Transforme a Gestão de Ativos com o SAP S/4HANA 1/17

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1 Transforme a Gestão de Ativos com o SAP S/4HANA 1/17

2 Informações básicas e principais definições do white paper As informações descritas abaixo são úteis para compreender o conteúdo deste white paper de proposta de valor. Elas fornecem detalhes sobre o objetivo e o escopo do artigo. As principais definições também são dadas para as seções selecionadas do artigo a fim de fornecer esclarecimentos adicionais. OBJETIVO Fornecer informações sobre o valor ao mudar de um ERP em um banco de dados tradicional para o SAP S/4HANA, soluções na nuvem e linha de negócios (LoB) PRINCIPAIS DEFINIÇÕES Nas análises aprofundadas de processos e subprocessos, há conteúdos detalhados em tabelas que expressam o seguinte: Pontos vulneráveis Descrição dos principais desafios da TI e dos negócios do cliente Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Descrição dos recursos do ERP que estão disponíveis em um banco de dados tradicional Recursos do SAP S/4HANA Descrição dos recursos fornecidos com o lançamento mais recente do SAP S/4HANA Recursos de Cloud/LoB + SAP S/4HANA Descrição de todas as outras soluções que podem ser integradas ao SAP S/4HANA e que agregam valor aos negócios. Por exemplo, o SAP S/4HANA + a solução SAP Integrated Business Planning, ou o SAP S/4HANA + o aplicativo SAP Manufacturing Integration e o aplicativo Intelligence (SAP MII), etc. Essas soluções não são integradas ao SAP S/4HANA, mas existem cenários de integração para elas Inovações planejadas e direcionamento futuro Descrição de novas funcionalidades planejadas para o lançamento futuro do SAP S/4HANA, ou novas possibilidades de integração planejadas para o SAP S/4HANA Com a seção de proposta de valor, todas as vantagens quantificadas representam variedades de melhorias estimadas como conservadoras, vinculadas aos principais fatores geradores de valor. Elas se baseiam nos primeiros adeptos ou em novos desenvolvimentos/aprimoramentos do SAP S/4HANA + LoB e da nuvem que podem gerar valor. Lembre-se de que essas vantagens devem ser utilizadas como orientação. Recomendamos trabalhar em parceria para avaliar a sua maturidade atual e o valor da mudança para o SAP S/4HANA no sentido de desenvolver um caso de negócios personalizado. Roteiro detalhado disponível em SAP.com (Necessário o login do cliente) Este documento, bem como a estratégia e possíveis desenvolvimentos futuros da SAP, estão sujeitos a alterações e podem ser alterados sem aviso, pela SAP, em qualquer momento e por qualquer motivo. Este documento é fornecido sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita, incluindo, entre outros, as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação. 2/17

3 Índice Visão geral do SAP S/4HANA Asset Management 4 Operações e manutenção de ativos 7 Meio ambiente, saúde e segurança 10 Rede de ativos 11 Proposta de valor 14 Referências de clientes 15 3/17

