REGULAMENTO : POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO DE ALUGUEL MENSAL BRASERV

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1 REGULAMENTO : POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO DE ALUGUEL MENSAL BRASERV I DAS DEFINIÇÕES: O presente regulamento objetiva formalizar as regras básicas para a contratação do Aluguel Mensal à Pessoa Física, de acordo com o prazo ofertado pela Braserv Locadora de Veículos Ltda, tendo em vista o cumprimento dos requisitos e condições aqui estabelecidos. DENOMINAÇÕES DO ALUGUEL MENSAL: Para os fins deste regulamento serão válidas as denominações, cujos significados seguem descritos abaixo: a. DEMONSTRATIVO DE ALUGUEL DE CARROS é o documento que identifica e formaliza o pactuado na locação, o Locatário, o Usuário e/ou Condutor do veículo locado, o período da locação, os preços (tarifas e serviços), as proteções adicionais contratadas e suas limitações, contendo autorização de débito e outorga de poderes do Locatário para a Locadora, sendo este assinado pelo Locatário e os condutores adicionais. b. USUÁRIO/CLIENTE/LOCATÁRIO é a pessoa física que preenche os requisitos dos demonstrativo de Aluguel de Carros, do Contrato Geral e demais condições previstas neste regulamento, ou ainda, o responsável por representar o locatário para o recebimento do veículo, contratação de adicionais, assinatura do Demonstrativo do Contrato de Aluguel de Carros, prorrogação do prazo do aluguel e devolução do veículo, em outras palavras, em conjunto serão sempre o locatário e seus condutores adicionais. c. CONDUTOR ADICIONAL é a pessoa indicada pelo Locatário que também poderá dirigir o veículo locado mediante o pagamento de taxa adicional, sendo previamente qualificado e aprovado pela Locadora e devidamente identificado no Demonstrativo do Contrato de Aluguel de Veículo. d. PRÉ AUTORIZAÇÃO: é a reserva de espécie no cartão de crédito nominal do Locatário, feita pela Locadora mensalmente, como garantia da obrigação contratual, até a data da devolução do veículo; e. PERÍODO DE CONTRATAÇÃO: período em que é realizada a reserva, podendo ser prorrogado mediante interesse das partes. DESCRIÇÃO GERAL: O Aluguel Mensal consiste na concessão de desconto sobre o preço da diária de aluguel de carros da frota da BRASERV LOCADORA DE VEÍCULOS LTDA, para locações de no mínimo 30 (trinta) dias e no máximo 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias. II - CLIENTES ELEGÍVEIS: São elegíveis à contratação da tarifa o Locatário e o(s) Condutor(es) Adicional(is) que preencham os seguintes requisitos, limitada a uma contratação por CPF: Ter cadastro e análise de crédito aprovado pela Locadora, de acordo com os critérios internos desta última; Carteira de Habilitação válida (apresentar a original e cópia ficará retida na Locadora) e emitida em território nacional, com no mínimo 2 (dois) anos de experiência para conduzir o veículo locado; Possuir o LOCATÁRIO cartão de crédito nominal ( de titularidade do titular da locação) - com limite disponível para que a LOCADORA realize o débito recorrente das parcelas mensais, acrescido de caução mensal (se necessário) e pré-autorização em seu cartão de crédito. Obs.: Não serão aceitos para essa operação cartão virtual ou pré-pago; Possuir idade superior a 21 (vinte e um) anos, na data da assinatura do presente contrato.

