TERMO DE ADESÃO AO(S) SERVIÇO(S) MÁQUINA-MÁQUINA (M2M) E GESTÃO MÁQUINA-MÁQUINA (M2M) CPF: Telefone: ( ) Celular: ( )

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1 TERMO DE ADESÃO AO(S) SERVIÇO(S) MÁQUINA-MÁQUINA (M2M) E GESTÃO MÁQUINA-MÁQUINA (M2M) Nome/Razão Social: CPF/CNPJ: Endereço: Cidade: UF: CEP: Telefone: ( ) Celular: ( ) Nome Gestor Master: CPF: Telefone: ( ) Celular: ( ) Administrador (a) do contrato Nome: CPF: Telefone: ( ) Celular: ( ) Nome: CPF: Telefone: ( ) Celular: ( ) Dados de cobrança 1. Conta Mensal - O CLIENTE declara optar pelo recebimento da conta de serviços/fatura na forma assinalada: Via Postal: A não marcação do campo acima implica no envio automático da fatura mensal via . O CLIENTE poderá alterar sua opção de recebimento a qualquer tempo, através dos canais de atendimento. 2. Faturamento mensal com vencimento no dia: Observações 1

2 A - es e quantidades dos SIM Cards adquiridos Quantidade Total - Padrão - R$9,90 R$ R$ Total R$ B - es e quantidades dos planos de serviços Plano M2M Franquia Mensal (MB) Quantidade Total Padrão PLANO 2 MB R$ 4,35 R$ PLANO 5 MB R$ 5,45 R$ PLANO 10MB R$ 6,55 R$ PLANO 20 MB R$ 7,64 R$ PLANO 50 MB R$ 12,05 R$ PLANO 100 MB R$ 17,55 R$ PLANO 300 MB R$ 66,00 R$ PLANO 600 MB R$ 109,45 R$ PLANO 1 GB R$ 191,95 R$ Ativação sob demanda: SIM NÃO Prazo para ativação: Até dia(s). Compartilhamento de Franquia Mensal (MB): Sim Não C- Excedente ao plano compartilhado Mega excedente Tabela 1MB R$ 1,50 D - es e quantidades de serviços adicionais de Redundância Serviço Contratado - Padrão Opção SMS R$ 0,29/unidade SIM NÃO R$ CSD R$ 0,90/minuto SIM NÃO R$ - 2

3 E Plataforma de Gestão Gestão Plano M2M Franquia Mensal (MB) Quantidade Total Padrão PLANO 2 MB R$ 3,55 R$ PLANO 5 MB R$ 4,45 R$ PLANO 10MB R$ 5,35 R$ PLANO 20 MB R$ 6,26 R$ PLANO 50 MB R$ 9,85 R$ PLANO 100 MB R$ 14,35 R$ PLANO 300 MB R$ 54,00 R$ PLANO 600 MB R$ 89,55 R$ PLANO 1 GB R$ 157,05 R$ F es do plano Pay as You Go Pay as you go Quantidade Total Padrão Mensalidade R$0,90 R$ 1 MB Variável de acordo com o consumo R$3,00 R$3,00 G Plataforma de Gestão Pay as You Go Gestão Plano M2M Quantidade Total Padrão Pay as you go R$ 2,00 R$ Taxa de habilitação: R$ 0,00 na habilitação de cada acesso. O CLIENTE, neste ato, declara que conhece e concorda com as Cláusulas Gerais do Contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal - SMP, registrado no 8 Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n e suas alterações posteriores, bem como o Contrato de Prestação de Serviços de Gestão, registrado no 8 Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n e suas alterações posteriores, comprometendo-se a cumpri-lo integralmente, assim com o Plano de Serviços indicados neste Termo de Adesão, tendo pleno conhecimento de todas as cláusulas e condições deste Termo. O presente Termo tem prazo determinado 12 (doze) meses, findo o prazo ora estabelecido, prorrogar-se-á automaticamente por prazo indeterminado, caso as partes, dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecede o termo final, não se manifestarem expressamente quanto ao desejo de rescindi-lo. 3

4 A DATORA MOBILE TELECOMUNICAÇÕES LTDA. é autorizatária para prestar o Serviço Móvel Pessoal SMP, através dos Termos de Autorização nºs 047/2011, 048/2011 e 049/2011, expedido pela Agência Nacional de Telecomunicações ANATEL, a serem contratados diretamente pelo CLIENTE, conforme contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal - SMP, registrado no 8 Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n e suas alterações posteriores; doravante denominada VODAFONE; A DATORA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. oferece Serviço Gestão M2M, que permite o gerenciamento, on line dos acessos de Telefonia Móvel Pessoal a serem utilizados para comunicação máquina a máquina, a serem contratados diretamente pelo CLIENTE, conforme contrato de Prestação de Serviços de Gestão, registrado no 8 Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n , e suas alterações posteriores; doravante denominada VODAFONE TI; A VODAFONE e VODAFONE TI, no sentido de fomentar o serviço de M2M, lançam a presente parceria que consiste no oferecimento de um Plano para os CLIENTES (exclusivamente Pessoas Jurídicas) que optarem pela contratação conjunta dos Serviços M2M e da Plataforma de Serviço, nos termos e condições a seguir estabelecidas e de legislação vigente: Em caráter promocional a VODAFONE e VODAFONE TI oferecem os Planos descritos acima. A parceria entre VODAFONE e VODAFONE TI resume-se à oferta dos Planos Promocionais, nas condições descritas neste instrumento. A prestação dos serviços, por cada uma das empresas está sujeita as condições constantes nos contratos celebrados por cada uma delas, de forma independente, diretamente com o CLIENTE. Caso durante o período de vigência deste Plano o CLIENTE cancele algum dos serviços contratados, seja com relação à VODAFONE, seja com relação VODAFONE TI, o CLIENTE não gozará mais dos valores promocionais aqui regulados, devendo ser considerado a soma do Padrão do Plano M2M e do Plano Padrão da Plataforma de Gestão. 