RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

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Transcrição:

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2014-2015

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2014-2015

ÍNDICE pg08 INSTITUCIONAL pg10 pg14 NOSSA HISTÓRIA pg20 ESTRUTURA pg26 INOVAÇÃO pg28 FINANCEIRO pg37 GESTÃO AMBIENTAL pg43 SAÚDE E SEGURANÇA pg50 CENTROFLORA CMS ORGANOGRAMA CARTA DO PRESIDENTE pg06 SOBRE ESTE RELATÓRIO pg13 ATUAÇÃO pg16 PORTFÓLIO pg18 PARTICIPAÇÃO EM ASSOCIAÇÕES pg24 PROCESSO PRODUTIVO pg25 AMBIENTAL pg30 INDICADORES pg36 SOCIAL pg41 FLORAVIDA pg44 PHYTOBIOS pg48

MENSAGEM DO PRESIDENTE É com grande satisfação que apresentamos nosso terceiro relatório de Sustentabilidade, referente ao biênio 2014/2015. Foram anos de importantes conquistas e também de desafios que constantemente nos levaram a buscar soluções e melhorias para garantir a sustentabilidade do nosso negócio. Neste biênio, focamos no desenvolvimento de ações direcionadas ao aperfeiçoamento das nossas práticas de governança corporativa. Cremos que tais ações contribuirão de forma direta na criação de valor aos stakeholders e na longevidade da nossa empresa. Dentre tais ações destacamos o mapeamento de todos os riscos corporativos, a implantação de sistema integrado de gestão utilizado pelas melhores e maiores empresas do mundo, a contratação de uma das mais conceituadas empresas de auditoria independente para revisar nossas demonstrações financeiras e controles internos, e o fortalecimento dos nossos mecanismos de gestão da sustentabilidade corporativa. No início de 2015, visando uma comunicação mais clara e sucinta com os públicos de interesse, revisamos nossa missão, visão e valores. Além disso, aprimoramos nossas políticas e programas de gestão de pessoas, incluindo o aperfeiçoamento do Programa de Estágio Centroflora, política de cargos e salários e mecanismos de comunicação interna e de interação dos colaboradores com a alta direção da empresa. A despeito da retração da atividade econômica no Brasil, o Grupo Centroflora teve desempenho econômico-financeiro satisfatório no último biênio. Aumentamos nossas vendas para o mercado externo, estratégia adotada tendo em vista os benefícios tributários concedidos aos exportadores, bem como a desvalorização da nossa moeda frente ao dólar. Investimos na diversificação da nossa matriz energética e na modernização das unidades produtivas do grupo, visando aumentar a eficiência e a produtividade e contribuindo para uma estrutura de custos mais enxuta, assim como para redução do consumo de recursos naturais. Investimos também na expansão do nosso negócio. Em 2014, em parceria com a empresa Alemã CMS Pharma, criamos a Centroflora CMS, estabelecida em Luxemburgo, com foco na produção e distribuição de insumos farmacêuticos ativos (IFAs). Além disso, adquirimos da Boehringer Ingelheim a tecnologia de produção e os direitos exclusivos de distribuição de um grupo de IFAs de origem vegetal. Nossa unidade farmoquímica no Piauí está sendo adequada para a produção destes IFAs, colocando o Estado e o país em posição de liderança na produção e exportação de farmoquímicos. Nesse sentido, no início de 2015 expandimos o escopo de nossa atuação junto à UEBT (União para o Biocomércio Ético), associação que promove o abastecimento com respeito de ingredientes naturais da biodiversidade. Fomos empresa vencedora do 1 Prêmio Nacional da Biodiversidade, promovido pelo Ministério do Meio Ambiente, em reconhecimento ao Programa de Valorização do Jaborandi. Estas conquistas reforçam nosso compromisso com a conservação e o uso sustentável da biodiversidade e com a repartição justa e equitativa de benefícios, pilares a Convenção de Diversidade Biológica e da nova lei Brasileira de acesso a recursos genéticos e ao conhecimento tradicional associado. Nesse contexto, continuamos trabalhando na promoção de parcerias ao longo das cadeias da sociobiodiversidade, valorizando as riquezas naturais e repartindo benefícios através de projetos desenvolvidos junto ao Instituto Floravida. Temos claro que ainda há muito a fazer, mas fazemos questão de compartilhar que a orientação estratégica do Grupo Centroflora está apoiada na busca permanente das melhores práticas de gestão e governança corporativa. Nas próximas páginas, trazemos maiores detalhes sobre nossos resultados ao longo dos últimos dois anos. Aproveito para agradecer a todos pela confiança e parceria sempre em busca de um mundo melhor. Estamos preparados para os desafios do próximo biênio. Boa leitura! Peter M. Andersen Como reflexo do nosso compromisso com a qualidade dos produtos ofertados, recebemos para nossa unidade farmoquímica de Parnaíba a certificação de boas práticas de fabricação conjunta pelo MHRA (agência reguladora britânica) e pelo EDQM (Comunidade Européia). Nossas unidades produtivas de Botucatu por sua vez foram auditadas pelo FDA (Estados Unidos) para certificação de boas práticas de fabricação de insumos alimentícios. Além dos novos IFAs a unidade farmoquímica passou por um processo de adequação para produção de quercetina a partir da Fava D anta, planta nativa da flora brasileira. Com base na experiência com o Jaborandi, criamos o Programa de Valorização da Fava D anta, visando o manejo florestal sustentável e a geração de renda para cerca de 400 famílias na região do Cariri Cearense, através do uso sustentável da biodiversidade. 06 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 07

