Metodologia Científica em Administração Guia da disciplina

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1 Metodologia Científica em Administração Guia da disciplina Prof. Virgílio Oliveira

2 O propósito deste guia é reunir, da forma mais objetiva possível, informações para elaboração do produto final da disciplina, isto é, um artigo científico. Para tanto, conteúdos pertinentes serão apresentados sob a forma de respostas a um conjunto de indagações Perguntas fundamentais (aulas 03 e 04) 1. O que é metodologia? Metodologia é a parte da ciência que se dedica aos instrumentos empregados por ela própria para gerar conhecimento 2. O que é conhecimento? Conhecimento deriva de conhecer, que é uma relação que se estabelece entre um sujeito (que pode conhecer) e um objeto (que possui características que interessam ao sujeito) 3. E como podemos conhecer um objeto? Podemos conhecer um objeto por meio do emprego da razão e/ou dos sentidos (da experiência). O conhecimento filosófico emprega fundamentalmente a razão, pois se dedica a reflexões que não são passíveis de comprovação material. O conhecimento empírico (ou de senso comum) emprega essencialmente os sentidos: o sujeito se vale da experiência do dia a dia (da observação) para estabelecer conclusões sobre o objeto. O conhecimento científico requer o emprego dessas duas perspectivas (a razão e a observação) 4. O conhecimento científico é potencialmente mais poderoso que o conhecimento filosófico e o conhecimento empírico? Por que? Sim. É mais poderoso, pois o conhecimento gerado por meio dele deve ser coerente em relação: a) à razão humana (não deve contrariar a lógica) e b) aos fatos observáveis na natureza e na sociedade 5. Há diferenças entre fatos observáveis na natureza e na sociedade? Qual o papel do sujeito diante deles? Há diferenças. Fatos observáveis na natureza são mais estáveis, mais regulares. Há relações diretas e invariáveis entre causas e efeitos. Fatos sociais não manifestam

3 relações invariáveis de causas e efeitos. Ambos estão subordinados a elementos culturais. Cabe ao pesquisador (sujeito) que lida com as ciências naturais descrever (e, eventualmente medir) as relações para explicá-las. Cabe ao pesquisador (sujeito) que lida com as ciências sociais compreender as relações para explicá-las O artigo como meio para comunicação de conhecimentos gerados (aulas 14, 15 e 24) 6. O que é um artigo? Um artigo é um meio para comunicação sintética de um esforço em prol da geração de conhecimento. Este esforço emprega o método científico (combinação de razão e observação) 7. Aonde é possível encontrar artigos científicos? Em revistas dedicadas à divulgação científica (denominadas periódicos) e em portais especializados da internet como o Google Acadêmico, o Scielo e o Spell 8. Como reconhecer a qualidade de um artigo científico? A qualidade de um artigo é estimada pela qualidade do periódico em que foi publicado e pelo número de vezes em que foi citado como fonte de outros trabalhos acadêmicos 9. Qual a estrutura mais convencional de um artigo científico? Um artigo científico apresenta, normalmente, a seguinte estrutura: 1. Introdução 2. Referencial teórico 3. Procedimentos metodológicos 4. Resultados e discussão 5. Considerações finais 6. Referências 10. O que é e o que deve conter uma introdução? A introdução corresponde à abertura do artigo. Ela deve, essencialmente, explicitar a lacuna que o esforço de pesquisa pretende preencher. É possível sugerir uma estrutura genérica para a introdução, composta pelas seguintes partes (que serão detalhadas em sala de aula): a) contextualização; b) problematização; c) declaração do problema de

