MANUAL DO ALUNO. Executive MBA ONLINE

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1 MANUAL DO ALUNO Executive MBA ONLINE

2 SEJA BEM VINDO AO IBMEC ONLINE! Prezado (a) Aluno (a), É com satisfação que lhe entregamos o Manual do Aluno. Nele você encontrará orientações sobre todos os processos ligados ao seu Curso de Educação Executiva do Ibmec Online. Estamos certos de que o conhecimento deste documento dará a você uma visão mais clara de todas as normas e procedimentos que regulam os Programas, bem como permitirá que tenha um acesso mais fácil a todos os serviços e oportunidades que oferecemos. O Ibmec Online conta com uma equipe estruturada para a coordenação das atividades acadêmicas e operacionais de seu curso. Sinta-se à vontade em acessar os canais de relacionamento, mencionados a seguir, para tirar suas dúvidas e contribuir para o desenvolvimento e aperfeiçoamento dos nossos serviços. Desejamos um ótimo período de estudos. Esteja certo (a) de que vamos trabalhar com empenho para que você tenha a certeza que fez a melhor escolha. Coordenação Ibmec Online 2

3 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO Ibmec Online... 4 Cursos de Pós-Graduação... 6 Meios de Contato... 7 NORMAS e PROCEDIMENTOS ACADÊMICOS Reuniões Online... 8 Material Didático... 8 Controle de Presença... 8 Sistemas de Avaliação... 8 Prova Regular... 9 Prova de 2ª chamada... 9 Prova Final... 9 Revisão de prova...10 Aproveitamento...10 Concessão de Certificado...11 Feedback de alunos...11 INSCRIÇÃO, TRANCAMENTO, CANCELAMENTO DE DISCIPLINAS/CURSO Inscrição/Isenções...11 Trancamento de Disciplina Trancamento Acadêmico do Curso...12 Cancelamento do Curso...12 CONCLUSÃO DO CURSO Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)...13 DISPOSIÇÕES GERAIS Dados Cadastrais Documentação...14 Boleto de Pagamento...14 Biblioteca virtual...14 Secretaria Virtual...14 Anexos Para conhecimento das telas do sistema Figura 1 Login do usuário...15 Figura 2 Visualização da Secretaria Virtual (collegiumnet)...16 Figura 3 Requerimento online...16 Taxas

4 Ibmec Online Focado inicialmente em educação executiva com programas de MBA, CBA, cursos livres e soluções corporativas, o Ibmec Online estende definitivamente as fronteiras da instituição. Alunos de qualquer região do Brasil, ou mesmo que estejam fora do país, podem ter acesso aos cursos. Essa flexibilidade, no entanto, combina-se com outro aspecto fundamental da EaD (Educação a distância) o comprometimento e a responsabilidade que são requeridos dos alunos. Assim como os demais alunos do Ibmec, aqueles que optam pelo novo modelo assumem objetivos claros de transformação e crescimento, sempre motivados pelos desafios conceituais e práticos apresentados pela equipe de professores. Os cursos do Ibmec Online acontecem em um campus virtual diferenciado e rico em recursos. O ambiente favorece a proximidade e um olhar atento dos professores sobre cada aluno e suas potencialidades. Na construção do conhecimento, o rigor acadêmico alia-se ao estímulo à inovação. Mais do que uma escola, o Ibmec tanto no modelo presencial como no Online é uma comunidade abrangente e dinâmica, onde se compartilham práticas e ideias, contatos e oportunidades. Professores altamente qualificados e com experiência de mercado são responsáveis pelo programa e conteúdo dos cursos. Eles adotam uma abordagem plural e pragmática das questões que afetam o cenário contemporâneo. Afinal, os alunos formados pelo Ibmec têm desafios do mundo real a compreender e enfrentar, agem em ambientes suscetíveis a mudanças e buscam fazer diferença. Diferenciais Ibmec Online Inovação continuada na educação executiva O Ibmec foi a primeira escola de negócios do Brasil a oferecer um MBA Executivo no início dos anos 80. Esse espírito inovador que faz parte do DNA de nossa instituição define a mentalidade empreendedora e a cultura de inovação dos programas abertos e corporativos do Ibmec Online, com a participação do corpo docente de nossas faculdades nas áreas de pesquisa e ensino, seguindo um modelo educacional na construção coletiva do conhecimento, no mérito e com as mais modernas tecnologias educacionais disponíveis no mercado mundial. Excelência acadêmica O Ibmec Online conta com o apoio de um corpo docente de professores doutores e mestres formados nas melhores Instituições de ensino do Brasil e do exterior, atuando como pesquisadores, professores e colaboradores associados. Consistência e abrangência A pluralidade do nosso corpo docente permite ao Ibmec Online oferecer ao mercado mais cursos e programas nas áreas de negócios e gestão, de tal forma que nossos alunos e parceiros corporativos tenham sempre a oportunidade de adquirir simultaneamente 4