VALORES MISSÃO Entregar produtos rastreados que proporcionem saúde e bem estar com qualidade e sustentabilidade. Somos movidos por paixão e orgulho de ser parte do Grupo Centroflora; Somos éticos, transparentes e comprometidos com resultados; Desenvolvemos parcerias com clientes, fornecedores, colaboradores, órgãos governamentais e centros tecnológicos para um mundo melhor; Cultivamos a ousadia e a inovação; As pessoas são a essência do nosso negócio; O compromisso com a sociobiodiversidade é a nossa marca; Atuação global é o que nos sustenta. VISÃO Ser reconhecida globalmente na fabricação de ativos naturais rastreáveis de alto valor agregado com responsabilidade socioambiental. 08 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 09

ORGANOGRAMA Unidade de secagem própria e para terceiros. UNIDADE I BOTUCATU - SP KTA HOLDING COMPANY PHYTOBIOS CENTROFLORA CMS GRUPO CENTROFLORA Focada no desenvolvimento e comercialização de tecnologias baseadas em Biodiversidade por meio de pesquisa, licenciamento, propriedade intelectual, apoio regulatório e gestão de inovação. Empresa especializada em ativos famacêuticos (IFAs) com sede em Luxemburgo, na Europa. UNIDADE II BOTUCATU - SP UNIDADE IV TABULEIROS- PI Unidade de óleos essenciais e agrícola. UNIDADE SÃO PAULO UNIDADE NORDESTE Unidade com foco na prodrução de extratos botânicos. UNIDADE III PARNAIBA - PI Unidade com foco na produção de ativos isolados. 10 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 11

SOBRE ESTE RELATÓRIO Este é o terceiro relatório de sustentabilidade publicado pelo Grupo Centroflora, com base nas diretrizes GRI para relato de sustentabilidade. Na primeira edição, publicada em 2011, estabelecemos o compromisso de publicar a cada dois anos nossos resultados no âmbito dos três pilares da sustentabilidade: econômico, social e ambiental (G4-29 e 30). O diálogo e a transparência com todas as partes direta ou indiretamente envolvidas com nosso negócio são fundamentais. Portanto, o conteúdo deste relatório foi definido com base em um processo de engajamento com stakeholders internos e externos à companhia. A identificação de temas materiais foi realizada em três etapas (G4-18): - Revisão dos temas materiais nos relatórios anteriores (2010/2011 e 2012/2013); - Definição de temas relevantes para a empresa; - Aplicação de questionário com foco nos principais grupos de stakeholders: acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e comunidades, através do qual obtivemos um total de 57 respostas. Temas materiais 2014-2015: Desempenho Financeiro Gestão Ambiental Desenvolvimento dos colaboradores Satisfação dos Clientes Qualidade Rastreabilidade da matéria-prima/ Parcerias para um Mundo Melhor Gestão dos impactos na sociobiodiversidade Saúde e segurança Inovação 12 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 13

NOSSA HISTÓRIA 1957 Fundação Fundação na na cidade cidade de São Paulo-SP, de São Paulo-SP, com com foco foco na na produção produção de de extrato extrato de de alcachofra alcachofra para para a a indústria indústria farfarmacêutica. macêutica. CRESCIMENTO 2001 Inauguração da Inauguração da Unidade de ExUnidade de Extração, também tração, também em Botucatu-SP. em Botucatu-SP. 1991 Com quase 60 anos de história, o grupo Centroflora mantém sua tradição como fabricante de extratos botânicos para os mercados de saúde, alimentos e bebidas e de cuidados pessoais. 14 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA II n na au ug gu u rr a aç çã ão o da da unidade unidade de de secagem secagem em em Botucatu-SP. Botucatu-SP. 2014-2015 2003 Criação do Programa Parcerias para um Mundo Melhor e aquisição da Unidade Farmoquímica em Parnaíba-PI. 2002 Nasce o Instituto Floravida. 2008 Criação do Programa de Valorização do Jaborandi. 2005 Aquisição da área agrícola também em Parnaíba-PI, com foco na produção de plantas medicinais. 2012 Nos últimos anos, vem se consolidando também como fabricante nacional de insumos farmacêuticos ativos (IFAs), através de novas parcerias e investimentos para adequação de sua estrutura produtiva e comercial. Incorporação de 100% das ações da Ybios, que passou a ser Phytobios, à holding do Grupo Centroflora. 2011 Inauguração da fábrica de óleos essenciais em Parnaíba-PI. 2014 Criação da Joint venture Centroflora CMS com a CMS Pharma, e início do projeto de transferência de tecnologia de IFAs com a Boehringer Ingelheim. RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 15

