NA ORIGEM DAS BOAS DECISÕES DESDE 1947

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1 NA ORIGEM DAS BOAS DECISÕES DESDE 1947

2 A IGNIOS é muito mais do que um fornecedor de serviços para apurar riscos comerciais. No mercado desde 1947, a IGNIOS é especialista em soluções integradas e personalizadas de Gestão de Risco, que abrangem as diversas fases e necessidades das empresas. Foi a primeira empresa portuguesa a afirmar-se no mercado de informação empresarial e, ao longo de 66 anos, a evolução tem sido uma constante. De transformações ao pacto social, passando pelo desenvolvimento tecnológico e expansão da oferta para proporcionar soluções cada vez mais completas. A competência da IGNIOS é alvo de reconhecimento em 2010, ao ser a primeira empresa portuguesa eleita pelo Banco de Portugal como Agência de Notação Externa (ECAI External Credit Assessment Institution) devido à qualidade do seu indicador de risco de incumprimento de empresas, o Score. Este sucesso atribui-se a uma equipa dedicada e experiente. Com sede em Lisboa e escritório comercial no Porto, conta com mais de 100 colaboradores ao serviço dos seus clientes, que representam mais de utilizadores, com flexibilidade e conhecimento para encontrar soluções adequadas a cada situação. Paralelamente, a IGNIOS também dispõe de parcerias estratégicas com associações empresariais e industriais fundamentais para a economia portuguesa, bem como com os principais jornais de economia para os quais disponibiliza informação. É a partir da avaliação da IGNIOS que se pondera o destino de um negócio. Que se avalia o seu potencial. O seu futuro. Na origem do Negócio, a encorajar o tecido empresarial português desde 1947.

3 Valores Os valores da IGNIOS são atributos adquiridos com o passar dos anos e representam o passado, o presente e o futuro da empresa que se posiciona como especialista em Gestão Integrada de Risco. Estes valores definem a personalidade e regem a conduta da IGNIOS: AUDÁCIA. RIGOR. INOVAÇÃO. EXPERIÊNCIA. EFICIÊNCIA. DINAMISMO. FLEXIBILIDADE. CONFIANÇA. COMPROMISSO. QUALIDADE. Proposta de Valor única no mercado. Objetividade. Mensurabilidade. Globalidade. IGNIOS A IGNIOS é a única empresa do mercado a oferecer um serviço abrangente a todo o ciclo de negócios das empresas, de forma integrada. Todas as áreas de atuação se complementam, a fim de garantir a concretização dos objetivos comerciais das empresas de forma segura e objetiva. Paralelamente, dispõe de ferramentas exclusivas de informação sustentada e global, que asseguram melhores tomadas de decisão. de Marketing BASE DE DADOS A IGNIOS acredita que o conhecimento é o instrumento mais poderoso que se pode ter. Só é possível chegar a negócios sólidos e sustentáveis, quando se dispõe de todos os dados necessários à tomada de decisões acertadas. Assim, a IGNIOS procura contribuir para um ambiente de negócios favorável ao crescimento económico sustentado das empresas, maximizando a criação de valor para os clientes, numa cultura de parceria e confiança inequívocas. Missão Tudo começa com a informação. IGNIOS SCORE de Crédito Gestão de Cobranças

