Gestão e Planejamento de Eventos MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h45 Sábado 9h às 12h45 relacionamentojt@espm.br www.espm.br
Gestão e Planejamento de Eventos A atividade de eventos cresce de forma contínua, a cada ano, de acordo com dados do IBGE e de empresas ligadas ao setor. O setor engloba congressos, seminários, convenções, exposições, palestras, feiras, fóruns e lançamentos, que ganham cada vez mais força no mercado e mais espaço na mídia. Os eventos são uma poderosa plataforma de comunicação e relacionamento, e correspondem a uma parcela cada vez mais importante dos investimentos das empresas nas áreas de Marketing e de Comunicação. Com o aumento do número de eventos realizados dentro e fora do país, crescem as exigências dos clientes e fornecedores desse segmento; por conseguinte, o profissional da área necessita de inovação e criatividade para o exercício de suas funções. Tudo é mais complexo, dinâmico e imediato, o que acarreta a demanda por eventos criativos, diferenciados, inovadores e interativos que propiciem engajamento e relacionamento. O segmento requer planejamento, implementação e mensuração de resultados para o exercício dessa atividade. A exigência por profissionais capacitados e que atuem com grande diversidade de fornecedores e ideias é uma prática do setor. O Curso de Atualização em Gestão e Planejamento de Eventos define a importância dos eventos no composto do marketing, enfatizando sua relação com outras ferramentas da comunicação integrada de marketing e seu envolvimento com todos os públicos no processo mercadológico e institucional. Nessa perspectiva, alia questões de planejamento estratégico e táticas fundamentais para o relacionamento de marcas, produtos, serviços e ideias com os públicos de interesse da empresa. Os professores são profissionais experientes na área de comunicação integrada de comunicação e marketing e privilegiam em suas aulas uma estreita interação entre conhecimentos teóricos, práticos e vivência de mercado, que proporcionam um maior entendimento e aprofundamento dos assuntos abordados. Publicado em 6/7/16. Esta versão substitui as versões anteriores. 2
Objetivos Habilitar o aluno a planejar, gerenciar, implementar e avaliar eventos; estimular sua criatividade e inovação para a execução e supervisão de eventos; capacitá-lo para utilizar as principais técnicas de organização de eventos e de comunicação em geral, aplicando-as em suas atividades profissionais. Público-alvo Dirigido a profissionais e empreendedores das áreas de comunicação, administração, recursos humanos, relações-públicas, assessoria de imprensa, turismo e hotelaria, bem como a profissionais de outras áreas de formação que necessitem conhecer conceitos e instrumentos para o planejamento e a organização de eventos. Conteúdo Os temas abordados são: Conceito dos eventos Objetivos e funções dos eventos Modalidades de eventos (esportivos, artísticos, culturais, mercadológicos, educativos e comunitários) Planejamento: pré-evento, evento e pós-evento Análise dos ambientes interno e externo Perfil do profissional de evento Briefing e Check List Comissões de apoio central, operacional, logístico Lista oficial de convidados convites (pessoal, telefônico, impresso e online) Imagem profissional do cerimonialista ou promoter de eventos Preparativos: antes, durante e após o evento (workshop, congresso, palestra, simpósio, coffee-break, brunch, almoço de confraternização, convenção, lançamento, coletiva de imprensa, eventos sociais etc. Importância da Avaliação de cada evento executado Trabalho de Conclusão Publicado em 6/7/16. Esta versão substitui as versões anteriores. 3
Carga horária O Curso de Atualização em Gestão e Planejamento de Eventos possui carga horária de 18 horas, distribuídas em seis encontros que se realizam uma vez por semana, às quintas-feiras, das 19h30 às 22h30, no campus de pós-graduação da ESPM. Coordenação Prof. Paulo Roberto Correa Fraga de Freitas Matrícula Realizada pelo site até 1/11/16. Atenção: as vagas são limitadas. Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, no prazo de até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail processospossp@espm.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Se o aluno solicitar cancelamento por motivos particulares antes do início do curso, terá direito a reembolso de 100% do valor pago. Se o cancelamento for solicitado após o início do curso, o reembolso será de 80% do valor pago, descontado o valor correspondente ao número de aulas assistidas. Em ambos os casos, o cancelamento deverá ser pedido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail processospossp@espm.br, indicando os dados bancários para depósito. O prazo para reembolso é de 10 (dez) dias úteis após o fornecimento dos dados bancários. Publicado em 6/7/16. Esta versão substitui as versões anteriores. 4
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Início das aulas As aulas serão ministradas às quintas-feiras, com início em 3/11/16 e término em 8/12/16. Local Campus da Pós-Graduação ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Investimento Novembro Dezembro 5ᵃˢ-feiras 3 10 17 24 1 8 O pagamento do curso pode ser efetivado nas seguintes condições: À vista no boleto ou cartão; 2 (duas) parcelas no boleto bancário; 6 (seis) parcelas no cartão de crédito (Amex, Diners, Elo, MasterCard ou Visa). Pagamento à vista Nº parcelas Parcelas Meio de pagamento R$ 1.689,00 1 R$ 1.689,00 Boleto e Cartão 2 R$ 844,50 Boleto e Cartão 3 R$ 563,00 Cartão 4 R$ 422,25 Cartão 5 R$ 337,80 Cartão 6 R$ 281,50 Cartão Publicado em 6/7/16. Esta versão substitui as versões anteriores. 5
Matrículas com Desconto: Desconto especial de 20% para matrículas efetuadas até o dia 15 do mês anterior ao início do seu curso. Pagamento à vista c/ desconto de 20% Nº parcelas Parcelas 20% Meio de pagamento R$ 1.351,20 1 R$ 1.351,20 Boleto e Cartão 2 R$ 675,60 Boleto e Cartão 3 R$ 450,40 Cartão 4 R$ 337,80 Cartão 5 R$ 270,24 Cartão 6 R$ 225,20 Cartão Publicado em 6/7/16. Esta versão substitui as versões anteriores. 6