Contributo para o GT Internacionalização & Desenvolvimento
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- Ruth Azeredo Palma
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1 Contributo para o GT Internacionalização & Desenvolvimento José Santos Lisboa, 18 Agosto 2011
2 Num Mundo Global, a internacionalização das empresas depende da internacionalização dos dirigentes e quadros das empresas. A internacionalização de uma economia depende, cada vez mais, da experiência internacional das suas pessoas. Uma pessoa é internacional quando praticou o bastante da sua atividade no seu país e num outro. Pode ser um expatriado ou um emigrante regressado, ou um estrangeiro residente.
3 A visão tradicional: De cá para lá Internacionalizar para crescer e apropriar valor (Vender mais, a preço mais baixo, a custo ainda mais baixo) $ p c Competição global Economia de escala mundial (oferta universal) Especialização internacional (arbitragem) Desempenho da Empresa
4 Um visão diferente: Entre cá e lá Internacionalizar para desenvolver e criar valor (Uma oferta mais valiosa, diferenciada, a custo mais baixo) $ v s v c p c Integração Global Sensibilidade Local Inovação Global Desempenho da Empresa
5 A internacionalização como integração Recursos * Integrar os que nós temos cá com os que eles têm lá Integração é Processo Integrar (ou internacionalizar) não é uma decisão nem uma estrutura, é um processo, um desenvolvimento conjunto entre nós é eles * Os recursos valiosos, embutidos localmente, raros e difíceis de imitar (incluindo as tecnologias, o conhecimento do negócio e a experiência dos clientes/utilizadores)
6 Quanto mais o Mundo for global, mais as diferenças nacionais contam... (para o desempenho económico de um Povo)... e para a estratégia e desempenho das empresas Natureza Instituições Tecnologia Cultura História N.B. A Cultura e a História nacionais são os atributos menos compreendidos em termos do desempenho económico. Tal constituiu uma oportunidade para quem se distinga na intuição ou no conhecimento sobre os impactos desses atributos nacionais e das respectivas diferenças.
7 Promover: - O conhecimento do impacto das diferenças nacionais - O conhecimento local no estrangeiro - O relacionamento local no estrangeiro - A inclusão de quadros locais no estrangeiro - Critério: que gostem de Portugal
8 Promover uma estratégia Norte-Sul-Norte - Ver os mercados emergentes na base da pirâmide (Sul) como mercados avançados (clientes exigentes e utilizadores-líder) na respectiva categoria de oferta (ou seja, clientes com pouco dinheiro) - Fomentar a inovação e desenvolvimento da oferta (bens, serviços) para tais mercados... lá... mas com recursos e saberes estratégicos de cá (Norte) - Comercializar depois tal nova oferta nos mercados desenvolvidos (Norte) em que se verifique o empobrecimento, o crescimento do segmento de clientes com pouco dinheiro
9 Há internacionalizar e internacionalizar -... Para aceder a mercados Para vender mais -... Para melhorar -... Para inovar -... Para aceder a recursos/saberes -... Para reduzir custos -... Para melhorar -... Para inovar
10 Institucionalizar como condição de acesso Avaliação relativa do desempenho da empresa - Com referência nacional - Com referência a empresas líderes no estrangeiro A escolha de países centrada na empresa - O que temos (empresa... país) que eles não têm? - O que eles (país... mercado... empresa-parceiro) têm que nós não temos?
11 A Revelação do Desempenho da Empresa é fundamental A empresa tem desempenho superior ( vantagem competitiva )? Local? Internacional? Global? Descobrir se a empresa tem ou não vantagem competitiva, o seu âmbito geográfico, e a sua natureza (recursos estratégicos?) Identificar a origem da vantagem competitiva: nacional ou metanacional Se não tem, pode vir a ter acedendo a recursos no exterior? Ou a mercados?
12 Num Mundo Global a capacidade de gestão é o recurso mais escasso... mesmo os empreendedores precisam de ser gestores capazes... as equipes dirigentes estarão dispersas no mundo... o reconhecimento e o conhecimento mútuos são essenciais
13 Exigir e promover gestores cosmopolitas - A consciência (libertação) cultural dos gestores - A inclusão de gestores locais no estrangeiro - A inclusão de gestores estrangeiros cá - A colaboração à distância e o trabalho em equipe virtual - O relacionamento estratégico com estrangeiros (clientes, fornecedores, investidores,...) Fazer renascer o Prog. Contacto (ICEP)... o usufruto do grupo existente... conversão em rede global... extensão à diáspora... a expatriados e a jovens impatriados
14 Promover a imagem dos Portugueses (não a imagem de Portugal ) Celebrar portugueses (internacionais, cá e lá, em empresas portuguesas ou estrangeiras) e os feitos que realcem a nossa capacidade de integração internacional (de desenvolvimento com o outro * ) * Hoje (Via Verde) e ontem (Vinho do Porto)...
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