4 Visão geral do SAP S/4HANA Asset Management TRANSFORME A GESTÃO DE ATIVOS COM O SAP S/4HANA Com o atual mercado dinâmico e condições econômicas que representam um desafio, as organizações estão buscando maneiras de alcançar uma maior excelência operacional. Elas precisam de acesso a informações precisas e em tempo real sobre suas empresas. Também estão buscando adquirir recursos para prever possíveis problemas operacionais antes que ocorram e querem capacitar sua força de trabalho com todas as informações necessárias para realizar seus processos operacionais sem problemas. Em resumo, elas querem ser imediatas, inteligentes e integradas. Com o SAP S/4HANA, as organizações podem desenvolver uma base para a excelência operacional com recursos da gestão de ativos e de meio ambiente, saúde e segurança (EH&S). Desde o lançamento da solução SAP S/4HANA Enterprise Management em novembro de 2015, a onda de inovação, viabilizadora dos negócios digitais em nossa mais nova geração do conjunto de soluções empresariais, tem crescido em toda a empresa pelos setores de finanças, fabricação, aquisição, cadeia de suprimentos e gestão de ativos. A solução SAP S/4HANA Asset Management permite que as organizações gerenciem seus custos, riscos e desempenho relacionados a ativos de forma holística. Ela permite se concentrar nas maneiras mais eficientes para equilibrar as despesas operacionais (OPEX) e as despesas de capital (CAPEX), com foco nos custos do ciclo de vida dos ativos. As organizações podem implementar estratégias de manutenção proativas, enriquecidas com a análise de dados em tempo real, bem como métodos preditivos e outros métodos de previsão, para aumentar o retorno sobre os ativos e reduzir os tempos de interrupção não planejados. A solução ajuda a reduzir as diferenças entre os silos operacionais com a integração de processos desde o alto escalão até a produção, além de gerenciar todo o ciclo de vida dos ativos. Com o SAP S/4HANA, as organizações podem reduzir o risco sistematicamente e melhorar a segurança do colaborador com uma visão comum dos riscos do processo relacionados aos colaboradores, aos ativos ou ao ambiente. Além disso, funções analíticas e modelos preditivos melhores possibilitam que as organizações analisem grandes conjuntos de dados para melhorar o desempenho de EH&S. O SAP S/4HANA é um núcleo digital totalmente integrado com soluções baseadas no SAP HANA Cloud Platform, por exemplo, com o SAP Asset Intelligence Network ou a solução SAP Predictive Maintenance and Service, modelo para a nuvem. Também permitem que uma organização acesse dados mestre e informações de desempenho padronizadas e atualizadas sobre os equipamentos. Com a capacidade de compartilhar essas informações e insights no ecossistema e capacitar uma colaboração eficiente entre os parceiros de negócios, a solução pode ajudar os operadores de ativos a minimizar os investimentos de capital e alcançar uma maior disponibilidade de ativos, permitindo, ao mesmo tempo, que os fabricantes de ativos gerenciem de forma centralizada todas as informações e construam o conhecimento de base instalada. 4/17

5 Visão geral do SAP S/4HANA Asset Management RECURSOS DO SAP ASSET MANAGEMENT Abaixo, estão descritos os principais recursos da gestão de ativos em que o valor pode ser alcançado por meio das soluções SAP S/4HANA + SAP cloud e LoB. Operações e manutenção de ativos Meio ambiente, saúde e segurança Rede de ativos Estratégia e desempenho de ativos Planejamento e programação de manutenção Execução de manutenção Gestão de ativos móveis * Gestão de incidentes Gestão de saúde e segurança Gestão do ambiente (planejado) Gestão de mudanças * Segurança da manutenção e autorização de trabalho (planejado) Colaboração de informações sobre ativos * Governança de informações sobre ativos Manutenção preditiva e serviços * * Integração adicional de produtos ao SAP S/4HANA 5/17

6 Visão geral do SAP S/4HANA Asset Management RESUMO DA PROPOSTA DE VALOR DO SAP S/4HANA ASSET MANAGEMENT O SAP S/4HANA Asset Management permite que as organizações gerenciem com eficiência todo o ciclo de vida dos ativos com visibilidade em tempo real do desempenho dos ativos, utilizando funções analíticas avançadas. A solução facilita a otimização do uso de ativos, redução de custos e riscos, melhor gestão das despesas de capital e, em última análise, a maximização do retorno sobre os ativos. Fornece insights em tempo real sobre os dados de desempenho dos ativos para decisões relevantes e oportunas Possibilita o uso da previsão, simulação e análise para avaliar o comportamento dos ativos, planejar orçamentos e prever os custos de manutenção Fornece uma visão comum dos dados de tecnologia da informação (TI) e tecnologia operacional (TO) para uma abordagem holística do sistema de gestão de ativos, conforme descrito na ISO Possibilita e promove a gestão proativa de riscos relacionados aos ativos, a fim de minimizar a disrupção Permite o acesso a uma visão comum dos riscos do processo relacionados aos colaboradores, aos ativos ou ao ambiente Facilita o uso da análise, previsão e simulação para alcançar mais insights, por exemplo, a conversão de relatórios de incidentes e avaliações de risco em conhecimento prático É totalmente integrado aos recursos do S/4HANA Enterprise nas áreas de finanças, recursos humanos, fabricação, gestão de materiais, etc. 6/17

