AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

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1 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE IFRN AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Relatório Individual de Curso 2014 Gestão Ambiental Campus Mossoró Curso de Tecnologia em Gestão Ambiental Mossoró - RN

2 Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte IFRN Campus Mossoró DIRETOR GERAL Jailton Barbosa dos Santos DIRETOR ACADÊMICO Hélio Henrique Cunha Pinheiro DIRETOR ADMINISTRATIVO Francisco Bento das Chagas Guerra COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA Campus Mossoró Wagner Lopes Torquato Albino Oliveira Nunes Hélio Nogueira Bezerra Claudia Medeiros Bezerra Soares 2

3 Sumário INTRODUÇÃO... 4 BREVE HISTÓRICO DAS AUTOAVALIAÇÕES REALIZADAS NO IFRN... 4 CARACTERIZAÇÃO DO CAMPUS MOSSORÓ... 5 CARACTERIZAÇÃO DO CURSO... 8 METODOLOGIA... 9 RESULTADOS E ANÁLISE DOS DADOS CONSIDERAÇÕES FINAIS

4 INTRODUÇÃO A composição da CPA do Campus Mossoró possui a representação de todos os segmentos da comunidade acadêmica (docente, discente e técnicoadministrativo) e de representantes da sociedade civil organizada. Sua principal finalidade é conduzir os processos internos de avaliação, de sistematização e de divulgação das informações, tanto à comunidade acadêmica quanto aos órgãos reguladores da educação superior. Espera-se que os resultados deste trabalho possam contribuir com o processo de organização e gestão institucional, possibilitando o aprimoramento da atuação acadêmica e administrativa, subsidiando o planejamento e as decisões de seus dirigentes. BREVE HISTÓRICO DAS AUTOAVALIAÇÕES REALIZADAS NO IFRN O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte IFRN, foi criado nos termos da Lei nº de 29 de dezembro de Para efeito da regulação, avaliação e supervisão da instituição e dos cursos de educação superior, o IFRN é equiparado às universidades federais. Tendo em vista a melhoria da qualidade do Ensino Superior, foi criado pela Lei n , de 14 de abril de 2004 o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), que integra três modalidades principais de instrumentos de avaliação, dentre os quais, a autoavaliação. O processo de autoavaliação no IFRN, durante os anos de 2009 e 2010, foi conduzido pela Assessoria de Informações Institucionais e a autoavaliação de 2011 ficou sob a responsabilidade de uma CPA provisória. Porém, o processo só foi consolidado com a eleição dos membros da CPA em todos os campi em novembro de 2012, nomeados através das portarias/reitor IFRN: nº 24/2013- de 07 de janeiro de 2013, nº 151/2013 de 4 de fevereiro de 2013, nº 185/2013 de 8 de fevereiro de 2013 e nº 242 de 22 de fevereiro de Desde então, foram constituídas as CPAs em cada campus sob a coordenação da CPA Central. A autoavaliação do ano de 2012 foi realizada utilizando os instrumentos de avaliação elaborados pela Comissão Provisória, que orientou todo o 4

5 processo, visto que a nomeação dos novos membros ocorreu muito próximo ao prazo máximo de envio do relatório ao Ministério da Educação - MEC, inviabilizando a apropriação de conhecimentos necessários para a realização desse trabalho pela comissão recém formada. Ainda em decorrência do exíguo tempo, foi necessário utilizar dois sistemas para a aplicação dos questionários: o sistema Acadêmico de uso interno do IFRN, para discentes e docentes, e o Sistema Unificado de Administração Pública SUAP, para os técnicos-administrativos. Esse fato ocasionou dificuldades, tanto durante a disponibilização dos questionários, bem como, na extração dos dados a serem analisados. Ao longo do ano de 2013, a CPA Central se reuniu mensalmente para sistematizar e aprimorar o processo de autoavaliação. Em decorrência da necessidade de modificações no instrumento avaliativo, foi realizado um encontro de formação nos dias 29 e 30 de agosto de 2013 com dois membros de cada CPA local. Durante essa reunião foram abordadas as dificuldades e necessidades das CPAs locais, principalmente no que diz respeito à constituição das comissões de cada campus, visto a rotatividade de servidores contemplados com o remanejamento intercampi e a desistência de alguns por constatarem a falta de afinidade com as atribuições da função. No encontro também houve a reelaboração dos questionários a serem aplicados, com a participação de todos, porém, não houve tempo hábil para elaboração dos questionários da sociedade civil organizada, implicando na ausência da participação desse segmento. Durante o ano de 2014, as reuniões da CPA Central permaneceram com periodicidade mensal. O encontro de formação neste ano enfatizou a elaboração de questionários diferenciados para o Campus EAD tanto para alunos como para servidores (docentes e técnicos) para a Reitoria e para a sociedade civil organizada, embora este não tenha sido disponibilizado por falta de preparação do ambiente no SUAP. CARACTERIZAÇÃO DO CAMPUS MOSSORÓ 5