4 pesquisa; d) apresentação do objetivo geral do artigo; e) apresentação dos objetivos específicos do artigo; f) justificativa da relevância do problema de pesquisa e g) estrutura dissertativa do artigo. Em um texto acadêmico, a introdução é a última parte a ser redigida 11. O que é e o que deve conter um referencial teórico? O referencial teórico responde pela primeira parte do método científico, isto é, pelo emprego da razão do pesquisador. Dito de outra forma, é nessa parte que o autor do artigo demonstra que se preparou intelectualmente para interagir com um objeto, no mundo natural ou social. A maneira de demonstrar tal preparação é selecionar e articular fontes teóricas, para que elas constituam categorias de análise do objeto de estudo. É a construção do referencial teórico que torna o pesquisador sensível aos contornos mais gerais daquilo que ele quer conhecer 12. O que é e o que deve conter a seção procedimentos metodológicos? Nessa parte do artigo, o autor detalha a natureza de seu estudo (quantitativo ou qualitativo, por exemplo), apresenta o modo como coletou evidências no mundo natural ou social e discorre sobre como tais evidências foram analisadas para embasar a resposta que ele elaborou para satisfazer ao problema de pesquisa 13. O que é e o que deve conter a seção resultados e discussão? O próprio nome da seção explicita seu propósito. Nela, os resultados da interação do pesquisador com o mundo real serão apresentados e discutidos. Apresentar significa descrever as evidências coletadas junto ao mundo social ou natural. Discutir significa refletir sobre as evidências. Essa reflexão se dá à luz do referencial teórico. As evidências irão embasar a construção de uma resposta, que busca preencher a lacuna declarada na introdução do artigo, ou seja, o problema de pesquisa 14. O que é e o que deve conter a seção considerações finais? Nas considerações finais, o pesquisador deve apresentar objetivamente a resposta que elaborou para o problema de pesquisa. Para tanto, ele deve se servir das análises realizadas na seção resultados e discussão. Além disso, ele deve registrar: a) as limitações do estudo que realizou (o que gostaria de ter feito para ampliar o rigor de seu trabalho, mas não pôde fazê-lo) e b) oportunidades de novos estudos alinhados ao

5 seu tema (outras lacunas que o pesquisador pôde perceber, mas não teve meios para explorá-las) 15. O que é e o que deve conter a seção referências? Nas referências devem ser registradas as fontes empregadas pelo pesquisador. Há uma forma específica de citar diferentes tipos de fontes (um artigo, um livro, uma dissertação de mestrado) 16. Que cuidados com a linguagem devo tomar ao redigir um artigo científico? A linguagem empregada em um artigo científico deve seguir os padrões formal e impessoal. Desse modo, expressões em primeira pessoa devem ser evitadas: Eu percebi, após a realização da pesquisa, que... [incorreto] Percebe-se, após a realização da pesquisa, que... [correto] Outro aspecto que favorece a boa escrita acadêmica é a objetividade. Portanto, não escreva com cinco palavras aquilo que você pode redigir adequadamente com quatro. Afirmações vagas ou imprecisas devem ser, sempre, objeto de detalhamento e evidenciação: O Brasil, nas últimas décadas, redefiniu suas políticas públicas... [incorreto] O Brasil, a partir de 1988, redefiniu suas políticas públicas... [correto] Muitos autores defendem a vigência de novos modelos gerenciais... [incorreto] Castro (2010), Medeiros (2013) e Seabra (2014) defendem a vigência de novos modelos gerenciais... [correto] Tipos de pesquisa (aulas 05 e 06) 17. Existem diferentes tipos de pesquisa? Sim. Muitas são as classificações possíveis para as diferentes modalidades de pesquisa. A principal diferenciação se dá entre a pesquisa quantitativa e a pesquisa qualitativa. O quadro da página seguinte busca estabelecer distinções fundamentais entre ambas. A ênfase da disciplina Metodologia Científica em Administração diz respeito à alternativa qualitativa

