CONCORRÊNCIA AA Nº 03/ BNDES JULGAMENTO DAS PROPOSTAS TÉCNICAS

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1 CONCORRÊNCIA AA Nº 03/ BNDES JULGAMENTO DAS PROPOSTAS TÉCNICAS No dia trinta de setembro do ano de dois mil e onze (30/09/2011), reuniram-se os membros da Comissão Especial de Licitação do BNDES, designados pela Portaria nº 078/2011, de 26/05/2011, abaixo assinados, para deliberar/decidir sobre a regularidade dos documentos referentes ao Envelope nº 2 (Proposta Técnica), recebida dos seguintes licitantes habilitados: 1. E-Life Monitor Estudos de Mercado Ltda, CNPJ nº / ; 2. New Ideas Comunicação Ltda, CNPJ nº / ; e 3. FSB Comunicação e Planejamento Estratégico Ltda, CNPJ nº / Delibera a Comissão Especial de Licitação pela seguinte classificação das Propostas Técnicas, baseada na análise da documentação apresentada pelos Licitantes e o computo total das pontuações observadas: New Ideas Comunicação Ltda. CNPJ nº / FSB Comunicação e Planejamento Estratégico Ltda. CNPJ nº / E-Life Monitor Estudos de Mercado Ltda. CNPJ nº / Classificação Pontuação Total ,5 pontos ,0 pontos 3 0 6,0 pontos Os seguintes aspectos foram observados pela Comissão Especial de Licitação para classificação das Propostas Técnicas. a) New Ideas Comunicação Ltda. Experiência da Licitante Para comprovação da experiência do Licitante foram apresentados 5 atestados de capacidade técnica, conforme exposto abaixo: 1

2 - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Ambev, em 30/06/2011, comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online, planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais e gestão e atualização de canais de comunicação, pelo período de 59 meses. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela GloboSat, em 30/06/20011, comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online, planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais e gestão e atualização de canais de comunicação, pelo período de 19 meses. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pelo Metrô Rio, em 30/06/20011, comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online, planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais e gestão e atualização de canais de comunicação, pelo período de 22 meses. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Matizar Produções Artísticas Ltda., em 30/06/20011, comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online, planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais e gestão e atualização de canais de comunicação, pelo período de 7 meses. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela CNI, em 30/06/20011, comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online, planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais e gestão e atualização de canais de comunicação, pelo período de 8 meses. Concluindo, os 5 atestados de capacidade técnica apresentados pela Licitante atendem aos requisitos mínimos estabelecidos no Edital. Considerando os critérios definidos no Edital para pontuação do Licitante, observa-se que os atestados atendem aos critérios estabelecidos, perfazendo a seguinte pontuação: Experiências Critério 1: Monitoramento Critério 2: Estratégia Critério 3: Gestão de canais Total Pontuação observada 3 pontos 15 pontos 9 pontos 27 pontos Experiência do profissional coordenador ou líder de equipe 2

3 Foi indicado pelo Licitante o profissional Rodrigo Padron Franco como líder da equipe técnica. Foram encaminhados os dados individuais do profissional, comprovada a sua formação acadêmica em comunicação social, com habilitação em Jornalismo e sua experiência profissional, atendendo assim aos requisitos mínimos estabelecidos no Edital. Considerando a documentação apresentada pelo Licitante, relativa à comprovação da qualificação do profissional indicado como coordenador ou líder da equipe, observamos que o Licitante atinge a seguinte pontuação: Critério Pontuação observada Experiência na área de assessoria de impressa 0,5 ponto Pós-graduação na área de comunicação 1,0 ponto Experiência como coordenador ou líder em 2,0 pontos veículos web de comunicação Experiência como coordenador ou líder em 3,0 pontos planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais Total 6,5 pontos Experiência dos profissionais da equipe técnica (exceto coordenador ou líder) Foram indicados pelo Licitante os seguintes profissionais como componentes da equipe técnica: Renato Alves Costa, Bianca Pimentel Guimarães e Tatiana dos Santos Seixas. Foram encaminhados os dados individuais dos profissionais e comprovadas as formações acadêmicas em comunicação social, atendendo aos requisitos mínimos estabelecidos no Edital. A partir da análise da documentação apresentada pelo Licitante, relativa à comprovação das qualificações dos profissionais indicados para a equipe técnica, apresentamos as seguintes considerações: Renato Alves Costa: Comprovou experiência profissional na Editora O Dia S.A., no período de 1 ano, em atividades relacionadas ao planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais. 3