5 fundamentação teórica e habilidades gerenciais de forma flexível e dinâmica nas áreas de seu maior interesse. Liderança e empreendedorismo No Ibmec Online, o aluno aprende com casos reais e atividades em grupo mediadas por um corpo docente de professores com sólida formação acadêmica. São mestres e doutores que permanecem atuantes no mercado em empresas nacionais e multinacionais no Brasil e no exterior. Com uma metodologia colaborativa que favorece a autonomia e a corresponsabilidade na construção da experiência de aprendizagem, o aluno é levado a desenvolver e utilizar competências de negociação, de articulação de ideias e de persuasão, além de compartilhar visões de mundo com os colegas. Essas oportunidades geradas pela metodologia contribuem para o exercício de uma atitude empreendedora, focada no autodesenvolvimento e no desenvolvimento do grupo, assim como na valorização da inovação. Alumni O Alumni Ibmec é a comunidade que tem como objetivo integrar os profissionais que fizeram parte de uma das melhores escolas de negócios do Brasil. Inserção na comunidade Ao participar dos cursos, ao lado de professores e executivos de alta performance em diversos ramos de atuação, o aluno aprende não somente com os conteúdos disponíveis, mas também com as experiências dos demais alunos e dos professores autores e online. Corpo Docente Nosso corpo docente atua em duas frentes: Professores autores, responsáveis pela elaboração dos conteúdos e pela definição das atividades para mobilizar as competências requeridas nos cursos Ibmec Online. São professores que atuam na Educação Executiva e nos Programas de Graduação e Mestrado do Ibmec. Professores online que são mediadores das turmas online. Esse professor é um coach que age como companheiro e orientador do estudo com base nos conteúdos desenvolvidos pelos professores autores e nas diretrizes metodológicas do Ibmec Online. A maior parte da equipe é formada por mestres formados pelo próprio Ibmec, com ampla experiência profissional e acadêmica. Metodologia Ibmec Online A metodologia do Ibmec Online une processos pedagógicos, tecnologias e recursos diversos de modo a garantir os melhores resultados tanto em flexibilidade e profundidade das aulas quanto em networking. Equipe dedicada. No Ibmec Online, uma equipe diferenciada reúne habilidades específicas com o objetivo de proporcionar uma rica experiência de aprendizagem aos alunos. 5