6 Outra classificação útil para se entender as diferentes formas de pesquisa diz respeito ao seu propósito: exploratório, descritivo ou explicativo. Estudos exploratórios buscam estabelecer compreensões gerais, preliminares, sobre um objeto de estudo. Estudos descritivos visam reconhecer a natureza do objeto de estudo, identificando e caracterizando relações entre propriedades do objeto e outras variáveis. Estudos explicativos preocupam-se em compreender os elementos que condicionam a forma e/ou o comportamento do objeto de estudo pergunta capaz de inspirar um estudo exploratório: como os alunos do curso de Administração da UFJF se organizam para estudar fora de sala de aula? pergunta capaz de inspirar um estudo descritivo: qual a relação entre as diferentes formas de estudo dos alunos de Administração da UFJF e o desempenho dos mesmos nas avaliações? pergunta capaz de inspirar um estudo explicativo: de que modo as trajetórias pessoais dos alunos de Administração da UFJF explicam a opção dos mesmos por esse curso? Técnicas de pesquisa (aulas 16 a 23) 18. Quais as principais técnicas de pesquisa empregadas em estudos qualitativos? As principais técnicas de pesquisa empregadas em estudos qualitativos são: a entrevista, a análise documental e a observação. A entrevista corresponde a uma relação intersubjetiva, orientada para o levantamento de informações sobre o objeto de estudo. A análise documental requer o olhar atento e sistemático do pesquisador para documentos (registros que preservam informações do passado). Eles podem ser

7 escritos (como atas de reuniões) ou não (como fotografias). A observação é uma técnica que emprega os sentidos do pesquisador, visando o reconhecimento e a compreensão de atributos de seu objeto de estudo. Em processos de observação, o que se vê e o que se ouve permite o estabelecimento de conclusões sobre especificidades do mundo natural ou, principalmente, social 19. Que outras técnicas de pesquisa qualitativa podem ser destacadas? Outras técnicas que podem ser destacadas são a pesquisa bibliográfica, o grupo focal, a pesquisa ação, a história de vida e a grounded theory 20. Há uma técnica mais adequada para levantamentos quantitativos? Sim. Trata-se do survey. Ela se caracteriza pelo emprego de questionários estruturados, nos quais há opções prévias de resposta (categorias). Sua principal vantagem é a facilidade de tratamento e apresentação dos dados coletados: a frequência com que cada categoria é citada inspira a construção de gráficos (sendo os de barras e setores os mais comuns) 21. Como é realizada a análise de dados qualitativos? Uma das formas de se realizar a análise de dados qualitativos é empregando a técnica análise de conteúdo. As possibilidades da técnica, assim como o passo a passo para empregá-la serão detalhados em sala de aula Aspectos éticos ligados à pesquisa científica (aula 25) 22. Quais as principais questões éticas envolvidas na prática da pesquisa científica em ciências sociais aplicadas? As principais questões éticas envolvidas na prática da pesquisa científica nesse campo são: a) a originalidade dos estudos; b) a lisura na coleta, tratamento e divulgação dos dados e c) o respeito ao anonimato das fontes (pessoas e organizações). Em segmentos científicos que lidam com experimentos em seres humanos ou animais, dilemas éticos mais profundos inspiram debates mundiais. A originalidade dos estudos traz à tona problemas relacionados ao plágio. A lisura na coleta, tratamento e divulgação de dados requer que o pesquisador seja absolutamente preciso e rigoroso no trato das evidências de seus estudos, sob pena de comprometer sua reputação e sua carreira. O

8 respeito ao anonimato das fontes associa-se à percepção de que podemos aprender com fatos e relatos, exclusivamente. Sendo assim, as pessoas e as organizações que dão origem a eles devem preservados. Nenhum tipo de constrangimento deve ser gerado às fontes de uma pesquisa