1- DO OBJETO O presente instrumento tem por objetivo a prestação do serviço de Planos M2M e Serviço de Gestão M2M ao CLIENTE, na área de prestação, definida no Termo de Autorização do SMP, que contemple a área de registro do código de acesso contratado, nos termos e condições a seguir estabelecidas e da legislação vigente. Para efeitos do presente contrato, a Operadora contratada será aquela correspondente à área de registro de acesso ora contratada pelo CLIENTE Para o serviço escolhido pelo CLIENTE ser ativado, o CLIENTE deve habilitar um dos Planos indicados neste Termo. A relação contratual ora estabelecida é regulada, no que não estiver regido no presente instrumento, pelas cláusulas gerais do contrato de prestação de Serviço Móvel Pessoal Pós-Pago e contrato de prestação de serviço de gestão, conforme Plano de serviço contratado Os Planos disponíveis para contratação são: Planos M2M: 2MB, 5MB, 10MB, 20MB, 50MB e 100MB, 300MB, 600MB, 1GB e o plano Pay as You Go Os Planos M2M têm como características: Não permitir originar ou receber chamadas de voz, exceto quando contratado o serviço de e-call Atingida a franquia contratada no item B o tráfego será bloqueado até o início do próximo ciclo, exceto quando contratado o compartilhamento entre os acessos. Se ao final de cada ciclo a soma da utilização de todos os sim cards compartilhados ultrapassarem o(s) plano(s) escolhido no item da tabela B o cliente pagará o excedente correspondente ao valor do MB excedente conforme exposto na tabela C. Para fins de cobrança do megabyte excedente será considerada como medida de referência o MegaByte. Caso o Megabyte não seja atingido por completo (1024 kbps) a referência do preço considerada para cobrança será o Kilobyte A velocidade de transmissão de dados pode variar, dependendo de fatores como: Condições topográficas de relevo; velocidade de movimento e distância do CLIENTE em relação a Estação Rádio Base (ERB); número de clientes que utilizarem ao mesmo tempo a cobertura provida pela mesma Estação de Rádio Base (ERB); disponibilidade e intensidade do sinal no local em que se utiliza o serviço; condições meteorológicas e/ou climáticas do local de utilização do serviço; razões técnicas de cobertura móvel; locais fechados como, por exemplo, apartamentos, shopping centers, escritórios em prédios comerciais, interferências de transmissão do sinal da Estação Rádio Base (ERB) para Estação Móvel (EM) do CLIENTE; condições de cobertura na localidade O CLIENTE adquirirá um dos Planos M2M e Gestão M2M, disponibilizados pela VODAFONE e que incluem determinadas quantidades de Megabytes (MB) ou Gigabytes (GB) para utilização dentro do ciclo vigente de faturamento A cobrança do valor correspondente ao serviço contratado dos Planos M2M e Gestão, bem como eventuais tarifas avulsas contratadas, ocorrerá através de fatura mensal a ser encaminhada ao CLIENTE, através de cadastrado pelo CLIENTE ou pelo correio O volume de dados (Megabytes ou Gigabytes) incluído no Plano contratado e não utilizado no respectivo ciclo vigente, não se acumula para utilização no período subsequente e não poderá ser compensado, transferido ou reaproveitado em outro pacote de dados e/ou outro plano de serviço O CLIENTE declara ter recebido informações a respeito do Plano de Serviço contratado e que lhe foi oferecido acesso a todas as informações do serviço prestado e assim declara ter pleno conhecimento do Regulamento do Serviço Móvel Pessoal - SMP e seu respectivo Termo de Autorização, das informações necessárias ao bom uso do serviço, dos Planos de Serviços ofertados e das formas de faturamento e cobrança, constantes neste Termo que integram o presente Instrumento como se aqui estivessem transcritos para todos os fins de direito. Ademais, o CLIENTE declara ter sido informado que uma cópia de todos os documentos acima referidos poderá ser obtida através do site Os preços dos serviços prestados pela VODAFONE e VODAFONE TI, objeto deste Termo, estarão sempre à disposição do CLIENTE, no site da operadora e serão divulgados com prazo mínimo de 2 (dois) dias de antecedência ao início de sua vigência. 4

