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Transcrição:

RELATÓRIO ANUAL

Esse relatório anual é a consolidação das informações de todas as cooperativas do Sicoob

Faça parte de algo que é seu, de um lugar onde você é essencial, de um grupo que compartilha os resultados com você e é o maior sistema de cooperativas financeiras do Brasil. 3,6 milhões de cooperados 3,1 milhões Pessoa Física 500 mil Pessoa Jurídica 51º lugar no ranking da Revista Exame entre as Melhores e Maiores Empresas 2016 Mais de 1.400 novos cooperados por dia útil 3

878 Correspondentes 2.551 pontos de atendimento 145 Novas agências 20 mil caixas compartilhados (Rede 24 horas) 3.293 Caixas eletrônicos próprios O Sicoob é do tamanho do Brasil: está presente em todos os estados do país com uma ampla rede de atendimento e um portfólio completo de soluções financeiras. Operações de crédito Saldo: 38,4 bilhões 15,4% crescimento em relação a 2015 Crédito Rural Saldo: 11,5 bilhões 17,8% crescimento em relação a 2015 Cartões Faturamento: 14,6 bilhões 43% crescimento em relação a 2015 Base total: 2,8 milhões de unidades (20%) Recibo de depósito Cooperativo (RDC) Saldo: 30,7 bilhões 30,2% crescimento em relação a 2015 4

Única Instituição Financeira em 198 municípios Presente em 1.524 municípios Previdência Participantes: 64.597 Aumento: 2.410 participantes Consórcios Vendas: 703 milhões 12% crescimento em relação a 2015 Mais de 15 mil cotas Máquinas de cartão Estab. Credenc.: 96 mil Maquininhas: +105 mil Faturamento 2016: 6,5 bilhões Dez/16: +1 bilhão Poupança Saldo: 3,2 bilhões 15,3% crescimento em relação a 2015 Captação Líquida: 420 milhões (mais que o dobro de 2015) 5

Canais de atendimento Mais comodidade e conveniência para os cooperados SicoobNet Pessoal Conta Corrente Investimentos Empréstimos Recarga telefônica Previdência Cartões Pagamentos Transferências Convênios Plataforma de caixa Atendimento humanizado nas cooperativas Conta Corrente Investimentos Empréstimos Convênios INSS Saques Depósitos Pagamentos Transferências Recarga Telefônica Plataforma de correspondente Atendimento em estabelecimentos credenciados Conta corrente Investimentos Convênios INSS Saques Depósitos Pagamentos Transferências Recarga telefônica SicoobNet Celular (APP) Conta Corrente Investimentos Recarga telefônica Empréstimos Previdência Caixas Eletrônicos Conta Corrente INSS Convênios Empréstimos Previdência Cartões Pagamentos Transferências Convênios Cheques SicoobNet Empresarial Conta Corrente Investimentos Convênios Empréstimos Pagamentos Previdência Cartões Cobrança Cheques Transferências Recarga telefônica Cheques Rede 24 horas Pagamentos Transferências SicoobCard (APP) Gerenciamento das compras com cartão Relógios Inteligentes / Smart TV / Facebook (Smart Watches) Consultas em conta corrente Minhas Finanças (APP) Controle de gastos pessoais 6

Tudo para a vida financeira dos brasileiros Canais de Atendimento com comodidade e conveniência Atendimento mais humano e personalizado Menores taxas de juros nas operações de crédito Amplo portfólio de produtos e serviços financeiros Recursos alocados na região Mesma garantia/segurança dos bancos tradicionais Participação nas sobras da cooperativa 7

Grandes Números Sicoob (em unidade) REDE DE ATENDIMENTO 2.408 2.551 5,9% (+143) FUNCIONÁRIOS E DIRIGENTES 33.499 34.937 4,3% (+1.438) COOPERADOS PF 2.775.252 3.063.855 10,4% (+288.603) COOPERADOS PJ 406.403 491.926 21,0% (+85.523) COOPERADOS TOTAL 3.181.655 3.555.781 11,8% (+374.126) 2015 2016 Variação 2016/2015 8

Grandes Números Sicoob (em milhões) OPERAÇÕES DE CRÉDITO 15,4% (+5.119) DEPÓSITOS 33.308 38.427 36.140 47.891 32,5% (+11.751) PATRIMÔNIO LÍQUIDO 13.876 16.411 18,3% (+2.535) SOBRAS LÍQUIDA 2.376 2.552 7,4% (+176) ATIVO 57.568 76.306 32,6% (+18.738) 2015 2016 Variação 2016/2015 9

