Manual do Usuário CADASTRO MAIS TOP informações comerciais 1
Índice O que é a Consulta Cadastro Mais da Autofax?...5 Como realizar consultas?...4 Quais informações a consulta apresenta?...6 PLUS - Informações adicionais que incrementam a consulta...10 Anotações...11 2
O que é a Consulta Cadastro Mais da Autofax? É uma pesquisa que oferece informações exclusivamente sobre Pessoa Físicas, com dados cadastrais e informações restritivas completas em âmbito nacional. Indica se o CPF possui participação em empresas. 3
Como realizar consultas? Pela Internet As consultas podem ser feitas via internet, 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados. 1. Acesse o site da Autofax (www.autofax.com.br). Clique em ACESSAR, no box ÁREA DO CLIENTE. 2. Digite o login e senha e clique em ENVIAR. 4
3. No menu SERVIÇOS, escolha a opção CADASTRO MAIS. Digite o número do CPF. Caso queria acrescentar as consultas PLUS disponíveis (tarifadas separadamente), selecione a opção desejada e clique em CONSULTAR. Plus 5
Quais informações a consulta apresenta? Dados de identificação Número do CPF consultado, nome da pessoa física, data de nascimento; Situação do CPF na base de dados da Secretaria da Receita Federal: ativo, cancelado, inativo, inapto ou suspenso, com data da situação, endereço, cidade, sexo, filiação e telefone residencial. Autofax ATENÇÃO É um sistema de busca por indícios significativos de provável inadimplência, mediante comportamento de compras com uso do documento CPF consultado. Autofax Resumo Traz as restrições apresentadas na consulta. Cheques irregulares Informação vinda diretamente do banco do correntista referente à quantidade de cheques irregulares do CPF consultado, pertencentes às alíneas 12 (cheque sem fundos - 2 apresentação), 13 (conta encerrada) e 14 (pratica espúria). Controle de consultas com detalhamento de cheques Informa a quantidade de transações em cheques nos últimos 5 meses para o documento CPF consultado. Informa a quantidade de acessos em crédito realizados ao documento consultado, nos últimos 5 meses, relacionando as datas e os nomes das empresas que fizeram os últimos 5 acessos. Consultas no período Indica a quantidade de consultas efetuadas no mês corrente. Controle interno de consultas Informa a quantidade de consultas feitas ao número do documento CPF pelos usuários da sua empresa, através dos serviços da Autofax, nos últimos 6 meses. Exibe também as últimas 10 consultas, com o login, nome e filial dos usuários que as realizaram. Dados de localização Endereço e data do período no qual consta o cadastro do documento no endereço citado. 6
Endereços e Telefones alternativos Endereços alternativos (informados pela rede de clientes). Telefones alternativos (informados pela companhia telefônica local) Observações: Informações fornecidas conforme base de dados das companhias telefônicas; As informações não estarão disponíveis caso o assinante não autorize a divulgação do endereço de instalação. Grafias Semelhantes Apresenta CPFs diferentes que possuem nomes semelhantes com a mesma data de nascimento. Em cada nome semelhante, é disponibilizado um link que possibilita visualizar informações sobre o documento em questão (nova consulta e será tarifada). Insucessos empresariais Informa a participação do(s) CPF (s) dos sócios ou administradores em falências ou concordatas e/ou recuperações judiciais, além de sua qualificação. Exemplo: gerente, titular, sócio ou diretor, Vara Cível, CNPJ falido. Participação societária em empresas Informa a lista de empresas nas quais o CPF possui participação societária com os dados: Razão Social, CNPJ, percentual de participação, UF, data de início e última atualização. *RESTRIÇÕES QUE APRESENTAM NA CONSULTA Ações Exibe a relação de ações existentes para o CPF consultado, além de apontar a distribuidora e a vara na qual está registrada a ação, valor e a cidade. Exemplo: ações fiscais, de busca e apreensão, executivas e juizado de pequenas causas. 7
Pendências Financeiras - Pefin Informações sobre dívidas vencidas e não pagas do CPF consultado, que foram fornecidas por empresas de todos os segmentos da economia. Exemplo: conta de telefone, cartão de crédito, empréstimos pessoais, compras efetuadas em grandes redes varejistas e em clientes Autofax. OUTRAS OCORRÊNCIAS A CHEQUE; Exibe informações de cheques sustados sobre o documento consultado quando há mais de três ocorrências de sustação no período de seis meses. Protestos Exibe o total de protestos existentes para o CPF consultado e detalha os últimos 5 registros com seus valores, datas das ocorrências, cartórios nos quais estão registrados os protestos e as respectivas cidades. Registro de documentos roubados, furtados ou extraviados Apresenta ocorrência de documentos roubados, furtados ou extraviados informada pelo consumidor. São exibidas informações de data da ocorrência de roubo ou extravio, número e tipo do documento e telefone do titular, com foco na prevenção de operações fraudulentas; Restrições Financeiras - Refin Dívidas vencidas e não pagas pelo CPF consultado, que foram informadas pelos bancos. Exemplo: financiamentos, empréstimos e adiantamento a depositantes. Dívidas Vencidas Apresenta dívidas vencidas e não pagas referentes ao CPF consultado que são fornecidas pelas empresas participantes do convênio do Convém Devedores, de diversos segmentos da economia (varejo, indústria, serviços, etc.). Variedade de Grafias Encontradas Exiba os diversos tipos de grafia encontrados para o CPF consultado, conforme cadastro nos órgãos onde constam restrições. 8
CADASTRO MAIS PLUS Informações adicionais que incrementam a consulta (somente via internet) 9
Adicionais da consulta HST = Histórico de Passagem (tarifado) Além das últimas 5 ocorrências de passagens apresentadas no tópico Controle de Consulta, são exibidas também as últimas 99 consultas realizadas para o CPF nos últimos 14 meses. REN = Renda Presumida (tarifado) Por meio de cálculos estatísticos, exibe o valor em reais (R$) da renda mediana estimada do CPF consultado. LCD = Limite de Crédito (tarifado) Por meio de cálculos estatísticos, exibe o valor máximo, em reais (R$), de exposição ao crédito recomendado para o CPF consultado. AID = Alerta de Identidade - somente CPF É uma ferramenta que pode auxiliar o contratante ao indicar a necessidade ou não de verificação de documentos adicionais de identificação do consumidor, tais como documentos pessoais com foto, comprovantes de endereço/telefone e/ou referencias pessoais. AOB = Alerta de Óbito (tarifado) Confronta os dados informados na consulta do CPF com as informações presentes na base de óbito da Serasa Experian. Se constatado óbito sobre o CPF informado, o sistema emitirá um alerta automaticamente. Esta solução ajuda sua empresa na análise de concessão de crédito em nome de pessoas falecidas, garantindo maior segurança à transação. IRM = Índice de Relacionamento de Mercado (tarifado) Indica o grau estimado de relacionamento no mercado do CPF consultado, com base em pesquisas e indicadores de mercado e informações constantes na base de dados Serasa Experian. GAS = Gasto Estimado (tarifado) Informa a estimativa de gasto mensal que o CPF consultado tem com energia, água, gás, telefonia, moradia, transporte, educação e saúde. MAN = Mais Anotações (tarifado) Amplia para até 99 a quantidade de anotações exibidas no bloco Detalhes de Anotações. 10
VENDAS São Paulo (11) 3471-2501 ATENDIMENTO São Paulo (11) 3471-2501 www.autofax.com.br 11