6 Na retaguarda, especialistas em linguagem traduzem o conteúdo para o ambiente virtual do curso, dando-lhe fluidez e adequando-o ao meio digital. O texto, o diálogo, a compreensão têm importância redobrada neste modelo. O aluno do Ibmec Online pratica intensamente as habilidades de leitura e escrita, tão valorizadas nos dias de hoje. Professores autores são responsáveis pela elaboração do conteúdo de cada curso, equilibrando teoria e casos do mundo real. Professores online. Tão importante quanto a consistência e a relevância de textos e das atividades práticas propostas para cada curso é a dinâmica que se estabelece no ambiente virtual. Todas as turmas contam com um professor online, cuja missão é acompanhar o desenvolvimento do grupo e de cada aluno individualmente, mediar discussões e orientar atividades. Conteúdos consistentes e atividades dinâmicas e colaborativas resultam, assim, de um trabalho especializado, realizado em equipe. E ganham ainda mais qualidade com o envolvimento e a contribuição dos alunos, que aportam suas experiências como executivos e empreendedores. Acesso. Os alunos do Ibmec Online podem acessar via internet o Campus Virtual 24 horas por dia, para realizar estudos individuais ou em grupo, inclusive via dispositivos móveis. Avaliação. Além das avaliações que acontecem no decorrer do curso, em cursos de pósgraduação Lato Sensu, os alunos também participam de provas presenciais, realizadas nas unidades próprias do Ibmec ou nas instituições parceiras que constituem os centros presenciais do Ibmec Online em mais de dez cidades em todo o Brasil. Material didático. Os alunos de todos os cursos online têm acesso à versão digital do material didático para facilitar o estudo off-line. O arquivo fica no ambiente virtual de aprendizagem. Recursos do Campus Virtual. O Ibmec Online dispõe de uma solução tecnológica e educacional inovadora e de fácil utilização. Entre os recursos disponíveis no Campus Virtual para os alunos destaca-se um serviço de helpdesk com atendimento em português. Outro diferencial é uma interface para conferências via rede que usa tecnologia VoIP e permite que professores e alunos possam se ver e ouvir com o uso de microfones e webcam. MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS Os Cursos de Pós-Graduação O curso é aberto aos profissionais de formações nas mais diversas áreas do conhecimento como Engenharia, Administração de Empresas, Economia, Marketing, além de atender às expectativas de profissionais liberais. O programa tem caráter generalista e dá ênfase especial aos aspectos-chave da gestão, que são a capacidade de trabalho em equipe, o processo de tomada de decisão e a gestão estratégica. Os alunos egressos do MBA Executivo em Gestão de Negócios são formadores de opinião, têm forte capacidade de liderança e de trabalhar em equipe, tendo em vista que tiveram a experiência de aprender colaborativamente. Além disso, exibem comprovada habilidade no pensamento estratégico, características que os capacitam como um dos melhores profissionais do mercado. 6

7 MBA EXECUTIVO EM FINANÇAS O MBA Executivo em Finanças prepara os alunos para assumir posições de destaque na área financeira de grandes corporações, além de atuar em empresas do mercado financeiro como administradores de fundos de carteiras, gestores de fundos de pensão ou executivos de bancos e para atuar em empresas de consultoria e auditoria, ou, ainda, como consultores de investimentos. MBA EXECUTIVO EM GESTÃO DE PROJETOS O MBA Executivo em Gestão de Projetos desenvolve profissionais com visão abrangente e estratégica do ambiente de negócios, habilitados a gerenciar projetos de alta complexidade e que dominem as mais avançadas técnicas de gestão, o que promove dinamismo nos processos cíclicos, pensamento integrado e ações focadas no alcance dos objetivos projetos. Enfatiza o trabalho em equipe e mobiliza competências de comunicação, além de conhecimentos necessários para uma avaliação adequada da viabilidade financeira e do dimensionamento dos riscos em projetos, tornando o processo de tomada de decisão mais assertivo. SECRETARIA VIRTUAL A secretaria virtual está disponível no site: Maiores informações no item Serviços de Apoio ao Aluno. Meios de Contato ATENDIMENTO ACADÊMICO IBMEC EAD coordenacao@ibmeconline.com.br Requerimentos online (secretaria virtual) A equipe do Ibmec Online através do Núcleo de Apoio ao Aluno (NAA) está disponível para atendimento telefônico de segunda a quinta das 17h as 20h e sexta das 17h as 19h. Contatos: (21) (21) (21) (21) (21) BLACKBOARD Ao acessar o Campus Virtual Ibmec Online com o login e a senha enviados por , o aluno visualizará na lista de cursos as disciplinas disponíveis. 7