6 O atual IFRN, Campus Mossoró, foi inaugurado em 29 de dezembro de 1994, sendo a primeira Unidade de Ensino Descentralizada da ETFRN e, mais tarde, do CEFET-RN. Com a transformação do CEFET-RN em Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFRN), em 29 de dezembro de 2008, a instituição passou a denominar-se IFRN, Campus Mossoró. O Campus Mossoró do IFRN, localizado na região semiárida, a 277 km da capital do Rio Grande do Norte. Situado no Conjunto Ulrick Graff, bairro Costa e Silva, o campus situa-se em um terreno de cerca de m² (9,7ha), com um total de m² de área construída. Inserido no segundo maior município do Estado, com uma população estimada em 230 mil habitantes, o Campus Mossoró oferece educação profissional nas áreas de indústria, construção civil, meio ambiente e segurança do trabalho, em consonância com o desenvolvimento econômico local, cujos principais elementos são o sal, o petróleo e a agroindústria. Sua área de atuação abrange ainda os municípios de Tibau, Grossos, Areia Branca, Serra do Mel e Baraúna. O campus atende a uma população de cerca de 300 mil habitantes. A estrutura física conta com: 21 Salas de Aula; 30 Salas Administrativas; 4 Salas de Projeções; 1 Sala de Videoconferência; 2 Salas de Desenho; 4 Salas dos Professores: - Sala dos Professores; - Sala de Estudo de Língua Portuguesa; - Sala de Coordenação dos Laboratórios de Ciências; - Sala de Educação Física; Auditório com 140 lugares ; Biblioteca; 27 Laboratórios: - 6 Laboratórios de Informática; - 1 Laboratório de Manutenção de Computadores; - 1 Laboratório de Línguas Estrangeiras; 6

7 - 1 Laboratório de Química; - 1 Laboratório de Física; - 1 Laboratório de Biologia; - 1 Laboratório de Música; - 1 Laboratório de Construção Civil; - 1 Laboratório de Automação Industrial; - 1 Laboratório de Eletrônica; - 1 Laboratório de Instalações Elétricas e Hidrossanitárias; - 1 Laboratório de Produção Mecânica; - 1 Laboratório de Medidas Elétricas; - 1 Laboratório de Metrologia; - 1 Laboratório de Segurança do Trabalho; - 1 Laboratório de Materiais e Tratamento Térmico; - 1 Laboratório de Soldagem; - 1 Laboratório de Termodinâmica; - 1 Laboratório de Comandos Elétricos; - 1 Laboratório de Máquinas Elétricas; - 1 Laboratório de Matemática; - 1 Laboratório de Águas e Efluentes. Refeitório; Setor de Saúde: - Gabinete Médico; - Gabinete Odontológico; - Sala de Enfermagem; - Sala da Assistência Social. Xerox; Grêmio Estudantil Valdemar dos Pássaros; Parque Poliesportivo: - Ginásio; - Campo de Futebol; - Piscina; - Quadra de Areia. 7