SICOOB O Brasil inteiro fazendo parte SICOOB CENTRAL BA 1002 Cooperativa Central de Crédito da Bahia Ltda. Rua Alceu Amoroso Lima, nº 470 10º andar Ed. Empresarial Niemeyer Caminhos das Árvores CEP: 41.820-770 Salvador-BA Tel.: (71) 3340-7100 / Fax: (71) 3340-7110 SICOOB PLANALTO CENTRAL 2001 Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Planalto Central Ltda. SIG, Quadra 06 lote 2080 2º andar CEP: 70610-460 Brasília-DF Tel.: (61) 3204-5000 / Fax.: (61) 3204-5032 SICOOB CENTRAL ES 1001 Cooperativa Central de Crédito do Espírito Santo Ltda. Rua Constante Sodré, nº 305 Bairro: Santa Lúcia CEP: 29056-310 Vitória ES Tel: (27) 3025-0100 SICOOB GOIÁS CENTRAL 1004 Cooperativa Central de Crédito de Goiás Ltda. Rua 15, 1250 Setor Marista CEP: 74150-120 Goiânia GO Tel: (62) 3523-8100 / Fax: (62) 3523-8159 SICOOB CENTRAL MT/MS 2008 Central das Cooperativas de Crédito dos Estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul Rua I, Lotes 6 e 7, Quadra 18 A, Loteamento Parque Eldorado Bairro Jardim Alvorada CEP: 78048-487 Cuiabá - MT Tel.: (65) 3314-1100 / Fax: (65) 3314-1101 SICOOB CENTRAL CECREMGE 2003 Central das Cooperativas de Economia de Crédito do Est. Minas Gerais Ltda. Av. Contorno, 4924 5º andar Ed. Eliana B. Serra CEP: 30110-032 Belo Horizonte - MG Tel.: (31) 2104-8700 / Fax.: (31) 2107-8701 CENTRAL CREDIMINAS 1003 Cooperativa Central de Crédito de Minas Gerais Ltda SICOOB CENTRAL CREDIMINAS Av. Del Rey, 111 Torre B Bairro Caparaó CEP: 30775-240 Belo Horizonte - MG Tel.: (31) 3270-7601 SICOOB CENTRAL NE 2007 Cooperativa Central de Crédito do Nordeste Rua: Dom José Tomaz, nº 81- Parque Verde CEP: 58.102-833 Cabedelo - PB Tel.: (83) 3015-2400 / Fax: (83) 3015-2427 SICOOB CENTRAL UNICOOB - 2009 Central das Cooperativas de Crédito Unicoob Av. Duque de Caxias, 882 Sobreloja 2 Ed. New Tower Plaza Novo Centro CEP: 87.020-025 Maringá - PR Tel.: (44) 3032-7777 / Fax: (44) 3032-7788 SICOOB CENTRAL NORTE - 1007 Cooperativa Central de Crédito do Norte do Brasil Av. Nações Unidas, 555 Nossa Senhora das Graças CEP: 76804-175 Porto Velho RO Tel.: (69) 2181-1004 / Fax: (69) 2181-1005 SICOOB CENTRAL SC/RS - 1005 Cooperativa Central de Crédito de Santa Catarina e Rio Grande do Sul Rua Tenente Silveira, 94 Ed. Schweidson 3º andar Centro CEP: 88010-300 Florianópolis - SC Tel.: (48) 3261-9000 / Fax: (48) 3261-9077 SICOOB CENTRAL RIO 2016 Cooperativa Central de Crédito do Rio de Janeiro Ltda. Rua Rodrigo Silva, 26. 6 andar. Centro. CEP: 20011-040 Rio de Janeiro RJ. Tel.: (21) 2544-0761 SICOOB CENTRAL CECRESP - 2005 Central das Cooperativas de Crédito do Estado de São Paulo Ltda. Pça Alfredo Issa, 48 18º andar Conj. 181/182 B. Sta Efigênia CEP: 01033-040 São Paulo - SP Tel.: (11) 3327-1900 / Fax: (11) 3313-4954 SICOOB CENTRAL SÃO PAULO - 1006 Cooperativa Central de Crédito do Estado de São Paulo Ltda. Av. Costábile Romano, 1271 - Ribeirânia CEP: 14096-380 Ribeirão Preto - SP Tel.: (16) 3456-7401 / Fax: (16) 3456-7403 SICOOB UNIMAIS - 2013 Cooperativa Central de Economia e Crédito Mútuo Alameda Santos - 1827-12º andar Cerqueira César - São Paulo/SP - CEP: 01419-002 Tel.: (11) 3252-5147 SICOOB UNI 2015 Central das Cooperativas de Crédito do Brasil Central Amazonas Ocidental e Município de Ubá Sicoob Uni End.: Rua 117 esquina com a Rua 118, Quadra F-38, Lotes 23 e 43, nº 31, Setor Sul CEP: 74.085-380 Goiânia GO Tel.: (62) 4013-3700 SICOOB CONFEDERAÇÃO SIG Qd 06 Lote 2080 Zona Industrial Brasília/DF Torre I CEP: 70610-460 Tel.: (61) 3217-5360 BANCO COOPERATIVO DO BRASIL SIG Qd 06 Lote 2080 Zona Industrial Brasília/DF Torre II CEP: 70610-460 Tel.: (61) 3217-5360 10

Central de Ouvidoria: 0800 725 0996 Atendimento seg. a sex.: 8h às 20h www.ouvidoriasicoob.com.br Deficientes auditivos ou de fala: 0800 940 0458 Demais serviços de atendimento: www.sicoob.com.br/fale-conosco facebook.com/fanpage.sicoob twitter.com/sicoob_oficial youtube.com/sicooboficial