Proteção de dados pessoais: uma nova realidade

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Proteção de dados pessoais: uma nova realidade"

Beatriz Castanho
5 Há anos
Visualizações:

Setembro 2018 Tauil & Chequer Advogados is associated with Mayer

1 Proteção de dados pessoais: uma nova realidade Reflexos no marketing mix: ads, marketing e redes sociais Daniel Becker Setembro 2018 Tauil & Chequer Advogados is associated with Mayer Brown LLP, a limited liability partnership established in the United States.

2 Daniel Becker 2

3 Math Men x Mad Men 3

4 Disrupção no Marketing The game is selling access to real-time flow of your daily life your reality in order to directly influence and modify your behavior for profit. (Shoshana Zuboff) We know what you want even before you know it. (Brian Lesser) 4

5 Reflexos no Marketing Ads Redes sociais 5

6 Marketing mix: s Mercado de R$ 4.5 bilhões! (2016) Prova de opt-in e não de optout LGPD: Art. 8º - O consentimento previsto no inciso I do art. 7º desta Lei deverá ser fornecido por escrito ou por outro meio que demonstre a manifestação de vontade do titular. (...) 2º Cabe ao controlador o ônus da prova de que o consentimento foi obtido em conformidade com o disposto nesta Lei. (= art. 7º do GDPR) GDPR: Considerandum nº 32 - O silêncio, as opções prévalidadas ou a omissão não deverão, por conseguinte, constituir um consentimento. 6

Marketing mix: e-mails ERRADO: Soluções: Deletar a lista

acerca do interesse em manter-se na lista Separar os

7 Marketing mix: s ERRADO: Soluções: Deletar a lista inteira e começar do zero Enviar perguntando acerca do interesse em manter-se na lista Separar os endereços de de pessoas localizadas na Europa do restante 7

8 Marketing mix: ads Tracking e profiling via Google Analytics Google Doubleclick for publishers Sprinklr Fim dos adwares? Behavioural advertising x contextual advertising 8

9 Marketing mix: ads 9

10 Marketing mix: ads Cookies coletam IP, mas IP é dado pessoal? Dados Pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, ou identificadores por via eletrônica. Um endereço IP dinâmico será um Dado quando este disponha de meios legais que lhe permitam identificar a pessoa em causa graças às informações suplementares que o fornecedor de acesso à Internet dessa pessoa dispõe (Corte de Justiça da União Europeia, caso C-582/14) Soluções: Garantir que o Tratamento de Dados Pessoais seja lícito, isto é, que ocorra mediante uma das hipóteses autorizativas, e caso nenhuma seja aplicável, obter o consentimento. Implementar e revisar os contratos com os prestadores de serviços Separar os endereços de de pessoas localizadas na Europa do restante 10

11 Marketing mix: rede sociais 95% do faturamento do Facebook é gerado por propaganda. We connect people. We connect advertisers to people Opt in é a chave! Ter uma política de mídias sociais clara e ao alcance do usuário 11

12 Marketing mix: redes sociais Independent Data Protection Center for Schleswig-Holstein vs. Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH O problema? Facebook Insights! A solução? Consentimento! 12

13 Na Europa DPA alemão (Estado da Bavária e a ferramenta Customs Audience: Database match dos s dos clientes com as suas contas do Facebook para direct marketing 13

14 Ainda na Europa Information Commissioner's Office vs. Honda e Flybe Tentativa de cumprimento do GDPR e violação do Privacy and Electronic Communications Regulation! 14

15 Ministério Público is coming! Portaria nº 716/2018 Investigação sobre o possível uso e tratamento ilegal dos dados pessoais dos clientes Vivo para fins de publicidade por meio do serviço Vivo Ads. 15

16 Visit 16

17 Bangkok Beijing Brussels Charlotte Chicago Düsseldorf Frankfurt Guangzhou Hanoi Ho Chi Minh City Hong Kong Houston London Los Angeles Mexico City New York Palo Alto Paris Rio de Janeiro São Paulo Shanghai Singapore Washington DC OBRIGADO! Mayer Brown is a global legal services provider comprising legal practices that are separate entities (the Mayer Brown Practices ). The Mayer Brown Practices are: Mayer Brown LLP and Mayer Brown Europe-Brussels LLP, both limited liability partnerships established in Illinois USA; Mayer Brown International LLP, a limited liability partnership incorporated in England and Wales (authorized and regulated by the Solicitors Regulation Authority and registered in England and Wales number OC ); Mayer Brown, a SELAS established in France; Mayer Brown Mexico, S.C., a sociedad civil formed under the laws of the State of Durango, Mexico; Mayer Brown JSM, a Hong Kong partnership and its associated legal practices in Asia; and Tauil & Chequer Advogados, a Brazilian law partnership with which Mayer Brown is associated. Mayer Brown Consulting (Singapore) Pte. Ltd and its subsidiary, which are affiliated with Mayer Brown, provide customs and trade advisory and consultancy services, not legal services. Tauil & Chequer Advogados is associated with Mayer Brown LLP, a limited liability partnership established in the United States Tauil & Chequer Advogados. All rights reserved. 17

Documentos relacionados

Tauil & Chequer Advogados in association with Mayer Brown

Tauil & Chequer Advogados in association with Mayer Brown Seminário Sobre Gás Natural e Regulação Os Gasodutos de Transporte de Gás e a sua Exploração Tauil & Chequer Advogados is associated with Mayer