7 Operações e manutenção de ativos Pontos vulneráveis típicos Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Aprimoramentos do SAP S/4HANA Aprimoramentos da extensão de Cloud/LoB Inovações planejadas e direcionamentos futuros Vantagens para os negócios A falta de visão em tempo real das atividades de manutenção em andamento e dos indicadores de desempenho de ativos dificulta uma tomada de decisão oportuna A estrutura de várias camadas que consiste no SAP ERP, em extensões adicionais de componente de ERP e na solução de business intelligence representam um desafio na obtenção de uma visão em tempo real das atividades de manutenção Visão em tempo real para os responsáveis pelo planejamento das atividades de manutenção em andamento com a capacidade de reprogramação várias vezes por dia, a fim de planejar e programar melhor as atividades de manutenção e alcançar uma maior eficiência Insights em tempo real do desempenho dos ativos com indicadores-chave de desempenho (KPIs) atualizados instantaneamente Aumento do retorno sobre os ativos Redução do tempo de inatividade não planejado ou de interrupções de ativos A capacidade limitada de analisar dados por máquinas e sensores leva a um alto tempo de interrupção de ativos e ao aumento do tempo de determinação da causa raiz de falhas A análise baseia-se no desempenho anterior e em indicadores desatualizados, o que aumenta o tempo de identificação das atividades potenciais que podem melhorar o desempenho de ativos Melhoria de desempenho de diversas transações, como programação de planos de manutenção e execuções de requisitos de material (MRP) Mais aplicativos analíticos para gerentes, capacitandoos a tomar melhores decisões Melhorias na eficiência operacional Redução dos custos de serviço e manutenção As funções analíticas sofisticadas estão desconectadas dos dados operacionais em tempo real, prejudicando a transparência nas mudanças de estratégia (continua na próxima página) 7/17

8 Operações e manutenção de ativos Pontos vulneráveis típicos Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Aprimoramentos do SAP S/4HANA Aprimoramentos da extensão de Cloud/LoB Inovações planejadas e direcionamentos futuros Vantagens para os negócios A capacidade limitada de planejar as atividades de manutenção de forma proativa conduz a altos custos de serviço e manutenção A dificuldade na simulação de cenários operacionais e de seu impacto no planejamento de manutenção leva a um uso inferior ao ideal dos ativos É um desafio incluir dados de tecnologia operacional (TO) no planejamento de manutenção, o que dificulta a identificação das estratégias de manutenção proativa Recursos limitados de simulação e previsão para criar planos de manutenção de longo prazo Soluções avançadas para otimização do planejamento, programação, expedição e operações de pessoal Solução de programação simplificada e otimizada para o SAP HANA Funcionalidade adicional para simular os requisitos de manutenção com base em diferentes condições e identificação de estratégias econômicas para operar e manter os ativos Redução do tempo de inatividade não planejado ou de interrupções de ativos Redução dos custos de serviço e manutenção A capacidade limitada de fornecer informações suficientes aos técnicos de manutenção para instalar, inspecionar, manter e reparar ativos de forma eficiente na área leva a uma menor produtividade e a custos de manutenção mais altos Aplicativos móveis da SAP para melhorar a produtividade dos colaboradores, permitindo aos trabalhadores remotos acessar, transferir, concluir e gerenciar seus trabalhos e inventários: Aplicativos móveis SAP Work Manager e SAP Inventory Manager Opção para executar o SAP Work Manager e o SAP Inventory Manager no SAP HANA Cloud Platform Processos de negócios de gestão de ativos geoespacialmente habilitados com o SAP Geographical Enablement Framework Aplicativo de gestão de ativos móveis nativo do ios de última geração projetado para o SAP HANA Cloud Platform Melhoria da produtividade de FTE da gestão de ativos Redução dos custos de treinamento (continua na próxima página) 8/17