2 Para estrangeiros, é obrigatório a apresentação de visto (caso exigido no Brasil), passaporte, ficha de entrada no país, emitido pela Polícia Federal, cédula de identidade (para estrangeiros oriundos de países do Mercosul) e habilitação internacional vigente e válida (original e cópia ficará retida na Locadora); Aptidão para conduzir o veículo locado, conhecimento e prática da legislação de trânsito. III DO OBJETO: O objeto do presente contrato é a locação de veículo (s) de propriedade, posse, uso ou gozo da LOCADORA, por prazo determinado, no mínimo 30 (trinta) dias e no máximo 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, para utilização exclusiva em território nacional, mediante as condições de km, participação, dentre outras estabelecidas nas cláusulas no Demonstrativo de Aluguel de Veículos da BRASERV LOCADORA DE VEÍCULOS LTDA. IV DO PRAZO: O prazo de locação e o local de devolução do carro estão ajustados no Demonstrativo do Contrato de Aluguel de Carros, registrado como Data, Hora e Local de Devolução O Locatário se obriga a utilizar o veículo no período contratado. Findo o prazo, o LOCATÁRIO deve se deslocar até o estabelecimento da LOCADORA, em posse do veículo alugado e se for do interesse das partes, deverá ser assinado novo Demonstrativo de Aluguel de Veículos vinculado às Condições Gerais e Tarifário vigentes na época da renovação o prazo de vigência deste Regulamento é indeterminado, podendo ser encerrado a qualquer momento, independente de comunicação prévia pela Locadora, respeitadas as condições para reservas já efetuadas A quilometragem será sempre controlada pela LOCADORA, conforme escolha do cliente com 000km, 000km ou 000km por mês e caso o cliente exceda a KM contratada será cobrado o excedente, sendo aplicado(s) o(s) valor(es) definido(s) abaixo: A) Grupo, a partir de R$. B) Grupo, a partir de R$. C) Grupo, a partir de R$. D) Grupo, a partir de R$. V DO PREÇO, FORMA DE PAGAMENTO E SANÇÕES AO ATRASO DE PAGAMENTO 5.1. Para locação do veículo O LOCATÁRIO pagará à LOCADORA o preço calculado com base no número de diárias utilizadas, observado o período mínimo e máximo, a contar da data e hora da retirada do veículo até a data e hora de sua efetiva devolução, mediante a aplicação da tarifa especificada no Demonstrativo de Aluguel de Veículos, acrescida, se aplicável, dos demais serviços utilizados e/ou contratados até o fim da vigência anterior ( Ex.: correspondente à identificação de avarias e/ou infrações de trânsito, etc.), cujos valores, forma de pagamento e sanções ao atraso de pagamento seguem descritas no referido Demonstrativo da BRASERV LOCADORA DE VEÍCULOS LTDA. Parágrafo primeiro: Por não ser o preço da Diária fixa, uma vez que varia de acordo com a política de mercado, custo de manutenção, índice de inflação, dentre outros, poderá haver diferença de valores de veículos e condições semelhantes, contratados em dias diferentes. Parágrafo segundo: Eventuais promoções que impliquem na redução temporária do preço fixado para Locação do Carro não são cumulativas e na hipótese do Locatário ter que escolher entre as promoções vigentes, aplicar-se-à a mais favorável ao consumidor no ato da Locação do Carro, que valerá pelo período contratado. Se houver devolução antecipada do veículo por parte do Locatário, esse perderá o benefício da Diária Promocional, decorrente do plano mensal e ficará sujeito ao

3 pagamento do valor integral da Diária de Rent a Car vigente da categoria escolhida, na data da sua devolução, sem qualquer desconto O Locatário expressa que efetuará o pagamento dos débitos decorrentes do aluguel mensal no momento da retirada do carro, de acordo com o plano escolhido, via cartão de crédito, ficando, desde já, pactuado que a Locadora debitará automaticamente os respectivos valores de locação em seu cartão de crédito, bem como, para os meses subsequentes haverá renovação com antecedência de 24h (vinte e quatro horas) do início do novo mês de vigência, sem prejuízo de ter efetivada retenção cumulativa de pré-autorização Serão de responsabilidade do LOCATÁRIO todos seus gastos pessoais para uso do veículo e demais obrigações descritas neste Regulamento e no Demonstrativo de Aluguel, como exemplo, mas não se limitando, ao pagamento de multas por infrações de trânsito, KM excedente, taxas administrativas, horas extras, abastecimento de combustível, taxa de retorno, acessórios, proteções contratadas,coparticipações em coberturas, lavagens, limpeza, avarias, dano e/ou manutenção por uso indevido ou Mau Uso ou quaisquer outras prestações devidas, existentes ou que venham a ser criadas, relacionadas com a utilização ou detenção do veículo por sua culpa. VI - DAS PROTEÇÕES E COBERTURAS DE RISCOS: Em caso de sinistro ou imobilização do veículo por qualquer natureza sempre caberá ao