4 Ferramentas Mais conhecimento, melhores decisões. 1. Base de dados IGNIOS Em Portugal, a IGNIOS orgulha-se de ter sido pioneira na informatização da base de dados, tendo sido a primeira empresa portuguesa a especializar-se na atividade de recolha, tratamento, produção e fornecimento de informação para empresas. Hoje, a IGNIOS dispõe de uma base de dados com mais de 2 milhões de registos, cuja informação é recolhida e analisada diariamente com o máximo rigor, junto de diversas fontes de informação. Fontes de : 2. Score, Modelo de Avaliação de Risco IGNIOS A IGNIOS concebeu uma ferramenta especializada de avaliação de risco, o Score. Mede a probabilidade de incumprimento de uma empresa a 12 meses, avaliando o risco de 1 a 10, em que 1 representa maior e 10 menor risco. Graças a uma metodologia exclusiva construída com base em técnicas mundialmente reconhecidas, foi a primeira empresa portuguesa distinguida pelo Banco de Portugal como Agência de Notação Externa (ECAI - External Credit Assessment Institution), sendo o score utilizado pelo setor financeiro português e por analistas de risco em todo o mundo. Em períodos de risco de crédito e incerteza, as empresas e os bancos precisam de contar com instrumentos de avaliação de crédito de confiança. O Score é a ferramenta certa para apoiar o desenvolvimento sustentável dos seus negócios. Principais Vantagens Conhecimento: a maior base de dados de empresas portuguesas, atualizada diariamente; Comercial Pública Negativa Pública Financeira Pública Complementar Complementar Complementar Segurança: reduz a exposição ao risco; Ministério da Justiça - IRN Constituições, Alterações, Dissoluções. Ministério da Justiça - DGAJ Ações Cíveis, Processos de Insolvência, Processos Especiais de Revitalização. Ministério da Justiça - IRN Balanços Individuais e Consolidados Os Próprios Instalações, Empregados, Seguros, Bancos, Diretores,... Fornecedores Tipo de Cliente, Dimensão do Negócio, Atrasos de Pagamento. Imprensa Outros Notícias, Certificações. Fiabilidade: sustentado em dados concretos e em critérios de análise muito rigorosos; Abrangência: aplicado a empresas de todas as dimensões e setores; Rapidez: facilita o processo de decisão; BASE DE DADOS IGNIOS Universalidade: sistema de avaliação reconhecido em todo o Mundo.

5 Serviços Soluções Integradas de Risco de Marketing Utilização inteligente de dados de marketing que permitem definir as estratégias mais adequadas, ajudando a encontrar novos clientes solventes e bons pagadores. de Crédito Consultoria essencial para conhecer e monitorizar o risco de cada negócio, apoiando os gestores a tomar decisões seguras, minimizando os riscos. Gestão de Cobranças Soluções para otimizar a gestão de faturação e recuperar valores em dívida, preservando as boas relações comerciais com os clientes. Os Insights necessários para o desenvolvimento dos negócios. IGNIOS

6 de Marketing O valor da informação qualificada. A de Marketing IGNIOS permite definir, com precisão, as estratégias comerciais e promocionais mais adequadas para comunicar com os seus potenciais clientes, conhecer novos mercados, desenvolver negócios e angariar clientes, em Portugal ou em qualquer parte do Mundo. 1. Base de dados à medida Permite segmentar, de acordo com diversos critérios, a informação de marketing necessária para identificar o mercado-alvo com precisão. 2. Qualificação da Carteira de Clientes Permite atualizar e enriquecer bases de dados com informação de valor acrescentado, identificar e eliminar duplicações, bem como conhecer o perfil de cada cliente, através de indicadores de risco, dimensão, entre outros. 3. Ficheiro Novas Constituições Fornece informação sobre todas as novas empresas; essencial para detetar oportunidades de negócio junto de potenciais clientes, assim como potenciais ameaças, como a entrada de novos concorrentes no mercado - mensalmente são constituídas, em média, novas empresas. 4. Bases de dados padronizadas Providencia informação específica sobre os segmentos de mercado, mais solicitados pelo tecido empresarial português: MAIORES EMPRESAS: PORTUGUESAS, PME, EXPORTADORAS, POR DISTRITO, POR SETOR, POR CASH-FLOW, IBÉRICAS. MAIORES INVESTIDORES: EM PUBLICIDADE E COMUNICAÇÃO, EM TRANSPORTES. EMPRESAS QUE MAIS GASTAM: EM LIMPEZA, HIGIENE E CONFORTO, EM SEGURANÇA. PME S LÍDERES EMPRESAS CERTIFICADAS PRINCIPAIS GESTORES 5. Soluções Kompass A IGNIOS é detentora da marca Kompass em Portugal, especialista na área da de Marketing sobre empresas business to business a nível mundial. As soluções Kompass, disponíveis em kompass.pt, permitem promover e pesquisar potenciais clientes e fornecedores internacionalmente, facilitando a expansão do seu negócio. Principais Vantagens Atualização: informação recente e relevante sobre a carteira de clientes; Oportunidade: identificação de oportunidades ao nível de negócio, parceiros e necessidades do mercado; Flexibilidade: soluções à medida das necessidades; Rentabilidade: direcionar a força de vendas para os potenciais clientes com maior viabilidade e baixo risco de incumprimento; Poupança: controlar custos, evitando as despesas associadas a uma comunicação dispersa; Globalidade: informação mundial qualificada: 4 Milhões de empresas B2B em 70 países; Visibilidade: publicidade mundial dos negócios; Acessibilidade: acesso em tempo real em ignios.pt e kompass.pt.

