Como Ter Mais Cliques em Seu Anúncio Descubra como sua taxa de clique (CTR) pode determinar o fracasso ou sucesso de sua campanha - e o que fazer para aumentar seu CTR em apenas alguns minutos. Página 1
Para quem anuncia com links patrocinados há algum tempo, não é novidade o termo CTR (Click Through Rate) ou Índice de cliques, que mostra a média de visitantes que viram seu anúncio e decidiram clicar para saber mais. Sistemas de Links Patrocinados - como o Google Adwords - quando calculam qual o custo que você terá que pagar por clique, consideram entre outros fatores, o número de cliques que seus anúncios estão recebendo. E este é um fator muito importante neste cálculo, pois ele indica como as pessoas estão reagindo as suas ofertas e anúncios. Se seus anúncios não recebem muitos cliques, você é penalizado com um custo mais caro por clique (CPC) e um seu posicionamento é prejudicado. Mas caso você receba um número considerável de cliques, isso mostra que ou seu anúncios estão bem elaborados ou sua oferta é muito boa. Em ambos os casos, você é premiado pelo Google com palavras-chave mais baratas (custo CPC), pois é este tipo de anunciante que o Google procura. Resumindo: Quando você têm um bom ou alto nível de CTR, você pode ter aquela preciosa vantagem competitiva sobre os outros anunciantes, seus competidores: melhor posicionamento de seus anúncios a um custo cada vez menor. Página 2
Mas como aumentar o CTR de meus anúncios? O que alterar em suas ofertas para recebam mais cliques? Isso pode ser muito mais fácil do que parece, pois existem várias táticas para se conseguir esse feito. Entretanto hoje, vamos nos focar somente em uma delas que pode ser facilmente implementada, além de proporcionar uma base muito boa para sua habilidade de criar anúncios matadores daqui para frente. Um dos fatores mais importantes de seu anúncio é a chamada a ação, ou seja, quando você convida ou desafia o leitor a tomar uma determinada atitude em relação ao seu anúncio. Algo como clique aqui, descubra hoje! ou mesmo Faça o download. Outro fator crucial para a eficiência de seus anúncios é a forma como você qualifica seu produto ou oferta. Eu chamo isso pessoalmente de Adjetivos de Ouro, que nada mais é um grupo de adjetivos que comprovadamente causam um determinado sentimento ou reação emocional no leitor, ressaltando seu anúncio entre os demais e estimulando a pessoa a querer saber mais. Abaixo, temos uma pequena tabela com alguns adjetivos de ouro e chamadas à ação que mais usamos com nossos clientes de consultoria na Dynamo: Página 3
Vamos dar uma olhada em como cada um desses adjetivos trabalha no subconsciente dos leitores e em como eles podem ser estimulados a clicar mais em seus anúncios: 1. Novo Ou seu cliente em perspectiva já possui seu produto ou não. E se você tem uma nova versão, ela provavelmente é melhor que a anterior, correto? As pessoas gostam de saber que estão tendo acesso a algo novo e de maior qualidade. Página 4
O que soa mais interessante ao seu ouvido: Sistema de rastreamento por satélite ou O NOVO sistema de rastreamento por satélite? Nosso serviço ou Nosso NOVO Serviço? Leia em voz alta e veja qual parece mais interessante e convidativo. 2. Garantido Ninguém gosta de perder nada, todos querem tomar a decisão certa e minimizar as chances de erro. Você pode usar este desejo das pessoas a seu favor, se conseguir mostrar como seu produto vai cumprir o prometido. Certifique-se que sua oferta oferece segurança as pessoas e que elas se sintam com mínimo ou nenhum risco ao adquirir seu produto ou serviço. 3. Descubra A palavra descoberta causa um sentimento de que se é o primeiro a encontrar algo. Com os Links Patrocinados, seus clientes queiram se sentir que eles são os primeiros a encontram seu produto ou serviço. Página 5
4. Economize No mundo de hoje, as pessoas precisam economizar tempo, dinheiro, atenção ou problemas. Avise as pessoas que elas já estão economizando algo antes mesmo de elas virem ao seu website. 5. Aprovado As pessoas não querem ser as cobaias com seu produto ou serviço experimental. Mostrar como o que você oferece já foi testado e aprovado, minimiza outro elemento de risco que as pessoas podem sentir. 6. Seguro Fazer uma compra online ou contratar alguém que você achou pela internet pode ser um pouco assustador para muitas pessoas. Por isso, você precisa mostrar como todas as etapas de compra ou relacionamento entre você e seus possíveis clientes é segura, para que elas se sintam mais inclinadas a visitar seu site e fechar negócio com você. Página 6
7. Fácil Todos desejam uma vida mais fácil. E você precisa mostrar como ao comprar de você, seus consumidores tornarão suas vidas mais fáceis do que se comprassem de seu competidor. Fácil envio, Pedido Simplificado, Fácil Instalação etc. 8. Grátis Provavelmente o mais poderoso de todos! Todos querem algo que não tenha nenhum custo, faz parte da natureza humana. Se você tem algo a oferecer gratuitamente, certifique-se de que seus prospectos saibam disso. Utilize-o como seu diferencial de oferta. Talvez para poder utilizar essa oferta (dar algo grátis),você precise se preparar. Você não está no mundo dos negócios para dar nada de graça para os outros, certo? Tudo bem, está certo. Mas pense em algo que você pode dar que tenha um custo muito pequeno ou inexistente. Uma ótima idéia e dar informação. Prepare um artigo, vídeo, PDF ou lista de dicas do tipo x Coisas que Você Precisa Saber Antes de y. Não custa nada e é sempre bem vindo! Página 7
Tudo Bem. Mas como faço isso na prática? Ok, vamos ver como usar estes elementos sentimentais agora na prática. Dê uma olhada agora na tabela abaixo. O que vamos fazer é escolher um destes adjetivos de ouro do lado esquerdo da tabela e simplesmente selecionar uma chamada à ação do lado direito para termos em instantes um poderoso anúncio. Página 8
Vejamos um exemplo de um produto chamado Roteador ATA. Se usarmos os adjetivos de ouro Descubra e Novo junto com nossa chamada a ação Pague menos!, podemos ver no exemplo abaixo como este anúncio aumentou drasticamente o CTR do anúncio: Deu pra entender? É fácil assim! Agora tente você em seus próprios anúncios! Crie suas próprias palavras e adjetivos de ouro, junto com chamadas à ação que sejam específicas à sua indústria ou nicho de mercado e veja o que as pessoas acham. Você não paga nada a mais para criar novos anúncios, quantas vezes desejar. Mas têm muito a ganhar se encontrar a fórmula certa para seu público-alvo. Página 9