5 A VODAFONE e VODAFONE TI poderão também, a seu exclusivo critério e em caráter promocional, isentar o valor da assinatura mensal dos Planos M2M ou ainda conceder descontos ou bônus, respeitados à regulamentação e legislação vigente Para efeitos do presente termo, o Administrador do Contrato é a pessoa, indicada pelo CLIENTE nas CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO informadas acima, responsável pela administração do acesso aos terminais deste Termo junto à VODAFONE e VODAFONE TI Somente o CLIENTE poderá contratar linhas adicionais através de aditamento contratual e quando autorizado através de processo via correio eletrônico. 2 - CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DOS PLANOS M2M São direcionados para Clientes que utilizam apenas serviços de Dados e SMS ou CSD como principal serviço ou redundância A conectividade segura por w-vpn é um serviço opcional. Sua ativação está condicionada ao CLIENTE ter uma w-vpn e APN própria configurada com a VODAFONE; O serviço de roaming internacional estará disponível para ativação como serviço opcional a ser contratado. A utilização de qualquer serviço contratado, em outro país, será cobrada conforme tarifas de roaming internacional, disponíveis no site - quando disponíveis; O uso do serviço contratado de CSD ou SMS originado terá cobrança de uso avulso, conforme valores definidos neste Termo. 2.5 As mensagens de texto SMS poderão ser encaminhas para assinantes da rede da VODAFONE ou fora dela dentro do Território Nacional O CLIENTE terá o prazo descrito no item B Prazo para ativação como data limite de ativação dos SIM CARDS adquiridos. Decorrido este prazo, os SIM CARDS serão ativados automaticamente, passando o CLIENTE a ser responsável pelo pagamento dos serviços. 2.7 Caso o cliente opte pelo plano Pay as you go descrito no item F e G a franquia de dados, SMS e e-call será cobrada, conforme a sua utilização. O valor da assinatura descrito no quadro do item F e G serão devido independente da sua utilização Atingida a franquia contratada no item B o tráfego será bloqueado até o início do próximo ciclo, exceto quando contratado o plano pay as you go ou o compartilhamento entre os acessos. 3 CARACTERISTICAS ESPECÍFICAS DOS PLANOS DE GESTÃO 3.1. O contrato de Serviço de Gestão M2M disponibilizará ao CLIENTE as seguintes facilidades, bem como outras que venham a ser criadas: (i) Inclusão de linhas; (ii) Visualização de todas as linhas cadastradas; (III) Pedido de Cancelamento de Serviço; (Iv) Controle de SIM CARD ativo e inativo e (v) Controle de Consumo. 4 RESPONSABILIDADES Desde já as Partes concordam irrestrita, irrevogável, irretratável e plenamente que a contratação deste serviço não implica em nenhum tipo de responsabilidade (solidária ou não) sobre quaisquer serviços prestados ao CLIENTE por terceiros, incluindo, mas não limitando a: Limitação de responsabilidade pela utilização do serviço e equipamento; Lucros cessantes da VODAFONE e de terceiros; Indenizações, multas, ações judiciais, etc A VODAFONE se isenta da responsabilidade em caso de perda dos dados, contaminação por vírus ou outros programas (software) maliciosos, usuários ou fontes não autorizadas que, por ventura, acessem o computador quando conectado à Internet. Ainda, não tem a VODAFONE qualquer responsabilidade pela utilização dos serviços ora contratados, sendo o CLIENTE o único responsável pelos efeitos de atos e/ou negócios praticados quando da utilização do Plano contratado A VODAFONE não se responsabiliza por qualquer conteúdo e/ou informação acessados pelo CLIENTE por meio dos serviços ora contratados, incluindo, mas não se limitando à sua legalidade, veracidade, utilidade e/ou qualidade A VODAFONE não se responsabiliza pela utilização de informações pessoais de acesso eventualmente extraviadas e/ou perdidas, até o momento do efetivo comunicado do CLIENTE à VODAFONE Em caso de utilização prejudicial à rede da VODAFONE e/ou ao seu nível de serviço, bem como do descumprimento das obrigações ora estabelecidas, a VODAFONE e VODAFONE TI reserva-se o direito de limitar a velocidade de conexão, cobrar pelo tráfego, cancelar, bloquear