9 Operações e manutenção de ativos Pontos vulneráveis típicos Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Aprimoramentos do SAP S/4HANA Aprimoramentos da extensão de Cloud/LoB Inovações planejadas e direcionamentos futuros Vantagens para os negócios Uma interface do usuário complexa e não intuitiva dos aplicativos de gestão de ativos leva a uma menor produtividade dos colaboradores Experiência do usuário habilitada pela interface GUI tradicional do SAP e por transações baseadas na Web Melhoria da experiência do usuário habilitada pelo desencadeamento de transações baseadas na Web por meio do SAP Fiori Launchpad Aplicativos SAP Fiori adicionais para técnicos de manutenção e responsáveis pelo planejamento Melhoria da produtividade de FTE da gestão de ativos Redução dos custos de treinamento Aplicativo SAP Fiori para que os colaboradores criem e acompanhem as solicitações de manutenção de forma simplificada Experiência do usuário contínua entre o Web Dynpro e o SAP Fiori A incapacidade de identificar os riscos operacionais de cada ativo dificulta a redução da probabilidade de falhas de ativos Custos do ciclo de vida de ativos baseados em risco para fornecer uma estrutura para a avaliação de várias opções operacionais e de investimento Aumento do retorno sobre os ativos A capacidade limitada de criar estratégias de investimento transparentes e auditáveis para diferentes tipos de ativos dificulta a melhoria do planejamento e da utilização de fundos para os ativos Avaliação do risco de ativos no nível do sistema, subsistema, equipamento e item sustentável Funcionalidade aprimorada para permitir que os usuários criem modelos de finanças do ciclo de vida de diversos itens de investimento e simulem o custo total de propriedade dos ativos 9/17

10 Meio ambiente, saúde e segurança (EH&S) Pontos vulneráveis típicos Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Aprimoramentos do SAP S/4HANA Inovações planejadas e direcionamentos futuros Vantagens para os negócios Dificuldade no desenvolvimento de uma visão comum dos riscos do processo relacionados aos colaboradores, aos ativos ou ao ambiente resulta em altos custos para a conformidade com meio ambiente, saúde e segurança A estrutura de várias camadas que consiste no SAP ERP, na extensão de componente de ERP e de business intelligence dificulta o acesso à uma única fonte autêntica para todas as informações relacionadas à EH&S A integração nativa da gestão de incidentes, bem como da gestão da saúde e segurança, está disponível como parte do núcleo digital do SAP S/4HANA, o que ajuda a reduzir consideravelmente a complexidade da estrutura e melhora o desempenho Aplicativo de gestão de ambiente baseado no SAP S/4HANA Aplicativo SAP Management of Change baseado no SAP S/4HANA EH&S como parte do SAP S/4HANA Cloud Suite Processo de negócios adicional para gestão de ambiente gestão de águas residuais Redução dos custos de gestão de EH&S Melhorias na eficiência operacional Capacidade limitada de analisar com eficiência os dados de EH&S para reduzir riscos no local de trabalho Incapacidade de desenvolver medidas de segurança proativas conduz à baixa maturidade de EH&S A análise baseia-se no desempenho anterior, o que limita o escopo da condução proativa da redução de risco de EH&S Os dados são processados em lotes, o que aumenta o tempo necessário para analisar informações relacionadas à EH&S Funções analíticas integradas com base em dados dinâmicos que ajuda os profissionais de EH&S a tomar decisões oportunas Funções analíticas adicionais in-memory e previsões para a gestão de saúde e segurança Redução dos custos de gestão de EH&S A capacidade limitada de relatar e gerenciar incidentes de forma eficaz conduz a uma elevada taxa de frequência de incidentes, acidentes e doenças Acesso ao aplicativo baseado na função para gerenciar o trabalho específico de um contexto e obter visibilidade dos resultados Relatórios de incidentes no aplicativo SAP Fiori com recursos off-line Redução da taxa de acidentes e incidentes Redução de penalidades e multas de conformidade 10/17