ATUAÇÃO (G4-8) 86% 3 EUROPA dos respondentes da pesquisa de satisfação NUTRIÇÃO 2 EUA 4 ÁSIA 2015 revelaram estar satisfeitos com a qualidade dos nossos produtos; (G4 PR5) SAÚDE CUIDADOS PESSOAIS 1 AMÉRICA DO SUL 6 ÁFRICA A Centroflora atua globalmente em seis grandes regiões através de uma rede de filiais e distribuidores, atendendo aos mercados mais exigentes do mundo em três principais segmentos: saúde, nutrição e cuidados pessoais. Buscando garantir a satisfação dos nos- 5 AUSTRÁLIA/PACÍFICO O total de reclamações de clientes diminuiu em 25% no biênio 14-15 comparado ao anterior. sos clientes, realizamos a cada dois anos uma pesquisa de satisfação de mercado. Além disso, integramos ao nosso sistema de gestão da qualidade indicador Escritórios comerciais Centroflora para monitoramento de reclamações e devoluções. 16 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 17

PORTFÓLIO D E S T A Q U E S Em 2014, iniciamos uma série de investimentos em nossa unidade farmoquímica no Piauí, que passou a produzir a Quercetina, além dos sais de Pilocarpina. Também iniciamos o processo de adequação da fábrica para produção de alguns IFAs de origem vegetal relacionados ao projeto de aquisição de tecnologias da Boehringer Ingelheim. A unidade de extratos em Botucatu também recebeu, neste biênio, investimentos em novas tecnologias que contribuíram para a redução dos custos e aumento da eficiência de produção. Além disso, a unidade passou por uma reorganização fabril, incluindo reestruturação de turnos e implantação de ferramentas de LEAN, resultando em maior agilidade e dinamismo nas operações. Revisão da matriz energética: substituição do GLP por pellets de madeira, trazendo maior sustentabilidade e redução de custos na geração de vapor. Coluna de retificação de etanol: aumento importante do reuso de solvente, com redução da necessidade de compra de matérias-primas puras. Instalação de desumidificador de ar: ganho de produtividade, alavancando a utilização do Spray Dryer, com redução do consumo de utilidades por quilo de produto fabricado. Troca da câmara de secagem: otimização do processo de produção, reduzindo a necessidade do uso de água na limpeza do equipamento. POLPAS E SUCOS DESIDRATADOS EXTRATOS PADRONIZADOS (Líquidos, secos, moles, concentrados) ÓLEOS ESSENCIAIS ATIVOS ISOLADOS (IFAs, Quercetina) 18 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 19

ESTRUTURA UNIDADE DE SECAGEM Fabricação de polpas e sucos de frutas desidratados - Serviços de secagem; - Certificações: Fabricação de Produtos Orgânicos - IBD. UN2 UNIDADE DE EXTRAÇÃO Fabricação de extratos botânicos padronizados - Extração com água, etanol de cana-de-açúcar (convencional ou orgânico) e glicerina vegetal; - Planta piloto: unidades de extração, evaporação (concentração), filtração e secagem; - Recuperação de etanol para reutilização no processo e na frota; 20 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 - Certificações: ISO 9001, Fabricação de Produtos Orgânicos IBD, Kosher, Halal, Fair for Life (Extrato de Mate). RELATÓRIO RELATÓRIO DE DE SUSTENTABILIDADE SUSTENTABILIDADE GRUPO GRUPO CENTROFLORA CENTROFLORA 2014 2014 - - 2015 2015 19 21

UN3 UNIDADE FARMOQUÍMICA Extração e purificação de alcalóides e flavonóides, fabricação de IFAs - Recuperação de etanol para reutilização no processo; - Certificações: FDA, EDQM, ANVISA. UN4 UNIDADE DE ÓLEOS ESSENCIAIS E AGRÍCOLA Extração de óleos essenciais de acordo com diretrizes BPF - Produção orgânica para extração de óleos essenciais e alcalóides; - Projetos de pesquisa (agrícola e óleos essenciais). 22 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 23

PARTICIPAÇÃO EM ASSOCIAÇÕES E INICIATIVAS PROCESSO PRODUTIVO (G4-12) Buscando cada vez mais a profissionalização da empresa, a eficiência dos processos e a transparência com os stakeholders. FÁBRICA LABORATÓRIO PRODUTOS ABIFINA Associação Brasileira das Indústrias de Química Fina, Biotecnologia e suas Especialidades. EXTRATIVISMO GRUPO CENTROLORA MEBB Movimento Empresarial pela Biodiversidade (Instituto Ethos). RASTREABILIDADE MATÉRIA PRIMA TeSE Tendências em Serviços Ecossistêmicos (FGV). CULTIVO DISTRIBUIÇÃO Programa Brasileiro GHG Protocol (FGV): inventário de GEEs. INSTITUTO FLORAVIDA REPARTIÇÃO DE BENEFÍCIOS COM A COMUNIDADE 24 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 25