7 de CRÉDITO Conhecer os seus parceiros de negócio e prevenir-se contra o risco de incumprimento. A de Crédito IGNIOS dá a conhecer os dados económico-financeiros e jurídicos mais relevantes sobre uma empresa, essenciais para definir, com segurança, os limites de crédito de atuais e potenciais clientes e identificar o risco associado, a fim de implementar políticas de crédito mais arriscadas ou mais prudentes. 1. Relatórios de Diferentes necessidades. Diferentes níveis de informação. Diferentes produtos. Relatório CORPORATIVO Identificar o perfil das empresas: Quem é? O que faz? Relatório AVALIAÇÃO & RISCO Conhecer o perfil de risco para agilizar a tomada de decisões: Há riscos em trabalhar com esta empresa? Relatório NEGÓCIOS Conhecer o perfil e desempenho comercial de uma empresa, tendo em vista a seleção dos melhores parceiros de negócio: Será esta empresa um parceiro viável? Será uma boa aposta? Relatório GESTÃO Conhecer em detalhe o perfil e o desempenho comercial e financeiro de uma empresa, para tomar boas decisões: Quem é esta empresa? Como é o seu desempenho a nível financeiro? Será um bom parceiro de negócio? Relatório 360 Conhecer profundamente o desempenho comercial e financeiro de uma empresa, em comparação com o seu setor de atividade, apoiando as decisões com total confiança: Qual o desempenho financeiro desta empresa? Será um bom parceiro face ao mercado em que opera? Está entre as mais financeiramente eficazes? Relatório INfoco que interessa conhecer em detalhe: Alterações ao Pacto Incidentes Atividades & Mercados Ligações Empresariais Balanços. Relatório Internacional sobre empresas internacionais devido às parcerias privilegiadas com congéneres de relevo em todo o mundo. 2. Monitorização O Serviço de Monitorização IGNIOS acompanha diariamente a evolução das empresas. Deteta alterações relevantes que permitem a uma empresa manter-se informada sobre os seus clientes, fornecedores ou concorrentes, alertando para situações de risco ou oportunidades de negócio. 3. Financeira A informação económico-financeira da IGNIOS é um valioso instrumento de gestão que efetua o diagnóstico financeiro das empresas. Balanço Individual Balanço Consolidado Balanço Setorial Top Setorial 4. Negativa Todos os dias são publicadas milhares de ações cíveis e dezenas de processos de insolvência. Os ficheiros de Negativa IGNIOS permitem tratar grandes quantidades de dados, mantendo a informação sobre os parceiros de negócio sempre atualizada. 5. de Contencioso Conhecer os ativos das empresas e confirmar a titularidade de bens penhoráveis é fundamental para recuperar bens resultantes de situações de crédito malparado, identificar credores ou preparar ações judiciais. É igualmente útil como garantia para atribuição de créditos mais elevados que os recomendados à partida. Principais Vantagens Conhecimento: conhecer o perfil financeiro e o risco associado a cada atual ou potencial cliente; Segurança: reduzir as probabilidades de incumprimento através do Score, indicador utilizado por milhares de gestores em todo o mundo; Confiança: tomar decisões com segurança, aproveitando as oportunidades de negócio e reduzindo a exposição ao risco; Atualização: informação recente e relevante sobre a carteira de clientes e fornecedores; Flexibilidade: soluções à medida das necessidades; Acessibilidade: acesso em tempo real através da plataforma exclusiva IGNIOS: Infocrédito.

