VOLUNTARIADO. AJUDAR NÃO CUSTA NADA Lucas Cristiano Fath Santos (UNICENTRO), Robson Bonfim Ribas (UNICENTRO), Gérson Luis Almeida(UNICENTRO) e Luciano Ferreira de Lima (Orientador), e-mail: lucas_fath@hotmail.com Universidade Estadual do Centro-Oeste/Setor de Ciências Sociais Aplicadas SESA/G Palavras chaves - Responsabilidade social; Voluntariado; Pastoral da Criança; Donativos; Sociedade. Resumo Com as carências do setor público a sociedade vive sem uma qualidade de vida adequada, para isso criam-se entidades visando amenizar esses problemas e o setor privado, também, auxiliam nesta causa. Com isso, os presentes acadêmicos foram Voluntários na Pastoral da Criança de Pinhão, visando angariar donativos no comércio do município. O resultado foi satisfatório, pois se conseguiu conquistar uma quantidade de alimentos suficiente e ainda um parceiro que contribuiu por um período de seis meses. Com isso, nota-se a importância nas causas sociais e que cada um pode fazer a sua parte, basta ter vontade de ajudar o próximo. Introdução Nas últimas décadas tem-se observado uma crescente preocupação com as obrigações sociais da empresa, ocasionada pelo crescimento dos movimentos de defesa do meio ambiente e do consumidor, que se volta para a relação entre a empresa e a sociedade. Montana e Charnov (1998) ressaltam que uma empresa com sensibilidade social assume um papel pró-ativo na sociedade, envolvendo a comunidade e as áreas emergenciais e, no fim das contas, será de grande beneficio à imagem perante a sociedade e também aos próprios concorrentes. Algumas empresas brasileiras colaboram com a sociedade aquém do que elas poderiam ajudar, caracterizando uma sensibilidade com a
comunidade onde está inserida, isso ocorre devido a sua estratégia e sua política empresarial. A responsabilidade social nasce de um compromisso da organização com a sociedade, em que sua participação vai mais além do que apenas gerar empregos, impostos e lucros. (BARBOSA; RABAÇA, 2001, p. 150). Há diversos temas relevantes à Responsabilidade Social como o marketing social, o voluntariado, Terceiro Setor, a filantropia, o Balanço Social, sustentabilidade e a gestão sócio-ambiental. Porém, será priorizado o tema de voluntariado. Segundo Corullon (2002, p. 111) o voluntário é aquele que oferece espontaneamente seu tempo, talento e energia para seus semelhantes e suas comunidades, através de ações individuais ou em grupo, sem expectativa de recompensa financeira. Perante o conceito descrito acima, os acadêmicos do presente trabalho, foram voluntários na Pastoral da Criança do município de Pinhão. O presente trabalho teve por objetivo minimizar as necessidades encontradas pela Instituição, para que essa possa continuar a atender seus beneficiários, bem como o aumento do número de atendidos. Com isso, se tem como objetivos específicos realizar um diagnóstico da entidade social; levantar donativos no comércio do município; acompanhar e ajudar na pesagem das crianças e o almoço comunitário mensalmente; e, distribuir panfletos feitos pela pastoral - no comércio do município, para que compreendam a real necessidade de ajudar o próximo. Caracterização e justificativa A responsabilidade social emerge de um compromisso entre organização e sociedade, em que sua participação vai mais além do que apenas gerar empregos, impostos e lucros. Mas, sim, manter uma atenção responsável e ética em todas as frentes sociais, em harmonia com o equilíbrio ecológico, com o crescimento econômico e com o desenvolvimento social. (BARBOSA; RABAÇA, 2001). São várias as áreas a serem desenvolvidas no contexto de Responsabilidade Social. Assim, esse projeto irá focar a idéia de Voluntariado, segundo RAMOS (2001) é toda atividade desempenhada no uso e gozo da autonomia do prestador de serviços ou trabalhos, sem recebimento de qualquer contraprestação que importe em remuneração ou aferimento de lucro. Notando a necessidade de ajuda humanitária e assistencialismo, a Pastoral da Criança, de Pinhão, exerce trabalhos que visam atender todas as crianças que precisam de um reforço alimentar, pois, muitas delas,
encontram-se anêmicas e desnutridas. Porém, a pastoral necessita de uma maior participação da comunidade pinhãoense para conseguir atender a todos. Ressaltando que a pastoral requer de doações para suprir tais necessidades sociais. Os objetivos do trabalho serão alcançados através de uma total dedicação e responsabilidades das partes envolvidas (acadêmicos e pastoral). Com isso, o trabalho visará angariar doações para amenizar o problema, pois elimina-lo é quase impossível, sendo que os acadêmicos do presente trabalho irão tentar implantar a idéia de Responsabilidade Social nas empresas do Pinhão, por meio de conversas de caráter pessoal com os empresários. Materiais e métodos Os acadêmicos se comprometem a buscar as doações destinadas pelo comércio e levá-las até a pastoral da criança, mensalmente, que por sua vez se responsabilizará pelo feitio das refeições, bem como sua distribuição. Todo final de mês