SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA A SERVIÇO DA SAÚDE

SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA A SERVIÇO DA SAÚDE

CONHECIMENTO E TECNOLOGIA A SERVIÇO DA SAÚDE A Diebold Procomp está presente em vários segmentos da vida dos brasileiros. Em automação bancária, É lider de mercado com 60% de market share em produtos para auto-atendimento. Em automação eleitoral, fabrica as urnas eletrônicas para as eleições. A Diebold Procomp também está presente na automação das casas lotéricas no Brasil, com o terminal lotérico. O sucesso da atuação em todas essas áreas alcançou também outro setor crucial para o país: a área de Saúde. DESENVOLVIMENTO, FABRICAÇÃO E INTEGRAÇÃO DE HARDWARE E SOFTWARE - INFRA-ESTRUTURA - ASSISTÊNCIA TÉCNICA - OUTSOURCING 2

VEJA O QUE A DIEBOLD PROCOMP JÁ FEZ PELA SAÚDE PÚBLICA Sistema Cartão Nacional de Saúde A Diebold Procomp, após vencer a licitação internacional do Ministério da Saúde, desenvolveu e implantou o Sistema Cartão Nacional de Saúde em Recife, Cabo de Santo Agostinho, Salvador e Aracaju. Além da especificação e desenvolvimento do sistema, foram desenvolvidos terminais para captura de transações, servidores, estações, cartões magnéticos, serviços de instalação, implantação, treinamento e suporte de sistemas e manutenção. Em Aracaju, posteriormente, foram desenvolvidos e implantados os sistemas de Controle de Leitos, SAMU -192, Controle de Fluxos de Urgência-Emergência e o Sistema de Acesso à Pactuação Integrada. Ao integrar esses módulos, o sistema passou a ser chamado de GIROS* - Gestão Integrada de Recursos Operacionais em Saúde. O resultado foi tão bom que o GIROS*, após receber novas implementações, como o prontuário eletrônico e a integração com o SIAB-Sistema de Informação da Atenção Básica, está sendo implantado em Fortaleza e no Rio de Janeiro. E o sistema desenvolvido para o SAMU-192 de Aracaju foi distribuído e implantado pelo DATASUS em mais de 80 municípios. *O sistema GIROS é de propriedade do Ministério da Saúde / DATASUS

CONHEÇA AS SOLUÇÕES DIEBOLD PROCOMP PARA A SUA EMPRESA Todas as experiências de sucesso que acumulamos nos mais diversos segmentos estão disponíveis para a sua empresa. Somos uma companhia integradora e provedora de soluções completas e nossa expertise é entender as necessidades e as dificuldades enfrentadas por nossos clientes. Proporcionamos, em um pacote único, racionalização de custos, gestão, auditoria e otimização de resultados para o seu negócio. Oferecemos ainda suporte completo na administração da solução, através do outsourcing, permitindo que a sua empresa se dedique, exclusivamente, às suas atividades. Desenvolvimento de sistemas A Diebold Procomp iniciou suas atividades em 1985 e vem obtendo, desde então, a liderança do mercado de automação bancária com sistemas desenvolvidos para os mais diversos canais: agência, auto-atendimento, call center, internet banking, correspondente bancário e autorizadores. Nosso talento para o fornecimento de soluções de alta complexidade nos levou à diversificação de nossos negócios. Hoje, atendemos segmentos diferenciados, como o de Saúde, com o mesmo padrão de qualidade. 4

Sistemas de informações para Saúde A partir de 2000, com o desenvolvimento do sistema GIROS* para o Ministério da Saúde, adquirimos larga experiência no setor. Essa experiência pode ser conferida nas diferentes ações que oferecemos para sua empresa: Especificação funcional de sistemas de informações Desenvolvimento e instalação de soluções de integração de sistemas Integração com sistemas legados Integração com todos os sistemas de informe obrigatório do DATASUS, evitando dupla digitação ou envio de disquetes Consultoria para a implantação e treinamento das soluções de integração de sistemas Desenvolvimento de equipamentos dedicados para otimização de processos Prestação de serviços de suporte destas soluções de integração, contemplando os produtos de hardware, produtos de software e sistemas de informações Homologação e documentação de sistemas de informações Manutenção corretiva e evolutiva Estrutura de serviços de software Toda essa estrutura de serviços, agregada à experiência em diferentes nichos de mercado e ao talento para evolução tecnológica, faz da Diebold Procomp uma integradora com a capacidade de compatibilizar seus diversos programas em uma única solução, otimizando a gestão e auxiliando a auditoria de seu negócio *O sistema GIROS é de propriedade do Ministério da Saúde / DATASUS 5

Fabricação e desenvolvimento de hardware Desde o início de suas atividades, a Diebold Procomp é reconhecida por oferecer soluções integradas para as necessidades do mercado. Nossa experiência no desenvolvimento de soluções consiste na criação de terminais dedicados, o que otimiza os custos dos projetos. O grande desafio nesse negócio é atender as necessidades específicas de cada um dos clientes. Na área bancária, desenvolvemos diversos tipos de terminais dedicados. Em outros segmentos, contribuímos em importantes projetos: O conceito de terminal dedicado foi desenvolvido para otimização da operação e redução de custos; seu sucesso é garantido pelo perfil multidisciplinar de nossa equipe, que reúne mais de 200 profissionais. 6