8 O Instituto Federal-Campus Mossoró direciona sua prática educativa para Ensino, Pesquisa e Extensão. No Ensino, o Campus Mossoró oferece educação profissional e tecnológica de qualidade em diversas modalidades com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento cultural e econômico do Oeste Potiguar, bem como para a formação completa do aluno. A Pesquisa, no campus Mossoró, caracteriza-se como um dos pilares para a formação integral do aluno, estudando para o desenvolvimento de produtos e soluções tecnológicas voltadas para a comunidade e para o setor produtivo, bem como para a melhoria institucional. As atividades de extensão são desenvolvidas no campus Mossoró em articulação com o ensino e a pesquisa, objetivando estender à comunidade os benefícios da produção de conhecimentos. CARACTERIZAÇÃO DO CURSO O curso de Tecnologia em Gestão Ambiental, teve o início de suas aulas no Campus Mossoró no semestre , sendo a autorização de funcionamento concedida pela Projeto de Autorização de Funcionamento (PAF) aprovado em resolução do Consup 60/2012, uma vez já havia a oferta regular do curso no Campus Natal Central, e que o projeto pedagógico do curso foram aprovado pelo Consup em sua resolução 19/2012. A oferta do curso é anual, com entradas no segundo semestre letivo de cada ano. Os estudantes da primeira turma foram selecionados mediante as notas obtidas no Exame Nacional do Ensino Médio nos dois anos anteriores. Assim, no momento da realização da coleta de dados desse relatório a primeira turma estava cursando o terceiro semestre letivo do curso, e uma segunda turma encontrava-se no primeiro semestre. O curso está organizado por disciplinas em regime de crédito, com período semestral, em seis períodos. No total com horas destinadas às disciplinas que compõem os núcleos politécnicos, 90 horas destinadas a 8

9 atividades complementares e 400 horas destinadas à prática profissional, totalizando a carga horária de horas. Ainda segundo o PPC e o PAF do curso são objetivos do curso: O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Ambiental tem como objetivo geral propiciar ao estudante um processo formativo que lhe habilite como um profissional apto a produzir e aplicar conhecimentos científicos e tecnológicos na área ambiental, como cidadão ético e com capacidade técnica e política. Os objetivos específicos do curso compreendem: Formar tecnólogos para o exercício da profissão de gestor ambiental junto ao mundo produtivo; Preparar profissionais para gerenciar sistemas de gestão, planos de resíduos, licenciamentos, e processos de certificações nas áreas de fruticultura irrigada, petróleo e gás natural, carcinicultura, indústria salineira, indústria cerâmica, turismo e indústria calcária; Formar gestores ambientais para planejar, executar, avaliar, aplicar e manter programas de gestão do meio ambiente nos organismos governamentais e não-governamentais; capacitar gestores ambientais para prestarem consultoria e assessoria a instituições públicas e privadas. METODOLOGIA Esta pesquisa é de caráter descritivo-exploratória, pois visa gerar conhecimento sobre a opinião de diversos públicos acerca dos serviços do IFRN, gerando subsídios para suas políticas. É também descritiva, pois envolve a classificação, descrição e interpretação dos dados levantados. O universo de pesquisa é formado por todos os discentes, técnicos e docentes. Os resultados da pesquisa formam uma amostra do tipo acidental voluntária. Com a necessidade de atender às peculiaridades de cada público, foram elaborados questionários diferentes para os servidores e alunos do Campus EAD e servidores da Reitoria. O questionário foi composto por questões abertas/subjetivas e fechadas/objetivas, com 4 opções de resposta: concordo, discordo, desconheço e não se aplica. O quadro abaixo demonstra a aplicação dos questionários conforme públicos e dimensões avaliados. 9

10 Quadro 1 Demonstrativo das aplicações do instrumento de pesquisa Dimensões avaliadas A Organização, Gestão, Planejamento e Avaliação Institucional Nº questões Servidores Reitoria Nº questões Servidores EAD Nº questões Servidores Demais Campi Nº questões Alunos EAD Nº questões Alunos Demais Campi B Política de Pessoal e Carreira C Infraestrutura para Ensino e Pesquisa D Ensino, Pesquisa, Extensão e Assistência a Estudantes e Egressos E A Função Social e o PDI Os questionários foram disponibilizados na forma eletrônica em todos os 19 Campi existentes à época no IFRN, além da Reitoria, no período de 20 de outubro a 21 de novembro de 2014, através do SUAP. No campus Mossoró foi realizado um trabalho de sensibilização a fim de que os sujeitos percebessem a importância e a necessidade de se comprometer em responder ao questionários. Para os alunos foram fixados avisos (cartazes) nos murais de cada sala de aula, contando com o apoio dos Assistentes de Alunos de cada turno passando de sala em sala para reforçar os avisos aos discentes. A conscientização dos docentes e técnicos administrativos foi feita por . A análise dos dados foi realizada de acordo com as seguintes abordagens: Quantitativa: apoia-se em técnicas diversas como gráficos e estatísticas descritivas aplicadas aos resultados da pesquisa; Qualitativa: comentários e análises críticas da CPA, de cunho interpretativo, com base na abordagem quantitativa e nas respostas abertas/subjetivas. 10

