RESUMO EXECUTIVO Este relatório apresenta a iniciativa da Associação Brasileira do Vestuário (Abravest) de criar um selo de qualidade para gerar diferencial competitivo à empresa brasileira do setor. O documento mostra que micro e pequenas empresas podem se candidatar ao selo, desde que atendam às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Os objetivos da Abravest com o selo de qualidade são: estimular a melhoria da qualidade dos produtos de vestuário nacionais; aumentar as possibilidades de exportação; diminuir o custo de produção; e beneficiar o consumidor com produtos diferenciados. Esta iniciativa é muito importante para a empresa de vestuário, pois permite gerar um diferencial competitivo para enfrentar a concorrência nacional e internacional.
Vestuário SELO DE QUALIDADE POR UMA INDÚSTRIA MAIS COMPETITIVA RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA Setor: VESTUÁRIO Autor: Maria Gorete Hoffmann Coordenadora de pesquisa: Pollyne Marcondes Revisão: Marcelo de Oliveira Santos Março de 2011 1
TÓPICOS-CHAVE Selo de Qualidade para o vestuário; Requisito para conquista do selo de qualidade; Normas balizadoras para o selo de qualidade. 2
SUMÁRIO INTRODUÇÃO...4 OBJETIVO DA ABRAVEST COM O SELO DE QUALIDADE...4 REQUISITOS...4 FASES DO PROCESSO...4 INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES...5 OPORTUNIDADES, AMEAÇAS E ALTERNATIVAS...6 CONSIDERAÇÕES FINAIS...6 FONTE...6 3
INTRODUÇÃO Desde 1992, a Associação Brasileira do Vestuário (Abravest) tem um programa que concede um selo de qualidade, cujos objetivos são: estimular a melhoria da qualidade dos produtos de vestuário nacionais; aumentar as possibilidades de exportação; diminuir o custo de produção; e beneficiar o consumidor com produtos diferenciados. O Selo de Qualidade Abravest possibilita a melhor identificação da marca junto ao consumidor final e tem como objetivo certificar as empresas que produzem suas peças conforme as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Esta iniciativa é muito importante para vestuário brasileiro, pois ajuda a criar diferenciais de qualidade. A confiabilidade resultante do processo de conquista do selo permite que as empresas enfrentem os concorrentes internacionais. OBJETIVO DA ABRAVEST COM O SELO DE QUALIDADE Com o programa do selo de qualidade, a Abravest pretende: valorizar a qualidade da empresa nacional; criar diferencial no mercado, utilizando-a como estratégia de marketing; preparar a empresa nacional para exportar com qualidade internacional; agregar valor ao produto; e combater a pirataria e o contrabando REQUISITOS Para uma empresa obter o Selo de Qualidade Abravest, precisará: ter existência legal (CNPJ); ter um mínimo de cinco funcionários registrados; ter atividade industrial na área do vestuário; ser associado Abravest; e utilizar as normas técnicas ABNT quanto ao tamanho (www.abnt.org.br). FASES DO PROCESSO Para a empresa se candidatar ao selo, precisará passar por cinco fases: I formalização do pedido de obtenção; II requisitos básicos conhecimentos básicos das Normas ABNT; III preparação da empresa para a Qualificação; IV testes laboratoriais; V laudo técnico; VI recebimento do documento oficial da Abravest/CETIM; VII revalidação. Depois do recebimento da oficialização do selo, a empresa deverá ser reavaliada para manter a conquista. Para a conquista do selo, o programa da Abravest oferece uma consultoria completa para as empresas. Aquelas que se candidatam à conquista do selo enviam uma amostra de sua linha de vestuário para a entidade analisar e emitir um laudo de qualidade. Após aprovação do material enviado, a empresa recebe o selo de qualidade. As normas que as empresas devem atender são: 4
Normas Básicas: NBR11914/1977 Análise quantitativa de materiais têxteis. NBRISO 3758/2006 Têxteis Códigos de cuidado usando símbolos. NBR ISO 105-E04/2009 Têxteis Ensaios de solidez da cor Parte E04: Solidez da cor ao suor (cancela e substitui a NBR8431/1984). NBR13377/1995 Medidas do corpo humano para vestuário Padrões referenciais. NBR12720/1995 Artigo confeccionado em tecido de malha-tolerâncias de medidas. NBR12071/2002 Materiais têxteis Determinação das dimensões de artigos confeccionados. NBR 10320/1988 Materiais têxteis Determinação das alterações dimensionais de tecidos planos e malhas Lavagem em máquina doméstica automática. Especial para Roupas Profissionais: NBR13917/1997 Material têxtil Tecido plano de 100% algodão para roupas profissionais e uniformes. Especial para Camisaria: NBR14307/1999 Material têxtil Tecido plano para camisas esporte e social. Especial para Roupas de Banho: NBR ISO 105-E02/2009 Têxteis Ensaios de solidez de cor Parte E02: Solidez da cor á água do mar (cancela e substitui a NBR10316/1988). NBR ISO 105-E03/2009 Têxteis Ensaios de solidez de cor Parte E03: Solidez da cor á água clorada (água de piscina) (cancela e substitui a NBR12018/1990). Especial para Meias NBR15525/2007 Têxtil e vestuário Padronização de etiquetagem de tamanhos de meias. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES Para buscar maiores informações: ABRAVEST Associação Brasileira do Vestuário Rua Chico Pontes, 1.500 Mart Center Mart 5 CEP: 02067-002 Vila Guilherme São Paulo SP Email: martha@abravest.org.br alexandre@abravest.org.br Site: www.abravest.org.br Tel.: (11) 2909-1064 O site da ABRAVEST tem uma cartilha que resume todo o processo necessário para se candidatar à conquista do selo. O endereço é: http://www.abravest.org.br/files/002.pdf 5
OPORTUNIDADES, AMEAÇAS E ALTERNATIVAS OPORTUNIDADES Gerar diferencial competitivo aos produtos de vestuário. Instrumento de suporte a estratégias de mercado. Dar mais confiabilidade a produtos a serem inseridos no mercado internacional. AMEAÇAS Não ter diferencial competitivo. ALTERNATIVAS Conquistar selo de qualidade como diferencial competitivo. Gerar instrumento de apoio à valorização da marca. CONSIDERAÇÕES FINAIS Para que uma empresa se candidate à conquista do selo de qualidade da Abravest, não há dificuldade. As exigências são de atendimento às normas da ABNT. A empresa encaminha uma amostra de seus produtos de vestuário para a Abravest analisar e emitir um laudo de qualidade. Se o resultado for de aprovação, a empresa recebe o selo de qualidade. Além deste aspecto, a Abravest oferece consultoria para que as normas sejam plenamente atendidas, o que permitirá o enquadramento da empresa. Esta iniciativa é muito importante para gerar nas empresas brasileiras condições de elevação ou de comprovação da qualidade dos produtos nacionais. É importante ampliar esta ação, estimulando que entidades regionais unam-se a essa iniciativa para gerar melhores condições de enfrentamento das ações de empresas internacionais no mercado brasileiro. Também é importante que instituições de governo fomentem a iniciativa, financiando os investimentos decorrentes do enquadramento dos produtos às normas da ABNT. Juntamente com essa iniciativa, ações de apoio à exportação poderiam ser implementadas de maneira a gerar novas alternativas de mercado. FONTE: ABRAVEST. Selo de Qualidade ABRAVEST. Disponível em: <http://www.abravest.org.br> Acessado em: 22 mar. 2011. 6