8 Gestão de cobranças Recuperar valores de faturas sem preocupações. A Gestão de Cobranças IGNIOS oferece soluções que apoiam a gestão e recuperação de qualquer fatura em Portugal ou no estrangeiro, independentemente do seu valor ou antiguidade, de forma personalizada e eficiente. Ajuda as empresas a reduzir os prazos médios de recebimento, ao mesmo tempo que mantém as boas relações comerciais com os seus clientes, e a diminuir os custos operacionais, contribuindo para o aumento imediato do seu cash-flow. 1. Gestão de Faturação Tratamento da faturação, antes do seu vencimento; Antecipação dos prazos médios de recebimento; Preservação da relação comercial; Transição imediata para pré-contencioso. 2. Gestão de Pré-Contencioso Conversão de incobráveis em liquidez; Cobrança de faturas vencidas; Rápida intervenção sobre a dívida vencida; Evita envio de processos para contencioso, ganhando tempo e evitando custos desnecessários; Mediação do conflito através de gestores especializados. Principais Vantagens Rentabilidade: menos custos globais; Eficácia: aumento imediato do seu cash-flow; Foco: externalizar a atividade da gestão de créditos, permitindo às empresas dedicarem-se plenamente ao seu core-business; Flexibilidade: procedimentos operacionais personalizados de acordo com as caraterísticas de diferentes tipos de dívidas; Agilidade: na receção e tratamento de novos lotes de faturas/pagamentos; Atualização: reporting detalhado de pagamentos/estados dos processos; Expertise: trabalhar com gestores especializados na atividade de cobranças; Acessibilidade: acesso em tempo real a uma plataforma exclusiva de gestão de cobranças.

9 PLATAFORMAS DE ACESSO IGNIOS Facilita o acesso a toda a informação, através de múltiplos canais e permite acompanhar a evolução dos vários processos em cada área de atuação IGNIOS. de Marketing Segmentação online na área de Base de Dados em ignios.pt Acesso mediante registo gratuito de Crédito Plataforma Infocrédito* que permite aceder à Base de Dados IGNIOS e consultar a informação sobre as empresas Plataforma Mobile* Integração web services* Gestão de Cobranças Plataforma online* A IGNIOS coloca à disposição dos clientes uma equipa de profissionais especializados, sempre aptos a prestar uma ajuda rápida e eficaz e a encontrar a resposta mais adequada às suas dúvidas e necessidades. *Apenas disponíveis para clientes OS CLIENTES Mais de 90% dos grupos económico- -financeiros a atuar em Portugal confiam nas soluções IGNIOS para apoiar as suas decisões do dia-a-dia. A importância da informação fornecida, bem como a sua fiabilidade, permitiu a consolidação da posição da IGNIOS enquanto especialistas em soluções de gestão de risco junto das empresas líderes dos principais setores de atividade em Portugal, nomeadamente: BANCA E SEGUROS TELECOMUNICAÇÕES AUTOMÓVEL ENERGIA INDÚSTRIAS SERVIÇOS Na origem do Negócio, a encorajar o tecido empresarial português desde Vantagens de ser cliente IGNIOS: Um único parceiro no apoio à gestão de cada negócio. Múltiplas soluções, uma única negociação, um único serviço de apoio ao cliente. Uma marca: IGNIOS. Eficiência. Simplicidade. Poupança. 66 anos de experiência no fornecimento de soluções inovadoras e de valor acrescentado; Experiência. Inovação. Uma equipa de gestores e analistas especializados e dedicados a encontrar a melhor solução para cada necessidade; Flexibilidade. Compromisso. A maior base de dados de empresas portuguesas, atualizada diariamente. Conhecimento. Qualidade. Dinamismo. A primeira empresa portuguesa reconhecida como ECAI - External Credit Assessment Institution pelo Banco de Portugal. Audácia.Credibilidade. Score, ferramenta essencial na avaliação de risco de crédito, comprovada pelas instituições financeiras. Rigor. Confiança. Acesso 24 horas por dia x 7 dias por semana às plataformas de acesso IGNIOS. Acessibilidade. Rapidez. Tecnologia.

10 IGNIOS - GESTÃO INTEGRADA DE RISCO S.A. LISBOA Av. Columbano Bordalo Pinheiro, Nº 75-7º Edifício Pórtico Lisboa T: (+351) F: (+351) E: geral@ignios.pt PORTO Praça do Bom Sucesso, Nº 127 a 131-4º, Sala 403 Edifício Península Porto Tel.: (+351) Fax: (+351) E: geral@ignios.pt IGNIOS Direção de Marketing e Qualidade 2013