MANUAL DO ALUNO COSEMS - MG 1
ÍNDICE 03 APRESENTAÇÃO. Dicas para estudar a distância. Funções do professor e do tutor 04 CADASTRO NO CURSO 05 ACESSO AO CURSO 07 FERRAMENTAS DE ESTUDO. Conteúdo: aulas virtuais. Atividades avaliativas: atividades objetivas e atividade aberta. Atividades de interação: participação em fóruns 12 VISUALIZAÇÃO DE NOTAS 13 BIBLIOTECA VIRTUAL BARRA DE PROGRESSO CERTIFICAÇÃO 14 DÚVIDAS DURANTE O CURSO. Dúvidas quanto ao conteúdo. Dúvidas quanto ao ambiente virtual de aprendizagem. Dúvidas quanto às notas e certificação 18 PERGUNTAS FREQUENTES 2
Apresentação Este Manual foi produzido com o objetivo de fornecer todas as informações que você precisa para dar início à sua participação nos cursos. Sempre que tiver alguma dúvida, você poderá consultá-lo diretamente no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), onde ele ficará disponível ou, se preferir, imprima-o. Dicas para estudar a distância Estudar a distância exige disciplina e dedicação. Você será o principal responsável por sua aprendizagem. Veja abaixo algumas sugestões, para que possa melhor aproveitar o curso: 1. Estabeleça metas semanais de estudo e cumpra-as. Para isso, reserve um tempo de seu dia para dedicar-se ao curso e escolha o horário mais adequado; 2. Sempre que tiver alguma dúvida, retome e estude novamente o conteúdo que não tenha sido bem compreendido. Se mesmo assim persistirem dúvidas, recorra ao tutor, que o acompanhará ao longo de todo o curso; 3. Leia todas as informações com bastante atenção e mantenha-se sempre em dia com as novas informações postadas; 4. Siga as orientações quanto às leituras, às atividades individuais e às participações em fóruns; 5. Consulte sempre o cronograma do curso, ele é um importante instrumento orientador do ritmo de estudos do aluno. Realize as atividades nos prazos nele determinados. Função do professor e do tutor É muito importante que você conheça a pessoa que o acompanhará ao longo de todo o curso e que será seu interlocutor direto: o Tutor. Ele será responsável pelo esclarecimento de dúvidas a respeito dos conteúdos, atuando como mediador da aprendizagem no Ambiente Virtual. Constituem funções do tutor neste curso: 1. Esclarecer dúvidas a respeito do conteúdo abordado; 2. Responder às questões individuais (Mensagens) ou coletivas (Fórum de Dúvidas) dos alunos no prazo máximo de 24h no decorrer da semana e de 48h nos finais de semana e feriados. 3. Propor questionamentos que desafiem o aluno, incentivando-o a prosseguir em seus estudos; 4. Acompanhar e avaliar a trajetória de cada aluno, ao longo do curso; 5. Criar um ambiente favorável para a participação do aluno nos espaços de discussão; 6. Incentivar a participação dos alunos, procurando entender suas dificuldades e contribuindo para a superação; 7. Ter domínio das ferramentas disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem, explicar como utilizá-las e indicar a quem recorrer diante de um problema. É importante ressaltar que o tutor não é responsável pela produção de conteúdo, pela proposição de exercícios e pelas avaliações. Todas estas atividades são exercidas pelo professor, que acompanha o trabalho do tutor, embora não interaja diretamente com os alunos. Caso o tutor não consiga resolver as dúvidas e questões de conteúdo colocadas pelos alunos, ele as encaminha ao professor, para que as analise e esclareça. 3
Cadastro no curso IMPORTANTE Para realizar o cadastro no curso, é preciso que você já tenha recebido a sua Chave de Liberação. Em seguida, você deverá acessar o site: Na página inicial, clique em Realizar Inscrição. Você terá acesso à página de cadastro. Leia atentamente as informações e preencha todos os campos, especialmente os obrigatórios, marcados com asterisco (*). O campo Usuário não pode conter acentos, cedilhas, espaços, letras maiúsculas ou caracteres especiais (Ex: @#$%&*). Sua senha deve conter, no mínimo, 6 (seis) caracteres. Lembre-se que você é responsável por seu usuário e senha, que o identificam junto ao curso. Ao final, clique em Cadastrar. Caso você já tenha feito inscrição em um curso anterior do COSEMS, deve preencher somente os campos: Chave de Liberação, Origem e CPF. Em seguida, os dados pessoais já cadastrados serão exibidos automaticamente. Atenção: se houver necessidade de alterar algum dado, você deverá solicitar a mudança ao Suporte Técnico. Para finalizar a inscrição, clique em Cadastrar. Ao concluir o cadastro, você receberá um e-mail confirmando seu usuário e senha. Nessa mesma mensagem, será informado sobre a data de início do curso e receberá o cronograma, em anexo. 4
