CURRICULUM VITAE Março, 2012 Serafim Jacques Filho Rua Otto Weber, 115 Bairro Erica 98280-000 Panambi-RS Brasileiro Fones: Res. (55) 3375-7680 Casado Celular: (55) 9981-9985 43 anos E-mail: jacquesserafim@gmail.com Síntese de Qualificações Atuação como Coordenador de Implantação de Sistemas - ERP (15 meses) em software house com mais de 300 clientes. Foco principal em médias e pequenas empresas nas indústrias metalúrgicas e moveleira. Experiência de 1 ano como Gerente Técnico de empresa de e-learning atualização e qualificação profissional à distância. Responsabilidade de coordenação no desenvolvimento de conteúdos técnicos nas áreas de comportamento, mercado, gestão e melhoria contínua e coordenação da gestão das turmas dos cursos online. Experiência de 6 meses como gerente administrativo financeiro de empresa fabricante de equipamentos para armazenagem de grãos e equipamentos hidromecânicos (componentes para PCH s). Responsabilidade nas áreas financeira, administrativa, qualidade e recursos humanos. Atuação por período de 8 meses em implantação de sistemas gerenciais ERP em software house com mais de 100 clientes, atuando em diagnóstico da gestão das empresas onde iria ser implantado o ERP. Experiência de três anos e seis meses em consultoria de empresas nas áreas de Gestão Financeira, Gestão Estratégica, Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Gestão e Melhoria de Processos, implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade, Planejamento Estratégico e Balanced Score Card, capacitações e treinamentos nas áreas acima citadas. Atuação de consultoria em empresas brasileiras do setor metal-mecânico (Horizontina-RS, Santa Rosa-RS e Santa Maria-RS) fornecedoras de peças para
setor agrícola e automotivo, Cooperativas Agrícolas, Indústrias Gráficas, UNIMED, Indústria de Óleos Vegetais Comestíveis, Distribuidoras de bebidas e alimentícios. Atuação nas maiores cooperativas do RS, em capacitações de gestão estratégica. Atuação de consultoria em empresas argentinas do setor madeireiro, Cooperativas Agrícolas, Indústrias Ervateiras, Indústrias de Chá, Distribuidoras de Bebidas e Alimentícios (província de Misiones) Mais de 10 anos de experiência nas áreas financeira e administrativa em empresa nacional de médio porte. Experiência em contratos de financiamentos e aplicações de recursos. Vivência em Planejamento Estratégico, com monitoramento de custos e otimização de rotinas e melhoria contínua. Experiência em desenvolvimento de relatórios e ferramentas de controle e monitoramento. Mais de 3 anos de experiência em gestão logística de manutenção e transportes em cooperativa de médio porte. Experiência como gerente de agência bancária (Banco Sicredi) por um ano, com realização de trabalho de reestruturação de agência, prospecção e recuperação de clientes, créditos e recursos à vista, de curto e longo prazo, com ênfase para crédito rural. Gerenciamento de equipes buscando melhoria contínua. Língua Espanhola nível intermediário. Língua Inglesa nível intermediário, cursando fase avançada. Formação Acadêmica 2003/2005 Pós Graduação LATO SENSU Administração - Gestão da Produção, na área de Administração - UNIJUÍ Univ. Reg. do Noroeste do Estado do RS. 1994/1998 Graduação em Economia UNIJUÍ Univ. Reg. do Noroeste do Estado do RS.