8 Normas e Procedimentos Acadêmicos Aulas Online Serão agendadas pelo professor online uma aula semanal com duração aproximada de 1(uma) hora cada sessão, onde o professor buscará aprofundar o conteúdo das disciplinas por meio das interfaces disponíveis no Campus Virtual (Blackboard Collaborate). O aluno poderá consultar o horário nos avisos ou na seção Reuniões Online, no Campus Virtual, ou no que receberá do professor online. Caso o Aluno não possa participar de alguma aula online, o mesmo poderá assisti-la de forma assíncrona no item Gravações a qualquer hora e em qualquer dia. Material Didático Todas as apostilas são disponibilizadas no ambiente de aprendizagem na sala virtual da disciplina. Controle de Presença O controle de presença das disciplinas online será feito através da entrega e participação das atividades e discussões propostas. Prova Online Sistema de Avaliação As provas são obrigatórias, individuais e acontecerão em datas agendadas de acordo com o calendário acadêmico. Esta prova será apresentada dentro da plataforma virtual de aprendizagem. Prova Regular Prova de 2ª Chamada Prova Final 8

9 AVALIAÇÃO Atividades Online (60% da nota final da disciplina) Prova Regular (40% da nota final da disciplina) 2ª Chamada Prova Final (Nota máxima restrita = 7,0) A QUEM SE DESTINA Todos os alunos inscritos na disciplina Todos os alunos inscritos na disciplina Alunos que faltaram a prova regular Alunos reprovados com médias entre 5,0 e 6,9. PROCEDIMENTO Entregar o trabalho dentro do prazo. Realizar no período estabelecido. Realizar na data agendada no calendário. Realizar na data agendada no calendário. Prova 2ª Chamada Quando um aluno não comparece a prova regular, seu nome é inserido automaticamente para a realização da prova online de 2º chamada. Caso haja necessidade de algum aluno realizar a prova online de 2ª chamada, ele deverá conectar-se a disciplina no do período estabelecido na Agenda do curso. O aluno que não realizar a uma das datas de 1ª ou 2ª chamada, não terá chance de realizar a prova em uma data fora do calendário. Ficará reprovado de forma direta. Prova Final Quando o aluno não atingir a média 7,0 (sete) para aprovação nas disciplinas, poderá realizar uma prova final (PF). A nota obtida nesta avaliação será considerada a nova média final da disciplina, limitada à nota 7,0 (Conceito C). Vale observar que só poderá realizar a prova final o aluno cuja média final na disciplina tenha sido entre 5,0 e 6,9. O aluno que obteve média inferior a 5,0 (cinco), estará automaticamente reprovado na disciplina; A prova final é única, individual e sem consulta e contemplará todos os assuntos abordados na disciplina. Prova Integradora Presencial A Prova Integradora Presencial é condição necessária para obtenção do certificado de conclusão do MBA, tornando-se mais um critério de aprovação dos cursos. A Prova Integradora objetiva a utilização de conhecimentos estruturados ao longo de todo o MBA e, por isso, ela é composta por questões discursivas que objetivam a solução de problemas. Para um bom desempenho nesta avaliação, é importante utilizar os conceitos aprendidos e ter uma postura crítica para a tomada de decisões gerenciais. 9