11 Rede de ativos Pontos vulneráveis típicos Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Aprimoramentos do SAP S/4HANA Aprimoramentos da extensão de Cloud/LoB Inovações planejadas e direcionamentos futuros Vantagens para os negócios A capacidade limitada de compartilhar e aprender as práticas recomendadas básicas de instalação, uso e desempenho dos equipamentos entre diferentes stakeholders dificulta o processo de melhoria do desempenho de ativos O compartilhamento de informações é possível somente por interfaces diretas entre sistemas individuais, o que dificulta obter uma colaboração eficaz entre as diferentes partes interessadas SAP S/4HANA integrado com SAP Asset Intelligence Network O SAP Asset Intelligence Network permite o acesso a informações compartilhadas padronizadas e atualizadas sobre equipamentos, reunindo os fabricantes, prestadores de serviços e operadores dos ativos do mundo para colaborar em torno das informações compartilhadas sobre equipamentos; além disso, ajuda a reduzir o custo do ciclo de vida dos ativos Funcionalidade aprimorada no SAP Asset Intelligence Network para aplicativos de conteúdo, como atributos de equipamento, localizações, modos de falha e códigos Maior integração do SAP Asset Intelligence Network com o SAP S/4HANA, o aplicativo SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM), a solução SAP Predictive Management and Service e o SAP Master Data Governance Redução dos custos de serviço e manutenção Redução do tempo de inatividade não planejado ou de interrupções de ativos Redução dos custos de gestão de dados de ativos Redução dos custos de gestão de EH&S (continua na próxima página) 11/17

12 Rede de ativos Pontos vulneráveis típicos Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Aprimoramentos do SAP S/4HANA Aprimoramentos da extensão de Cloud/LoB Inovações planejadas e direcionamentos futuros Vantagens para os negócios A incapacidade de integrar informações de ativos distintas com eficiência leva a dados mestre de ativos não precisos e incompletos Dados mestre estruturados e não estruturados são gerenciados com ferramentas independentes, o que aumenta a probabilidade de manter dados mestre não coerentes O aplicativo SAP Master Data Governance para dados mestre consistentes, atualizados e precisos nas operações empresariais Aplicativos prontos para uso para a gestão e governança centrais de dados mestre para localização funcional, equipamento mestre, manutenção, reparo e listas técnicas de vistorias Redução dos custos de gestão de dados de ativos Aplicativos prontos para uso para a gestão e governança centrais de dados mestre para localização funcional, equipamento mestre, manutenção, reparo e listas técnicas de vistorias (continua na próxima página) 12/17

13 Rede de ativos Pontos vulneráveis típicos Estado atual com ERP em banco de dados tradicional Aprimoramentos do SAP S/4HANA Aprimoramentos da extensão de Cloud/LoB Inovações planejadas e direcionamentos futuros Vantagens para os negócios Aplicativos prontos para uso para a gestão e governança centrais de dados mestre para localização funcional, equipamento mestre, manutenção, reparo e listas técnicas de vistorias Dificuldades em prever requisitos de peças de reposição resultam em altos custos de manutenção Manutenção baseada em condição conectando o aplicativo SAP Manufacturing Integration and Intelligence (SAP MII) e o software SAP Plant Connectivity SAP S/4HANA integrado com a solução SAP Predictive Maintenance and Service O SAP Predictive Maintenance and Service possibilita o entendimento do status de integridade em tempo real de uma máquina com base em valores críticos e tendências, além de ajudar a prever problemas. Também permite as mais eficientes estratégias de gestão de ativos e um melhor equilíbrio entre custos, riscos e desempenho Fornece o recurso para identificar as peças de reposição relevantes por meio de algoritmos de aprendizagem de máquina Fornece dashboards de KPI, funções analíticas entre máquinas, visualização de alertas em mapas geográficos, análise de vibração e previsões de integridade de ativos com base em algoritmos de aprendizado de máquina predefinidos Entrega de modelos preditivos adicionais prontos para uso e outras melhorias de integração com sistemas de negócios Aumento do retorno sobre os ativos Redução dos custos de serviço e manutenção Redução do tempo de inatividade não planejado ou de interrupções de ativos Aumento da taxa de reparos iniciais Redução dos custos de garantia 13/17

