1. Definição...3 2. Requisitos para instalação do Equipamento...3 3. Suporte...4 4. Configuração Endereço TCP/IP...4 5. Cadastrar o Endereço SMTP para Scan to E-mail automaticamente...5 6. Configuração E-mail Definições de remetente...6 7. Adicionar logotipo do cliente na tela principal...7 Elaborado por: Departamento: Data: Alexander Claudio Lopes DST Suporte Técnico 21/06/2016 1
Objetivo: TITULO: N o : REVISÃO: Descrever o processo de instalação dos equipamentos modelos SAMNSUNG. Importante: É imprescindível que o responsável pela instalação do equipamento conheça o hardware / software e suas configurações e soluções. Antes de conectar o novo equipamento em rede com as suas configurações de TCP/IP previamente cadastradas, o técnico Revenda / Simpress deverá entrar em contato com os responsáveis pelo recebimento na Ri Happy - Copan (tabela Abaixo). Tela do tablet Adicionar logotipo do cliente na tela principal. Impressão Ao finalizar a configuração de Rede do equipamento o técnico deverá efetuar testes de impressão dos principais aplicativos utilizados pelo usuário. Sistema de scan to e-mail O técnico deverá configurar o servidor de e-mail do cliente em todas as multifuncionais conforme descrito no capitulo 5. Sistema de Cópia Não será necessária nenhuma configuração específica. Nota: Atentar para relação de ips que serão passados no momento da instalação da multifuncional, PROCURAR O CONTATO ABAIXO Local Contato Telefone Republica Junior silva (11) 2117-8100 Republica Andre Jonas (11) 2117-8110 2
1. Definição Estas definições visam a implantação dos equipamentos SAMSUNG do cliente Ri Happy local Copan. Tem como objetivo descrever quais soluções serão implantadas pela Equipe Técnica, além das funcionalidades e recursos. O técnico responsável pela instalação dos equipamentos deverá seguir os procedimentos aqui listados. 2. Requisitos para instalação do Equipamento O técnico irá instalar os equipamentos SAMSUNG. Para o modelo SL-M4580FX e M5370LX deverão utilizar as configurações de IP, IP DA MASCARA e IP GATEWAY fornecido pelo contato técnico local do cliente. Configure o Scan to e-mail Inserir logotipo da empresa na tela principal: ftp://ftp.simpress.com.br/projetos/ri_happy/ 3
3. Suporte Na fase implantação, os Técnicos de Filias e Revendas poderão acionar o Analista de soluções; André Jonas (11) 2117-8100 ou (11) 2117-8110 ou (11) 2117-8109 E-mail: andre.jonas@rihappy.com.br Alexander Claudio Lopes (11) 99496-2649 E-mail: aclopes@simpress,com,br 4. Configuração Endereço TCP/IP Verifique se você ligou o equipamento. 1. Pressione Machine Setup (Config máq) no painel de controle. 2. Pressione Config. admin. 3. Quando a mensagem de login for exibida, digite a senha. Toque na área de edição de senha. Uma interrogação será exibida. Utilize o teclado numérico no painel de controle para inserir a senha. Assim que a senha for inserida, pressione OK. (Configuração da simpress : id admin Pal-passe : simpress1934@) definir como padrão 4. Pressione a guia Config > Configuração da rede. 5. Selecione Protoc. TCP/IP ou Ethernet 6. Pressione Configuração de IP. 7. Selecione Estático e preencha os campos Endereço IP, Más sub-rede e Gateway. Toque na área de edição insira os endereços com o teclado numérico no painel de controle. 8. Pressione OK. 4
5. Cadastrar o Endereço SMTP para Scan to E-mail automaticamente 1. No navegador de internet digitar o IP do equipamento 2. No canto superior direito selecionar Login 3. Digitar usuário e senha (Usuario:admin Senha:simpress1934@) 4. Selecionar Configurações de Rede. 5. Em seguida localizar a opção Servidor de Envio de Correio (SMTP) e preencher com as informações abaixo : Servidor smtp : 10.100.0.6 Porta: 587 Ligação de email segura com SSL/TLS : SSL Email: scanner.copan@rihappy.com.br Senha: PWsca@cp#16 5
Para validar a configuração click no botão Teste Após conclusão aplicar as configurações 6. Configuração E-mail Definições de remetente 1. Selecionar Config. equipamento. 2. Selecionar a opção de e-mail e configurar exatamente como mostra abaixo, após finalizar, aplicar as configurações. Predefinição (FROM:) Address : scanner.copan@rihappy.com.br Mensagem predefinida : Desabilitar esta função Enviar automaticamente a si próprio: Habilitara esta função 6
Após finalizar as configurações, realizar teste no equipamento digitalizando um documento para e-mail. 7. Adicionar logotipo do cliente na tela principal 1. Salve a imagem do FTP no Pen drive e depois insira na USB da multifuncional 2. Na tela na multifuncional vai aparecer à tela abaixo, click em cancelar. 3. Pressione em qualquer ponto da tela principal e click em Definir papel de parede 7
4. Selecione Tela principal ( para definir onde será aplicado o logotipo ) 5. Selecione Galeria ( para escolher o logotipo no Pen driver ) 8
TITULO: REVISÃO: No: PROCESSO DE INSTALACAO MFP 001 6. Selecione o logotipo 7. Defina a área do logotipo para deixar centralizado na Tela principal e click em ok ( canto superior direito ) 9
TITULO: REVISÃO: No: PROCESSO DE INSTALACAO MFP 001 8. Depois click novamente em qualquer ponta da Tela principal e click em Todos os usuários 9. Click em ok para aplicar para todos os usuários as configurações 10
TITULO: REVISÃO: No: PROCESSO DE INSTALACAO MFP 001 10. Click em ok para bloquear as configurações correntes para todos os usuários Revenda / Simpress - Revenda / Simpress deverá ser capaz de efetuar a configuração de TCP / IP no painel do equipamento. - Revenda / Simpress deverá acompanhar e validar os testes de impressão após instalação do equipamento. - Revenda / Simpress devera conhecer as soluções disponíveis nos equipamentos. 11