INFRAESTRUTURA DE TI DA TEKSID PASSA POR ATUALIZAÇÃO COMPLETA, OBTENDO REDUÇÃO DE GASTOS E MELHORIAS NO AMBIENTE
Perfil O Grupo Teksid é o maior em fundição de autopeças do mundo, com capacidade produtiva de 680 mil toneladas ao ano em componentes de ferro e 36 mil toneladas ao ano em componentes de alumínio. Figuram, em sua carteira de clientes, as maiores montadoras de automóveis e veículos industriais do mercado mundial. A empresa está presente nos seguintes países: Brasil, Itália, França, Portugal, Polônia, China, Estados Unidos e México. A empresa destaca-se, também, por fornecer mais de 200 tipos de peças, como blocos e cabeçotes para motores diesel, coletores, girabrequins, discos e tambores de freio, pontas de eixo, braço de suspensão, entre outras peças de médias e grandes dimensões. Com mais de três décadas de atuação no País, a unidade brasileira, localizada em Betim (MG), é hoje líder na produção de blocos de motores para automóveis e comerciais leves, detendo cerca de 70% de participação nesse mercado. Sua capacidade produtiva é de 300 mil toneladas ao ano em componentes de ferro. Além do mercado automotivo, a Teksid está presente nos segmentos naval, de agricultura, mineração, construção civil e de energia. Uma empresa cada vez mais abrangente e atuante na economia do país. Site: http://www.teksid.com.br Situação A Teksid do Brasil possuía, até então, servidores instalados em seus dois data centers presentes na Planta de Betim. Tais servidores foram adquiridos no final de 2004, dentro de uma filosofia moderna e inovadora de consolidação e virtualização de servidores.no entanto, este ambiente vinha apresentando problemas de performance, já em função do tempo de utilização e do crescimento na utilização dos aplicativos WEB hospedados nesta plataforma, como intranet, serviços de EDI, FTP, nota fiscal eletrônica, File Server, sistema máximo de manutenção, banco de dados, etc. Era necessário também atualizar com urgência a versão do sistema operacional de virtualização que se encontrava descontinuada, além da necessidade de atualização do sistema operacional. O hardware atual não suportava estas atualizações e não era fácil encontrar no mercado peças de reposição para estes equipamentos. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 02
Do ponto de vista da escalabilidade, já haviam sido realizados no decorrer destes 06 anos todos os upgrades possíveis de memória e processador que estas máquinas suportavam, preservando desta forma o investimento realizado. Nesse contexto, a Teksid procurou soluções que atendessem principalmente aos seguintes objetivos: - Atualização tecnológica e revisão da infraestrutura de servidores e storage dos sites Principal e Backup da Teksid; - Redução do risco de interrupção de serviços, como acesso ao File Server e bancos de dados; - Performance no acesso; - Administração eficiente do ambiente e acionamento de maior número de trilhas de auditoria; - Melhor suporte técnico (Hardware + Software e bancos de dados); - Evolução do Site Backup (Contingência). Os principais riscos a que a Teksid estava exposta eram: - Perda de equipamento, sem condição imediata de reposição; - Perda de arquivos; - Ambiente desatualizado frente aos padrões de segurança do grupo; - Queima de equipamento sem condição imediata de reposição de peças; - Risco de interrupção de serviços como FTP, intranet, workflow, impressão (relatórios, faturas e etc), EDI (pedidos clientes, aviso de embarque, e documentos bancários) e outros sistemas/aplicacões; - Não conformidade com as exigências das auditorias. Solução A Teksid optou por adotar uma solução em plataforma Microsoft Windows 2008 Server, baseada em uma estrutura física Blade IBM virtualizado com VMware, contemplando uma arquitetura de redundância de cada serviço existente no ambiente, de forma a manter operacional o negócio da empresa no caso de falhas ou desastres. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 03