INOVAÇÃO A Centroflora busca a competitividade por meio do desenvolvimento de produtos novos ou modificados, serviços, processos e negócios inovadores, com base nas dimensões sociais, ambientais e econômicas. Para continuar crescendo de forma competitiva foram identificados pilares estratégicos para o desenvolvimento tecnológico sustentável da Centroflora, fomentando a inovação no estabelecimento de cadeias produtivas totalmente verticalizadas, modernização do parque fabril, visando eficiência de processo e agregação de valor, na criação de extratos vegetais diferenciados, com qualidade, segurança e eficácia atestados. Para isto conta com uma forte rede de parceiros, como universidades de renome internacional e agências de fomento governamental voltadas para inovação, além de participar do Movimento Empresarial pela Inovação (MEI). Estratégia de Inovação O biênio 2014-2015 foi marcado pelo fortalecimento da estratégia de inovação da empresa, que está dividida entre a Phytobios e a Centroflora de acordo com a escala e perfil das pesquisas demandadas. As competências das duas empresas do grupo são complementares e temos trabalhado intensamente para fortalecer as equipes em suas atribuições e promover o apoio mútuo no desenvolvimento de parcerias estratégicas com clientes, universidades, órgãos governamentais, entre outros. Além de buscar a excelência em seus extratos, a Centroflora oferece também apoio no âmbito da propriedade intelectual e do acesso ao patrimônio genético e da repartição de benefícios potencialmente gerada a partir do processo de pesquisa, desenvolvimento e inovação. Extratos de alto valor agregado para escala de pesquisa (até 5kg); Bioprospecção em biomas brasileiros; Validação pré-clínica e clínica de medicamentos fitoterápicos e alimentos funcionais; Elaboração de dossiês para registro de medicamentos fitoterápicos e funcionais; Licenciamento de tecnologias proprietárias. Desenvolvimento de extratos proprietários para escala piloto e industrial; Pesquisa, desenvolvimento e inovação em cadeias produtivas; Novas tecnologias de extração; Parcerias e apoio aos clientes em P&D, acesso ao patrimônio genético e registro de novos produtos. Projeto InovaFito: através deste projeto, trabalhamos com nossos clientes para apresentar novas oportunidades de registro e renovação de medicamentos fitoterápicos baseados na legislação brasileira. Em 2015, desenvolvemos um novo portfólio interno com os produtos presentes na instrução normativa da ANVISA, adequando marcadores, métodos e faixas. No total enviamos seis dossiês para registro. 26 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 27

FINANCEIRO A despeito da retração da atividade econômica no Brasil, o Grupo Centroflora teve desempenho econômico-financeiro satisfatório no biênio 2014-2015. Demonstrativo do Valor Adicionado (EC1) Nas constantes reuniões de planejamento estratégico, a cúpula da empresa já considerava o cenário de diminuição no ritmo de crescimento da economia interna, razão pela qual adotou uma série de medidas para incrementar as vendas no mercado externo. Já no ano de 2014, o faturamento direcionado ao exterior superou as vendas locais, tendência esta repetida em 2015. Tendo em vista os benefícios tributários concedidos aos exportadores, o impacto do aumento das exportações no resultado operacional foi satisfatório. Ademais, a desvalorização da nossa moeda frente ao dólar, acentuada em 2015, também trouxe reflexos positivos para a trajetória ascendente do resultado operacional do Grupo Centroflora. REMUNERAÇÃO DE CAPITAIS DE TERCEIROS LUCRO RETIDO 4% COLABORADORES 39% Os esforços visando aumentar a eficiência e produtividade foram intensificados neste biênio. Os investimentos em inovação tecnológica (principalmente em função da implantação do SAP), mecanização e modernização das plantas industriais foram expressivos em 2014 e 2015 representando, respectivamente, 3% e 8% da receita líquida da empresa. 31% GOVERNO 26% Por fim, fundamental destacar a importância dos nossos colaboradores no desempenho econômicofinanceiro da empresa. Nosso foco tem sido cada vez mais aproveitar a capacidade analítica dos profissionais, de forma tal que estejam diretamente envolvidos nas melhorias operacionais e qualidade dos produtos. Cremos que as transformações no nosso negócio vão muito além das decisões tomadas pela alta cúpula, para tanto mantivemos firme o propósito de valorizar os profissionais formados em casa. O mais bacana é saber que avançamos no desempenho financeiro, preservando os valores da sustentabilidade social e ambiental. 28 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 29