9 Esclarecimento complementar 01: como elaborar as partes fundamentais da introdução? TEMA O tema corresponde ao assunto que se deseja investigar. Trata-se de uma definição vaga, que dará origem ao problema de pesquisa. Na definição do tema, leve em consideração as seguintes questões: a) que aspecto, ligado ao conjunto de tópicos abordados durante a graduação, de fato, desperta meu interesse? b) terei facilidades empíricas para desenvolvê-lo? PROBLEMA DE PESQUISA Diferentemente do tema, o problema de pesquisa não pode ser vago. Ele deve ser formulado de maneira clara, pormenorizada. Além disso, ele deverá tomar a forma de uma pergunta, que norteará o pesquisador. Considere o exemplo abaixo: Tema: rotatividade de pessoal e gestão de recursos humanos Objeto: organizações de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial Problema de pesquisa: quais são, na perspectiva dos gestores de recursos humanos, as principais causas da rotatividade de pessoal no setor operacional de empresas de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial? Observe como a natureza da pergunta já define, em grande medida, os passos do pesquisador: O que se pretende conhecer? - as principais causas da rotatividade de pessoal Em que contexto? - no setor operacional de empresas de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial Na perspectiva de que atores sociais? - de gestores de recursos humanos A elaboração de um bom problema de pesquisa não é tarefa fácil. Nesse sentido, observe, de modo complementar, a figura da página seguinte. Ela busca ilustrar um processo de delimitação, que parte de temas-chave da área de recursos humanos. Cada nível descendente reduz o grau de incerteza do pesquisador em relação à sua investigação.

10 OBJETIVO GERAL O objetivo geral estabelece o que será feito para construção de uma resposta que satisfaça ao problema de pesquisa. Empregando o mesmo exemplo: Tema: rotatividade de pessoal e gestão de recursos humanos Problema de pesquisa: quais são, na perspectiva dos gestores de recursos humanos, as principais causas da rotatividade de pessoal no setor operacional de empresas de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial? Objetivo geral: reconhecer e analisar, a partir da percepção de gestores de recursos humanos, as principais causas da rotatividade de pessoal no setor operacional de empresas de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial Pergunte-se, ao final da elaboração do objetivo geral: - se eu fizer o que foi declarado, satisfaço ao problema de pesquisa? OBJETIVOS ESPECÍFICOS Os objetivos específicos representam o passo a passo para a realização do objetivo geral. Em nosso exemplo: Objetivo geral: reconhecer e analisar, a partir da percepção de gestores de recursos humanos, as principais causas da rotatividade de pessoal no setor operacional de empresas de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial Objetivos específicos: a) descrever as especificidades do trabalho no segmento de segurança patrimonial; b) reconhecer, a partir da percepção de gestores de recursos humanos, as principais causas da rotatividade de pessoal no setor operacional de empresas de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial;

11 c) analisar tais causas, relacionando-as às especificidades do trabalho no segmento de segurança patrimonial Pergunte-se, ao final da construção dos objetivos específicos: - se eu fizer o que foi declarado em cada item, atendo ao objetivo geral? JUSTIFICATIVA A justificativa busca reunir argumentos que defendam a relevância do estudo. Trata-se de uma defesa do enfoque dado à pesquisa (enfoque expresso pelo problema de pesquisa). Uma justificativa adequada à nossa investigação hipotética encontra-se abaixo: Justificativa: a compreensão das causas da rotatividade de pessoal no setor operacional de empresas de pequeno porte voltadas à segurança patrimonial pode contribuir para a redução da evasão de profissionais qualificados. A natureza desta profissão requer o alinhamento de preparo e experiência, que são adquiridos com o tempo e com a prática. Em paralelo, o enfoque em pequenas empresas irá revelar a simetria ou a assimetria existente entre o risco a que estão submetidos esses profissionais e os recursos que os mesmos possuem para enfrentá-los. Por fim, trata-se de um objeto pouco investigado pela ciência administrativa, fato que ficou comprovado após a revisão de literatura

