Agilent OpenLAB Sistema de Dados Cromatográficos (CDS)



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Agilent OpenLAB Sistema de Dados Cromatográficos (CDS) Guia de Instalação da Licença do Software Agilent Technologies

Avisos Agilent Technologies, Inc. 2012 Nenhuma parte deste manual pode ser reproduzida, de nenhuma forma ou por quaisquer meios (inclusive armazenamento e recuperação eletrônicos ou tradução para idiomas estrangeiros), sem acordo prévio e consentimento por escrito da Agilent Technologies, Inc. de acordo com as leis de direitos autorais vigentes nos Estados Unidos e em outros países. Número de peça do manual M8301-99073 Edição Terceira edição, maio de 2012 Impresso nos EUA Agilent Technologies, Inc. Garantia O material contido neste documento é fornecido "no estado em que se encontra", estando sujeito a alterações, sem prévio aviso, em edições futuras. Além disso, até a extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Agilent se isenta de todas as garantias, explícitas ou implícitas, referentes a este manual e a qualquer informação aqui contida, inclusive, mas sem se limitar a, garantias implícitas de comercialização e adequação a um determinado propósito. A Agilent não deverá ser responsabilizada por erros ou por danos incidentais ou consequentes ligados ao aparelho, ao uso nem ao desempenho deste documento ou de qualquer informação aqui contida. Caso a Agilent e o usuário tenham um contrato por escrito à parte com condições de garantia que abranjam o material deste documento e que entrem em conflito com as condições aqui descritas, as condições de garantia do contrato à parte irão se sobrepor. Licenças de Tecnologia O hardware e/ou software descritos neste documento são fornecidos sob uma licença, podendo ser usados ou copiados apenas de acordo com os termos dessa licença. Legenda de Direitos Restritos Caso o software deva ser usado na aplicação de um contrato ou subcontrato com o Governo dos EUA, o Software será fornecido e licenciado como "Software para computador comercial", conforme a definição em DFAR 252.227-7014 (junho de 1995), ou como "item comercial", conforme a definição em FAR 2.101(a) ou como "Software para computador restrito", conforme a definição em FAR 52.227-19 (junho de 1987), ou qualquer agência de regulação ou cláusula contratual equivalente. O uso, a cópia ou a divulgação do software estão sujeitos aos termos de licença comercial padrão da Agilent Technologies, e os Departamentos e Agências que não sejam de Defesa do Governo dos EUA não terão direitos além dos Restritos, conforme a definição em FAR 52.227-19(c)(1-2) (junho de 1987). Os usuários do Governo dos EUA não receberão direitos além de Limitados, de acordo com a definição em FAR 52.227-14 (junho de 1987) ou DFAR 252.227-7015 (b)(2) (novembro de 1995), conforme aplicável em todos os dados técnicos. Avisos de Segurança CUIDADO O aviso de CUIDADO indica perigo. É utilizado para chamar a atenção para algum procedimento operacional, prática ou ação similar que, se não for corretamente executado ou respeitado, poderá resultar em dano ao produto ou perda de dados importantes. Não prossiga além de um aviso de CUIDADO até que as condições indicadas sejam totalmente compreendidas e atendidas. ADVERTÊNCIA O aviso de ADVERTÊNCIA indica perigo. É utilizado para chamar a atenção para algum procedimento operacional, prática ou ação similar que, se não for corretamente executado ou respeitado, poderá resultar em ferimentos pessoais ou morte. Não prossiga além de um aviso de ADVERTÊNCIA até que as condições indicadas sejam totalmente compreendidas e atendidas. 2 Guia de Instalação da Licença do Software

Índice Índice Introdução 4 A Sobre o licenciamento do OpenLAB CDS 4 Como gerar e baixar a licença de software 5 Novos usuários 5 Usuários registrados na SubscribeNet 6 Outros meios de se obter uma licença 7 Licenciamento off-line 7 Solicitação de licença por fax 8 Como instalar sua licença 10 Como atualizar ou substituir uma licença 10 Como usar a ajuda on-line 11 O que fazer em seguida? 11 Apêndice 12 Números de telefone do suporte no mundo 12 Guia de Instalação da Licença do Software 3