4 Ressalta-se que o período de estágio não foi computado na apuração da pontuação observada, já que a atividade de estágio não integra o conceito de prestação de serviços profissionais. Bianca Pimentel Guimarães: Comprovou experiência profissional na Glaxo SmithKline, no período de 8 meses, em atividades relacionadas a projetos web. Registra-se que tal experiência não foi computada na apuração da pontuação observada, pois é inferior ao período de 2 anos, conforme definido no Edital. O período de estágio realizado na Furnas Centrais Elétricas S.A. não foi computado na apuração da pontuação observada, já que a atividade de estágio não integra o conceito de prestação de serviços profissionais. Comprovou experiência profissional no Metrô Rio, no período de 18 meses, em atividades relacionadas ao planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais. Tatiana dos Santos Seixas: Comprovou experiência profissional na L Oreal Brasil, no período de 2 anos, em atividades relacionadas a projetos web. Comprovou experiência profissional na Ampla, no período de 1 ano, em atividades relacionadas ao planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais. Apresentou declaração de conclusão de curso de pós-graduação em Gestão Estratégica em marketing Digital, emitida pelo Instituto de Gestão e Comunicação IGEC. Desta forma, observa-se que o Licitante atinge a seguinte pontuação: Critério Pós-graduação na área de marketing digital Experiência em veículos web de comunicação Experiência em planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais Total Pontuação observada 2,0 pontos 2,0 pontos 9,0 pontos 13,0 pontos 4

5 b) FSB Comunicação e Planejamento Estratégico Ltda. Experiência da Licitante Para comprovação da experiência do Licitante foram apresentados 8 (oito) atestados de capacidade técnica, entretanto alguns continham informações incompletas e não caracterizavam com exatidão o escopo dos serviços prestados, o período da execução dos serviços e as mídias sociais trabalhadas, conforme exposto abaixo: - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Andrade Gutierrez, em 06/07/2011, não comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online, planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais e gestão e atualização de canais de comunicação. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A.: não consta a data de assinatura do atestado, impossibilitando a verificação do tempo de serviço prestado; além disso, não consta a quantidade de mídias sociais em que o Licitante prestou o serviço de monitoramento, nem comprova a experiência do Licitante em planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Microsoft: não consta a data de assinatura do atestado, impossibilitando a verificação do tempo de serviço prestado; além disso, não comprova a experiência do Licitante em planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais; - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Embratur, em 23/05/2011: não consta a quantidade de mídias sociais em que o Licitante prestou os serviços de monitoramento online e de planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais, nem comprova a experiência do Licitante em gestão e atualização de canais de comunicação. 5

6 - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Ipiranga Produtos de Petróleo S/A, comprovou a experiência do Licitante em planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais (4 pontos); porém, não consta a data de assinatura do atestado, impossibilitando a verificação do tempo de serviço prestado para as atividades de monitoramento online e gestão e atualização de canais de comunicação. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Oi, em 07/07/2011, comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online (1 ponto); porém, não comprovou a experiência do Licitante em planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais e na gestão e atualização de canais de comunicação nas mídias sociais exigidas. - Atestado de Capacidade Técnica emitido pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro: comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online (1 ponto), planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais (4 pontos) e gestão e atualização de canais de comunicação, pelo período de 14 meses (1 ponto). Embora o atestado não venha com data, diligência realizada durante a fase de habilitação confirmou que o atestado foi emitido em 07/07/ Atestado de Capacidade Técnica emitido pela ADAG Serviços de Publicidade comprovou a experiência do Licitante em monitoramento online (1 ponto), planejamento de estratégias de comunicação em mídias sociais (4 pontos) e gestão e atualização de canais de comunicação, por serviços prestados ao Governo do Estado de São Paulo, pelo período de 15 meses (1 ponto). Considerando os critérios definidos no Edital para pontuação do Licitante, observa-se que os atestados que atendem aos critérios estabelecidos perfazem a seguinte pontuação: Experiências Critério 1: Monitoramento Critério 2: Estratégia Critério 3: Gestão de canais Total Pontuação observada 3 pontos 12 pontos 2 pontos 17 pontos Experiência do profissional coordenador ou líder de equipe 6