Cadastro Acesso ao no curso O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) possui ferramentas de comunicação e de interação, de avaliação, de disponibilização de conteúdo, de administração e de organização. É nele, enfim, que o curso acontece. Através dele, você terá acesso ao conteúdo, em textos, áudios ou vídeos, desenvolverá as atividades e se comunicará com o tutor e os colegas. Durante o curso, você acessará o Ambiente Virtual de Aprendizagem através do mesmo endereço em que efetuou sua inscrição:. Para ter acesso ao ambiente restrito aos alunos matriculados, será preciso identificar-se, preenchendo os campos indicados com seu usuário e senha. Lembre-se: O seu usuário e senha foram criados por você, no momento do cadastro. Além disso, foram confirmados no e-mail que recebeu, registrando a conclusão de sua matrícula. Caso os esqueça, consulte novamente essa mensagem ou clique em Esqueci a Senha, que os receberá novamente, no e-mail que cadastrou. Veja abaixo um passo a passo, que lhe mostrará como acessar o curso: 1. Na página inicial do Ambiente Virtual, clique em Acesse aqui. 5
2. Insira o seu Usuário e Senha nos campos indicados e clique em Acessar. Caso tenha esquecido a sua senha ou usuário, clique em Esqueci a senha. Você receberá um e-mail com orientações para recuperá-la. 3. Em seguida, a tela principal do Ambiente Virtual de Aprendizagem será exibida, com os cursos em que você está inscrito e as últimas notícias. Conheça cada parte do Ambiente, de acordo com a ordem numérica abaixo. NOME ALUNO 1 3 2 À esquerda da tela (1) você verá um botão que lhe dará acesso a um tutorial sobre o funcionamento do Ambiente Virtual de Aprendizagem: É muito importante que o assista atentamente, para entender melhor seu funcionamento. Logo abaixo (2), você verá a relação dos cursos em que está matriculado. Atenção: o acesso preliminar ao curso denominado Capacitação Tecnológica é essencial para que inicie sem dificuldades seus estudos no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Na barra lateral à direta da tela (3), você terá acesso às últimas notícias, informações, visualizará o nome dos usuários que se encontram online e configurará seu perfil. É muito importante que, logo no início do curso, você preencha o perfil, para facilitar a interação com o tutor e colegas. Ao clicar sobre o nome do curso, uma nova tela se abrirá. Portanto, tudo o que for apresentado em seguida será referente ao curso em que está matriculado. 6
Ferramentas Cadastro de no estudo curso O Ambiente Virtual de Aprendizagem reúne todas as ferramentas que lhe darão suporte para que você estude, adquira e desenvolva novos conhecimentos, realize atividades de interação e de avaliação, interaja com colegas, tutor e professor, podendo ainda sanar dúvidas de forma individual ou coletiva. Conteúdo Após ler a Apresentação do Curso, você deverá clicar nas unidades, para ter acesso ao conteúdo. Em cada unidade você encontrará as aulas virtuais e os exercícios e atividades de avaliação. Aulas Virtuais As aulas virtuais são constituídas por conteúdos interativos. A navegação é feita por telas sequenciais e, durante a aprendizagem, você tem a possibilidade de acessar links e textos básicos e complementares. 7
Atividades avaliativas Atividade Objetiva A Atividade Objetiva é constituída por uma série de perguntas de múltipla escolha, baseadas no conteúdo da unidade do curso, que você já deve ter estudado bastante. Cada aluno terá direito a 3 (três) tentativas. No entanto, lembre-se que, se na primeira tentativa, ou na segunda, você alcançar a nota suficiente para sua aprovação (70% do aproveitamento), não é preciso tentar novamente. Para iniciar a atividade, clique em Tentar responder o questionário agora, conforme tela a seguir: Será exibida uma mensagem. Clique em Iniciar tentativa : Responda a todas as questões exibidas, clicando na opção que você considerar correta e, em seguida, clique em Próximo, até a última questão. 8
Ao final, após responder a todas as questões, será apresentada uma tela confirmando as questões respondidas. Caso tenha se esquecido de marcar alguma questão, retorne à tentativa. Caso todas as questões estejam salvas, clique em Enviar tudo e terminar. Será exibida uma mensagem de confirmação. Clique novamente em Enviar tudo e terminar. Você terá a oportunidade de revisar integralmente o questionário, que exibirá todos os seus erros e acertos. Depois de revisar as questões, clique em Terminar revisão para que sua nota seja atribuída. 9