Servidores tolerantes a falhas ftserver A gestão do mercado de Saúde depende de sistemas informatizados para tratar a alta quantidade de informações geradas por seus diversos softwares. Equipamentos tradicionais não processam o volume de informações desse setor. A Diebold Procomp oferece o que existe de mais moderno e seguro: os servidores tolerantes a falhas Stratus, que oferecem a melhor solução de produtos e serviços do mercado. Os servidores Stratus rodam em Windows Server e Linux, garantindo disponibilidade contínua 24x7. Além disso, facilitam o desenvolvimento de aplicações e garantem que qualquer aplicativo fornecido para esses ambientes incorpore as características de disponibilidade necessárias em ambientes críticos, como os da área de Saúde, sem modificação do programa original. Usuários do ftserver Stratus testemunham: As trocas dos registros médicos por informações computadorizadas exigem um nível muito alto de disponibilidade dos servidores e acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana. Somente os servidores Stratus podem responder em termos de confiabilidade e disponibilidade. Centre René-Huguenin Hôpital - Saint Cloud - França Eric Hirlimann - Diretor de TI Não podemos utilizar soluções complexas como as de clusters pois requerem pessoal técnico especializado que tornam essas soluções difíceis e de custo elevado. Com os servidores Stratus a simplicidade é a mesma de um servidor comum, com a garantia de disponibilidade superior a dos clusters. Ruwaard van Putten Hospitaal - Spijkenisse - Holanda Guglielmo de Walderstein - Departamento de TIC 7

Infra-estrutura e projetos de instalação Um projeto de infra-estrutura mal resolvido pode causar danos a sua empresa. Conte com toda a experiência em integração de soluções tecnológicas da Diebold Procomp: Instalação de infra-estrutura para TI, cabeamento estruturado metálico e óptico para tráfego de dados, voz e imagem Elaboração de projetos integrados de cabling e networking Execução de obras civis Atendimento em todo o Brasil Instalação de rede elétrica comum e condicionamento de energia Instalação de sistemas de televigilância e monitoramento de alarmes Qualidade comprovada e cumprimento dos prazos estabelecidos em mais de 70 mil pontos de rede implantados Credenciada pelos 7 maiores fabricantes de materiais de conectividade atuantes no Brasil 8

Serviços prestados: Elaboração de projetos em AutoCAD e memoriais descritivos Execução de infra-estrutura de instalações: - Execução de obras civis e serviços de pisos, paredes, forros e revestimentos - Fornecimento e instalação de eletrocalhas, leitos, eletrodutos, caixas de passagem e derivações Execução de instalação de cabeamento estruturado por voz e dados: - Instalação de redes em sistema de cabeamento estruturado metálico e óptico com utilização de componentes como: cabos metálicos para telefonia e-cabling (CI, CIT, UTP e STP), cabos de fibra óptica mono e multimodo - Patch panels, conectores RJ-45 e ópticos, DIO, racks, etc. Execução de instalação elétrica de baixa tensão para energia comum e estabilizada com utilização de: - Cabos metálicos rígidos e flexíveis - Quadros gerais e de distribuição elétrica - Tomadas, disjuntores, chaves, borneiras, etc. Execução de instalação para sistemas de segurança: - Cabeamento e conectores - Central de alarmes e sensores diversos - Câmeras e servidores de imagens Membro Corporativo da BICSI A DIEBOLD PROCOMP é membro da BICSI (Building Industry Consulting Service International). A BICSI é uma associação mundial de profissionais de telecomunicações, com enfoque em cabeamento estruturado e networking, que tem como única missão aumentar o nível técnico dos profissionais da área. 9

10 ASSISTÊNCIA TÉCNICA Como integradora e provedora de soluções completas, a Diebold Procomp está sempre atenta a seus clientes: afinal, temos, em todo o país, cerca de 660 mil equipamentos. Para garantir uma resposta rápida a eventuais necessidades e à manutenção regular dos equipamentos, oferecemos suporte em todo o território nacional, através de uma rede própria, com uma equipe composta por mais de 2 mil técnicos. Dessa forma, garantimos soluções ágeis para as necessidades de cada região.

OUTSOURCING A mesma qualidade de atendimento oferecida ao setor bancário já está ao alcance do setor da Saúde. A Diebold Procomp desenvolve a melhor solução e pode responsabilizar-se por todas as etapas do processo de sua implementação: da montagem da infra-estrutura ao desenvolvimento, manutenção e reposição de materiais consumíveis, entre outros serviços. Esse monitoramento vai garantir à sua empresa, elevados níveis de disponibilidade. Por se tratar de um trabalho personalizado, precisamos conhecer a operação de cada empresa para propor uma solução. Abaixo, serviços que prestamos ao segmento financeiro. Com as devidas adequações, podemos prestar serviços de outsourcing para empresas da área de Saúde. 11

www.diebold.com.br saude@diebold.com.br