7 Foi indicada pelo Licitante a profissional Risoleta Cardoso de Miranda como líder da equipe técnica. Foram encaminhados os dados individuais do profissional e a comprovação de sua formação acadêmica em Comunicação Social Jornalismo. Contudo, não foi comprovada a experiência profissional da pessoa indicada para líder da equipe técnica. O item do Projeto Básico diz que: Apenas serão pontuados os profissionais que atendam à qualificação mínima prevista no item 8 deste ANEXO, sendo obrigatório o envio dos documentos necessários à comprovação de tal qualificação. A qualificação mínima exigida para o coordenador ou líder engloba experiência de, no mínimo, 2 anos em veículos web ou projetos web de comunicação de organizações; e experiência em planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais por, no mínimo, 1 ano. A experiência profissional foi declarada por meio de currículo. Apesar de a experiência descrita ser adequada para a qualificação, os documentos necessários à comprovação da qualificação estão descritos nos itens 8.4 e 8.5 do Projeto Básico. O item 8.4, como exemplo, informa que Quanto à qualificação mínima exigida para o coordenador ou líder da equipe, a comprovação da experiência em veículos web ou projetos web de comunicação de organizações se dará por meio da apresentação dos seguintes documentos: i) certificado(s) expedido(s) por pessoa(s) jurídica(s) de direito público ou privado, que comprove(m) experiência, pelo período mínimo de 2 (dois) anos, redigido com indicação do nome, CNPJ, endereço completo e telefones, além da qualificação do(s) representante(s) legal(is) que o assinar(em), possibilitando que o BNDES possa contatálo(s), caso seja necessário; ou ii) cópia da Carteira de Trabalho ou do(s) contrato(s) de prestação de serviço firmado(s) com pessoas jurídicas de 7

8 direito público ou privado, em que conste experiência nos serviços descritos no item 8.4 deste ANEXO, pelo período mínimo de 2 (dois) anos. Os mesmos documentos são exigidos para a comprovação de 1 ano de experiência planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais. O currículo vem sem assinatura, nem do próprio Licitante, que, segundo o currículo, contrata a profissional. Foi apresentada cópia da CTPS, mas não há menção a nenhum vínculo empregatício que comprove nenhuma das duas experiências exigidas. Pelo exposto, a profissional indicada pelo Licitante como coordenador ou líder de equipe não atende aos critérios estabelecidos pelo BNDES, não tendo comprovado a qualificação mínima exigida nem os documentos para pontuação neste item. Experiência dos profissionais da equipe técnica (exceto coordenador ou líder) Foram indicados pelo Licitante os seguintes profissionais como componentes da equipe técnica: Marisa Sant Ana Lemos, Paulo Roberto Rossi de Oliveira e Lígia Pereira Batista. Foram encaminhados os dados individuais dos profissionais. Foram comprovadas as formações acadêmicas em comunicação social, atendendo aos requisitos mínimos estabelecidos no Edital. A partir da análise da documentação apresentada pelo Licitante, relativa à comprovação das qualificações dos profissionais indicados para a equipe técnica, apresentamos as seguintes considerações: Marisa Sant Ana Lemos: comprovou experiência profissional na Telelistas.Com Ltda., no período mínimo de 2 anos em atividades relacionadas a projetos web (2 pontos) e no período mínimo de 1 ano em atividades relacionadas a mídias sociais (3 pontos). Foi apresentado um certificado de conclusão de curso de pós-graduação em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing. Porém, o certificado é insuficiente para avaliar se o curso tem alguma relação com a área de Comunicação, que é a área exigida para pontuação. Também não é comprovada a carga horária mínima de 360 horas-aula. 8

9 Paulo Roberto Rossi de Oliveira: comprovou experiência profissional na S/A Correio Braziliense, no período mínimo de 2 anos em atividades relacionadas a projetos web (2 pontos). Foi apresentado um certificado de conclusão de um curso de Aperfeiçoamento em Multimídia pelo Centro Universitário de Brasília, mas com carga horária de 180 horasaula, portanto insuficiente para pontuação. Lígia Pereira Batista: comprovou conclusão de pós-graduação em Marketing, com mais de 360 horas-aula. Foi apresentado, em anexo, histórico escolar, mostrando que a profissional cursou disciplinas afins com a área de Comunicação e congruentes com as atividades a serem desenvolvidas no objeto do Edital (1 ponto). Considerando a documentação apresentada pelo Licitante, relativa à comprovação das qualificações dos profissionais indicados para a equipe técnica, constatamos que o Licitante atinge a seguinte pontuação: Critério Pós-graduação na área de Comunicação Experiência em veículos web de comunicação Experiência em planejamento e implementação de ações de comunicação em mídias sociais Total Pontuação observada 1,0 ponto 4,0 pontos 3,0 pontos 8,0 pontos c) E-Life Monitor Estudos de Mercado Ltda. Experiência da Licitante Para comprovação da experiência do Licitante foram apresentados 5 (cinco) atestados de capacidade técnica, entretanto 4 (quatro) deles continham informações incompletas e não caracterizavam com exatidão o escopo dos serviços prestados, o período da execução dos serviços e as mídias sociais trabalhadas, conforme exposto abaixo: - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Nestlé do Brasil, em 16/11/2009: não consta o período de execução dos serviços e a relação das redes sociais abrangidas na prestação do serviço. 9