Você receberá, em seguida, a nota equivalente à tentativa. Caso queira tentar novamente, para conseguir uma nota mais alta, clique em Fazer uma outra tentativa. Se não quiser nova tentativa ou tiver esgotado as 3 (três) possibilidades, saia da atividade e esta será a sua nota final. Lembre-se: A nota para aprovação é de 70% de aproveitamento. Portanto, caso não tenha alcançado esta meta, tente responder o questionário novamente, dentro dos limites de possibilidades estabelecidos. Atividade Aberta Na Atividade Aberta, você deve enviar um arquivo, com a atividade a ser corrigida, conforme orientação do tutor. Para enviar, clique em Adicionar tarefa. Veja a tela a seguir: IMPORTANTE Você poderá adicionar o arquivo ou poderá arrastá-lo até a área especificada. Caso queira inserir o arquivo clicando no botão Adicionar, será exibida a tela abaixo. Clique em Escolher arquivo. 10
Escolha o arquivo que será enviado e, em seguida, clique em Enviar este arquivo. O arquivo aparecerá dentro da Caixa de Envios. Clique em Salvar Mudanças. Atividades de interação Lembre-se de verificar sempre o tamanho do arquivo enviado. Ele deve ser menor que o tamanho máximo estabelecido. Você poderá visualizar esta informação na parte superior da caixa de envio, à direita. Participação em Fóruns A participação nos Fóruns é de grande importância para sua aprendizagem. Interagir com os colegas e o tutor representa uma oportunidade de desenvolvimento de seus conhecimentos e de consolidação da aprendizagem. Os Fóruns podem ser: temáticos, que constituem um debate sobre temas relevantes no contexto do curso; ou de dúvidas, onde você pode sanar eventuais dúvidas e postar questões. Lembre-se que a qualidade de sua participação no Fórum temático vale pontos. 11
Para participar de um fórum, seja ele de dúvidas ou temático, o procedimento é o mesmo. Basta clicar em Responder para debater sobre o tópico aberto. Veja a tela a seguir: Digite seu texto e clique em Enviar mensagem ao fórum. Em seguida, sua mensagem será incluída no debate do fórum. Lembre-se: A sua participação nos Fóruns Temáticos vale nota. Trata-se de uma atividade interativa importante, não deixe de participar. Visualização de notas Para visualizar suas notas no curso, basta clicar no item Notas, localizado na barra lateral direita da tela: As suas notas serão exibidas na forma de relatório, conforme imagem abaixo: Lembre-se: Caso tenha alguma dúvida quanto às notas atribuídas, não deixe de entrar em contato com o tutor, através da ferramenta de mensagens. 12
Biblioteca Cadastro Virtual no curso A Biblioteca Virtual é o local onde ficam disponibilizados todos os materiais relativos ao curso. Através da Biblioteca, você poderá visualizar os materiais, lê-los, estuda-los, ouvi-los ou assistilos, diretamente no AVA. Você também poderá baixar os materiais de leitura para seu computador (PDF, Excel, Ppt). Para isso, você deverá clicar sobre o arquivo desejado. O download será realizado automaticamente. Barra de progresso A Barra de Progresso demonstra a sua evolução no curso. Ela mostra as atividades que foram realizadas e os materiais acessados. A marcação em verde significa que os itens foram visualizados e concluídos. Já a marcação em azul, demonstra os que ainda não foram acessados. Caso, ao concluir o curso, ainda haja marcações em azul, passe o mouse sobre elas, para saber qual item ainda não foi visualizado e acesse-o. Cadastro Certificação no curso Para emitir o seu certificado, ao final do curso, basta clicar no item Secretaria, na barra superior à direita do Ambiente Virtual de Aprendizagem. 13
Na página da Secretaria, você deve clicar em Meus Certificados, para ter acesso à avaliação do curso e ao certificado. É preciso responder ao questionário de avaliação, para, em seguida, realizar o download do certificado. Ele será disponibilizado em duas modalidades, de acordo com sua evolução no curso: Como Participante: Caso tenha acessado o conteúdo do curso ou obtido um percentual inferior a 70% das notas distribuídas nas atividades. Como Aprovado: Caso o seu desempenho tenha sido igual ou superior a 70%. Dúvidas Cadastro durante no o curso Durante o curso, poderão surgir dúvidas, tanto técnicas quanto acadêmicas. Por isso, é necessário que você saiba a quem recorrer: Dúvidas quanto ao Conteúdo Se a sua dúvida for referente ao conteúdo do curso ou às atividades, você poderá entrar em contato com o tutor, através do Fórum de Dúvidas, que é aberto a todos os alunos ou poderá enviar uma mensagem diretamente a ele, que será uma interação individual. A participação coletiva é mais importante, porque a dúvida de um aluno, seguida do esclarecimento do tutor, pode ajudar os outros colegas. Como enviar mensagens Para enviar uma mensagem a outro participante do curso ou para o tutor, é preciso seguir as instruções em seguida: 14