AMBIENTAL O Grupo Centroflora tem como valor a responsabilidade socioambiental e o fomento à cadeia produtiva, principalmente através do programa Parcerias para um Mundo Melhor, criado em 2003 com o objetivo de integrar os elos da cadeia em modelos socioprodutivos baseados em princípios de sustentabilidade e uso ético da biodiversidade. Neste biênio, com a expansão do escopo da membresia da Centroflora junto à UEBT, fortalecemos ainda mais o Parcerias, que é a base do nosso sistema de gestão da biodiversidade. Para os próximos dois anos, temos como meta expandir o escopo do programa em todas as suas etapas, incorporando novos fornecedores e clientes com projetos socioambientais voltados para o desenvolvimento das comunidades e conservação da biodiversidade. DESTAQUES PARCERIAS 2014-2015: PROGRAMA DE VALORIZAÇÃO DA FAVA D ANTA Criado em 2014 com foco na conservação da Fava D anta (Dimorphandra gardneriana e Dimorphandra mollis), planta da flora brasileira com histórico de exploração predatória por mais de cinco décadas. A espécie é utilizada pela Centroflora para produzir a Quercetina, flavonóide amplamente utilizado pelas indústrias alimentícia, farmacêutica e cosmética. O programa, em parceria com o Instituto Floravida, beneficia mais de 400 pessoas na região do Cariri Cearense através da compra direta das vagens de Fava. Principais ações: Geração de renda através da conscientização sobre o uso sustentável e conservação da biodiversidade; Fomento à compra direta com Associações comunitárias locais; Regularização ambiental de áreas privadas; Coleta em área da Floresta Nacional do Araripe e área de Proteção Ambiental da Chapada do Araripe, em parceria com o ICMBio. 30 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 31

PROGRAMA DE VALORIZAÇÃO DO GUARANÁ PROJETO DE REMUNERAÇÃO VARIÁVEL NO CAMPO 32 Em parceria com o Instituto Floravida e com a inserção da Givaudan no Parcerias, criamos o Programa de Valorização do Guaraná, com o objetivo de fomentar o arranjo produtivo do Guaraná na região de Camamu, sul da Bahia, promovendo a conservação e o uso sustentável desta espécie, além da repartição justa e equitativa de benefícios oriundos do acesso ao patrimônio genético. Principais Ações Ano 1 (2014/2015): Identificação e articulação das partes interessadas para constituição de um Grupo de Trabalho local em prol do Guaraná da Mata Atlântica ; Seleção de grupo de produtores a ser beneficiado com a repartição de benefícios: total de 67 produtores; Instrumentalização preliminar deste grupo com capacitações sobre manejo do guaraná; Elaboração do Plano de Safra 2015/2016; Elaboração de ações para 2016 e para os anos subsequentes. RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 Inicialmente estabelecido para passiflora e jambu, tem como objetivo remunerar os produtores parceiros de acordo com o teor de ativo da planta, além da quantidade entregue. Com o início da remuneração variável em novembro de 2015, tivemos neste ano 18% dos produtores contemplados e 26% da quantidade de matéria-prima recebida com teores acima da faixa base. Principais Ações: Definição de critérios para remuneração variável (duas faixas de teor, além do valor base); Implantação da Matriz produtiva em propriedades piloto; Avaliação dos resultados e feedback de qualidade e produtividade com produtores; Revisão dos contratos; Encontro de produtores, com participação da UNESP e IBD Certificações; Benefícios: Possibilidade de maior renda para o produtor, ganhos na logística e na eficiência do processo produtivo da empresa e economia no uso dos recursos naturais. RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 33

Nossas atividades agrícolas e florestais no Brasil estão localizadas em áreas próprias, de parceiros agrícolas e em Unidades de Conservação, seguindo os preceitos da agricultura orgânica, visando à conservação da fauna e da flora existente no local e em conformidade com as licenças ambientais concedidas. Trabalhamos com fornecedores de insumos da sociobiodiversidade em diversas regiões do país. Floresta Nacional dos Carajás: Manejo Sustentável do Jaborandi (Pilocarpus microphyllus). (EN11) O Jaborandi atualmente figura na lista de espécies ameaçadas de extinção do IBAMA (Ministério do Meio Ambiente) e é classificado como espécie em perigo na lista da União Internacional para a Conservação da Natureza e dos Recursos (IUCN). (EN14) O Programa de Valorização do Jaborandi, criado em 2008, contribui para a conservação da espécie através da geração de renda a partir do uso sustentável da biodiversidade, capacitação das comunidades extrativistas para o manejo adequado da espécie e enriquecimento populacional nas áreas de atuação. PA MA PI BA CE Floresta Nacional do Araripe -Apodi e Área de Proteção Ambiental da Chapada do Araripe: Manejo Sustentável da Fava D Anta (Dimorphandra sp) Prêmios e reconhecimentos no último biênio: - Negócios e Uso Sustentável da Biodiversidade no Brasil, CNI e GIZ; MG - Prêmio Nacional da Biodiversidade, Ministério do Meio Ambiente - Categoria Empresas. Área própria de conservação UNIDADE II Centroflora, Botucatu, SP 21,5ha. (EN13) PR SC SP EXTRATIVISMO CULTIVO 34 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 35