11 critérios: Os parâmetros para análise dos dados das questões objetivas seguem os Quadro 2 Parâmetros para análise dos dados das questões objetivas Resposta % de respostas Interpretação Concordo Acima de 50% Concordância Discordo Acima de 40% Discordância Desconheço Acima de 15% Desconhecimento Esses percentuais foram estabelecidos pelas CPAs, em reunião, considerando que a discordância dos respondentes representada acima de 40% e o desconhecimento acima de 15%, demonstra a necessidade de uma análise mais aprofundada. A resposta não se aplica, não é contabilizada nessa análise, sendo utilizada apenas para identificar algumas questões que não são pertinentes a todas as categorias de respondentes. Para viabilizar o aproveitamento das respostas abertas/subjetivas na abordagem qualitativa foram adotados os seguintes procedimentos: Sorteio aleatório 1 de 30 respostas dentre as disponíveis para uma determinada dimensão e cada público. Caso não existam 30 respostas disponíveis ao todo, selecionam-se todas as respostas; Buscou-se a composição de até cinco categorias com base nos temas mais frequentemente abordados nas respostas; Quantificaram-se as 30 respostas sorteadas conforme as categorias estabelecidas. As respostas que não se enquadraram em classe alguma deverão ser agrupadas numa categoria denominada Outras. Propõe-se, com esta metodologia, explorar e descrever os resultados pesquisados, com o intuito de identificar os aspectos institucionais mais relevantes segundo a ótica dos respondentes. 1 Para a geração de números aleatórios, acessar o site: 11

12 RESULTADOS E ANÁLISE DOS DADOS Foram respondidos um total 269 de questionários, sendo 196 discentes (em torno de 15,33% do total de matriculados), 51 docentes (62,19% do total dos docentes) e 22 técnicos-administrativos (34,92% do total dos técnicos), conforme quadro abaixo: Quadro 3 Demonstrativo dos respondentes, por segmento. Segmento Total Respondentes % Discentes ,33% Docentes ,19% Técnicos ,92% Discentes de Gestão Ambiental ,21% É importante salientar que o questionário aplicado teve a preocupação de evidenciar a relação entre as questões e as dimensões apontadas, tendo o cuidado de verificar o público a que se destina, considerando-se a área de responsabilidade e autoridade dos sujeitos da pesquisa. Com a finalidade de refletir quanto à conscientização da comunidade acadêmica sobre a importância de responder ao questionário da autoavaliação institucional, considerou-se relevante verificar a adesão dos respondentes nos anos de 2013 e 2014, conforme o gráfico abaixo: 12

13 70,0% 62,19% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 35,63% 26,79% 22,08% 34,92% 15,33% 10,0% 0,0% Docentes Técnicos Discentes Docentes Técnicos Discentes Gráfico 1 - Comparativo do percentual de respondentes em 2013 e 2014 por seguimento Foi observado no gráfico acima um aumento no número de respondentes entre os técnicos administrativos e docentes da instituição nos anos que seguem, ao passo que quantidade de discente diminuiu. DIMENSÃO C - INFRAESTRUTURA PARA ENSINO, PESQUISA E EXTENSAO 1. Os laboratórios do Campus dispõem de instalações e equipamentos adequados às suas atividades de ensino, pesquisa e extensão. Para a reposta da questão 1 da dimensão C tivemos uma boa avaliação por parte dos respondentes neste quesito. Essa parcela dos entrevistados avalia 13

