1983 UM NOVO JEITO DE COMPRAR

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José Assunção de Lacerda
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3 1983 UM NOVO JEITO DE COMPRAR O IGUATEMI APRESENTOU AOS GAÚCHOS O MODELO SHOPPING CENTER, TRANSFORMANDO O HÁBITO DE FAZER COMPRAS QUE ATÉ ENTÃO ERA RESTRITO AO CENTRO DA CIDADE. TROUXE UM NOVO FORMATO DE COMPRAS E DIVERSÃO.

HÁBITO DE FAZER COMPRAS QUE ATÉ ENTÃO ERA RESTRITO AO

5 EMPREENDEDORES

6 VIZINHANÇA EM POUCO TEMPO, SE TORNOU REFERÊNCIA NO ESTADO. A CIDADE FOI CRESCENDO NO SEU ENTORNO, ATRAVÉS DE NEGÓCIOS E EMPREENDIMENTOS RESIDENCIAIS.

7 1997: EXPANSÃO INAUGURA MAIS 75 OPERAÇÕES, PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO E PRÉDIO- GARAGEM. FICA AINDA MAIOR E MAIS COMPLETO PARA ATENDER AOS DESEJOS E NECESSIDADES DOS CLIENTES.

8 2000: ESTILO IGUATEMI CONSOLIDOU-SE COMO SÍMBOLO DE ESTILO E BOM GOSTO, ATRAVÉS DE SEU MIX DE LOJAS QUALIFICADO E DA REALIZAÇÃO DO MAIOR EVENTO DE MODA DO SUL DO PAÍS.

9 2009: COMUNIDADE O IGUATEMI PORTO ALEGRE ESTEVE SEMPRE ATENTO ÀS NECESSIDADES DA COMUNIDADE, APOIANDO DIVERSAS INICIATIVAS. DENTRE ELAS A ESCOLA DE EDUÇÃO INFANTIL JARDIM IPIRANGA, DA QUAL É MANTENEDOR.

10 2015: 32 anos de HISTÓRIA DE 1983 ATÉ AQUI, VIU MUITA GENTE NASCER E CRESCER, JUNTOU CASAIS, REUNIU AMIGOS, CRESCEU, MUDOU A ROTINA DE MUITA GENTE, MUDOU A PROPRIA ROTINA, VAI MUDAR SEMPRE PARA SER AINDA MELHOR.

11 Liderança É TOP OF MIND NA CATEGORIA SHOPPING CENTER (REVISTA AMANHÃ) HÁ MAIS DE 15 ANOS NO RIO GRANDE DO SUL É A MARCA MAIS LEMBRADA E PREFERIDA NA CATEGORIA SHOPPING CENTER PELA PESQUISA MARCAS DE QUEM DECIDE, DO JORNAL DO COMÉRCIO.

A MARCA MAIS LEMBRADA E PREFERIDA NA CATEGORIA SHOPPING

12 EXPANSÃO IGUATEMI PORTO ALEGRE 373 LOJAS 9 ÂNCORAS. 2 PRAÇAS DE ALIMENTAÇÃO COM LUGARES. 11 RESTAURANTES. 6 SALAS DE CINEMA M² DE ABL. 2 MILHÕES DE PESSOAS/MÊS EMPREGOS.

600 LUGARES. 11 RESTAURANTES. 6 SALAS DE CINEMA.

13 Nosso desafio é ampliar o significado da ida ao Shopping através de Inovação Atenção aos detalhes Vínculo afetivo

14 Nosso desafio é inovar SEMPRE... até no evento mais tradicional do ano! O bom velhinho também chegou com novidade: o WhatsNoel. Por meio do telefone celular, as crianças enviaram mensagens para o Papai Noel, conversar e fazer seus pedidos em dezembro de 2015

18 23 dias de ação mensagens trocadas 5 países 2.469% de crescimento em relação a ação interativa de 2014 (cabine do Noel)

19 Nosso desafio é inovar SEMPRE... até nos tradicionais eventos infantis

21 CONGELAMOS O Tradicional RELÓGIO D ÁGUA do Iguatemi

22 Com o objetivo de surpreender os clientes congelamos o principal ícone do Iguatemi Porto Alegre: o Relógio D água. Através de um projeto cenográfico que simulou neve em sua base, e com a substituição da tradicional água verde por azul, realizamos esta ação inédita, que chamou atenção de quem passou por ali.

