Instalação Serviço de Acompanhamento de Projeto (PCSIS007) Sistema de Gestão da Qualidade

de 37 Instalação Serviço de Acompanhamento de Projeto

de 37 ÍNDICE Atividades...3 1. Instalação...3 1.1. Instalação do framework4...3 1.2. Instalação do serviço de acompanhamento de projetos pcsis007...5 1.3. Instalação client oracle...6 2. Operação... 11 2.1 criando tabelas pcsis007... 12 2.2 configurações... 14 2.3 configurações de conexão com banco de dados... 15 2.4 configurações de e-mail... 16 2.5 configurações de segurança... 17 2.6 configurações de relatórios... 18 2.7 configurações dos serviços... 19 2.8 contatos... 20 2.9 relatórios... 22 2.10 atividades por colaborador... 27 3. Ajustes pré-validação (update final básico)... 31 4. Solução de problemas... 35 4.1. Conexão via odbc... 35

de 37 ATIVIDADES 1. INSTALAÇÃO 1.1. INSTALAÇÃO DO FRAMEWORK4 O arquivo Setup.exe faz a instalação do.net Framework 4, como o aplicativo PCSIS007 foi desenvolvido na linguagem C# é necessária a instalação do Framework4 para a utilização do programa.

de 37 1.2. INSTALAÇÃO DO SERVIÇO DE ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS PCSIS007 O arquivo setup.exe, também faz a instalação do Serviço de Acompanhamento de projetos: - Cria no diretório Arquivos e Programas a pasta PC Sistemas. - Cria serviço no Windows para o envio automático do e-mail de acompanhamento.

de 37 1.3. INSTALAÇÃO CLIENT ORACLE Instalar o arquivo RegistrarXE, a execução do programa faz a instalação do Client Oracle: Obs.: O programa PCSIS007 foi desenvolvido na linguagem C#, o que torna necessário a instalação do Client Oracle para plataforma.net, para as máquinas que tenham instalado banco Oracle versão 10G não é necessário a instalação, porém as estações onde existe apenas o Client criado pelo instalador do WinThor é imprescindível.

de 37 a) Clique no botão InstalarXE - Os dados referentes ao banco visualizados na tela, são extraídos do Arquivo TNSNAMES, conforme informado na parte superior da tela no campo Diretório do arquivo tnsnames.ora. Caso os campos referentes as Informações sobre as conexões existentes não estejam preenchidos, clicar no botão e informar os campos.

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de 37 b) Clicar no botão Registrar. c) Clique no botão OK. d) Clique no botão Confirmar.

de 37 2. OPERAÇÃO Ao se instalar o PCSIS007 será criado o ícone na área de trabalho, ao clicar no ícone será apresentada à tela abaixo: Lista de opções do programa. Lista de contatos para envio de e-mail Lista de Relatórios gerados pelo PCSIS007 Lista de Colaboradores já vinculados a suas atividades Histórico das atividades do programa Atalho para configurações do serviço

de 37 2.1 CRIANDO TABELAS PCSIS007 As tabelas utilizadas pelo programa PCSIS007 já serão criadas na base Padrão WinThor, porém para clientes que já estão em fase de parametrização e as tabelas não foram criadas, siga os passos abaixo para cria-las: Clique em executar ajuste, para o funcionamento do 007 terá que executar os 4 ajustes nesta ordem: 1. TABELAS PCSIS007 2. UPDATE FINAL BÁSICO 3. Criar a tabela pcthparametrização_007 4. PROCEDURE_PARAMETRIZAÇÃO a) Clique na opção Ajustes de Pré-validação b) Clique no botão c) Selecione a opção TABELAS PCSIS007 d) Clique no

de 37 2.2 CONFIGURAÇÕES Para se configurar o programa clique no menu Opções\Configurações ou clique no link Ir para configurações do serviço, na parte inferior da tela:

de 37 2.3 CONFIGURAÇÕES DE CONEXÃO COM BANCO DE DADOS e) Clique no botão Criar nova Conexão Informe: f) Nome para a conexão g) Se a conexão está ativa h) Nome do Banco de Dados, Usuário do Banco e Senha, conforme exemplo.

de 37 2.4 CONFIGURAÇÕES DE E-MAIL

de 37 a) No campo Nome para exibição informar o nome que será exibido no E-mail - Para padronizar e melhorar o controle por parte dos contatos, informar o nome do cliente (Exemplo: Armazém Goiás - 5214) b) Os demais campos NÃO devem ser preenchidos, o arquivo de configuração da aplicação já preenche os campos com os dados da conta criada especificamente para este fim. 2.5 CONFIGURAÇÕES DE SEGURANÇA a) Marcar a Opção Proteger arquivo de configurações

de 37 2.6 CONFIGURAÇÕES DE RELATÓRIOS OBS.: Aba apenas informativa.

de 37 2.7 CONFIGURAÇÕES DOS SERVIÇOS Na instalação do PCSIS007, são criadas as pastas do sistema no seguinte caminho: C:\Arquivos de programas\pc Sistemas\Serviço de acompanhamento de projetos\pastassuporte OBSERVAÇÃO.: Definir a localização da pasta Atualizações Automáticas e posteriormente orientar o Gerente de Projeto quanto a localização da mesma, nesta pasta deverão ser baixados os arquivos de atualização dos arquivos SQL.

de 37 2.8 CONTATOS A Opção Contatos, permite que sejam cadastrados os contatos de todas as pessoas envolvidas no projeto que devem receber o e-mail com as informações sobre o Acompanhamento do projeto. - Proprietário da Empresa - Gerente de Projeto (Cliente) - Consultor Responsável pelo Projeto - Analista Help Desk - Gerente Regional Implantação

de 37 Informe: a) Nome do contato b) E-mail c) Clique no botão, para inserir o e-mail na lista de contatos. d) Clique no botão Gravar OBSERVAÇÃO.: O contato pode ter mais de um endereço de e-mail, basta inserir todos os endereços do contato antes de gravar.