INDICADORES PROGRAMA PARCERIAS 2014/2015: EXTRATIVISMO 2014 2015 CULTIVO EXTRATIVISMO CULTIVO GESTÃO AMBIENTAL No último biênio aprimoramos nossos mecanismos de gestão ambiental, visando reduzir os impactos ambientais do nosso negócio. Em 2015 criamos dois grupos de trabalho formados por profissionais das áreas de meio ambiente e industrial para monitorar o consumo de energia e água da empresa e levantar oportunidades de melhorias na gestão destes recursos. No próximo biênio substituiremos em nossa principal unidade fabril cerca de 70% do GLP por pellet de madeira, biocombustível produzido a partir de resíduos florestais. Com essa troca, espera-se uma redução de mais de 30% das emissões de GEE nessa unidade. NÚMERO DE SSP 3 15 3 8 MATRIZ ENERGÉTICA (EN3, EN5): KG DE PLANTA SECA 510.213 406.491 175.297 625.723 2014 2015 FONTES GT GT/t GT GT/t ÁREA EQUIVALENTE (ha) 2.459 80 1.647 124,2 NÃO RENOVÁVEL GLP 17.783 5,99 16.902 6,36 QUANTIDADE DE ESTADOS 4 5 4 4 LCC 1.795 873,2 6.524 593,1 N DE PESSOAS/FAMÍLIAS 470 75 311 84 RENOVÁVEL LENHA 1.851 3.510 3.089 8.220 Os estados são: BA, CE, MA, PA, PR, PI, SC e SP. ENERGIA ELÉTRICA 13.451 4,53 13.404 5,03 36 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 37

TOTAL DE ÁGUA RETIRADA POR FONTE (m³) (EN8): RESÍDUOS SÓLIDOS (EN23): FONTE 2014 2015 TIPO DE RESÍDUO 2014 2015 SUBTERRÂNEA SUPERFICIAL CONCESSIONÁRIA 44.443 570.326 779 40.024 714.220 581 Em nossa unidade de secagem, diminuímos 11% o indicador de eficiência hídrica (litros por kg de produto acabado). CLASSE I COPROCESSAMENTO CLASSE II A RESÍDUO DESTINADO PARA ATERRO INDUSTRIAL 3.896 170.724 3.743 172.502 EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA (CO ) (EN15, 16 e 17): ² CLASSE II B RESÍDUO DESTINADO PARA RECICLAGEM 85.047 81.995 ESCOPO 1 ESCOPO 2 ESCOPO 3 Compostagem: 1.760 toneladas EQUIVALENTE BIOGÊNICO EQUIVALENTE EQUIVALENTE BIOGÊNICO 2014 5.114,42 390,72 508,83 398,82 18,92 2015 4.910,16 783 464,48 355,19 20,73 Escopo 1: Emissões diretas; Escopo 2: Emissões indiretas - aquisição de energia; Escopo 3: Outras emissões indiretas. Padronizamos os cálculos da compostagem da unidade IV com os da unidade II. Esse ajuste trouxe um aumento 2014 da quantidade de material orgânico considerado, aumentando, consequentemente, as emissões de 1,7 GEE. No mesmo sentido, em 2014, passamos a integrar, com apoio da Agência Alemã de Cooperação Internacional (GIZ), a iniciativa Tendências em Serviços Ecossistêmicos (TeSE), realizada pelo Centro de Estudos em Sustentabilidade (GVces) da Fundação Getúlio Vargas (FGV). Ao longo de 2014 e 2015, desenvolvemos dois projetos pilotos focados em nossas unidades produtivas e também em fornecedores de ingredientes naturais, visando a valoração econômica do capital natural e a avaliação de impactos e externalidades gerados pela empresa. Os resultados destes pilotos contribuíram para um melhor entendimento da relação da empresa com o capital natural e da importância de considerá-lo na tomada de decisão tanto para a gestão de risco e quanto na viabilidade de novos projetos e negócios. 2015 1,8 38 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 39

