Web & Marketing Digital Tutorial Email Marketing Evitando filtros de spam e dicas de marketing digital 1
E-mail marketing como muitos de nós sabemos, pode ser um método poderoso e barato de alcançar nosso potencial mais ativo e / ou clientes existentes. Ele pode aumentar não apenas nossas vendas diretas, mas também a nossa credibilidade e referências. Um dos principais benefícios do e-mail marketing é que o e-mail é gratuito, mas, obviamente, este é o mesmo motivo que o spam se tornou tão popular e tão frustrante. Com spam vem com filtros de spam e filtros de spam vêm o bloqueio de e-mail legítimo. Vou descrever neste tutorial os passos básicos que você pode tomar para ajudar a reduzir o número de e-mails que você envia sem ficar bloqueado por filtros de spam - espero resultando em um esforço de marketing mais gratificante. A escolha certa das palavras Filtros de spam muitos trabalham analisando o e-mail com base em seu conteúdo e as palavras usadas. Muitas palavras - tais como o sexo livre, e assim por diante - são muito pesados e são palavraschave de disparo de spam. Sua prioridade deve ser para evitar tais palavras, mantendo o seu boletim mais profissional possível. Preste atenção à sua formatação Ao formatar o seu e-mail, mantenha-o simples e profissional. O uso excessivo de diferentes cores, fontes, tamanhos, imagens e assim por diante irá resultar em uma maior taxa de filtragem de spam. Mantenha seu e-mail o mais limpo possível, e tente ficar a um máximo de 2 ou 3 tipos de fontes e tamanhos diferentes. Excessivamente grandes fontes de tamanho certamente irá adicionar a um e-mail sendo sinalizado como spam, assim como também muitas imagens (ou não texto suficiente). Tente usar uma folha de estilo curto e simples ao invés de usar tags de fontes excessivamente. Filtros de spam não apreciam uma infinidade de marcas fonte e formatação inline, e os filtros mais 2
primitivos não pode detectar estilo que eles não vão penalizar tão facilmente. Consistência é rei Use um modelo se você planeja o envio de newsletters de forma consistente. Ele irá adicionar um toque de profissionalismo e branding para seus boletins. Apesar de não afetar diretamente filtros de spam, isso vai permitir que os seus leitores possam distinguir o seu boletim de imediato, portanto, não denunciá-lo como spam acidentalmente. Alguns filtros de spam trabalham consultando um servidor de spam, enquanto outros relatam e-mails individuais como spam. Se o seu e-mail é reportado como spam, então, mais do que provavelmente filtros de spam múltiplos irá marcar o seu e-mail. Ser coerente com o seu timing do boletim também ajuda. Por exemplo, se você enviar um boletim informativo, uma vez por mês (Eu, pessoalmente, não recomendo que você envie mais do que isso, a menos que você tem algo realmente interessante a dizer), em seguida, apontar para enviá-lo ao mesmo tempo, em no mesmo dia de cada mês. Mais uma vez, seus potenciais leitores vão aprender a esperar o seu e-mail, acrescentando profissionalismo e, muitas vezes melhorando as taxas de abertura, também reduzir o spam acidental de sinalização também. Sempre use double opt-in Sempre faça o seu contato lista double opt-in. Isto significa que quando um usuário assina sua lista de contatos, eles serão enviados um e-mail com um link que deve clicar para confirmar a sua inscrição. Isto é muito importante porque muitas pessoas podem acidentalmente introduzir um endereço de e-mail incorreto, ou até 3
mesmo o endereço de e-mail de alguém de propósito. Quando a pessoa recebe um boletim que não assina, eles vão assumir que foram muitos e-mails, e seu boletim de notícias (e possivelmente o seu servidor web) será relatado como spam. Anular e informações de contato Cada boletim que você enviar deve conter um caminho para o leitor cancelar. Não fazer isso é ilegal em alguns países e é um sinal imediato de spam. Você também deve exibir as informações de contato (telefone, fax e endereço) claramente, como o que aumenta a confiança em seu e-mail e sua empresa, bem como em conformidade com as leis de spam nos Estados Unidos. Informações de contato também permite que um potencial cliente entre em contato com você se for necessário. Teste, teste, teste A chave para evitar os filtros de spam é testando. O primeiro método de teste que eu uso é para enviar a newsletter para múltiplas contas de email existentes com filtros de spam. Por exemplo, eu tenho uma conta do Gmail (http://www.gmail.com) e Hotmail (http://www.hotmail.com) conta que tenho certeza de que eu envio para o meu boletim. Se o boletim acaba na pasta de lixo eletrônico, então eu tenho algum trabalho a fazer. Eu também tenho um par de contas de e-mail com os anfitriões web diferentes que têm filtros de spam no lugar. Em particular, eles usam principalmente assassino spam - uma peça popular de spam software de filtragem. Spam Assassin é útil porque todos os e-mails que ele sinaliza como spam é dado um relatório e uma lista de por que esse e-mail foi considerado spam. Eu também tenho um aplicativo de spam local de filtragem chamado No Spam Today! Para estações de trabalho, que executa uma cópia local do assassino de spam no meu PC. Atua como uma réplica muito perto do mesmo software utilizado em milhares de servidores em todo o mundo. Ao enviar-me copia do boletim No Spam Today! - 4
Usando o assassino de spam verificação de técnicas - dá-me o gabarito de por que meu e-mail pode ter sido marcado. Se eu usei palavras ou a formatação que eu não deveria ter, ou se eu incluí muitas imagens, etc. Conclusão Evitar filtros de spam, quando o envio de newsletters legítimos pode ser um esforço demorado. No entanto, como sua lista de contatos cresce, ela também pode ser um exercício muito benéfico. Vi taxas de abertura de apenas 2 a 3% de subir para 50% em massa ou mais, simplesmente através da aplicação das técnicas descritas neste tutorial. 5