de 37 2.9 RELATÓRIOS Inicialmente o arquivo de configuração carrega o programa com três Relatórios: - Execução Parametrização - Treinamento Básico - Treinamento Avançado OBSERVAÇÃO: Podem ser gerados mais relatórios, porém devem ser desenvolvidos arquivos de renderização, estes arquivos são responsáveis por gerar os relatórios extensão PDF. a) Para se excluir um relatório basta clicar no botão b) Para se editar um relatório já existente basta clicar no botão

de 37 Ao clicar no botão de edição podem-se visualizar as propriedades do relatório: a) Nome b) Descrição c) Ativo: informa se o relatório está ativo para o envio automático d) Conexão: informa a conexão com BD responsável pela geração dos dados do relatório e) Renderizador: informa o arquivo renderizador responsável pela geração do relatório

de 37 Grupo Agendamento: a) Início: informar a data e horário de início do envio automático do e-mail b) Padrão de recorrência: deve ser informada em que freqüência será gerado e enviado automaticamente o e-mail. - Apesar de existirem outras opções por padrão está definido que a freqüência de envio de relatórios será DIÁRIO. c) Término: deve ser informada a data de término do envio automático do relatório. d) Para salvar as alterações de configuração do relatório clicar no botão GRAVAR

de 37 Aba Consulta SQL: Apresenta o SQL responsável por gerar o relatório, nesta aba o comando pode também pode ser substituído ou alterado. a) Para testar o comando SQL basta clicar no botão. b) Caso o comando SQL seja alterado clicar no botão, para salvar as alterações. c) Caso deseje gerar uma atualização, clicar no botão.

de 37 Uma vez clicado no botão consulta SQL., será apresentada a tela acima com o resultado da a) Para emitir um relatório clique no botão b) Para enviar e-mail clique no botão, será apresentada uma tela para se informar o e-mail, conforme tela abaixo.

de 37 2.10 ATIVIDADES POR COLABORADOR A opção Atividades por colaborador, é muito importante para que todo o processo ocorra, ela nos permite informar quais as atividades serão desempenhadas pelo usuário no sistema, ou seja, quais as atividades serão cobradas do colaborador nas visitas de inspeção. a) Clique no botão, para vincular um colaborador a suas atividades.

de 37 a) Clique no botão, para selecionar um colaborador.

de 37 OBSERVAÇÃO: Os colaboradores apresentados no PCSIS007, são os mesmos cadastrados na rotina PCSIS528 do WinThor, portanto só serão apresentados na tela colaboradores que já estiverem cadastrados.

de 37 Uma vez selecionado o colaborador, selecione as atividades, esta seleção pode ser feita conforme cada etapa do projeto (Básico, Avançado ou Ambas). Para selecionar todas as atividades basta marcar a opção.

de 37 3. AJUSTES PRÉ-VALIDAÇÃO (UPDATE FINAL BÁSICO) Esta opção foi desenvolvida para permitir ao usuário a criar e executar linhas de comando SQL (Insert e Update) com o objetivo de ajustar a parametrização (UPDATE FINAL BÁSICO). OBSERVAÇÃO: Os ajustes pré-validação devem ser executados antes do início da geração do relatório de PARAMETRIZAÇÃO. Ao verificar as propriedades do Update Final Básico através do botão de Edição, pode-mos visualizar todos os comandos SQL (Insert e Update).

de 37 Na aplicação os comandos estão na mesma seqüência (Passo), do antigo arquivo SQL utilizado pela implantação. a) Para reordenar os comandos, clique nos botões. b) Para inserir um novo comando SQL, clique no botão. Ao adicionar um novo comando SQL informe os seguintes campos: a) Nome: descrição breve do que o comando executa b) Ativo: opção que inativa a execução do comando c) Tipo: apesar de existirem outras opções, o padrão é Instrução SQL. d) Ocorrência de Falhas: nesta opção definimos qual o tratamento será dado pelo programa quando ocorrer falha a execução do comando e) Instrução SQL: neste campo informamos o comando SQL que será executado

de 37 Para executar o bloco de comandos basta clicar no botão. Para executar o bloco de comandos basta clicar no botão

de 37 Caso ocorra um erro na execução clique no link na coluna Status e verifique o detalhe da mensagem de ERRO.

de 37 4. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS 4.1. CONEXÃO VIA ODBC Caso não exista suporte a conexão Cliente Microsoft OleDB poderá ser criada a conexão ODBC. Abra o Painel de controle e clique em Ferramentas Administrativas Fontes de Dados(ODBC). Clique na aba Fonte de dados de sistema e depois na opção: Adicionar.

de 37 Escolha o drive Microsoft ODBC for Oracle, em seguida clique em Concluir como na figura abaixo. Preencha os dados da figura abaixo de acordo com as informações do RQ.IMS001 - Termo de Conclusão Iniciação do Projeto. Nome da fonte de dados: PCSIS007 Usuário: usuário do banco de dados. Servidor: é o listenner e identifica em qual local está instalado o servidor oracle. Pronto a conexão ODBC foi criada.

de 37 Com a conexão criada abra o 007 e clique em Opções configurações. Na aba Conexão do painel inferior dê um duplo clique na conexão chamada WINTHOR. Em Interface escolha a conexão ODBC, como na figura abaixo. Nome da fonte de dados: PCSIS007 Usuário e senha: usuário e senha do banco de dados.