Módulo 0 Teoria Geral dos Sistemas

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1 Módulo 0 Versão /02/2016

2 Módulo 0 - Conteúdo do módulo Sistemas O que é? Entidades Modelo Geral de um Sistema Abordagem sistêmica Ciclo de um Sistema Solução de um problema Sistemas de Informação Considerações básicas Objetivo Necessidades de informatizar Características da informatização Fases de um Sistema 2

3 O que é um Sistema? Sentido geral: Coleção ou arranjo de entidades, ou coisas, relacionadas ou conectadas formando uma unidade ou um todo. Conjunto de elementos interdependentes que existem para atingir um objetivo. Projetados pelo homem: Arranjo de entidades de modo que possam interagir para concluir um ou mais objetivos.

4 Entidades Sentido geral: Qualquer coisa real ou abstrata criada ou utilizada pelo homem. Tipos: Inerentes internas ao sistema Transientes introduzidas e subsequentemente retiradas do Sistema após algum processo de transformação

5 Modelo Geral de um Sistema: E1 S1 E2 Sistema S2 En Sn Entradas Processo transformador Saídas

6 Princípios gerais: Quanto mais especializado é um sistema, menos ele é capaz de se adaptar a circunstâncias diferentes Quanto maior for um sistema, maior o número de seus recursos que serão destinados à sua manutenção Os sistemas sempre fazem parte de sistemas maiores, e sempre podem ser divididos em sistemas menores (subsistemas) As funções de um sistema dependem da sua estrutura Os sistemas crescem

7 Subsistemas Os Sistemas existem dentro de Sistemas Todo sistema é parte (subsistema) de um sistema maior E1 S1 E2 Subsistema SS1 Sistema Subsistema SSN S2 En Subsistema SS2 Sn

8 Interfaces Comunicação entre Sistemas / Subsistemas E1 S1 Subsistema SS1 interface interface Subsistema SSN S2 E2 Subsistema SS2 Sn En

9 Exemplos: Sistema Educacional Automóvel Corpo Humano Entidades alunos, professores, administradores, livros, equipamentos, prédios, etc Motor, chassi, suspensão, rodas, freios, etc Cérebro, coração, pernas, etc Objetivo Aprendizagem Transportar pessoas sobrevivência Empresa Prédios, empregados, equipamentos, etc. produção

10 Exemplo Sistema Educacional: Interações entre as Entidades: Professores ensinam Alunos Alunos lêem Livros Administradores programam Equipamentos Entidades:. Inerentes: Administradores, Prédios, Equipamentos, Livros.. Transientes: Estudantes, Professores. Processo de Transformação:. Transformar o nível de conhecimento dos Alunos.

11 Exemplo de um modelo de Sistema Educacional: Sistema Educacional Professor Livro Administ. Entradas Estudantes com certas características Aluno Saídas Estudantes com novas características Prédio Equip. Outros

12 Abordagem Sistêmica: A expressão surgiu nos anos 50 (Biólogo alemão Ludiwg Von Bertalanffy) É a maneira de como pensar sobre o trabalho de gerenciar Fornece uma estrutura para visualizar fatores ambientais internos e externos com um todo integrado permite o reconhecimento da função dos subsistemas Ciclo de um Sistema: evolução criação decadência

13 Solução de um problema: Abordagem científica tradicional Isolar e ampliar o problema para que seus diversos elementos possam ser analisados. Obs.: Isolar os elementos para análise pode levar o Analista a não perceber as interações que ocorrem quando os elementos estão combinados num Sistema. Abordagem do projeto de sistemas Primeiro passo: estabelecer claramente os critérios e objetivos do Sistema. Segundo passo: que sistema ou sistemas usar para satisfazer os objetivos do sistema (problema).

14 Processo de Projetar: Inclusão - decisão de que entidades incluir ou excluir do Sistema. Estruturação - decisão de como estruturar os atributos do conjunto de Entidades escolhidas. Considerações básicas: Objetivos totais Ambiente Recursos Componentes Administração

15 Sistema de Informação: Objetivo gerar informação tomada de decisão atualizada confiável completa Sistema de Informação Automatização Sistema Informatizado

16 Necessidades de Informatizar: crescimento da empresa aumento no volume de informação dificuldade no controle demora na apuração de resultados confiabilidade caos (informações contraditórias)

17 Características da Informatização : praticamente insaturável pouco espaço ocupado centralização e unificação de informações rapidez na apuração de resultados confiabilidade controles eficientes segurança integração de sistemas

18 Níveis de informação e decisão : estratégico tático operacional

19 Fases de um sistema na fabricação de um produto : identificação de necessidades análise de requisitos projeto fabricação do protótipo Produção Fases de um sistema na fabricação de sistema Informatizado : identificação de necessidades especificação (análise de requisitos) projeto programação testes produção

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