1. Clique no botão Participantes, à direita da tela: 2. Ao clicar nesse botão, será exibida a lista de todos os participantes do curso. Clique sobre o nome da pessoa para a qual deseja enviar a mensagem. 3. O perfil da pessoa será exibido. Clique em Enviar uma mensagem. 4. Escreva o texto e clique em Enviar mensagem. 15
Você também poderá enviar a mensagem para o participante que está online, de maneira mais rápida. Basta clicar sobre o símbolo do envelope, ao lado do nome do participante, conforme pode verificar na tela a seguir: Dúvidas quanto ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Caso esteja com dificuldade de acesso a algum item no sistema, você deverá entrar em contato com o Suporte Técnico. O link está disponível na barra superior do Ambiente Virtual de Aprendizagem e pode ser acessado a qualquer momento. Será aberta a página de contato com o suporte. É preciso preencher todos os campos, escrever sua mensagem e enviar. 16
Dúvidas quanto a Notas e Certificação Se sua dúvida for referente à certificação, notas ou algo relacionado ao setor acadêmico, você poderá entrar em contato diretamente com a Secretaria. O link também está disponível na barra superior do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Será exibida a página da Secretaria. Você poderá enviar a sua dúvida através do item Requerimentos. 1 3 2 17
Perguntas Frequentes Veja abaixo as dúvidas mais frequentes durante os cursos e seus esclarecimentos: 1. Como faço para adquirir meu certificado ao final do curso? Para emitir o seu certificado, você deve acessar o menu Secretaria, localizado no canto superior direito da tela principal do AVA. Em seguida, você deve clicar em Meus Certificados, onde haverá um questionário de avaliação do curso, que deverá ser respondido obrigatoriamente. Ao final do questionário, o certificado estará pronto para visualização e impressão. 2. Como sei se estou em dia com as tarefas do curso? Para ver seu andamento no curso, basta visualizar a barra de progresso, que aparece na parte superior da tela do AVA. Os retângulos em azul representam os campos que você ainda não acessou. Para visualizar qual retângulo corresponde a qualquer Atividade, basta passar o mouse sobre ele. 3. Como faço para receber as mensagens apenas pelo AVA? Acesse o curso em que você está matriculado, clique em Minhas configurações de perfil e depois em Mensagens, conforme imagem abaixo: Selecione os campos com as notificações que você deseja receber pelo AVA e aquelas que deseja receber por e-mail, conforme imagem abaixo. Em seguida, clique em Atualizar perfil. 18
4. Como faço para acessar o curso? Para acessar o AVA, você deve preencher os campos com o seu usuário e senha. Caso tenha esquecido seu usuário, informe ao Suporte Técnico, para que lhe seja informado. Para alterar a senha, caso tenha esquecido, você deve acessar o link http:///esqueci-senha e digitar o seu e-mail. As instruções para obtenção de nova senha serão enviadas para sua caixa de e-mails. 5. Como saber qual a nota obtida? Para saber qual a nota obtida, você deve acessar o curso desejado e clicar em Configurações e depois em Notas. Deste modo, você visualizará todas as suas notas nas atividades. 6. Por que estou inscrito no curso de Capacitação Tecnológica? O curso de Capacitação Tecnológica é um curso introdutório aos cursos do COSEMS-MG, que o ajudará a navegar pelo AVA. Este curso não vale nota, mas é essencial para o bom andamento de seus estudos. 7. Ao tentar acessar o curso, no campo usuário, devo digitar meu e-mail? No campo usuário você deve digitar seu usuário cadastrado na inscrição para o curso. Caso tenha esquecido, comunique-se com o Suporte Técnico. Obs: O contato do aluno com o tutor não é feito pelo Suporte Técnico e, sim, pelo ícone de mensagens no AVA. 19
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