10 Para aprovação neste critério é necessário obter a nota mínima de 7,0(sete) pontos. Caso o aluno não obtenha êxito na primeira chamada, este poderá requerer a realização de uma prova final com o mesmo peso de avaliação. A escolha do local de prova deverá ser feita pelo aluno através de requerimento, na Secretaria Virtual, no momento da solicitação de inscrição para a realização da Prova Integradora. Observação importante: Como não haverá mais de uma prova para a mesma disciplina, o aluno terá direito à realização de apenas uma das opções de provas. Desta forma, quem fizer prova de 2ª chamada e não conseguir a média 7,0 (sete) não poderá fazer a prova final. Para os alunos que ainda farão a prova final ou a de 2ª chamada após a divulgação das notas de cada disciplina, o status Reprovado será visualizado no histórico escolar, em caráter provisório, até que o aluno realize a Prova Final e seja lançado no sistema o seu grau obtido nessa avaliação. Os alunos que não realizarem a prova online de 2ª chamada na data do calendário. Ficarão automaticamente reprovados. Revisão de prova As revisões das provas/notas devem ser feitas através de requerimento apropriado na Secretaria Virtual. O prazo para pedidos de revisão é de até 7 (sete) dias úteis após o lançamento das notas estarem disponíveis aos alunos na secretaria virtual (netstudent). Só serão aceitos os pedidos que estiverem devidamente justificados e com provas realizadas à caneta. Para a Prova Integradora Presencial não serão aceitos pedidos de revisão de provas realizadas à lápis. Prazo para lançamento das notas As notas serão divulgadas em até 15 (quinze) dias úteis após o término da disciplina. Assim, os alunos deverão aguardar a publicação das notas na secretaria virtual. O aluno deverá observar frequentemente suas notas na secretaria virtual. A Secretaria não se responsabiliza por comunicar ao aluno reprovações de nota e/ou frequência assim como pendência de notas. Status mediante notas: De 0 a 4,9 Reprovado De 5,0 a 6,9 Direito a realizar prova final valendo 7 pontos, ou seja, as notas dos trabalhos já realizados serão descartadas. De 7,0 a 10,0 Aprovado 10

11 APROVEITAMENTO Será considerado aprovado o participante que obtiver os conceitos A (9 a 10), B (8 a 8,9) ou C (7 a 7,9). Os participantes que obtiverem conceito D (0 a 6,9) serão considerados reprovados por nota. Aproveitamento Código Conceito Resultado De A = 3 (três) Excelente Aprovado De B = 2 (dois) Muito Bom Aprovado De C= 1 (um) Bom Aprovado De 0-69 D= 0 (zero) Deficiente Reprovado CONCESSÃO DE CERTIFICADO Para fazer jus ao Certificado de Conclusão do curso, o participante deverá atender aos seguintes requisitos: Entregar todos os documentos solicitados no inicio do curso. Realizar todas as avaliações das disciplinas online com, no mínimo, 70% de aproveitamento; Obter, no mínimo, conceito C (Bom) ao longo de todo o curso; Elaboração e aprovação do Trabalho de Conclusão de Curso; Ter sido aprovado na Prova Integradora Presencial; Ter quitado o curso. Observação: O Certificado e o Histórico Escolar serão entregues via Correios ou na Secretaria Acadêmica no prazo de 90 dias após a conclusão do curso. Feedback dos alunos Avaliação da disciplina Em todas as disciplinas ficará disponível, ao final, uma avaliação obrigatória. Nessa avaliação, os alunos poderão opinar sobre os pontos principais referentes à disciplina. Outros canais, tais como: atendimento acadêmico ou atendimento ao aluno também poderão ser utilizados para receber feedback dos alunos sobre este ou outros assuntos pertinentes ao curso. 11

12 Inscrição, trancamento e cancelamento de disciplinas/curso Os alunos serão inscritos automaticamente nas disciplinas. Inscrição em disciplinas/isenções Importante: É responsabilidade do aluno, comunicar através da Secretaria virtual suas isenções das disciplinas ou do curso, caso contrário estará automaticamente reprovado e os créditos das disciplinas serão contabilizados como créditos utilizados pelo aluno. O aluno terá direito de usufruir de um crédito bônus no caso de reprovação em uma disciplina, ou seja, ele poderá cursar uma disciplina sem ônus. A partir da segunda disciplina, deverá ser realizado o pagamento integral da mesma. Trancamento de disciplinas Após iniciada a disciplina, o prazo de trancamento será até o 2º dia de aula da disciplina, fato este que não acarretará o status de reprovado por frequência no seu Histórico Escolar. Decorrido este prazo, o trancamento não poderá ser efetuado e o aluno será reprovado por frequência e/ou nota nas disciplinas em que estiver inscrito. O aluno deverá solicitar o trancamento através do requerimento online. Tanto nos casos de trancamento de disciplinas como nos casos de reprovação por nota e/ou frequência, o aluno deverá refazer a disciplina com ônus e pagar a taxa de reprovação. Trancamento Acadêmico do Curso É o ato pelo qual o aluno suspende, temporariamente, suas atividades acadêmicas no Ibmec. O trancamento acadêmico deve ser solicitado por meio do requerimento online, lembrando que o prazo máximo para a conclusão do curso é de até o dobro do tempo destinado a conclusão normal, contados a partir da data de matrícula. O período em que o aluno estiver trancado será considerado na contagem do prazo máximo de conclusão. Cancelamento do Curso 12