Estas conquistas reforçam nosso compromisso com a conservação e o uso sustentável da biodiversidade e com a repartição justa e equitativa de benefícios, pilares da Convenção de Diversidade Biológica e do novo marco regulatório de acesso ao patrimônio genético no Brasil, que entrou em vigor em 17 de Novembro de 2015. Trabalhamos ao longo deste biênio para contribuir com a construção deste novo marco regulatório, que desburocratiza o acesso ao patrimônio genético nacional e promove a inovação com nossa rica biodiversidade. Apesar do trabalho realizado pela empresa através do programa Parcerias, continuamos em processo de defesa às autuações recebidas do IBAMA por acesso inadequado frente aos requisitos da medida provisória vigente à época. Considerando os benefícios da nova lei para regularização, a situação deverá ser revertida por meio da assinatura de um Termo de Compromisso e a realização de Projetos de Repartição de Benefícios, que contarão com a ajuda do Instituto Floravida, organização sem fins lucrativos, que tem como foco projetos socioambientais, que se encaixam perfeitamente nos dispositivos legais da Lei 13.123/2015. SOCIAL Temos a convicção de que as pessoas são responsáveis pelo crescimento e sucesso da empresa. Sendo assim, buscamos valorizar e incentivar o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Ao longo deste biênio trabalhamos para fortalecer nossos mecanismos de gestão de pessoas. Além da política de benefícios que inclui Auxílio Creche, Plano de Assistência Médica e Odontológica, Participação nos Lucros e Resultados, Política de Bonificação, Seguro de Vida, Subvenção de Medicamentos, Transporte e Alimentação, neste biênio ocorreu a implantação do Programa de Idiomas, através do qual os colaboradores recebem o reembolso de 50% dos valores pagos em cursos de Idiomas. (LA2) FUNCIONÁRIOS BENEFICIADOS 2015 46 Buscando estimular hábitos de vida mais saudáveis, realizamos entre os anos de 2014 e 2015, 24 eventos abordando temas relacionados à saúde e qualidade de vida. Além disso, através da Horta, localizada na Unidade II, oferecemos aos colaboradores de Botucatu produtos orgânicos por um preço simbólico, destacando-se como um benefício adicional. 40 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 41

DESTAQUES SAÚDE E SEGURANÇA Helpline Centroflora: implementação de canal de escuta confidencial, para que os funcionários e partes interessadas possam informar ou buscar apoio sobre questões éticas e de comportamento relacionados a possíveis violações das políticas da Centroflora ou leis e regulamentos. (G4-57) Plano de Comunicação: desenhado um novo plano de comunicação por meio do qual os funcionários podem ter acesso às informações da organização de maneira clara, transparente e rápida. Esse projeto é composto por diferentes ações, como: Neste biênio continuamos com a meta Zero Acidentes com Afastamento, atingida em 2015. A CIPA e a Brigada de Emergência, que representam 36% do total dos colaboradores, juntamente com a Segurança do Trabalho objetivam incorporar no dia a dia dos colaboradores um olhar aguçado e crítico para identificação de riscos. Para isso, mantivemos os diálogos de segurança com encontros periódicos entre os gestores e seus colaboradores. (LA5) Em 2014, criamos uma ferramenta para treinamento dos colaboradores denominada APT - Análise Prevencionista de Tarefa. A segurança elabora as orientações (APT s) sobre riscos encontrados nos processos, nas atividades, no manuseio de ferramentas e máquinas e entrega aos gestores para que treinem suas equipes. Os treinamentos são didáticos e envolvem todos os setores da empresa. Comunicados: comunicados mais simples e didáticos que favorecem a comunicação entre as áreas; Conversa com a Direção: reuniões periódicas com participação de até 20 colaboradores que podem trazer uma dúvida ou sugestão a ser respondida diretamente pelo Presidente da organização; Bate Papo com a Equipe: gestores das áreas se reúnem com seu grupo de trabalho para acompanhamento das metas, alinhando as estratégias da companhia; Apresentação Diretores: para o próximo biênio, está programada a estruturação de apresentações feitas pelos diretores da empresa para informar aos funcionários sobre principais clientes, produtos, metas e resultados. Em 2015, implementamos em nossa principal unidade fabril um ramal de emergência e treinamos todos os colaboradores. Iniciamos, também, o processo de elaboração e implementação do Plano de Ação Emergencial (PAE) em atendimento à legislação ambiental com previsão de término no 1º trimestre de 2016. Programa de estágio Centroflora: desenho do programa com remuneração e benefícios alinhados às práticas de mercado. Plano de Carreira: construído em 2015 buscando maior reconhecimento dos colaboradores. Será implantado ao longo do ano de 2016. 42 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 43

FLORAVIDA O Grupo Centroflora criou o Instituto Floravida em outubro de 2002 e até hoje é um grande parceiro desta ONG que alcançou, no decorrer dos anos, certificações importantes como Utilidade Pública Municipal, Estadual e Federal além de, em 2015, o título de Entidade Filantrópica de Assistência Social. No contexto das comemorações dos 12 anos do Floravida, a nova gestão do Instituto centrou seus esforços para a realização do planejamento estratégico integrado para os próximos três anos, de 2015 à 2017, visando atingir melhores resultados, promovendo a integração dos esforços da equipe envolvida, direcionados por um cenário futuro, debatido e acordado. A missão, visão e valores do Instituto foram revisitados e novos objetivos estabelecidos. Visão de Futuro O Instituto terá um fortalecimento dos processos de gestão e comunicação, equipe alinhada em ações integradas, com o conhecimento sistematizado e disponível. Suas parcerias estarão consolidadas e ampliadas influenciando positivamente políticas públicas, grupos e pessoas, multiplicando ações locais em ações de abrangência nacional, buscando ser uma referência no terceiro setor. Missão do Instituto Desenvolver iniciativas de educação socioambiental transversais em saúde, meio ambiente e desenvolvimento local, fortalecendo a participação da sociedade civil, enquanto sujeitos proativos na construção de suas vidas e do coletivo. Objetivos do Planejamento 2015-17: Saúde: Desenvolver processos educativos que fortaleçam a criticidade sobre as condições de saúde e cidadania. Meio Ambiente: Estimular a reflexão crítica sobre as intervenções humanas no meio ambiente, transformando os beneficiários em multiplicadores. Desenvolvimento Local: Elaborar e implementar programas que favoreçam o empoderamento das comunidades com sustentabilidade. Valores Compromisso com a Vida, Respeito à diversidade e Transparência. 44 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 45