14 como adequadas as instalações e equipamentos para desenvolvimento e pesquisas e extensão na instituição. Por outro lado, uma parcela de entrevistados (cerca de 16%) discorda que essa estrutura não oferece instalações adequadas para esse fim. Esse fato pode ser explicado pela percepção de alguns alunos ficarem restrita apenas ao que lhe é apresentado, bem como a inauguração recente do Laboratório de Águas (ficou pronto após a avaliação que seria utilizada para as aulas práticas), fez com esse pequeno percentual de alunos não avaliassem bem o quesito em questão. 2. A biblioteca do Campus dispõe de instalações (dimensão, limpeza, acústica, iluminação, climatização, segurança, acessibilidade e conservação), equipamentos adequados e ambientes de estudos individuais e em grupo. Ao que diz respeito à estrutura da biblioteca a grande maioria dos entrevistados concordam e aprovam as instalações tanto para estudos individuas como coletivos. Apenas uma parcela pequena dos entrevistados discorda desta afirmação. Isso mostra que resultados desse se repetem com relação a avaliação passada, onde existe uma grande parcela dos entrevistados avaliam com satisfação a estrutura de física do equipamento. Isso mostra o esforço por parte da gestão em manter e adequar sempre a estrutura oferecida. 3. A biblioteca do Campus possui um acervo (físico e eletrônico) atualizado, em coerência com os Projetos Pedagógicos de Curso (PPCs) e em quantidade satisfatória para o desenvolvimento dos cursos. 14

15 Os pesquisados mostram satisfação quanto ao acervo disponível, concordando que este esta em consonância com os planos de curso, como também estão em número adequado. Por outo lado, uma parcela considerável (33,3%) dos entrevistados discorda com a pergunta o que pode indicar que estes o acervo em suas visões não contemplam os assuntos ministrados em sala de aula. A explicação pode residir no fato de que boa parte do acervo relacionado ao curso de gestão ambiental estava esgotado para compra, no entanto o recursos disponíveis para aquisição dos livros esta assegurado. Recomenda-se a atualização do PPC do curso, com alteração dos títulos constantes na bibliografia. 4. As salas de aula dispõem de instalações e equipamentos (acústica, iluminação, climatização, carteiras, equipamentos de multimídia, lousa) que atendem às necessidades dos professores e alunos. 15

16 As salas de aula do Campus foram com ampla concordância da adequação da infraestrutura e equipamentos. Pode-se destacar que as maiorias dos entrevistados creem que as salas de aula apresentam as qualidades necessárias para o bom funcionamento das atividades. Podemos destacar também que uma pequena parcela se mostra insatisfeita com essa realidade apresentada. O nível de satisfação aqui encontrado se deve ao fato do contínuo investimento feito por parte da gestão na adequação do espaço físico institucional. 5. A infraestrutura de informática (equipamentos, atualização de software, acesso à internet) atende às necessidades diárias do Campus. Podemos observar no gráfico acima o mesmo padrão dos demais. A grande parcela dos entrevistados concorda com a infraestrutura de informática oferecida pela instituição. O investimento constate por parte da instituição no esforço de atualizar e modernizar seus equipamentos de informática faz com que esse item seja tão bem avaliado pelos entrevistados. Nota-se ainda que uma minoria dos pesquisados desconheça essa estrutura oferecida pelo Campus, o que carece de mais divulgação por parte da comunicação institucional na divulgação de seus equipamentos. 6. A qualificação do quadro docente do Campus está coerente com as ações desenvolvidas quanto às atividades de ensino, pesquisa e extensão. 16

17 A maioria dos respondentes concordam que os docentes do campus estão qualificados de forma coerente com as ações desenvolvidas de ensino, pesquisa e extensão. Esse respaldo positivo dos discentes corresponde ao excelente nível de formação (mestres e doutores) dos professores da instituição. 7. O quadro de técnicos-administrativos é qualificado para apoiar as atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão do Campus. A qualificação dos técnico-administrativos frente ao apoio as atividades de ensino, pesquisa extensão e gestão do campus foi avaliada de forma positiva pelos discentes do curso de Gestão Ambiental. Essa concordância se deve ao quadro funcional capacitado e ao grande acompanhamento que os técnico-administrativos faz com os alunos. 8. O quadro de pessoal terceirizado atende às necessidades do Campus. 17

18 Em relação ao quadro de pessoal terceirizado, mais de 80% dos respondentes concorda que atende às necessidades do Campus Mossoró. Essa concordância se deve ao fato da equipe ser formada por profissionais que atende todas as demandas dos serviços gerais e da manutenção. 9. O Campus disponibiliza uma boa estrutura de transporte para viagens a serviço, visitas técnicas e aulas de campo. Metade dos discentes respondentes concordam que a estrutura de transportes para visitas técnicas e aulas de campo é adequada, no entanto, mais de 40% discordam. É possível que haja um descontentamento por parte de alguns alunos que considerem que há um déficit de transportes e motoristas para atender a demanda geral da instituição, tendo em vista que a expansão do setor de transportes não acompanha a expansão do Campus Mossoró. 18