12 Esclarecimento complementar 02: como lidar com categorias analíticas extraídas do referencial teórico?

13 Esclarecimento complementar 03: o que devo apresentar como parâmetros metodológicos? Este guia representa uma sugestão para redação de procedimentos metodológicos em trabalhos acadêmicos. Seu propósito é favorecer a organização e o detalhamento de elementos que caracterizam estudos qualitativos. Para tanto, tópicos relacionados a) à natureza da pesquisa; b) aos instrumentos de levantamento de dados e c) às técnicas voltadas à análise de evidências serão apresentados. Leituras de apoio também serão sugeridas. NATUREZA DA PESQUISA Em metodologia científica, há uma grande dicotomia, que divide trabalhos entre quantitativos e qualitativos. Trabalhos quantitativos se voltam a objetos cujas características podem ser medidas ou contadas. Nesses casos, a linguagem matemática é predominante e as análises estatísticas são soberanas. O pesquisador quantitativo busca decodificar relações de causa e efeito. Pesquisas qualitativas se voltam a objetos cujas características não podem ser medidas ou contadas. Devem ser, portanto, compreendidas e relacionadas a outros fatos. A linguagem matemática cede espaço à descrição criteriosa. O pesquisador qualitativo representa o instrumento básico de coleta e análise de evidências. Para compreender a origem, as características e o emprego da pesquisa qualitativa em estudos organizacionais, leia as referências abaixo: GODOY, A. S. Introdução à pesquisa qualitativa e suas possibilidades. Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 2, p , 1995 GODOY, A. S. Pesquisa qualitativa: tipos fundamentais. Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 3, p , 1995 GODOY, A. S. A pesquisa qualitativa e sua utilização em administração de empresas. Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 4, p , 1995 Uma distinção importante entre investigações quantitativas e qualitativas refere-se ao processo de pesquisa. Estudos quantitativos apresentam um processo linear, que emprega a experimentação para confirmar (ou não) hipóteses, que são respostas preliminares e imperfeitas ao problema de pesquisa. Uma representação de tal processo encontra-se na página seguinte:

14 Processo linear de pesquisa (Spradley, 1980) Estudos qualitativos apresentam um processo circular, por meio do qual o pesquisador interage continuamente com referenciais teóricos e evidências empíricas. Nessa dinâmica, representada na figura abaixo, o problema de pesquisa pode ser aprimorado e o olhar do estudioso se torna mais seletivo. Além disso, o emprego de hipóteses pode se mostrar contraproducente, em função da existência de causas múltiplas e não evidentes para um fenômeno. Processo circular de pesquisa (Spradley, 1980) Para o correto entendimento dos processos linear e circular de pesquisa, recomenda-se a leitura do texto abaixo: SPRADLEY, J. Participant observation. Nova York: Holt, Rinehart & Winston, p. Por fim, é importante esclarecer se o estudo é exploratório, descritivo ou explicativo. Estudos exploratórios buscam estabelecer concepções gerais e aproximadas sobre um fato. Trata-se do reconhecimento preliminar, que poderá evoluir para perspectivas descritivas ou explicativas. Estudos descritivos visam compreender um fenômeno, caracterizando relações entre os seus elementos. Estudos explicativos preocupam-se em elucidar as razões dos fatos e/ou seu significado para uma classe de atores sociais 1. 1 Em certos casos, é pertinente caracterizar a pesquisa, também, como um estudo de caso. Mais informações sobre a técnica encontram-se em: CAMPOMAR, M. C. Do uso de estudo de caso em pesquisas para dissertações e teses em Administração. Revista de Administração de Empresas, 1991, v. 26, n. 3, p