Introdução Sobre o licenciamento do OpenLAB CDS As exigências de licenciamento do sistema de dados de cromatografia (CDS) OpenLab podem ser atendidas de três maneiras: 1 Licença Principal essa é a licença de produto final, a qual deve ser instalada em seu sistema dentro do período de avaliação de 60 dias para que o produto continue a ser utilizado. A licença principal é instalada no servidor de licenças o PC ou servidor de serviços compartilhados do OpenLab em que seu produto foi instalado. 2 Licenças compartilhadas computadores do sistema e outros componentes podem ter licenças compartilhadas, ou de complementos porque possuem uma licença principal. 3 Licenças contadas essas licenças são parte da estratégia de licença flutuante do OpenLAB CDS. Elas não são atribuídas permanentemente a nenhum componente. Em vez disso, elas são atribuídas automaticamente aos componentes, como os AICs e os instrumentos, enquanto eles são iniciados. As licenças são automaticamente devolvidas quando o componente é fechado. O programa de gerenciamento de licenças controla a emissão e a recuperação de licenças. Nesse caso, a única exigência é que os componentes estejam licenciados enquanto são executados. São necessárias somente licenças suficientes para todos os componentes em execução simultânea e não para cada componente instalado. Há uma licença de início com duração de 60 dias para o sistema. O prazo de expiração se inicia com a primeira execução de um aplicativo. Para executar o software do sistema de dados após esse período, é necessário instalar o arquivo de licença final. Um arquivo de licença contém a licença do software. Esse arquivo é instalado no servidor de licenças o computador da estação de trabalho ou servidor de serviços compartilhados do OpenLab em que seu produto foi instalado. O arquivo de licença está vinculado' a esse endereço de servidor e não pode ser movido para outro. As informações no arquivo de licença definem o número de instrumentos e outras opções que podem ser usadas concomitantemente em seu sistema. O modo mais eficiente para gerenciar e manter seu licenciamento é pela Internet. Para gerar, baixar e instalar uma licença final para seu produto, serão necessários: A etiqueta com o código de autorização fornecida no envelope lilás que contém o seu certificado de posse do software (Software Entitlement Certificate). O URL para o SubscribeNet no Software Entitlement Certificate. 4 Guia de Instalação da Licença do Software

Caso não tenha recebido um envelope lilás para seu produto, entre em contato com seu fornecedor ou com o suporte interno. Como gerar e baixar a licença de software Se houver conexão com a internet, use o seguinte procedimento para gerar e baixar a licença para o sistema OpenLAB CDS. Caso não haja acesso à internet, vá para a seção Outros meios de se obter uma licença. Se você for um novo usuário não registrado na SubscribeNet, vá para a seção Novos_Usuários. Caso já tenha se registrado na SubscribeNet, vá para a seção Usuários_registrados_na_SubscribeNet. Novos usuários 1 A partir do computador da Estação de Trabalho do OpenLab CDS de Serviços compartilhados OpenLAB ou de qualquer outro computador com acesso à internet, insira o URL fornecido no Software Entitlement Certificate no navegador da internet. 2 Na parte inferior da página de logon, clique em Clique AQUI para se registrar. 3 Na página de registro, insira o código de autorização da etiqueta e preencha as informações de perfil (os campos obrigatórios são marcados com um asterisco-*). O endereço de e-mail fornecido será o ID de logon. 4 Selecione Submit (Enviar). O sistema gerará e exibirá um nome de conta para você. Cada departamento no local de cliente terá um nome de conta separado. Os membros de um departamento podem compartilhar o mesmo número de conta do departamento. O sistema também enviará essas informações a você por e-mail, juntamente com seu ID de logon, sua nova senha e o link para acessar o pool de sua licença no site SubscribeNet. 5 Em seu computador servidor de licenças, use o link para abrir o site SubscribeNet. 6 Faça o login no SubscribeNet usando seu ID de login e senha. Assim que fizer o login, será possível usar o link Users Manual (Manual do Usuário) para obter ajuda sobre qualquer dúvida que possa ter. 7 Selecione Generate or View licenses (Gerar ou Visualizar licenças) na barra de navegação à esquerda. 8 Siga as orientações para gerar sua nova licença. Será solicitado o NOME DE HOST do computador. Assegure-se de que o nome de host inserido corresponda exatamente ao nome de rede do computador onde o Painel de Controle do OpenLab esteja sendo executado. Não insira referências de sufixo de DNS (domain.com) no nome da máquina. Guia de Instalação da Licença do Software 5