será feito um acompanhamento, por parte dos acadêmicos, do andamento do projeto, bem como sua realização junto à comunidade, e quando forem arrecadar alimentos, no comércio, serão distribuídos panfletos mostrando a importância de auxiliar o próximo. Vários são os ingredientes utilizados pela pastoral para o preparo das misturas, sendo eles: Trigo; Leite em pó; Cereais diversos. Essa multimistura é inserida com outros ingredientes, para fazer uma sopa, que são: Arroz; Macarrão; Verduras; e Legumes. O presente projeto foi inserido por etapas: Primeiramente, através de visitas presenciais ao setor administrativo, com participações em reuniões com os líderes voluntários das comunidades e o responsável pela Pastoral, conhecendo o funcionamento da entidade, definindo os dias e localidade para as pesagens e alimentação das crianças; A segunda etapa foi realizada com o foco na captação de recursos alimentícios por meio de visitas aos comerciantes locais, nesse processo argumentou-se a importância de auxiliar o próximo, apresentou-se a Pastoral da Criança ao empresário e foi questionado se a empresa tinha interesses em ajudar a entidade envolvida, sendo que não havia restrições perante a quantidade de donativos; O terceiro estágio foi à entrega dos donativos conquistados em algumas comunidades para a pesagem das crianças e a distribuição desses;
E, por fim, foi realizado o acompanhamento dos acadêmicos em algumas comunidades para a pesagem das crianças e a distribuição dos alimentos. Discussão e resultados O diagnóstico realizado constou que: Setor administrativo e a preparação do alimento encontram-se na paróquia; Infraestrutura Trabalho de pesagem e distribuição é feito nas comunidades pelos líderes voluntários. Clientes e Produtos/Serviços Recursos Humanos Logística Marketing Finanças Parceiros Gestão Tecnológica (Fonte: Grupo de Pesquisa) O principal foco da organização são crianças (desnutridas, anêmicas, entre outras.) e gestantes, porém ela atende todos aqueles que necessitam; A quantidade de doações, que é quase insuficiente para atender a demanda. Uma funcionária (setor administrativo); voluntários e a Secretaria de Saúde (agentes de saúde); Poucas as pessoas conscientes e dispostas a auxiliar o projeto; O treinamento realizado em reuniões mensais pelos líderes (voluntários). O líder se encarrega de buscar na paróquia e distribuir o alimento para a comunidade correspondente. Rádio local (Pioneira FM 104,9) transmite uma gravação relatando o trabalho da pastorais;. Mensalmente é publicado um informativo no jornal da paróquia. Varia de acordo com o número de doações, porém é limitado; Não há despesas Admisnistrativas. Brasil: O Criança Esperança, Unicef, Bradesco, Eletrobrás, Ministério da Saúde, Gol, entre outras; Regionais: Governo do Estado, Copel, entre outras; Municipais: Secretaria de Saúde, indústria e comércio em geral e pessoas de pretendem ajudar. Sem recursos suficientes, todo o equipamento e o controle administrativo é feito manualmente; É um projeto já elaborado, empírico e sem tendência a inovação.
Com as conversas informais com 12 empresas do comércio pinhãoense, sobre auxiliar o próximo realçando os benefícios que esses podem gerar, essas 8 contribuíram com diversos donativos, 3 não contribuíram e uma empresa se disponibilizou para ajudar a entidade por um tempo indeterminado. Conseguiu-se angariar 10 kg de trigo; 12 kg de arroz; 10 kg de macarrão; 15 pacotes de leite em pó; e 6 pacotes de Cereais diversos. Com isso, esses donativos que foram entregue à Pastoral da Criança servirão para que essa entidade possa atender mais e melhor os carentes do município de Pinhão. Conclusão Esse projeto foi de grande valia para as partes envolvidas direta e indiretamente nele, cada uma com percepções diferentes. Tendo duração de seis meses, de agosto de 2008 a março de 2009, o projeto propiciou aos comerciantes que destinaram recursos da empresa, assim, deixando de obter um faturamento maior para ajudar a Pastoral, um sentimento de ajudar quem necessita e o de dever cumprido e/ou o estímulo para ajudar em outras oportunidades. A pastoral que pode atender mais as crianças necessitadas. E, os acadêmicos que puderam aprender e viver a realidade de cooperar com os necessitados, servindo como experiência e lição de vida. Se cada indivíduo tiver a consciência de ação social, mesmo que, em pequenas atitudes isso vai amenizar algumas carências da parcela de menor ou nenhum poder aquisitivo da sociedade. Enfim, isso demonstra que para auxiliar quem necessita e tornar o mundo cada vez mais digno, basta ter atitude e vontade. Referências BARBOSA, Gustavo; RABAÇA, Carlos Alberto. Ética e Credibilidade sob a nova ótica. Valor Econômico. Rio de Janeiro, 2001. CORULLÓN, Mônica Beatriz Galiano. Voluntariado nas Empresas: gestão eficiente da participação cidadã. São Paulo: Peirópolis, 2002. MONTANA, P. J.; CHARNOV, B. H. Administração. Saraiva. São Paulo, 1998. RAMOS, Estela Mara. Guia do voluntariado. São Paulo: Instituição Tertio milênio, 2001.