24 Inovar: A simples visita ao Shopping pode se tornar uma experiência memorável! No dia internacional da mulher, o Iguatemi Porto Alegre surpreendeu as clientes que foram pagar estacionamento com uma homenagem especial: - Cortesia de estacionamento - Presente da Contém 1g - A ação foi filmada e o conteúdo virou um post patrocinado no Facebook, com ótimos números de interações e visualizações ( até o momento).

25 Nosso desafio é inovar: Transformamos um tapume de obra em uma experiência Desde o início das obras da Expansão, o entorno do Iguatemi foi demarcado com um tapume de proteção com 641,5 m² metros lineares Nosso desafio foi transformar o tradicional tapume de obra, que normalmente é uma barreira visual, em uma conexão com a futura expansão do Shopping. Assim convidamos nossos clientes a imaginar e sonhar com o novo Iguatemi que futuramente seria inaugurado.

27 As instalações Olhos e Cafeteria foram planejadas para proporcionar interação com as pessoas que circulam na volta do Iguatemi, aproximando-as da obra, de uma forma lúdica e divertida.

28 Buscando fomentar a curiosidade para a obra, instalamos olhinhos para os clientes espiarem. Dentro, foram instaladas imagens em 3D mostrando como seria o novo Iguatemi.

29 Para divulgar as lojas confirmadas na Expansão, de forma integrada ao projeto, incluímos as marcas nas ilustrações sob forma de sacolas.

33 Nosso desafio é ampliar o significado da ida ao Shopping através da atenção aos mínimos detalhes

34 Nós acreditamos que: Que detalhes fazem a diferença

35 Detalhes fazem a diferença: Nosso mall conversa com os clientes.

36 Detalhes fazem a diferença: Nosso mall conversa com os clientes.

37 Detalhes fazem a diferença: Nosso mall conversa com os clientes.

39 Detalhes fazem a diferença: Nosso mall conversa com os clientes.

40 Detalhes fazem a diferença: Nosso mall conversa com os clientes e eles respondem!

41 Detalhes fazem a diferença: Nosso paisagismo também é nossa marca

42 Detalhes fazem a diferença: Nosso paisagismo também é nossa marca

43 Nosso desafio é ampliar o significado da ida ao Shopping através de: Vínculo afetivo

44 Nós acreditamos que Pessoas gostam de se sentir VERDADEIRAMENTE valorizadas

45 Nosso desafio é manter o vínculo afetivo com nossos clientes

46 Nosso desafio é manter o vínculo afetivo com nossos clientes

47 Nosso desafio é manter o vínculo afetivo com nossos clientes

48 Nós acreditamos que Empresas falham. Aproveitamos os erros para também nos aproximarmos dos clientes.

53 Fazemos parte da vida de nossos clientes Convite especial com um balão personalizado, convidando as pessoas para conhecer em primeira mão o Iguatemi. Prioritariamente para os vizinhos que residem no entorno do Shopping e também foi entregue em blitz nos semáforos realizadas nos dias 23 e 24/04.

54 Fazemos parte da vida de nossos clientes CONVITE

Fazemos parte da vida de nossos clientes: O Iguatemi vai ao parque Ação de relacionamento nos parques, com o intuito de reforçar o convite a cidade para

55 Fazemos parte da vida de nossos clientes: O Iguatemi vai ao parque Ação de relacionamento nos parques, com o intuito de reforçar o convite a cidade para conhecer a Expansão do Iguatemi com almofadas e ombrelones para as pessoas aproveitarem o parque. Além da distribuição de mimos, havia DJ para animar o local.

56 Fazemos parte da vida de nossos clientes: O Iguatemi vai ao parque ABERTURA

57 Fazemos parte da vida de nossos clientes: Dia 27 eles aceitaram o convite!

58 Resultado: 35% de aumento de fluxo e 25% aumento de vendas.

59 Nós acreditamos que as nossas pessoas fazem a diferença

60 Nós acreditamos que as nossas pessoas fazem a diferença

61 Nós acreditamos que as nossas pessoas fazem a diferença

62 OBRIGADO PELA PRESENÇA.

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