CUIDADO Se forem feitas alterações no nome do computador ou na referência do domínio depois que a licença for instalada, remova-a. Uma nova licença precisará ser criada na SubscribeNet, baixada e instalada. Durante esse processo, será preciso inserir o endereço MAC do seu servidor de licenças. Para estações de trabalho, este é o computador local. Para sistemas em rede, este é o servidor de serviços compartilhados. Para obter o endereço MAC, abra o Painel de Controle OpenLAB e acesse a seção Administração > Licenças. Use a função copiar ou salvar Endereço MAC para obtê-lo para a geração da licença. CUIDADO Se o adaptador de rede que fornece o endereço MAC usado durante a criação da licença for removido da máquina, sua licença não será mais válida. Será preciso gerar uma nova licença com um MAC atualmente disponível no servidor de licenças. 9 Quando o sistema gerar a licença, selecione Download License File e salve o arquivo de licença em seu PC e em um local de backup (como um dispositivo de armazenamento portátil). Use seu ID de logon e sua senha quando voltar a visitar o site SubscribeNet Agilent para gerar novamente um arquivo de licença, adicionar novos códigos de autorização ou até mesmo configurar a licença para seu sistema. Usuários registrados na SubscribeNet 1 Efetue logon na SubscribeNet usando seu endereço de e-mail e senha. 2 Selecione a conta da SubscribeNet associada a esse Código de Autorização caso tenha mais de uma conta. 3 Na página de navegação da SubscribeNet, selecione REGISTER AUTHORIZATION CODE (Registrar código de autorização). Isso permitirá que você insira seu novo Código de Autorização e disponibilize a posse da nova licença. 4 Siga as etapas 7, 8 e 9 do procedimento anterior, Novos usuários, para GERAR E VISUALIZAR as novas licenças. 6 Guia de Instalação da Licença do Software

Outros meios de se obter uma licença Caso não seja possível usar os métodos acima, entre em contato com o escritório de suporte técnico Agilent mais próximo. Um representante dirá como enviar um formulário OpenLAB CDS License Generation Form de sua localidade. Licenciamento off-line Não possui conexão com a internet no seu laboratório? Basta que você ou o técnico de serviços local envie as informações necessárias à Agilent para que a conta de licença seja criada. Para obter suporte por telefone em sua região, ligue para o número de serviços e vendas da sua região. Consulte o Apêndice para obter uma lista dos números para todos os países. Informações do cliente necessárias para o suporte de licenças da Agilent: As seguintes informações devem ser fornecidas à Agilent para que possamos criar uma conta de licenciamento em seu nome. 1 Obter informações da conta: O nome da sua conta será o nome da sua empresa e o nome do laboratório, separados por uma vírgula. As informações de funcionários fornecidas aqui serão usadas para definir o primeiro administrador da conta para futuros acessos ao sistema conforme necessário. Tenha em mãos as seguintes informações antes de entrar em contato com o centro de serviços e vendas da Agilent de sua região para solicitar o serviço de expedição: Nome da Empresa Nome do Departamento/Laboratório Primeiro nome Sobrenome Endereço de e-mail Cargo No telefone # Endereço, Cidade, Estado, CEP, País 2 Obter Códigos de Autorização: O Código de Autorização é um código alfanumérico na etiqueta contida em um envelope lilás. Se tiver recebido mais de um código, forneça todos os códigos para que todas as licenças solicitadas sejam atribuídas à sua conta. Guia de Instalação da Licença do Software 7

3 Como receber a licença: Após fornecer todas as informações acima, a Agilent gerará um arquivo de licença em seu nome através da SubscribeNet. O arquivo de licença será enviado ao seu endereço de envio (em um CD) ou o FSE irá entregá-lo em mãos (normalmente em um pendrive). Após receber a licença, siga as instruções da seção abaixo Como instalar sua licença para concluir a instalação da licença no sistema CDS. Solicitação de licença por fax Caso não possua acesso à internet ou um FSE local, é possível enviar sua solicitação de licença por fax, da seguinte maneira: 1 Preencha o OpenLAB CDS License Generation Form (Formulário de Geração de Licença do OpenLAB CDS) (Nº peça: M8301-90071; incluso no disco de suporte do OpenLAB CDS) com: Endereço de e-mail Código de Autorização Informações do perfil do usuário (incluindo o nome exato do computador e o endereço MAC) 2 Envie o formulário por fax para seu Centro de Vendas e Serviços Agilent local. Você receberá um FAX de resposta com seu novo nome de conta, ID de logon e senha. O sistema também enviará essas informações por e-mail. 3 Adicionar o arquivo de licença ao seu sistema Como gerar a licença do OpenLAB CDS EZChrom através de um smartphone 1 Inicie o Safari no iphone e insira o endereço do site SubscribeNet da Agilent. 2 Insira de logon/senha 3 Crie a licença seguindo os procedimentos acima sobre como baixar uma licença de software. (Etapas 7-10) 4 Baixe o arquivo de licença usando o link fornecido. 8 Guia de Instalação da Licença do Software

5 Copie todo o conteúdo do arquivo de licença para um campo de anotações. Selecione qualquer palavra e aumente a marcação para todo o texto movendo os pontos azuis para o canto superior esquerdo e inferior direito. Em seguida, copie o texto. 6 Abra o aplicativo Notes (Anotações) do iphone (ou outro app de edição de texto), clique em + para criar uma nova anotação (canto superior direito). Na nova anotação, clique no campo em branco e execute o comando Paste (Colar). Clique em Done (Concluir) para salvar a anotação. 7 Sincronize o iphone com o Outlook (no computador). Após a sincronização, as anotações estarão disponíveis no Outlook. 8 Abra as anotações. 9 Salve o texto da licença como: a. um arquivo.txt, ou b. um arquivo.lic 10 Mova este arquivo para um sistema onde a licença possa ser instalada usando o painel de controle do OpenLAB através de uma rede ou dispositivo de armazenamento removível. 11 Instale a licença. (Consulte a próxima seção) Guia de Instalação da Licença do Software 9