13 É o ato pelo qual o aluno se desvincula da Instituição, tanto academicamente quanto financeiramente. O cancelamento deve ser solicitado via requerimento online. Importante: Serão consideradas como carga horária utilizada as horas/créditos das disciplinas com status aprovado, reprovado, trancado e cursando. Conclusão do Curso O prazo máximo de conclusão do curso, incluindo entrega do TCC e realização da Prova Integradora Presencial, eventuais transferências de curso e trancamentos, é de o dobro do tempo de conclusão normal a contar da data da matrícula. Após este prazo o aluno perderá o direito aos créditos cursados e a cursar. É responsabilidade do aluno observar seu prazo de conclusão e avisar através do requerimento online com antecedência sobre a impossibilidade de cumprir o tempo previsto para conclusão. Trabalho de Conclusão de Curso A estrutura curricular dos Programas Executivos de pós-graduação lato sensu do Ibmec Online prevê a elaboração de um Trabalho de Conclusão de Curso TCC. A partir da Resolução CNE/CES n 1, publicada pelo MEC - Ministério da Educação em 08 de Junho de 2007, fica determinado que os Trabalhos de Conclusão de Cursos de Pós-Graduação devem ser, necessariamente, desenvolvidos de forma individual. A apresentação do TCC para uma banca avaliadora será realizado de forma presencial no local escolhido pelo aluno para realizar sua prova integradora presencial, em dia e hora previamente definidos pela Coordenação Acadêmica. O Trabalho de Conclusão do Curso de MBA compreende a construção de um Plano de Negócios para o MBA em Gestão de Negócios, um Plano de Projeto para o MBA em Gestão de Projetos e uma Avaliação de Empresa para o MBA em Finanças. Portanto, é muito importante que você tenha em mente qual o tema que desejará abordar, e quais serão seus possíveis subsídios para a construção do seu trabalho. Na disciplina de Orientação para o TCC, você contará com um Professor Orientador que o auxiliará no seu trabalho. Importante: A estrutura curricular dos cursos de MBA do Ibmec prevê a elaboração de um Trabalho de Conclusão de Curso, como requisito para a obtenção do certificado. O aluno deverá obter a nota mínima de 7.0 (sete) pontos, equivalente ao conceito C. A entrega do Certificado estará condicionada à aprovação em todas as disciplinas do curso e à entrega da versão final do TCC. 13

