INDICE I OBJECTIVO E ÂMBITO DO DOCUMENTO... 3 II - APLICAÇÃO... 4 a) Acesso ao Portal... 4 b) Exemplo Prático... 4 II a) Venda Reportada... 5 II b) Pedido de alteração... 6 II - c) Rectificação Mundicenter... 8 II d) Base Facturação Variável... 9 II e) Pedido de Alteração Pós Factura... 10 II f) Rectificação Mundicenter Pós-Factura... 10 2
I OBJECTIVO E ÂMBITO DO DOCUMENTO Este documento tem como objectivo primordial colocar à disposição dos nossos parceiros/lojistas uma ferramenta de trabalho que lhes permita conferir as suas obrigações contratuais de uma forma mais fácil e com possibilidades de informação com a equipa do Shopping. Na sua essência, o Portal dos lojistas permite que os nossos parceiros comerciais procedam ao reporte das suas vendas e recebam todo um conjunto de informação que o centro possa vir a disponibilizar. Qualquer lojista tem a faculdade de aceder ao Portal, mediante um Username e Password, com o objectivo de colocação das suas vendas de acordo com o período pré-definido (regularidade). Terá possibilidade de Inserção, Pedidos de Alteração e Consulta, para todos os períodos preenchidos. 3
II - APLICAÇÃO a) Acesso ao Portal Quadro 1 Acesso ao Portal em área de lojistas a partir do site do Shopping. Quadro II - Produção informação Quadro III - Consulta Com o objectivo de familiarização do Portal, descrevemos um pequeno exemplo da situação de um lojista, desde a sua fase inicial, e as respectivas alterações de vendas ocorridas durante o período. O modo como deverá proceder para alteração de vendas inicialmente informada e as rectificações efectuadas pela equipa do Shopping, quando o lojista não tiver autonomia para modificação, também será objectivo deste exemplo. b) Exemplo Prático Consideremos a loja OMEGA, e sua declaração de vendas para o período de Dezembro. 4
Para o efeito, os Tipos de Vendas associados respeitam a Jornais e Revistas e Vendas Gerais. A sua regularidade de declarar vendas é mensal, conforme o previsto contratualmente. II a) Venda Reportada Neste ecrã, o lojista tem informação que disponibilizou vendas até 30/11/2007 e deverá proceder à colocação das mesmas para o mês de Dezembro, nos diversos Tipos de Venda identificados. Através do ecrã Consultas de Declarações o lojista pode validar as suas vendas declaradas. 5
a) Escolher o período pretendido b) Detalhe da ocorrência Neste ecrã, será informado do último estado válido, neste caso, Venda Reportada, e dos valores associados ao mesmo. II b) Pedido de alteração O Pedido de alteração será utilizado sempre que o lojista pretenda alterar uma venda já reportada anteriormente. 6
Neste ecrã, no canto superior direito, o lojista tem informação que está a proceder a um Pedido de Alteração. É informado, também, que o último Estado efectuado, no período de Dezembro, foi uma Venda Reportada. Nas Consulta de Declarações é informado que: Cujo detalhe é conforme segue 7
II - c) Rectificação Mundicenter O lojista pretende fazer outra alteração às vendas disponibilizadas depois de um Pedido de Alteração. Qualquer lojista terá autonomia para proceder apenas a uma (1) alteração. Neste sentido, deverá entrar em contacto com a Administração do Shopping e informar a sua pretensão, cabendo ao colaborador do Centro o exercício dessa tarefa. Posteriormente, reportando-se às Consultas terá informação da Rectificação Mundicenter O detalhe é conforme segue: 8
Neste ecrã, o lojista é informado de todas as ocorrências existentes para o período de Dezembro, sendo que a última modificação foi efectuado pelo colaborador do Shopping mediante suas instruções. O último valor referenciado será o considerado pela Administração do Shopping no sentido de proceder à elaboração da factura de Remuneração Variável, se assim estiver estipulado contratualmente. II d) Base Facturação Variável Após emissão da factura de remuneração variável, o lojista terá conhecimento através das suas Consultas O detalhe é conforme segue: O último estado, neste momento, identifica que já foi emitida a factura de Remuneração variável e os valores considerados para a mesma. 9
II e) Pedido de Alteração Pós Factura O lojista embora já tenha recebido a factura, deseja proceder a uma alteração para um valor que já foi objecto de facturação. Nesta situação deverá entrar em contacto com a administração do Shopping e solicitar a respectiva correcção, pois não terá autonomia para a mesma. II f) Rectificação Mundicenter Pós-Factura O lojista pretende alterar este valor, no entanto à semelhança da situação anterior à emissão de facturas, também já não terá autonomia para o fazer. Deverá entrar em contacto com a administração do Shopping e solicitar esta alteração. 10
O detalhe é conforme segue: A administração do Shopping pretende que todo e qualquer lojista tenha autonomia na inserção e/ou alteração das vendas, sem prejuízo de perder o histórico e o encadeamento de ocorrências que levaram ao último estado registado. 11