Experiência Profissional AGO 2010 DEZ 2011: Lógica Informática Ltda. - Coordenação de projetos de implantação de ERP, com planejamento e gestão do projeto de implantação; - Desenvolvimento e gestão do portal de capacitação ambiente de estudos para treinamento virtual de usuários; - Relacionamento com clientes. SET 2009 a AGO 2010 VGV Capacitação Online. - Coordenação e apoio ao desenvolvimento de conteúdos técnicos para cursos online; - Desenvolvimento e gestão do portal de capacitação ambiente de estudos; - Desenvolvimento e gestão de site para empresa; - Gestão do desempenho no site nos mecanismos de busca google adwords, trackers,... Fev a Ago 2009 Grupo Joscil: Joscil Equipamentos para Cereais Ltda. e Joscil Equipamentos Industriais Ltda. - Gerente administrativo financeiro; - Gestão da carteira de contas a pagar e a receber; - Planejamento financeiro e gestão do fluxo de caixa; - Gestão de contratos e financiamentos bancários de curto e longo prazo; - Gestão de contratação de empréstimos de investimentos junto ao BRDE e BNDES; - Gestão de Recursos Humanos, com redesenho da estrutura organizacional, descrição de cargos e requisitos de competência e reorganização de cargos e salários, rotinas de departamento pessoal e segurança do trabalho; - Gestão do SGQ Sistema de Gestão da Qualidade empresa certificada com ISO 9001 e buscando ISO 14001. 2008 2009 Tecnicon Sistemas Gerenciais Ltda. - Diagnóstico da gestão empresarial das empresas para implantar o sistema ERP;
- Implantação de sistema de informações gerenciais ERP, com ênfase na área da qualidade; - Gerenciamento de projetos de implantação do ERP. 2004 2008 VGV Consultoria e Desenvolvimento S/C Ltda. - Trabalhos de consultoria nas áreas Financeira, Sistemas de Gestão da Qualidade - ISO 9001/2000, Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico, Balanced Score Card, Gestão e Melhoria de Processos, Sistemas de Informações Gerenciais, Gestão Comercial e Gestão de Pessoas. 2000 2004 Cotripal Cooperativa Agropecuária (Empresa com 20 unidades de negócio Unidades de recebimento e beneficiamento de grãos, redes de lojas, supermercados, fábrica de rações, frigorífico, campos de experimentação em torno de 1.150 funcionários) - Encarregado de logística - Comprador de Manutenção - Planejar e coordenar as atividades de manutenção do Dpto. de Manutenção - Planejar e coordenar Dpto. de Transportes - Coordenar compras e almoxarifado central do Dpto. de Manutenção - Elaboração e auxílio na análise de relatórios gerenciais, medidores de desempenho, avaliadores pessoais - Participação ativa nos programas de qualidade da empresa, auxiliando no desenvolvimento junto a consultorias contratadas 1998 1999 Cooperativa de Crédito Rural Missões Ltda. SICREDI - Gerente de Agência Caibaté RS - Todas as rotinas de agência bancária, com 5 funcionários e 350 clientes - Gerenciamento de linhas de crédito, captação, vendas de produtos (seguros, cartões de crédito, promocionais) 1988 1998 Cooperativa Tritícola Panambi Ltda. COTRIPAL - Auxiliar de Contabilidade - Slipagem contábil - Preparação de relatórios contábeis e gerenciais
Outros cursos / treinamentos 03/2011 Gestão de Projetos (150 horas em e-learning) 12/2010 Fundação Bradesco 04/2009 Análise do processo de terceirização nas empresas Câmara Brasil-Alemanha 03/2009 Programa de desenvolvimento gerencial 24 horas VGV Consultoria e Desenvolvimento Ltda. 01/2008 Gestão de processos para implantação de ERP s - CIGAM 01/2007 Controles financeiros para o comércio varejista Sebrae-RS 01/2007 Gestão de Pessoas Cenci Consultoria 02/2006 Examinador PGQP ciclo de avaliação 2005 Comitê PGQP Região noroeste do estado do RS 10/2005 Gestão Financeira VGV Consultoria e Desenvolvimento S/C Ltda. 02/2005 CURSO: Planejamento de Adequação ao PGQP Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade 8 horas Comitê PGQP Região noroeste do estado do RS 10/2004 CURSO: Formação de auditores para Sistemas de Gestão da Qualidade. Jun/03 a Abr/04 TREINAMENTO: Capacitação Gerencial - 112 horas VGV Consultoria e Treinamento S/C Ltda.