14 Proposta de valor do SAP S/4HANA Asset Management O SAP S/4HANA Asset Management ajuda as organizações a transformar seus processos operacionais digitalmente, permitindo estratégias de manutenção proativa, definição ideal de prioridades de atividades de manutenção, bem como uma visão comum dos riscos do processo em toda a organização. VIABILIZAÇÃO DE ESTRATÉGIAS $ VANTAGENS PARA OS NEGÓCIOS Melhorias na eficiência operacional Aumento do retorno sobre os ativos Melhoria da rentabilidade do serviço Viabilização de estratégias Vantagens para os negócios Redução do tempo de inatividade não planejado ou de interrupções de ativos (5-10%) * Redução dos custos de serviço e manutenção(10-15%) * GESTÃO DE RISCOS Gestão de riscos Envolvimento dos colaboradores ENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES Redução da taxa de acidentes e incidentes Melhoria da produtividade de FTE da gestão de ativos Menor custo de mitigação de risco Redução de penalidades e multas de conformidade Redução de acidentes com tempo de afastamento Redução dos custos de treinamento * As vantagens se baseiam nos primeiros adeptos do SAP S/4HANA ou em vantagens tradicionais centradas no mercado decorrentes da mudança de um ERP tradicional para o SAP S/4HANA otimizado + LoB e recursos na nuvem. Como cada empresa está em um nível diferente de maturidade, nossa recomendação é trabalhar em parceria com o cliente para determinar a proposta de valor para a sua empresa. 14/17

15 Clientes estão agregando valor com a SAP TRENITALIA A Trenitalia é a operadora ferroviária líder na Itália, transportando dois milhões de passageiros diariamente. A empresa utiliza a plataforma de Internet das Coisas (IoT) da SAP para analisar dados de milhares de sensores internos em tempo real ajudando a melhorar consideravelmente seus processos de manutenção A Trenitalia visa reduzir falhas e interrupções que teriam impacto significativo sobre os custos industriais e a satisfação do cliente Considerando que os custos de manutenção estão entre as maiores despesas em lucros e perdas, o objetivo da introdução do SAP Predictive Analytics é reduzir os gastos com manutenção em mais de 8% e, ao mesmo tempo, aumentar a disponibilidade dos ativos No final, isso melhorará a regularidade das viagens de trem, impulsionará a satisfação do cliente e apoiará o posicionamento competitivo da empresa no mercado interno O uso de novas tecnologias preditivas é plenamente consistente com a visão geral, missão e estratégia da Trenitalia Empresa Trenitalia Setor Viagens e Logística Solução SAP SAP Predictive Maintenance and Service on SAP HANA Site do cliente Clique aqui para a fonte de referência da Trenitalia. KAESER KOMPRESSOREN A Kaeser Kompressoren aproveita a tecnologia de máquina a máquina e de IoT para monitorar e simplificar suas estações de ar comprimido. A empresa implementou uma solução de negócios em tempo real criada com a plataforma de computação in-memory da SAP A plataforma permite que a Kaeser monitore os compressores de ar automaticamente em uso nas instalações do cliente O sistema analisa os dados gerados dos sensores e medidores dos sistemas, incluindo consumo de energia, status operacional e qualidade do ar comprimido, a fim de prever qual equipamento necessitará de serviço e quando As funções analíticas preditivas oferecem aos clientes o luxo de planejar o tempo de inatividade e evitar interrupções inesperadas, o que pode causar acidentes graves aos colaboradores da área de produção Clique aqui para a fonte de referência da Kaeser Kompressoren. Empresa Kaeser Kompressoren Setor Máquinas e Componentes Industriais Solução SAP SAP Predictive Maintenance and Service on SAP HANA Site do cliente 15/17