14 Nos históricos escolares constará o título do TCC com a nota e/ou conceito obtido. O Ibmec é credenciado pelo MEC como instituição de ensino superior. O aluno que concluir o curso, nos termos definidos pelo Regulamento, obterá o certificado reconhecido como título de pós-graduação lato sensu, de acordo com a Resolução do Conselho Nacional de Educação CNE/CNS Nº1, de 3 de abril de Dados Cadastrais Disposições Gerais É extremamente importante que o aluno mantenha seus dados cadastrais atualizados. Qualquer comunicação com aluno será feita via , logo, é importantíssimo manter o e- mail sempre atualizado, assim como o endereço de correspondência. Documentação O aluno terá até 30 dias após o início das aulas para regularização da documentação pendente, sob pena de ter sua matrícula cancelada após este prazo. Vale ressaltar que os alunos com documentação pendente não terão direito ao certificado ou declaração de conclusão de curso. Boletos de Pagamento Nossa cobrança é através do envio de boleto bancário pelos Correios e disponibilização deste na intranet do aluno, mensalmente. A disponibilidade na intranet é de 15 dias antes e 30 dias após o vencimento, em média, para impressão. Após o vencimento o pagamento só será aceito nas agências do Banco Bradesco. Boletos vencidos há mais de 30 dias são cancelados automaticamente. Para pagamento após este prazo, o aluno deverá abrir requerimento online (intranet) de negociação de débitos informando a data prevista para pagamento, pois será gerado um boleto atualizado para pagamento pela internet inclusive, até o vencimento. A cobrança de juros não será retirada da parcela de pagamento. Serviços de Apoio ao Aluno Biblioteca Virtual O acesso à Biblioteca virtual é realizado através do link na página inicial do ambiente virtual. O login e senha utilizados devem ser os mesmos utilizados para acesso a plataforma online. A mudança de senha de acesso da plataforma online não implica na troca de senha de acesso à Biblioteca, neste caso o aluno ficará com 2 (duas) senhas diferentes. 14

15 Importante: O aluno poderá utilizar também a biblioteca física do Grupo Ibmec, se assim desejar. Ouvidoria A Ouvidoria do Ibmec funciona como um canal adicional às demandas dos alunos de toda instituição com o objetivo de dar o devido encaminhamento às suas manifestações. Este canal está disponível 24 horas por dia através do site Secretaria Virtual (CollegiumNet) A secretaria virtual (collegiumnet) é o canal mais utilizado pelo aluno no tocante à obtenção de informações. Na secretaria virtual o aluno encontrará as seguintes informações: Contatos com as áreas de atendimento ao aluno Histórico Escolar das disciplinas 2ª via de boleto Requerimentos online Ouvidoria Outros Para o acesso à secretaria virtual, o aluno poderá utilizar o link ou o link secretaria virtual dentro da página do curso no canto superior esquerdo. Toda vez que uma nota for disponibilizada pelo professor e lançada no sistema, o aluno deverá consultá-la na secretaria virtual. Recomendamos ao aluno a consulta frequente de seu histórico. O Ibmec não se responsabiliza por comunicar ao aluno reprovações por nota e/ou frequência nas disciplinas. Figura 1 Login do usuário 15

16 Figura 2 Secretaria Virtual Figura 3 Requerimentos Online Requerimento online O Requerimento online é uma ferramenta de atendimento às diversas solicitações dos alunos. Através dele, o aluno deverá solicitar todos os serviços prestados pela secretaria através da secretaria virtual (collegiumnet) do Ibmec. As informações para acesso à intranet estão descritas ao longo deste documento. As principais solicitações que devem ser feitas através do requerimento online: Atualização de dados cadastrais; Atualização de endereço para cobrança; Cálculo de antecipação de pagamento de parcelas; Cancelamento de curso; Declaração com data prevista para conclusão de curso; Declaração de comparecimento em aula presencial; Declaração de conclusão de curso; Declaração de matrícula; Declaração de posição financeira; Escolha do pólo presencial de prova; Histórico Escolar; Negociação de débitos; 16

17 Programa das disciplinas cursadas; Segunda via de boleto; Simulação de cancelamento de curso; Solicitação de 2ª via de carteirinha do Ibmec; Trancamento acadêmico de curso; Trancamento de disciplina; Inclusão para TCC; Agendamento para Prova Integradora. Todas as movimentações dos requerimentos solicitados devem ser acompanhadas pelos alunos, até a sua finalização, através da própria ferramenta, bastando clicar no número do protocolo. Taxas 2ª via de certificados Curso Valor Todos R$ 150,00 2ª via de carteirinhas de estudantes/crachás de acesso Curso Valor Todos R$ 15,00 17