15 SELEÇÃO DE INFORMANTES E MEIOS DE COLETA DE DADOS O processo de coleta de dados qualitativos requer, por parte do pesquisador, decisões sobre a natureza de suas fontes, que poderão ser acessadas por meio de técnicas diversas, sendo as mais comuns: a entrevista, a análise documental, o grupo focal e a observação (participante ou não participante). As entrevistas e os grupos focais irão exigir o detalhamento do tipo de amostragem realizado. Estudos qualitativos empregam, normalmente, amostragens não probabilísticas, isto é, que não seguem critérios de aleatoriedade. Os dois tipos mais comuns de amostragem não probabilísticas são por conveniência ou por julgamento. Em amostragens por conveniência o pesquisador irá selecionar respondentes que podem ser consultados de modo mais fácil. Ela deve ser empregada com absoluta reserva, pois é menos rigorosa que a amostragem por julgamento. Nessa alternativa, o pesquisador comporá a amostra com os integrantes considerados mais aptos para o provimento de informações. No tópico seleção de informantes e meios de coleta de dados é fundamental apresentar as características, méritos e limitações de cada técnica empregada. Informações básicas sobre as principais encontram-se abaixo 2 : Entrevista: FRASER, M. T. D.; GONDIM, S. M. G. Da fala do outro ao texto negociado: discussões sobre a entrevista na pesquisa qualitativa. Paidéia, 2004, v. 14, n. 28, p Análise documental: PIMENTEL, A. O método da análise documental: seu uso numa pesquisa historiográfica. Cadernos de Pesquisa, 2001, n. 114, p Grupo focal: RESSEL, L. B.; BECK, C. L. C.; GUALDA, D. M. R.; HOFFMANN, I. C. SILVA; R. M.; SEHNEM, G. D. O uso do grupo focal em pesquisa qualitativa. Texto & contexto Enfermagem, 2008, v. 17, n. 4, p Observação: SERVA, M.; JAIME JR., P. Observação participante e pesquisa em administração: uma postura antropológica. Revista de Administração de Empresas, 1995, v. 35, n. 1, p Existem outros recursos, de emprego menos frequente, voltados ao levantamento de evidências. Merecem destaque, entre eles: a pesquisa bibliográfica, a pesquisa ação, a história de vida, a grounded theory e o survey. 2 O detalhamento dessas técnicas podem ser encontrados em diversos livros-textos sobre metodologia de pesquisa

16 ORGANIZAÇÃO E ANÁLISE DE INFORMAÇÕES As informações levantadas pelas entrevistas pessoais e pela pesquisa documental devem ser organizadas e analisadas sob a luz de orientações específicas, com destaque para a análise de conteúdo. Esse método contempla um conjunto de técnicas de análise das comunicações que emprega procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo de mensagens. Sua intenção é a inferência de conhecimentos relativos às condições de produção das mesmas ou, eventualmente, de recepção. A análise de conteúdo busca fornecer ao leitor informações suplementares sobre o emissor, o receptor, a mensagem e o meio (suporte material da comunicação). Em pesquisas, a observação do código e da essência das mensagens, ou seja, de significantes e significados, é capaz de revelar elementos estruturantes do fenômeno de interesse. Informações preliminares sobre essa técnica encontram-se em 3 : OLIVEIRA, D. C. Análise de conteúdo temático-categorial: uma proposta de sistematização. Revista de enfermagem, 2008, v. 16, n. 4, p Uma referência fundamental para efetiva compreensão da análise de conteúdo é: BARDIN, L. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 2004

17 Esclarecimento complementar 04: o artigo da disciplina deverá ser entregue em que formato? O artigo a ser entregue como trabalho final da disciplina deverá atender à formatação e à organização apresentadas abaixo: 1. Formação Papel: A4 (21 x 29,7 cm) Margens: superior e esquerda: 3 cm; inferior e direita: 2 cm Fonte: Times New Roman Tamanho: 12 Espaçamento entre linhas: 1,5 Espaçamento entre parágrafos: antes: 0 pt; depois: 0 pt Primeira linha do parágrafo: deslocar tabulação padrão (1,25 cm) Número de páginas: entre 10 e 15 (incluindo a bibliografia). Se o número de páginas exceder um pouco, não há problema As páginas deverão ser numeradas, na parte inferior direita