16 Clientes estão agregando valor com a SAP MORITZ J. WEIG GMBH & CO. KG A Moritz J. Weig GmbH & Co. KG escolheu a funcionalidade de EHS no SAP S/4HANA para gerenciar seus negócios quando se trata de saúde e segurança. O segredo dessa escolha foram critérios como a experiência de usuário do SAP e o desejo de capacitar os profissionais de EHS com dados dinâmicos para tomar decisões oportunas. A solução ajudará a promover a empresa para além da automação, para sugestões preditivas. A solução de EHS do SAP S/4HANA nos permitirá gerenciar a saúde e segurança de forma integrada em nossos principais processos corporativos. Nesse contexto, a simplificação e operacionalização são fundamentais para garantir o envolvimento de toda a nossa força de trabalho, nos ajudando a atingir zero acidentes. Empresa Moritz J. Weig GmbH & Co. KG Setor Produtos Manufaturados Solução SAP SAP S/4HANA (Funcionalidade EHS) Site do cliente Ralf Schnackerz, CIO da Moritz J. Weig GmbH & Co. KG Como os clientes encontram-se em diversos estágios de percepção do valor do S/4HANA, mais histórias estarão disponíveis em atualizações posteriores para este white paper. 16/17

17 2016 SAP SE ou empresa afiliada da SAP. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida sob qualquer forma, ou com qualquer objetivo, sem a autorização expressa da SAP SE ou de uma empresa afiliada da SAP. SAP e outros produtos e serviços da SAP mencionados nestes documentos, como também seus respectivos logotipos, são marcas ou marcas registradas da SAP SE (ou empresa afiliada da SAP) na Alemanha e em diversos outros países. Acesse para obter mais informações e notícias sobre a marca. Alguns produtos de software comercializados pela SAP SE e pelos seus distribuidores contêm componentes de software proprietário de outros fornecedores de software. As especificações dos produtos podem variar de acordo com o país ou região. Estes documentos são fornecidos pela SAP SE ou suas empresas afiliadas SAP ( Grupo SAP ) com finalidade exclusiva de informar, não representam nenhuma responsabilidade ou garantia de qualquer tipo, e a SAP SE ou suas empresas afiliadas não se responsabilizam por erros ou omissões em relação a estes documentos. As únicas garantias para os produtos e serviços da SAP SE ou empresa afiliada da SAP são aquelas estabelecidas nas declarações expressas de garantia que acompanham tais produtos e serviços, se houver. Nada que esteja contido neste documento deverá ser interpretado como uma garantia adicional. Em particular, a SAP SE ou suas empresas afiliadas não possuem nenhuma obrigação de realizar curso de negócios descrito neste documento ou qualquer apresentação relacionada, ou desenvolver ou lançar qualquer funcionalidade mencionada naquele documento. Este documento, ou qualquer apresentação relacionada e estratégia e desenvolvimentos futuros possíveis, produtos e/ou direções de plataformas e funcionalidade da SAP SE ou de suas empresas afiliadas estão sujeitos a alterações e podem ser alterados, sem aviso, pela SAP SE ou suas empresas afiliadas, em qualquer momento por qualquer motivo. As informações contidas neste documento não representam um compromisso, promessa ou obrigação legal para fornecer qualquer material, código ou funcionalidade. Todas as declarações prospectivas estão sujeitas a vários riscos e incertezas que poderiam causar diferenças substanciais nos resultados reais em comparação com os resultados esperados. Adverte-se aos leitores que não depositem confiança indevida nestas declarações prospectivas, válidas apenas para a data em que foram emitidas, de modo que não devem ser usadas como base para tomar decisões de compra. 17/17