Como instalar sua licença A licença deve ser adicionada ao sistema usando o Painel de controle do OpenLAB CDS. 1 Inicie o painel de controle em qualquer máquina conectada ao sistema onde será instalada a licença. 2 Navegue até Iniciar > Todos os programas > Agilent Technologies > OpenLAB > OpenLAB Control Panel > Administration > Licensing. 3 Clique em Add (Adicionar). 4 Escolha instalar a licença: a. Usando a opção "Arquivo de licença" para procurar e abrir o arquivo de licença (.lic), salvo durante o processo de geração da licença na SubscribeNet. b. Selecionando a opção "Texto de licença" para copiar o texto da licença de um arquivo de texto recebido para o campo fornecido. 5 Clique em OK. A interface de administração no painel de controle do OpenLAB exibirá o status das licenças instaladas. Como atualizar ou substituir uma licença Caso tenha comprado novas opções, como controles de instrumentos adicionais ou licenças de cliente, a licença precisa ser gerada novamente na SubscribeNet, usando os procedimentos acima descritos, e aplicada ao sistema. 1 Inicie o painel de controle em qualquer máquina conectada ao sistema onde será instalada a licença. 2 Navegue até Iniciar > Todos os programas > Agilent Technologies > OpenLAB > OpenLAB Control Panel > Administration > Licensing. 3 Clique em Remover. 4 Clique em Adicionar. 5 Encontre e abra o arquivo de licença (.lic), salvo durante o processo de geração da licença na SubscribeNet. 10 Guia de Instalação da Licença do Software

Como usar a ajuda on-line O que fazer em seguida? 1 Abra o Painel de controle OpenLAB CDS na área de trabalho ou acesse Iniciar > Todos os programas > Agilent Technologies > OpenLAB > OpenLAB Control Panel. 2 Abra a ajuda on-line. 3 Selecione Getting Started (Primeiros passos) > About Administration (Sobre Administração) > Manage License Server (Gerenciar Servidor de licenças) e siga a ajuda on-line para adicionar e configurar a licença final. Você substituiu a licença inicial pela licença final. Agora, o sistema OpenLAB CDS deve estar completamente funcional. Para modificar ou refinar seu sistema de dados para operações com usuários finais, abra o Painel de controle OpenLAB CDS na área de trabalho ou acesse Iniciar > Todos os programas > Agilent Technologies > OpenLAB > Painel de Controle OpenLAB. Lembrese de usar a ajuda on-line do Painel de Controle ao configurar projetos, usuários e instrumentos. Guia de Instalação da Licença do Software 11

Apêndice Números de telefone do suporte no mundo A seguir, uma lista de números de telefone de serviços e vendas para diversos países. País Local do telefone Telefone (Internacional) Áustria 01 25125-495 +43 (0) 1 25125-6800 Benelux 02 404 92 22 +32 (0) 2 404-9222 Dinamarca 7013 0030 +45 7013 0030 Finlândia 010 80 2465 +358 (0) 1080 2465 França 0810 446 446 +33 (0) 16453-5750 Alemanha 0800-603-1000 +49 (0) 7243 608-110 Índia 1800 11 3037 Contato de telefone alternativo para Bangalore: LandPh:080-40148781, PHNO:9900165610 Contato de telefone alternativo para Delhi: LandPh:0124-4727164/70, PHNO:9818291370 Contato de telefone alternativo para Hyderabad: Land Ph: 040-44312003, PH NO: 9849662126 Contato de telefone alternativo para Mumbai: Land Ph: 022-30648233/66, PH NO: 9892559619 Irlanda 01 605 8324 +353 (0)1 605-8324 Itália 800 0125 75 +39 02 9260-8473 Espanha/Portugal 90 11-6890 +34 90 111-6890 Suécia 08 5064 8960 +46 (0) 8 5064 8960 Suíça 08 4880 3560 +41 (0) 61 690-5544 Reino Unido 0845 712 5292 +44 161 492 7500 Austrália 1800 802 402 China 800 820 3278 Hong Kong 800 938471 Japão 0120-477-111 Malásia 1800 880 805 Nova Zelândia 0508 555 344 Cingapura 1800 276 2622 Coreia do Sul 080 004 5090 Taiwan 0800 018768 Tailândia 1800 226 009 12 Guia de Instalação da Licença do Software