18 2. Estrutura 1 Introdução [mínimo de 01 página] Contextualização Problematização Declaração do problema de pesquisa Objetivo geral Objetivos específicos Justificativa Organização do texto 2 Referencial teórico [mínimo de 03 páginas, articulando, ao menos, 05 fontes acadêmicas] Apresentação da articulação teórica que irá embasar o trabalho (expressa o processo de preparação racional do pesquisador para apreender a dinâmica de interesse) Esta seção pode apresentar um nome representativo de seu conteúdo 3 Procedimentos metodológicos [mínimo de 01 página, empregando, ao menos, 02 técnicas de pesquisa] Fornece ao leitor detalhes sobre as características e os meios de operacionalização da pesquisa. Deve conter informações sobre: - a natureza da pesquisa (quantitativa ou qualitativa) - a amostragem e os instrumentos de coleta de dados - as técnicas de análise e interpretação dos dados 4 Resultados e discussão [mínimo de 03 páginas, relatando a consulta a 03 atores sociais, ao menos] Descrição e discussão (à luz da teoria) das evidências reunidas pelo pesquisador para embasar a construção de uma resposta lógica e coerente, que satisfaça ao problema de pesquisa Esta seção pode apresentar um nome representativo de seu conteúdo 5 Considerações finais [mínimo de 01 página] Partindo do princípio que o desenvolvimento do trabalho permitiu ao pesquisador construir e fundamentar uma resposta ao problema de pesquisa, este é o espaço para declará-la. Para tanto, é importante: - retomar o problema de pesquisa - apresentar uma resposta ao problema de pesquisa (síntese conclusiva da articulação teórico-empírica realizada ao longo do texto) - apresentar as limitações do estudo - detalhar oportunidades para novas investigações relacionadas ao tema 6 Referências [mínimo de 01 página] Apresentam as fontes utilizadas pelo pesquisador

19 3. Formato da primeira página Observações: a) título centralizado, em letras maiúsculas e negrito b) identificação dos autores alinhada à direita c) no resumo, detalhar os objetivos do artigo, o aporte teórico utilizado, a metodologia e os resultados. Ele deve ser escrito em um único parágrafo, em espaçamento simples d) palavras-chave: devem estar separadas por ponto e vírgula e) iniciar o texto do artigo imediatamente após as palavras-chave

20 4. Modelo de diagramação de quadros, figuras e tabelas QUADRO 1 - Competências concorrentes e atribuições municipais Nível de governo Serviços ou atividades Federal, estadual e local (competências compartilhadas) Predominantemente local Apenas local Saúde e assistência pública; assistência aos portadores de deficiência; preservação do patrimônio histórico, artístico e cultural; proteção do meio ambiente e dos recursos naturais; cultura, educação e ciência; preservação das florestas, da fauna e da flora; agricultura e abastecimento alimentar; habitação e saneamento; combate à pobreza e aos fatores de marginalização social; exploração das atividades hídricas e minerais; turismo e lazer; segurança no trânsito e políticas para pequenas empresas Pré-escola e educação fundamental; saúde e preservação histórico-cultural Transporte coletivo e uso do solo Fonte: Souza (2004) FIGURA 1 - Regiões de planejamento de Minas Gerais Fonte: Fundação João Pinheiro (2007). TABELA 1 - Desempenho da arrecadação tributária por nível de governo Em números-índice Em milhões de reais Ano (ano-base: 1988) Central Estadual Local Central Estadual Local Fonte: Afonso et al. (1998).