19 10. O serviço de manutenção da infraestrutura é eficiente e contribui para o bom funcionamento do Campus. Há uma concordância da maior parte dos respondentes quanto ao bom funcionamento e eficiência dos serviços de manutenção do Campus Mossoró. Essa questão ratifica a concordância dos respondentes na questão 8 (oito), já que a manutenção do campus Mossoró é realizada pela equipe terceirizada. DIMENSÃO D ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO E ASSISTÊNCIA AOS ESTUDANTES E EGRESSOS De maneira geral, os estudantes apontaram para todas as questões analisadas na dimensão D grande concordância/aprovação aos serviços ofertados pelo Campus. Apenas algumas questões apresentam índices significativos de desconhecimento, como no caso do item A prática pedagógica docente (planejamento didático, aulas teóricas, e práticas, visitas técnicas, uso de tecnologias de informação e comunicação, etc.) relativa ao ensino contribui para a educação integrada (formação profissional e cidadã) oferecida pela instituição. 19

20 A prática pedagógica dos docentes é avaliada positivamente pelos discentes que responderam ao questionário, mostrando um significativo grau de satisfação. O que repete aos resultados encontrados no ano anterior para o mesmo item. 2- O acompanhamento pedagógico (Conselhos de classe, colegiados de cursos, orientação educacional, apoio pedagógico, ect.) desenvolvido no Campus contribui para o desenvolvimento curricular e a aprendizagem do estudante. O acompanhamento pedagógico, apresenta também uma avaliação positiva, contudo, há que se destacar que alguns estudantes não tem conhecimento sobre o mesmo, o que 20% discordam de sua efetividade. É necessário, nesse panorama, socializar as ações desenvolvidas pelas instâncias de acompanhamento pedagógico e buscar as razões de insatisfação dos estudantes sobre o mesmo. 20

21 3- Os procedimentos de avaliação do estudante e de acompanhamento das atividades acadêmicas podem ser considerados como adequados. 4- A relação professor-aluno no Campus do qual faço parte facilita o processo de ensino-aprendizagem. 5- Os cursos oferecidos pela instituição permitem uma boa qualificação profissional. 21

22 As três questões anteriores mostram a satisfação dos estudantes com a instituição e o curso ofertado, uma vez que é cem por cento dos estudantes respondentes apresentam aprovação em relação ao acompanhamento curricular, ao relacionamento professor-aluno e à qualificação profissional dos cursos ofertados pela instituição. Mostram ainda, uma evolução em relação ao ano anterior no qual havia um índice de desconhecimento e discordância significativos, ainda que não fossem altos. 6- As instâncias de apoio ao funcionamento da Instituição (conselhos, colegiados, comissões) são efetivas na participação da gestão do seu Campus. Esse item foi inserido no questionário de 2014, sendo assim, não é possível analisar se houve avanço em relação a anos anteriores. Ainda assim, nota-se que para a maior parte dos estudantes as instâncias de apoio ao funcionamento da instituição são efetivas na participação. 22

23 7- A comunicação interna no Campus contribuiu para o conhecimento das atividades desenvolvidas no IFRN. O sétimo item apresenta uma redução de aprovação se comparado ao ano anterior, ainda que o resultado positivo permaneça com aprovação de setenta por cento. Há que se destacar os vinte por cento de desconhecimento, o que não se pode desconsiderar principalmente pois a comunicação é um item essencial para que os estudantes se apropriem das informações institucionais e possam avaliar os serviços ofertados. Há que se destacar, no entanto, que parte da população pesquisada encontra-se no primeiro período do curso, o que pode influenciar o resultado. 8- Os programas do IFRN relativos à pesquisa e inovação (programa de iniciação científca, programas de publicação e de formação de recursos humanos PFRH MINTER DINTER Cooperações internacionais) favorecem a qualidade da formação do estudante e o desenvolvimento institucional. 23