Foi implantada uma solução de replicação e criação de serviços secundários para garantir a contingência dos dados e serviços disponibilizados na infraestrutura atual de TI. Para os pontos críticos do sistema a replicação dos dados foi realizada através de uma camada de software apropriada para a atualização e sincronização dos ambientes de produção e contingência. A solução realiza o balanceamento dos serviços de rede e das aplicações, redimensionando os servidores e redistribuindo as aplicações no intuito de prover maior acessibilidade, segurança ao ambiente e performance. Toda a implantação foi feita em fases, sendo algumas delas executadas em paralelo, onde foram transferidos todos os serviços para o novo ambiente gradativamente, mantendo os serviços principais funcionando até o momento da sua migração. Após a migração, todos os serviços foram testados pelos usuários a fim da confirmação efetiva das alterações. Para o devido entendimento dos usuários sobre o novo modelo de funcionamento do ambiente, todas as iniciativas e fases do projeto foram amplamente divulgadas apontando as novas funcionalidades e recursos disponibilizados para as atividades cotidianas de cada setor da empresa. Atualmente, a empresa firmou uma parceria com a IBM na atualização final da documentação do novo plano de recuperação de desastres (Disaster Recovery) e nos serviços de gestão do ambiente, que compreende as atividades de instalação, manutenção, monitoração, controle, execução e gerenciamento da disponibilidade dos equipamentos e serviços oferecidos pelos servidores de rede. O objetivo principal é garantir a continuidade das operações da Teksid em caso de problemas que causem a indisponibilidade do site principal. A solução implantada permite a inclusão de novos servidores virtuais e físicos (escalabilidade) para execução de aplicações de pequeno e médio porte, mantendo as características do projeto. No total, a Teksid investiu no projeto em torno de R$ 1.080.000,00. O refresh tecnológico realizado para atender a empresa é descrito abaixo: - Nova arquitetura para infraestrutura Midrange da Teksid baseada na plataforma blade; - Replica síncrona de dados entre o site principal e backup; - Novos servidores de VMWare; - Cluster de File Server em servidores físicos virtualizados; Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 04
- Reestruturação de diretórios do File Server por área de negócio; - Migração dos servidores de homologação existentes para novos servidores virtuais; - Criação de servidores virtuais para hosting do ambiente de desenvolvimento e homologação das aplicações WEB; - Migração das aplicações Client / Server para o ambiente de Terminal Server em servidor virtualizado; - Configuração das features de High Available (HA) e Vmotion para rápida recuperação do ambiente; - Reestruturação da infraestrutura de Backup centralizado com: substituição da Library existente por duas novas, uma em cada site; e instalação e configuração de um novo servidor de TSM no site backup; - Adequações na SAN Ativação da Feature Trunking nas existentes; - Aquisição de duas novas SAN para redundância no site; - Identificação das áreas de negócio Teksid que tem utilização acentuada do File Server para separação em volumes específicos no Storage; - Atualização do sistema operacional para versão up-to-date do ambiente de Midrange Teksid; - Atualização de documentação e disponibilização para recuperação de ambiente. Benefícios Os principais benefícios identificados após a implantação foram: - Ambiente atualizado com os sistemas operacionais em sua ultima versão; - Eliminação dos impactos e riscos da solução anterior no Business da Teksid (fechamentos, lentidão, espaço reduzido em disco para gravação de arquivos, tomadas de decisões, etc.); - Atendimento aos requerimentos das novas versões das aplicações; - Migração de aplicações remanescentes para o novo ambiente; - Estruturação do ambiente de homologação e teste; - Eliminação dos problemas de performance; - Consolidação da solução de contingência; - Eliminação dos custos de gestão e manutenção dos equipamentos anteriores; Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 05
- Flexibilidade para novos ajustes das configurações; - Eliminação dos gargalos de escalabilidade; - Preservação de investimentos; - Redução com gastos em energia; - Melhor utilização do espaço físico e cabeamento dos dois CPDs; Fala, CIO! Para oferecer à Teksid uma estrutura de informática com qualidade, performance e alta disponibilidade, fomos ao mercado em busca de equipamentos que atendessem as nossas necessidades. As máquinas escolhidas em relação ao modelo anterior, reduziram os custos relacionados com cabeamento, energização e espaço físico. Após a instalação elas geraram ganhos facilmente identificados pelos usuários, dentre eles, o aumento da performance e capacidade de armazenamento de dados. Wellington Eustáquio Coelho CIO da Teksid Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo e-mail comunicacao@it4cio.com. 06