PLATAFORMAS OLIMPÍADAS - Tutorial

Transcrição

1 PLATAFORMAS OLIMPÍADAS - Tutorial

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3 Os profissionais com cadastro nos sistemas da SMSRio ( / já terão acesso a Plataforma das Olimpíadas.

4 Os profissionais com cadastro deverão fazer login com o CPF e senha já utilizados normalmente nos sistemas da SMSRio.

5 Os profissionais sem cadastro nos sistemas da SMSRio ( / deverão realizar cadastro para acesso a Plataforma das Olimpíadas.

6 Os profissionais brasileiros sem cadastro deverão inserir o CPF e preencher o formulário de cadastro.

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8 Os profissionais estrangeiros sem cadastro deverão inserir o passaporte e preencher o formulário de cadastro.

9 AUTORIZAÇÃO PARA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA Os profissionais que realizarem o cadastro na Plataforma das Olimpíadas precisarão ser vinculados a sua unidade para terem acesso ao sistema. O gestor precisará vincular os profissionais autorizados à unidade de saúde em questão. Para isso será necessário que o gestor acesse o link autorizações e digite o CPF do profissional que deseja vincular. Em seguida, o gestor deve proceder a vinculação do profissional clicando no botão Vincular. O perfil será definido como atendente. Caso o gestor queira definir outra pessoa na unidade para proceder às vinculações, ele alterará o perfil do profissional para gestor.

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14 Para registro do atendimento, os profissionais deverão acessar a Ficha de Atendimento.

15 PREENCHIMENTO DA FICHA DE ATENDIMENTO Todos os campos são de preenchimento obrigatório, exceto Telefone para Contato e CID 10 / Diagnóstico - SECUNDARIO. O público alvo será pacientes envolvidos com os Jogos Olímpicos em qualquer situação. A ficha de atendimento deverá ser preenchida no mesmo dia da realização do atendimento. Ressaltamos que na ficha a data e horário do atendimento é definida automaticamente pela plataforma. Caso o registro das informações não seja realizado no momento do atendimento, será necessário adequar manualmente. A versão para impressão da ficha de atendimento está disponível na plataforma. Live sites são locais que oferecerão transmissão das principais competições dos Jogos Olímpicos nos telões, entretenimento no palco e ações de interação com o público.

16 PÚBLICO ALVO E PERFIL DE PACIENTES PARA REGISTRO NA PLATAFORMA São perfis de paciente que constam na Ficha de Atendimento: Atleta/Família Olímpica - São os atletas, treinadores ou profissionais ligados diretamente as delegações. Espectador - Usuário (turista ou morador da cidade do Rio de Janeiro) que procurar a unidade de saúde vindo das áreas de competição e zonas olímpicas. Ex.: Um morador do Rio de Janeiro foi assistir ao jogo de basquete e caiu na escada do metrô. Visitante - Turista que estiver na cidade em função dos Jogos Olímpicos e procurar uma unidade de saúde, seja brasileiro ou não, tenha ingresso para os jogos ou não. Trabalhador da Vênue - Trabalhadores que atuarem diretamente nas instalações olímpicas (Contratado ou terceirizado da Rio 2016; morador do Rio de Janeiro ou não). Imprensa - Profissionais de mídia e telecomunicações envolvidos com a cobertura dos jogos olímpicos. Voluntário - Qualquer pessoa que estiver atuando como voluntário nos Jogos Olímpicos. Forças Armadas/Forças Auxiliares - Atendimentos realizados a militares das forças armadas, força nacional de segurança, policiais militares, civis e bombeiros. Não deverão ser registrados atendimentos realizados a moradores do Rio de Janeiro que não estejam localizados nas zonas olímpicas.

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18 PREENCHIMENTO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO A Pesquisa de Satisfação será um recurso utilizado para avaliar o atendimento nas unidades de saúde no período dos Jogos Olímpicos. Ao final do atendimento, o usuário será convidado a preencher a ficha para Pesquisa de Satisfação. A versão para impressão da ficha para Pesquisa de Satisfação está disponível na plataforma. Assim como a ficha de atendimento, a Pesquisa de satisfação deverá ser preenchida na Plataforma das Olímpiadas no mesmo dia da realização.

19 Para registro da Pesquisa de Satisfação, os profissionais deverão acessar o link Pesquisa de Satisfação.

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21 As informações referentes aos atendimentos nas Olímpiadas serão agregadas em relatórios pré-definidos.

22 Os relatórios poderão ser visualizados conforme período escolhido.

23 INFORMAÇÕES GERAIS O registro na Plataforma se aplicará ao atendimento realizado à qualquer usuário envolvido com os Jogos Olímpicos. Nos casos de remoção para outra unidade, apenas a unidade de origem deverá realizar o registro do atendimento na plataforma. O profissional de saúde poderá estar vinculado a mais de uma unidade na Plataforma. No momento do login, é necessário atenção ao definir a unidade a qual realizará o registro do atendimento. Em caso de teste da ferramenta, utilizar a palavra "TESTE" no campo "nome do paciente para possibilitar eliminação do registro. Não há possibilidade de teste na Pesquisa de Satisfação. Dúvidas envie para suporte.smsrio@gmail.com

24 INFORMAÇÕES GERAIS TRAVA DE SEGURANÇA EXCEL : ORIENTAÇÕES Em casos de problemas com abertura de arquivos em Excel baixados pela Plataforma, orientamos desabilitar a trava de segurança do programa. Abril o Excel, na barra de ferramentas entrar em Arquivo : Clicar em Opções Central de Confiabilidade Configurações da Central de Confiabilidade Modo Protegido Desmarcar o ícone Habilitar Modo de Exibição Protegido para arquivos originados da internet