Pós-Graduação em Gestão Empresarial Início em abril de 2018 Aulas aos sábados, das 8h30 às 15h Consultar planos de pagamento Desconto para pagamento à vista. 1 1
Objetivo do curso Capacitação gerencial em geral, com ênfase na área de Marketing, desenvolvendo conhecimentos, habilidades e atitudes indispensáveis ao ambiente de Negócios. Público-alvo Indicado para recém-formados e jovens profissionais que querem assumir posições de gestão e liderança. Pré-requisito Ensino superior completo Aprovação no processo de seleção Critério de Avaliação A aprovação é obtida pela verificação de frequência (mínimo 75% de cumprimento) e por avaliação de desempenho com nota final mínima de 7,0 (sete). O instrumento de avaliação será informado pelo professor no primeiro dia de aula durante a apresentação do programa. Carga horária O curso tem carga horária de 360 horas; Sábados, das 8h às 15h. 2 2
Estrutura do Curso Gestão Empresarial e Marketing Blocos Temáticos Disciplinas Carga Horária Fundamentos de Marketing* 24 Competências Estratégicas Modelos de Negócios e Ambiente 24 Gestão de Pessoas 24 Gestão Financeira 24 Gerência de Marketing 24 Competências Aplicadas Gestão de Operações e Logística 24 Marketing de Serviços 24 Novas Tendências em Gestão de Marketing 24 Inovação e Design Thinking 24 Competências Instrumentais Negociação e Tomada de Decisão 24 Gestão de Projetos 24 CRM e Business Intelligence 24 Domínio Conexo Jogo de Negócios 24 Eletiva 24 Trabalho de Conclusão Metodologia do TCC 8 de Curso TCC I (Orientação) 8 TCC II (Conclusão) 8 TOTAL GERAL 360 *Disciplina em EAD 3 3
Disciplinas do curso As disciplinas, com suas ementas, estão organizadas em ordem alfabética: CRM e Business Intelligence O objetivo desta disciplina é o de contribuir na preparação do aluno para o completo entendimento do gerenciamento do processo de relacionamento com o cliente, auxiliando o aluno a compreender os princípios do CRM, os principais modelos aplicados e a importância do database marketing para a implantação das soluções de marketing de relacionamento. Eletivas I É uma disciplina regular oferecida por qualquer dos programas de Pós-Graduação Lato Sensu da ESPM-RJ. Nosso objetivo é facultar ao aluno a escolha de 01 disciplina de nossos programas que atendam seu interesse específico. A disciplina eletiva pode ser escolhida independentemente da turma ou horário. Fundamentos de Marketing* O objetivo desta disciplina é o de contribuir na preparação do aluno para a compreensão do ambiente de marketing de forma a suportar a sua compreensão e análise crítica sobre os elementos necessários para o gerenciamento do processo de marketing. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a poder realizar uma análise que aborde os diferentes aspectos mercadológicos, desde o ambiente externo, macro e micro-ambiente, bem como as decisões internas de marketing, nos quais o objeto de estudo está inserido. (*) Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Gestão Financeira Apresenta os conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Estimula a compreensão da necessidade do planejamento financeiro na implantação de estratégias empresariais no atual contexto competitivo. 4 4
Gerência de Marketing O objetivo desta disciplina é de contribuir na preparação do aluno para o entendimento do gerenciamento do processo de marketing. A disciplina está estruturada de modo a que novas perspectivas a respeito das ações de marketing sejam trabalhadas, permitindo ao participante aplicar e desenvolver habilidades de compreensão dos impactos das decisões do composto de marketing (produto, preço, praça e promoção) e o seu papel na estratégia de marketing das organizações. Gestão de Operações e Logística Esta disciplina visa o aprendizado da análise dos ciclos de suprimento e distribuição física, a interface com produção e marketing, o trade-off e os serviços logísticos, a cadeia de suprimentos e o planejamento logístico. A estratégia de Operações no contexto das estratégias corporativas. Planejamento e Controle do Sistema Produtivo. Operações no ambiente global de transações. Gestão de Pessoas Esta disciplina tem como objetivo desenvolver habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. Um segundo objetivo fundamental é preparar profissionais para liderar equipes na condução de projetos ao desenvolver competências que ampliem a qualidade do relacionamento humano e dos recursos com resultados efetivos. Liderança e gestão são duas competências cada vez mais requisitadas pelas empresas atualmente, mas não com função apenas de gerenciar uma área, mas sim, com o objetivo que este profissional seja responsável por projetos. Gestão de Projetos Compreender técnicas de gerência de projeto nos moldes da administração de empresas. Estudar conceitos como árvore de decisão e PMI. Explorar técnicas de modelos ágeis de gestão de projetos e suas aplicações em inovação. Inovação e Design Thinking As oficinas criativas se propõem ao exercício de resolver problemas através do Design Thinking, abraçando as restrições, contornando os riscos, questionando os vários ângulos do problema, reinventando o presente através de ideias para criar um futuro melhor e mais sustentável. 5 5