21 Observações: a) quadros, figuras e tabelas devem apresentar número, título e fonte b) evitar o emprego de cores entre os campos que integram quadros e tabelas c) os quadros são sempre fechados nas laterais, formando um retângulo ou um quadrado d) a fonte de quadros, figuras e tabelas deve ser a mesma do texto, mas pode variar entre os tamanhos 10 e 12 e) qualquer informação sintetizada em quadro, figura ou tabela originária do trabalho dos próprios autores deve registrar na fonte: Fonte: dados da pesquisa, 2011 f) as tabelas, diferentemente dos quadros, não são fechadas com bordas verticais. As bordas horizontais são mais grossas que as demais linhas

22 5. Referências básicas para citação bibliográfica* 1- Documentos considerados integralmente AUTOR(ES). Título: subtítulo. Edição. Local de publicação: Editora, data. Número de páginas e/ou volumes. (Série). Outras notas Livro FRANÇA, J. L.; VASCONCELLOS, A. C. de; BORGES, S. M.; MAGALHÃES, M. H. de A. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. 4. ed. rev. e aum. Belo Horizonte: UFMG, p. (Coleção aprender) Teses e dissertações LÜCHMANN, L. H. H. Possibilidades e limites da democracia deliberativa: a experiência do orçamento participativo de Porto Alegre p. Tese (Doutorado em Ciência Política) IFCH, Unicamp, Campinas, Legislações JURISDIÇÃO. Título, número e data (dia, mês e ano). Ementa. Dados da publicação que transcreveu a legislação. BRASIL. Lei n.º 5.517, 23 out Dispõe sobre o exercício da profissão de Médicoveterinário e cria os Conselhos Federal e Regional de Medicina Veterinária. Belo Horizonte: Conselho Regional de Medicina Veterinária, p. 2- Documentos considerados em parte AUTOR DA PARTE REFERENCIADA. Título da parte. In: AUTOR DA OBRA. Título da obra. Edição. Local: Editora, Data. N.º do volume, n.º do capítulo, página inicial e final da parte referenciada. (Série) Parte de livro FLEURY, J. A. Análise a nível de empresa dos impactos da automação sobre a organização da produção de trabalho. In: SOARES, R. M. S. M. Gestão da empresa. Brasília: IPEA/IPLAN, p Trabalhos apresentados em eventos AUTOR DO TRABALHO. Título do trabalho: subtítulo. In: NOME DO CONGRESSO, n.º, ano, local de realização. Título da publicação... : subtítulo. Local de publicação: Editora, data. Página inicial-final. SILVA, J. N. M. Possibilidades de produção sustentada de madeira em floresta densa de terra firme da Amazônia brasileira. In: CONGRESSO FLORESTAL BRASILEIRO, 6., 1990, Campos do Jordão. Anais... Campos do Jordão: SBS/SBEF, p

23 2.3- Artigo de periódico AUTOR. Título do artigo. Título do periódico, Local de publicação, n.º do volume, n.º do fascículo, página inicial-final, mês e ano. REY, L. Problema de saúde pública: hidatidose humana. Revista Roche, Rio de Janeiro, v. 18, p , 1958; v. 19, p , 58-64, 84-93, , Artigo de jornal AUTOR. Título do Artigo. Título do Jornal, Local, dia, mês, ano. N.º ou título do caderno, seção ou suplemento, página inicial-final, n.º de ordem da(s) coluna(s). GARCIA, A. R. Usar anabolizante no gado é crime hediondo. O Estado de São Paulo, São Paulo, 14 out Suplemento Agrícola, p. 9, c Parte de periódico disponível na internet Obras extraídas da internet são referenciadas conforme as normas específicas de cada tipo de documento, acrescidas de informações sobre o endereço eletrônico apresentado entre braquetes (< >), precedido da expressão Disponível em: e da data de acesso ao documento, precedida da expressão Acesso em:. BAGGIO, R. A sociedade da informação e a infoexclusão. Ciência da Informação, Brasília, n. 29, fev Disponível em: < Acesso em: 28 nov * As informações acima foram sintetizadas da obra: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS. Biblioteca Central. Manual de orientação em referenciação bibliográfica (NBR 6023 ABNT): revisão e atualização. Lavras: UFLA, p.