Locatário o ônus financeiro, uma vez que após a celebração do contrato de locação, o LOCATÁRIO assume a exclusiva responsabilidade por todos os atos (comissivos e omissivos), fatos e danos (materiais, corporais, morais, estéticos, diretos, indiretos, dentre outros, sem qualquer limitação), ocasionados a terceiros, a partir do início da locação do carro até a efetiva devolução, concordando, desde já, a reembolsar a LOCADORA por todo e qualquer valor que esta vier a arcar em razão desses atos, fatos e danos, bem como, com a sua denunciação à lide, nos termos da legislação vigente, no caso da Locadora ser processada por terceiros a qualquer título, ressalvadas as coberturas contratadas no Contrato de locação, se houver A Locadora oferecerá planos de proteções veiculares, sendo certo que em caso de sinistros o Locatário ficará responsável pelo pagamento da coparticipação definido no Demonstrativo de Aluguel, pelos valores de itens não cobertos pelas proteções e eventuais indenizações que excedam o limite das proteções, independente se a LOCADORA contratou/terceirizou seguros que cubram responsabilidade civil e/ou casco. DAS EXCLUSÕES DE COBERTURAS: Em caso de perda ou ausência das proteções, o Locatário arcará diretamente com todos os ônus decorrente de qualquer evento e suas consequências, inclusive perante terceiros prejudicados, judicial ou extra judicialmente, além de guincho/reboque e lucros cessantes, sem prejuízo do dever de ressarcir à Locadora quaisquer indenizações que esta tenha que suportar em decorrência da conduta do Locatário, do Usuário ou do Condutor. VII- DA RESCISÃO ANTECIPADA E DEVOLUÇÃO DO VEÍCULO: Por ter o contrato prazo determinado, poderão haver sanções à rescisão antecipada do contrato, bem como, permissões para LOCADORA rescindir o contrato antecipadamente sem ônus Em qualquer das hipóteses, a finalização definitiva do contrato dar-se-á quando devolvido o veículo à Locadora da mesma forma recebido, apto aos fins que se destina e em perfeitas condições de uso, limpo e com tanque cheio, sendo certo que serão apurados eventuais valores em aberto e exigências não cumpridas serão tarifadas O atraso injustificado na devolução do veículo locado superior a 48h (quarenta e oito horas) será caracterizado como apropriação indébito, estando o Locatário sujeito ao rastreio e bloqueio do veículo, quando este possuir dispositivo para tais atos; busca direta da Locadora, mediante uso da chave reserva, bem como, às sanções penais e civis que dela decorrem; arcando ainda com todas as

4 despesas judiciais ou extrajudiciais que a Locadora tenha para realizar a busca, apreensão e efetiva reintegração da posse do veículo locado, sem qualquer direito indenizatório. VIII - DAS MANUTENÇÕES PREVENTIVAS: A BRASERV se responsabiliza pelas despesas de manutenção preventiva e corretiva do veículo, desde que, no caso de manutenção corretiva, esta não tenha sido causada por Mau Uso ou Uso Indevido, por parte do Locatário e/ou Condutor Adicional, excetuando-se os custos não cobertos pela proteção veicular, independente de contratada ou não, bem como, os decorrentes de sinistro, danos causados ao carro de naturezas diversas. Os prazos para comunicação das manutenções preventivas, sanções pela não disponibilização do veículo e condições para substituição do veículo estarão previstos no Demonstrativo de Aluguel de Veículos. IX- DO USO INDEVIDO DO VEÍCULO: O Locatário e demais usuários serão exclusivamente responsáveis pelo uso do veículo, sendo certo que nas situações que configurar-se-á uso indevido do veículo, haverá infração contratual, com perda da Proteção de Riscos e/ou suspensão dos serviços prestados, bem como, o LOCATÁRIO arcará com todos os prejuízos a que der causa à BRASERV Locadora de Veículos Ltda., terceiros prejudicados, inclusive aos danos corporais e morais aos terceiros, se existentes e demais condições previstas no Demonstrativo de Aluguel de Veículos. X - DAS INFRAÇÕES DE TRÂNSITO: O Locatário será exclusivo e integralmente responsável por todas as multas lavradas por infrações administrativas e/ou de trânsito durante o período em que estiverem na posse do veículo até a data da efetiva devolução ao estabelecimento da Locadora, bem como, se obriga a pagar à BRASERV tais multas e despesas decorrentes, acrescida de 20% (vinte porcento) a título de taxa de administração, autorizando expressamente a Locadora a efetuar essa cobrança através de débito no cartão de crédito utilizado na locação, ou em caso de insucesso, através de boleto bancário e/ou faturas, independente de culpa Além da responsabilidade pelas multas de trânsito e despesas decorrentes da apreensão do veículo, o Locatário e/ou condutor adicional são exclusivos e integralmente responsáveis por eventuais atos decorrentes da não aceitação pelas autoridades