e/ou suspender os serviços ora contratados pelo CLIENTE, usuário identificado como responsável pelos atos, bem como proceder à rescisão contratual, a qualquer momento e sem qualquer necessidade de aviso prévio Em caso de paralisação programada e/ou emergencial da plataforma do serviço de gestão M2M para manutenção dos serviços prestados, a VODAFONE e a VODAFONE TI, não serão responsáveis, por qualquer dano decorrente da paralisação, desde que, o evento seja previamente comunicado por escrito, com antecedência mínima de até 48 horas para interrupções programadas e até 24 horas para as interrupções emergenciais O CLIENTE declara para todos os fins que o serviço aqui contratado será utilizado exclusivamente para a modalidade de monitoramento e rastreamento de veículo e/ou de carga. 5

6 5 - MODIFICAÇÃO OU EXTINÇÃO DOS SERVIÇOS Os Planos M2M e Gestão M2M poderão, a qualquer momento, ser alterados ou deixar de ser comercializados, mediante comunicação prévia pela VODAFONE e VODAFONE TI aos CLIENTES que a eles aderiram, com antecedência mínima de 6 (seis) meses, exceto para o Contrato de Gestão M2M, uma vez que não é regulado pela Anatel, por não ter serviço de telecomunicações. 6 - RESCISÃO CONTRATUAL E/OU CANCELAMENTO Constituem hipóteses de rescisão do presente instrumento: Pedido do CLIENTE, por escrito ou qualquer outro meio oferecido pela VODAFONE ou VODAFONE TI, a qualquer tempo, devendo ser observadas as obrigações de pagamento dos débitos pendentes e/ou eventual multa por cancelamento, decorrentes deste Termo; No caso da rescisão, o CLIENTE, desde já, é ciente e concorda com os termos da multa de 50% (cinquenta por cento) do valor constante na tabela do item B e D, E e F ou todos em conjunto, descritos no campo Padrão, deste termo, multiplicado pela quantidade de meses faltantes para completar o prazo total de vigência acordado; A inobservância das Partes no cumprimento das obrigações legais, regulamentares e contratuais estipuladas neste instrumento; Por iniciativa da VODAFONE e VODAFONE TI, ante o comprovado descumprimento, por parte do CLIENTE, das obrigações contratuais, legais e/ou regulamentares, com a cobrança dos débitos pendentes decorrentes deste Termo, tais como, mas não se limitando a: Falta de pagamento da Nota Fiscal de Serviços de Telecomunicações - NFST por período superior a 45 (quarenta e cinco) dias de suspensão total dos serviços; Utilização inadequada ou modificações indevidas nas características técnicas do dispositivo (Estação Móvel) por parte do CLIENTE; Uso fraudulento e ilícito dos serviços, com intenção de lesar terceiros ou a própria VODAFONE e VODAFONE TI; Repasse, revenda ou qualquer forma de cessão dos serviços prestados a terceiros; Recusa do CLIENTE em sanar irregularidades; Cessão ou transferência deste Contrato sem anuência prévia da VODAFONE e VODAFONE TI, sem prejuízo à indenização devida; Insolvência civil, requerimento de falência ou recuperação judicial de qualquer das Partes; Cessação, suspensão ou interrupção da prestação do SMP pela VODAFONE, em decorrência da revogação ou suspensão da Autorização que lhe foi deferida pelo Poder Público; Em qualquer hipótese, a rescisão não prejudicará a exigibilidade dos encargos decorrentes do presente Termo. CONSIDERAÇÕES GERAIS 7. O CLIENTE deverá informar à VODAFONE e VODAFONE TI, imediatamente, qualquer alteração dos dados constantes deste Termo. 8. Caracterizando-se a inadimplência do CLIENTE, a VODAFONE e VODAFONE TI poderão inscrever o debito junto a instituições de proteção ao crédito, na forma de regulamentação e legislação em vigor. 9. A mudança de Plano de Serviço pelo CLIENTE implicará na perda dos benefícios e particularidades concedidas exclusivamente no Plano M2M, e poderá ser feita por meio de solicitação, por escrito, junto ao gerente de contas corporativas ou outros canais de atendimento disponibilizados pela VODAFONE e VODAFONE TI. 10. As promoções serão concedidas por mera liberalidade da VODAFONE e VODAFONE TI. 11. O CLIENTE acima qualificado manifesta conhecimento e adesão às clausulas que regem as disposições deste Termo e do Contrato de Serviço Móvel Pessoal - SMP. 12. O CLIENTE acima qualificado manifesta conhecimento e adesão às cláusulas que regem as disposições deste Termo e dos Contratos de Prestação do Serviço Móvel Pessoal e do Serviço de Gestão. 13. O CLIENTE neste ato ratifica as condições comerciais descritas neste Termo., de de. Assinatura do Cliente 6