Jogo de Negócios Essa disciplina possibilita ampliar a capacidade analítica do aluno, melhorar sua performance no planejamento voltado para as decisões de marketing estratégico e também possibilita a elaboração e o teste de diferentes estratégias para diferentes situações de mercado Marketing de Serviços O objetivo desta disciplina é o de contribuir na preparação do aluno para o exercício de funções gerenciais /executivas no setor de serviços. A discussão sobre serviços auxiliará o participante a compreender as complexidades das decisões sobre a intangibilidade dos produtos bem como os principais aspectos que diferenciam serviços de produtos. O participante avaliará o impacto sobre a formulação de estratégias de marketing de serviços e o gerenciamento de operações de serviços. Modelos de Negócios e Ambiente A proposta dessa disciplina é apresentar uma perspectiva do ambiente de negócios globalizado, de modo a aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. A disciplina irá examinar aspectos nacionais e internacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de potencialidade e fragilidades. Novas Tendências em Gestão de Marketing Esta disciplina objetiva manter os participantes alinhados com tendências em gestão de marketing, tais como Gestão de Branding e Características de Comportamento do Consumidor. Sobre Branding a disciplina pretende avaliar os desafios que uma empresa enfrenta no gerenciamento da posição competitiva de sua marca e como administrá-los. No que concerne a Comportamento do Consumidor, entender o papel central dos consumidores em marketing, seus diferentes papéis, influências, fatores psicológicos e processo de decisão de compra. A disciplina analisa também os mercados organizacionais, seus participantes, processo de seleção e compra e a gestão do relacionamento do cliente B2B. 6 6
Trabalho de Conclusão de Curso (Metodologia e TCC I e II) Preparação de pré-projeto proposto - contemplam os conceitos, metodologias e os instrumentos para o desenvolvimento de um modelo de negócios. A disciplina fornece a orientação e a supervisão necessárias à produção do texto-plano, de modo a permitir a percepção de referenciais que serão necessários. Processo seletivo Inscrição aberta no site até 14 de abril de 2018; A inscrição tem o custo de R$100,00 (cem reais); Análise curricular e entrevista com o coordenador da área; A entrevista será agendada pela ESPM, para a qual o candidato deverá trazer seu currículo profissional; Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de matrícula Matrícula até 16/4/2018, das 7h30 às 20h30, na Secretaria de Pós-Graduação. Matrículas realizadas até 12/3/2018 terão desconto de 50% no valor da entrada nos planos parcelados e preços diferenciados para pagamento à vista. Documentos necessários (originais) - RG e CPF; -Comprovante de Residência; -Curriculum Vitae -Foto -Histórico Escolar da Graduação -Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original) com data de colação de grau. Esse documento é provisório, devendo ser substituído pelo Diploma de conclusão de curso (frente e verso); 7 7
* No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em http://portal.mec.gov.br/; Início das aulas Aula inaugural em abril de 2018 *Informaremos posteriormente a data da aula inaugural. Local Rua do Rosário, 90/1 Centro Rio de Janeiro/RJ (ESPM Rio) Certificado de especialização A ESPM Rio fornecerá, ao final do curso, o certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de Especialização, ao aluno que atender aos critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de 2007. Publicada no D.O.U. em 8 de junho de 2007. 8 8
Política de Desconto ESPM Para alunos e ex-alunos de Graduação e Pós-Graduação da ESPM. Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento. Observação: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tem nenhuma pendência financeira. Descontos não cumulativos a outros que possam ser concedidos. Investimento Planos de Parcelamento: À vista: R$ 19.465,00 12 meses: entrada de R$ 1.104,48 + de R$ 1.910,60* (Total= R$ 22.121,10) 18 meses: entrada de R$ 1.104,48 + 17 de R$ 1.272,85* (Total= R$ 22.742,93) 24 meses: entrada de R$ 1.104,48 + 23 de R$ 968,35* (Total= R$ 23.376,55) 30 meses: entrada de R$ 1.104,48 + 29 de R$ 790,26* (Total= R$ 24.021,93) 36 meses: entrada de R$ 1.104,48 + 35 de R$ 673,56* (Total= R$ 24.679,03) *Devido aos residuais decimais que há em cada parcela do curso, o último pagamento será superior aos demais para que se complete o valor total do investimento. O valor final do curso informado em cada plano de pagamento não será alterado. Em caso de dúvidas, por gentileza, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento. Observação: - O pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para o e-mail do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato; - As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; 9 9
Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Coordenador Marcelo Rosa Boschi Doutorando em Administração, Mestre em administração de empresas FGV, Pós-Graduação em Administração Pública pela FGV/RJ e Graduado em Administração de Empresas pela UFF. Experiência profissional na área de marketing em empresas nacionais e multinacionais. Professor universitário desde 1986 e de pós-graduação desde 1995. A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 estudantes. 10 10
Informações gerais ESPM Rio Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (21) 2216-2002 ou cursos@espm.br Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. www.espm.br/pos www.facebook.com/espm.br