10 Ressaltamos que os anexos apresentados pelo Licitante, na tentativa de complementar as informações não constantes no atestado de capacidade técnica emitido pela Nestlé, não foram considerados válidos. O Licitante anexou ao atestado uma cópia de parte do contrato de prestação de serviços de monitoração e análise da mídia gerada pelo consumidor firmado entre as partes, cópia de um trocado entre o contratado e contratante e uma página do relatório de monitoramento (serviços x sentimentos). - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Cálamo Distribuidora de Produtos de Beleza S.A., em 16/11/2009: não consta o período de execução dos serviços e a relação das redes sociais abrangidas na prestação do serviço. Ressaltamos que os anexos apresentados pelo Licitante, na tentativa de complementar as informações não constantes no atestado de capacidade técnica emitido pela Cálamo, não foram considerados válidos. O Licitante anexou ao atestado uma cópia do 5 º aditivo do contrato de prestação de serviços de monitoramento firmado entre as partes, cópia de um trocado entre o contratado e contratante e uma página do relatório de monitoramento (dispersão do boca-a-boca nos serviços). - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Citicard S.A., em 19/11/2009: não consta o período de execução dos serviços, a relação das redes sociais abrangidas na prestação do serviço e a qualificação do representante legal que assinou o atestado. Ressaltamos que o anexo apresentado pelo Licitante, na tentativa de complementar as informações não constantes no atestado de capacidade técnica emitido pelo Banco Citicard, não foi considerado válido. O Licitante anexou ao atestado uma cópia do 2 0 termo aditivo ao contrato de prestação de serviços firmado entre as partes. 10

11 - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Nextel Telecomunicações Ltda., em 11/07/2011: não consta o período de execução dos serviços e a relação das redes sociais abrangidas na prestação do serviço. Ressaltamos que os anexos apresentados pelo Licitante, na tentativa de complementar as informações não constantes no atestado de capacidade técnica emitido pela Nextel, não foram considerados válidos. O Licitante anexou ao atestado, cópias de s trocados entre o contratado e contratante e uma página do relatório de monitoramento (Overview Nextel e Concorrência). - Atestado de Capacidade Técnica emitido pela Perfetti Van Melle Brasil Ltda., em 06/07/2011: este atestado foi apresentado pelo Licitante na fase de habilitação e considerado satisfatório pelo BNDES, pois atende aos critérios definidos no Edital. Concluindo, somente o atestado de capacidade técnica emitido pela Perfetti Van Melle Brasil Ltda. atende aos requisitos mínimos estabelecidos no Edital. Considerando os critérios definidos no Edital para pontuação do Licitante, observa-se que o atestado válido atende aos critérios estabelecidos, perfazendo a seguinte pontuação: Experiências Critério 1: Monitoramento Critério 2: Estratégia Critério 3: Gestão de canais Total Pontuação observada 1 ponto 4 pontos 1 ponto 6 pontos Experiência do profissional coordenador ou líder de equipe Foi indicado pelo Licitante o profissional Breno Lavinas Soutto como líder da equipe técnica, entretanto não foram encaminhados os dados individuais sobre o profissional. 11

12 Constatamos que o profissional indicado ingressou na E-Life em maio/2009, atuando como analista de inteligência de mercado e gerente de projetos pleno. Entretanto, a documentação encaminhada pelo Licitante não é suficiente para comprovar que o profissional possui a experiência mínima estabelecida no Edital. Pelo exposto, o profissional indicado pelo Licitante como coordenador ou líder de equipe não atende aos critérios estabelecidos pelo BNDES, não pontuando neste item. Experiência dos profissionais da equipe técnica (exceto coordenador ou líder) Foram indicados pelo Licitante os seguintes profissionais como componentes da equipe técnica: Ingrid Mantovani, Aline Nascimento Dantas e Sthael Luiza Aleixes Fiabane. Constatamos que não foram encaminhados os dados individuais sobre a qualificação dos profissionais, conforme determina o subitem Constatamos que a documentação encaminhada pelo Licitante, relativa à experiência profissional dos membros da equipe não é suficiente para comprovar o atendimento aos critérios de pontuação. Pelo exposto, concluímos que o Licitante não pontua neste item. O aviso referente a este julgamento será publicado no Diário Oficial da União e disponibilizado na página do BNDES ( abrindo-se o prazo para interposição de recursos, a contar da data de referida publicação. Nada mais havendo a tratar, a Presidente da Comissão deu por encerrada a reunião, da qual foi lavrada a presente Ata, que vai assinada pelos membros da Comissão Especial de Licitação do BNDES. Carla Schlude Marins Presidente Raphael Perret Leal Vice-Presidente Eliane Cristina Soares de Melo Membro 12