RESULTADOS 2015 FLORAVIDA Foram muitos os resultados alcançados em cada um dos Programas, fazendo com que em 2014 e 2015, respectivamente, 17.371 e 17.463 pessoas tenham sido beneficiadas pelas atividades do Floravida em seis estados brasileiros. RESPEITO À DIVERSIDADE Respeitamos a biodiversidade, a sociodiversidade e as diferenças. COMPROMISSO COM A VIDA Toda vida tem seu valor intrínseco e estamos comprometidos com este valor. TRANSPARÊNCIA A transparência permeia nossas relações com as pessoas e com o trabalho. 46 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 47

PHYTOBIOS A Phytobios atua no desenvolvimento de tecnologias para a área farmacêutica, cosmética, de alimentos e tecnologias naturais, realizando desde a fase de pesquisa até o desenvolvimento de protótipos, com o uso de produtos/ processos sustentáveis, oriundos da biodiversidade e/ou rotas biotecnológicas, sempre respeitando a legislação de acesso ao patrimônio genético. Em janeiro de 2014, foi inaugurada uma filial da Phytobios no Nordeste. A filial conta com o Laboratório de Inovação em Produtos Naturais (Lipron), localizado no município de Parnaíba, no Piauí. O Lipron é um laboratório voltado para a obtenção de extrato/ativos de alto valor agregado, em escala de bancada, para pesquisa e desenvolvimento a partir da biodiversidade para as mais diversas finalidades ligadas a tecnologias naturais e biotecnologia. A empresa acredita na busca contínua por geração de valor pela inovação tecnológica, bem como em criar uma forte marca de inovação baseada em biodiversidade, por meio da geração de valor em tecnologias proprietárias. A empresa tem como estratégia atuar por meio de redes de colaboração. Ao longo dos anos, vem firmando parcerias importantes para o desenvolvimento conjunto de propriedade intelectual baseada em biodiversidade, tendo parceiros como o Laboratório Nacional de Biociências (LNBio), o Núcleo de Pesquisa em Biodiversidade e Biotecnologia (Biotec) da Universidade Federal do Piauí (UFPI), Universidade de Brasília, onde integra o INCT de Nanobiotecnologia e a Embrapa Meio-Norte. Com orgulho anunciamos a primeira biblioteca química LNBio-Phytobios Mata Atlântica e Cerrado, que foi obtida em 2015, contendo 1.500 amostras químicas. Ao longo da montagem desta biblioteca foram realizados 3 ensaios biológicos in vitro, representando modelos para a identificação de compostos químicos com ação anticâncer, antidepressiva e antibacteriana. A parceria será expandida para demais biomas brasileiros em 2016. 48 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 49

CENTROFLORA CMS A Centroflora CMS foi criada em 2014, fruto de uma parceria entre a Centroflora e a empresa alemã CMS Pharma. Especializada na produção e distribuição global de IFAs, seu portfólio atualmente inclui: Em 2015, a empresa recebeu o prêmio de Excelência em Partnering & Outsourcing, categoria da CPhi Pharma Awards, que aconteceu durante a CPhi Worlwide, feira internacional voltada para a indústria farmacêutica. A Centroflora CMS foi escolhida entre 16 finalistas em reconhecimento ao trabalho que vem sendo realizado no processo de aquisição e transferência de tecnologia do portfólio de IFAs da farmacêutica alemã Boehringer Ingelheim. Nos próximos anos, a Centroflora CMS tem como objetivo tornar-se um grande player no mercado internacional de produção e distribuição de farmoquímicos, integrando os conceitos de sustentabilidade e rastreabilidade já consolidados pelo Grupo Centroflora através do programa Parcerias para um Mundo Melhor. Para saber mais sobre a Centroflora CMS, acesse o site: www.centroflora-cms.com 50 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015 51

REALIZAÇÃO Departamento de Sustentabilidade Milena Torres Tomás (mtomas@centroflora.com.br) Ramal: 2302 Paula Tavares Moura (pmoura@centroflora.com.br) Ramal: 2300 Rodrigo Angela (rangela@centroflora.com.br) Ramal 2301 Tel: (14) 3811-3520 Projeto Gráfico e Apoio Editorial Projeto gráfico e infográficos: Henrique Regonato Tradução: Paula Tavares Moura Fotos: Banco de imagens Grupo Centroflora Impressão: Grafilar Tiragem: 500 unidades 52 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE GRUPO CENTROFLORA 2014-2015