24 O mesmo comportamento encontrado no item anterior pode ser percebido no item oito, onde avaliação positiva dos estudantes pode ser percebida, mas o índice de desconhecimento avançou em relação ao ano anterior. A princípio a recomenda-se que as ações de pesquisa sejam melhor socializadas durante o próximo ano letivo, para que em avaliações posteriores seja possível um retrato mais preciso das opiniões dos estudantes sobre o item. 9- As ações de parcerias (convênios, acordos e contratos) firmadas no seu Campus com o setor produtivo público e privado, e outras iniciativas de empreendedorismo (incubação tecnológica, empresas juniores, premiações de incentivo ao espírito empreendedor dos alunos) são eficientes. 10 As atividades de extensão desenvolvidas pelo Campus propiciam a transferência de conhecimento e tecnologia para a comunidade em termos sociais, artísticos, culturais, desportivos, prestação de serviços e cooperação técnica. 24

25 11- As ações de estágio e prática profissional contribuem efetivamente para a formação do estudante e para a articulação entre a teoria e a prática. 12- O programa de estágio e acompanhamento de egressos do Campus tem oportunizado a inserção dos estudantes no mundo do trabalho. 25

26 As questões 9, 10, 11 e 12 são correlatas e tratam das ações desenvolvidas pela extensão do campus, tanto em sua interação com o setor produtivo, quanto às ações de estágio no curso. Nota-se do conjunto que há uma grande aprovação quanto a atuação do campos e satisfação dos estudantes quanto à essa questão. 13- Os programas de assistência estudantil (bolsas de iniciação profissional, alimentação, assistência à saúde, etc.) do Campus contribuem para a permanência e êxito do estudante. A assistência estudantil parecer ser uma unamidade entre dos estudantes. Nesse item os respondentes concordam com a ideia de que as ações contribuem com a permanência do estudante na instituição. 14- As ações de inclusão e de acessibilidade para os estudantes com deficiência, transtornos globais de desenvolvimento e altas habilidades/superdotação são satisfatórias no seu Campus. 26

27 O último item mostra um item no qual não se avançou entre o relatório de 2013 e Mais uma vez se encontra um índice relevante de desconhecimento das ações de inclusão na instituição, apesar de o campus ter diversas ações nesse âmbito, como a contratação de de tradutor de libras, oferta da disciplina LIBRAS para todos os cursos superiores e um núcleo de apoio a estudantes com necessidades especiais. A seguir vemos o gráfico geral das respostas da dimensão C e D. Como se pode notar de maneira geral, os estudantes apresentam grande concordância e aprovação em relação à infraestrutura e aos serviços ofertados pelo Campus. CONSIDERAÇÕES FINAIS 27

28 Com base nos resultados mostrados neste trabalho algumas considerações são apresentadas a seguir: Por ter apresentado significativa evasão a amostra era composta principalmente por estudantes que encontrava-se no primeiro período do curso. Assim, há que se relativizar alguns dados encontrados, pois possivelmente os estudantes ainda não conhecem em profundidade a instituição. Ainda assim, há que se ressaltar que a avaliação geral, sobre a instituição e o curso foi positiva para a maior parte dos aspectos analisados. Pontuando-se como dificuldades segundo a visão dos estudantes que responderam apenas os laboratórios, a estrutura de transporte, ações de acessibilidade e acervo da biblioteca. Há que se ressaltar, nesse contexto, que os primeiros semestres do curso têm disciplinas de caráter básico, ficando as disciplinas de caráter profissional concentradas na segunda metade do curso, o que pode ter influenciado a visão negativa sobre os laboratórios e visitas técnicas. Mesmo assim, podem ser notadas sutis diferenças nesses itens. Enquanto a avaliação dos laboratórios teve leve melhora, o que pode ser atribuído a entrega recente do laboratório de águas e efluentes, como os estudantes que se encontram em períodos posteriores do curso, e portanto teriam maior contato com a infraestrutura da escola. No tocante à infraestrutura de transportes se avançou muito no sentido de conhecimento por parte dos estudantes. Enquanto em 2013 muitos afirmaram que desconheciam, em 2014 a maior parte pode se posicionar apesar de quase 40% acreditarem que a infraestrutura de transportes não é boa. Assim, é preciso averiguar quais os problemas do item para futuras melhorias. No tocante às ações de inclusão permanece a recomendação de ampliar a publicidade das ações para o corpo discente. Apesar de uma avaliação amplamente positiva, recomenda-se à gestão do curso e a gestão do Campus promover um debate interno sobre os quatro itens apontados, com vistas à melhoria do serviços, bem como ampliar as ações de acessibilidade. 28