de trânsito da indicação desses como condutor do veículo, pela falta de assinatura em instrumento de prorrogação da locação ou pelo fato da assinatura no Contrato não ser igual à da sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH). XI - CONDIÇÕES GERAIS: O locatário concorda que a sua assinatura no Demonstrativo do Contrato de Aluguel de Carros implica a ciência e plena adesão por si, seus herdeiros e/ou sucessores às cláusulas do presente Regulamento, de que teve amplo acesso e reconhecimento A Locadora não se responsabiliza por quaisquer objetos ou valores deixados ou esquecidos no carro alugado, bem como em suas dependências No caso do veículo ter sido reservado ou estiver com data prevista de início do contrato, será considerada a data previamente estipulada que a Locadora colocou o veículo à disposição do Locatário para fins de cobrança, devolução, finalização do contrato e não a data da retirada; As partes transacionam que o inadimplemento de quaisquer obrigações financeiras e todas suas combinações legais contraídas livremente neste ato pelo LOCATÁRIO, confere à LOCADORA o direito de promover a cobrança por processo de execução como credora de dívida líquida e certa, uma vez que o presente contrato tem força de título executivo extrajudicial, sem prejuízo de poder inscrever o LOCATÁRIO no cadastro de inadimplentes junto às entidades administradoras de crédito pessoal e protestar valores aos quais não foram pagos.

5 11.5. O aceite pessoal ou eletrônico do Locatário realizado no site, implicará na ciência e consentimento aos termos do Regulamento e do Demonstrativo de Aluguel, bem como o reconhecimento da responsabilidade por si, seus herdeiros e/ou sucessores a qualquer título, de todas as cláusulas, termos e condições destes Eventual omissão ou atraso de qualquer das Partes em exigir o cumprimento de qualquer condição do Demonstrativo de Aluguel pela outra Parte, ou em exercer qualquer direito, prerrogativa ou recurso aqui previstos, não constituirá novação nem implicará renúncia da possibilidade futura de exigir o cumprimento de tal termo, condição, direito, prerrogativa ou recurso O Contrato de locação não poderá ser transferido ou cedido, total ou parcialmente, por qualquer das Partes para qualquer terceiro, seja a que título for Ficam ratificadas e serão aplicadas as demais obrigações estabelecidas no Demonstrativo de Aluguel de Veículos e não divergirem com os termos do presente Regulamento O Cliente deve assegurar que sua caixa postal esteja recebendo mensagens eletrônicas corretamente, a fim de garantir o recebimento de mensagens, estando a Braserv isenta de qualquer responsabilidade no caso da caixa postal do usuário estar cheia, com defeito, recusar o recebimento ou por qualquer outra forma esteja impedida de receber s ou mensagens de texto A BRASERV LOCADORA DE VEÍCULOS LTDA. poderá solicitar outros documentos além dos mencionados no presente Regulamento e ainda se reserva o direito de alterar a presente política a qualquer momento, sem aviso prévio e as alterações terão efeito imediato após a sua inserção no website " " A tarifa limita-se a disponibilidade dos veículos em cada localidade participante No momento da retirada do veículo contratado sob estas tarifas, o cliente poderá, diretamente no balcão de atendimento da LOCADORA contratar adicionais comercializados pela BRASERV e não contemplados na tarifa A BRASERV isenta-se de qualquer responsabilidade por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de qualquer tipo, em redes de computadores, servidores ou provedores, equipamentos de computadores, hardware ou software, ou erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o correto processamento de reservas realizadas e abrangidas pela presente tarifa, incluindo, mas não se limitando, a transmissão imprecisa de dados ou impossibilidade da LOCADORA em recebê-los, em razão de problemas técnicos, congestionamento na Internet ou no Portal, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers) Os termos do presente Regulamento podem ser obtidos no site. A presente Política apresenta apenas algumas condições do produto Locação Mensal e não substitui o Demonstrativo de Aluguel, o qual obrigatoriamente deve ser lido e assinado pelo Cliente Esse regulamento e suas cláusulas poderão ser alteradas ou suspensas a qualquer momento sem aviso prévio, sendo observados apenas os contratos em curso, devidamente assinados, na data da suspensão ou alteração. O Foro para qualquer procedimento judicial relacionado com o presente contrato será o da Comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que possa ser, sem prejuízo da possibilidade de requerimento, pela locadora, de medidas cautelares em outro Foro. Belo Horizonte, de de.

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