanado.
52 25- DRIVES Considerar o período de garantia de 18 meses para inversores de frequência Sinamics G120C e 24 meses para Sinamics V20. Importante: As análises técnicas para conclusão do defeito deverão ser realizadas por um técnico treinado e homologado pela Siemens.
53 25- DRIVES Características cobertas pela garantia: Realizar medições nos retificadores e IGBT`s Desmontar e verificar pontos de carbonização nos circuitos eletrônicos Energizar o equipamento e verificar qual (is) falha (s) apresenta Realizar testes com motor de indução trifásica Características não cobertas pela garantia: Danos mecânicos na carcaça plástica e bornes Infiltração de substância desconhecida (Ex.Pó, líquidos, etc.) Carbonização em circuitos de controle e bornes de alimentação Corrosão/oxidação de componentes eletrônicos ou trilhas
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