OS CORREIOS BRASILEIROS E AS TELECOMUNICAÇÕES EVERTON LUIZ CABRAL MACHADO

Transcrição

1 OS CORREIOS BRASILEIROS E AS TELECOMUNICAÇÕES EVERTON LUIZ CABRAL MACHADO Assessor-Executivo/Diretoria Comercial empresa brasileira de correios e telégrafos evertonlcm@correios.com.br

2 AGENDA Infra-Estrutura Produtos e Serviços

3 INFRA-ESTRUTURA

4 REDE DE ATENDIMENTO 10 MILHÕES DE CLIENTES ATENDIDOS POR SEMANA próprias 5475 terceirizadas 6949 AGÊNCIAS Loja Virtual Correios On Line 1 Postos de Venda de Produtos (PVP) Caixas de Coleta Máquinas de Auto-atendimento 181 TOTAL DA REDE

5 REDE LOGÍSTICA RBR BVB MAO COBERTURA: ABRANGE TODOS OS MUNICÍPIOS EM TEMPO ÓTIMO PMW PNZ REC MCZ PVH AJU BRA SSA CGB CGR MCP PPB LDB GYN BEL SL FOR Z THE NAT BSB RAO VIX SJP BAU GIG GRU CWB FLN UDI POA BHZ Maior Rede Logística do País CAPACIDADE: kg/dia km/dia REDE INTERMODAL: aérea: kg/dia km/dia superfície: kg/dia km/dia

6 bicicletas TRANSPORTE motocicletas veículos leves & caminhões

7 REDE DE DISTRIBUIÇÃO 34,4 milhões de objetos /dia 9,5 bilhões de objetos em mil carteiros 42 milhões de endereços 4,5 mil caixas postais comunitárias 681 centros de distribuição domiciliária 71 centros de entrega de encomendas

8 REDE DIGITAL LOCALIDADES Pequenas e médias Agências, CDDs, REOPs, COIs, TC, Almox., CST Unidades de Tratamento Automatizadas, CETEDs, REOPs e grandes Agências banda pontos totais 64K K 740 Complexo Benfica 256K 1 Complexo Tietê 512K 1 AL, AM, MA, MT, NO, PA, PB, PI, RN, SE, Sub-Sedes 1M 20 ES, GT, MS, ÚNICO 4M 4 BA, BSB, CE, MG, PR, PE, RJ, RS, SC, SPI 8M 10 AC, SPM 34M 2 TOTAL BSB SPM

9 INTEGRAÇÃO DE REDES REDE DE ATENDIMENTO REDE LOGÍSTICA REDE DE DISTRIBUIÇÃO REDE DIGITAL

10 Produtos e Serviços

11 SEGMENTO MENSAGEM & MARKETING DIRETO Escritório de Consultoria e Negócios em MKT Direto DNE: Diretório Nacional de Endereços Banco de dados para licenciamento. Mediante contrato, as empresas interessadas podem adquirir o CD-ROM do DNE e fazer uso comercial do produto.

12 SEGMENTO EXPRESSO lançado há 2 anos para atender os portais de comércio eletrônico. entrega 70% dos produtos adquiridos pela Internet. coleta e entrega domiciliária, entrega vertical, 2 tentativas de entrega por dia, seguro automático, logística reversa, rastreamento on-line etc. mais de 2,5 milhões de remessas em lançado em set/2001. compromisso de entrega até as 10h do dia útil seguinte ou a devolução do preço em dobro. coleta e entrega domiciliária, seguro automático, rastreamento on-line etc. mais de 2,4 milhões de remessas em 12 meses.

13 SEGMENTO ENCOMENDA lançado em junho 2002, destinado a empresas (B2B), utiliza preferencialmente a malha de superfície, ofertando preços mais acessíveis. prazos estabelecidos de acordo com origem/destino. rastreamento on-line, coleta e entrega domiciliária, seguro automático etc.

14 LOGÍSTICA INTEGRADA LOGÍSTICA INTEGRADA Posicionamento dos Correios como Operador 3PL ; Gestão do armazém do cliente: recebimento do fornecedor, estocagem,embalagem e entrega dos aparelhos aos consumidores ; Gerenciamento completo das informações de toda cadeia produtiva ; Inclui o controle das entregas por meio de rastreamento, comprovantes das entregas digitalizadas para acesso remoto e entregas especiais (programação do aparelho), entre outros.

15 CORRESPONDENTE BANCÁRIO OBJETIVOS: ser agente de um importante programa do governo junto à população; abertura de 3,5 milhões de contas correntes em 2 anos; incentivar a poupança interna; desconcentrar a renda; fortalecer os mercados locais; agregar valor aos negócios tradicionais dos Correios. COBERTURA agências (abril/03); agências até dez/2003.

16 CORREIO HÍBRIDO Correio Híbrido Serviços baseados na transformação de mensagens eletrônicas em físicas e viceversa.

17 CORREIOS.NET MISSÃO Transpor o posicionamento, produtos e experiência dos Correios para a Internet, potencializando suas competências específicas. Gerar oportunidades para inclusão digital, social e comercial. PROJETOS Terminais Públicos de Internet Shopping Virtual Endereço Eletrônico Permanente Certificação Digital Pagamentos Eletrônicos Mensageria Eletrônica

18 OBRIGADO EVERTON LUIZ CABRAL MACHADO Assessor-Executivo/Diretoria Comercial empresa brasileira de correios e telégrafos evertonlcm@correios.com.br