P E M A Plataforma de Entrada no Mercado Alemão PORTIFÓLIO DE SERVIÇOS DE COMÉRCIO EXTERIOR DA CÂMARA BRASIL-ALEMANHA DE SANTA CATARINA Departamento de Projetos Internacionais www.ahkbrasil.com
Indíce 1. Prefácio: I. A Rede de Câmaras Alemãs no Brasil Onde nos encontrar 3 2. Serviços: Intermediação de potenciais parceiros II. Identificação de potenciais parceiros Lista de endereços 4 III. Intermediação de parceria comercial 5 IV. Intermediação com empresa indicada 8 3. Serviços: Documentação V. Consultoria informativa aduaneira 9 VI. Averbação de Certificado de Origem 10 4. Outros: VII. Links úteis 11-2 -
I. A Rede de Câmaras Alemãs no Brasil AHK São Paulo (00 55 11) 5187-5110 comex@ahkbrasil.com AHK Rio de Janeiro (00 55 21) 2224-2123 comercial@ahk.com.br AHK Rio Grande do Sul (00 55 51) 3222-5766 ahkpoa@ahkpoa.com.br AHK Minas Gerais (00 55 31)3213-1636 projetos.mg@ahkbrasil.com - 3 - AHK Santa Catarina (00 55 47)3336-4515 ahksantacatarina@ahkbrasil.com relac1.blu@ahkbrasil.com AHK Paraná (00 55 41) 3323-5958 ahkcuritiba@ahkbrasil.com
II. Identificação de potenciais parceiros (1 de 1) Objetivos Como resultado dessa pesquisa, a empresa brasileira recebe uma lista de endereços contendo informações necessárias para o contato direto. Através de bancos de dados exclusivos e acesso a fontes privilegiadas de informações, são identificadas empresas alemãs, de acordo com os critérios previamente fornecidos, que sejam potenciais parceiros comerciais. Procedimento São pesquisados, de acordo com o setor ou segmento de mercado determinado pela empresa brasileira: nome, endereço, telefone, fax, e-mail e website das empresas alemãs. Além disso, é identificada uma pessoa específica de contato na empresa alemã, normalmente sendo o contato do Presidente, Gerente Geral ou Diretor. Condições A identificação de potenciais parceiros não analisa o interesse comercial da empresa alemã pela brasileira, de maneira que não é possível garantir a concretização de futuras parcerias. Uma vez que as informações pesquisadas estão em bancos de dados exclusivos ou são fornecidas, atualizadas e/ou complementadas pela própria empresa alemã, a Câmara Brasil-Alemanha não se responsabiliza pela atualidade e veracidade das informações. O interesse neste serviço deve ser manifestado através do preenchimento do formulário Identificação de potenciais parceiros, que deve ser solicitado à respectiva Câmara (vide página 3). A partir daí a empresa será contatada para a continuidade do processo. Prazo para conclusão deste trabalho: 10 dias úteis Custos Associados Não Associados Até 10 endereços A partir do 11.º endereço Gratuito R$ 40,00 por endereço R$ 80,00 por endereço - 4 -
III. Intermediação de parceria comercial (1 de 3) Objetivos Através da prospecção e pesquisas em nossas fontes privilegiadas, buscamos empresas alemãs interessadas em estabelecer parcerias comerciais. Articulamos e intermediamos os interesses da empresa solicitante, para que ela possa finalmente passar à etapa de negociação efetiva. Procedimento O processo é estruturado em três fases de desenvolvimento: Plano de Ação - Fase I Identificação de potenciais parceiros e abordagem A empresa solicitante preenche o formulário de requisição de serviço, juntamente com o perfil enviado pela Câmara Brasil-Alemanha. Esses documentos devem ser preenchidos pela empresa solicitante com informações e perspectivas de negócios. O perfil referido acima é traduzido para o idioma alemão e enviado por e-mail com uma indicação da Câmara Brasil-Alemanha às empresas do grupo-alvo, com assinatura do gerente geral, conferindo credibilidade à solicitação. Nesse ponto, prospectamos e identificamos trinta (30) empresas do grupo-alvo indicado. Caso a empresa solicitante já tenha utilizado nosso serviço de Lista de Potenciais Parceiros Comerciais, os endereços previamente pesquisados poderão ser utilizados. Posteriormente enviamos por e-mail às empresas alemãs a proposta da intermediação, incluindo uma indicação da Câmara Brasil-Alemanha, com assinatura do gerente geral, conferindo credibilidade à solicitação. Ao final dessa fase, aguardamos o feedback das empresas contatadas, a fim de avaliar o número de interessados e prosseguir com a intermediação. Duração estimada: 20 dias úteis. - 5 -
III. Intermediação de parceria comercial (2 de 3) Plano de Ação - Fase II Apuração da reação obtida, avaliação dos potenciais parceiros e follow-up São analisadas empresas alemãs interessadas na parceria proposta pela empresa brasileira. Contemplamos nesse ponto a possibilidade de contatos telefônicos, e envio para a Alemanha de amostras, mostruários ou catálogos. É solicitado às empresas alemãs interessadas o preenchimento de um breve perfil, em inglês, para que esclareçam suas intenções, permitindo, após análise comparativa entre os perfis, o início de um contato comercial efetivo entre as empresas. Intenso follow-up junto às empresas que se colocaram como potenciais parceiros, porém não se manifestaram. Duração estimada: 30 dias úteis. Plano de Ação - Fase III Mensuração e apresentação final dos resultados Interesse concreto de todas as empresas identificadas é mensurado conforme retorno obtido nas fases I e II. Apresentação final dos resultados atingidos à empresa brasileira, que estará apta a iniciar as negociações diretamente com os parceiros comerciais alemães intermediados, contando com a assistência da Câmara Brasil-Alemanha para agendar reuniões e articular outras formas de contato. Duração estimada: 10 dias úteis Condições A responsabilidade para a negociação propriamente dita com as empresas interessadas é da empresa brasileira. Propomos neste serviço a disposição inicial e intermediação de contatos com empresas parceiras em potencial, e não a negociação; Prezamos pela eficiência de nossos serviços, mas não podemos garantir a concretização de negócios, uma vez que esses processos dependem de decisões alheias à Câmara Brasil-Alemanha; Em todo o processo nos colocamos à disposição da empresa solicitante para prestar informações sobre o desenvolvimento do trabalho. - 6 -
III. Intermediação de parceria comercial (3 de 3) 3. Valores: Valor deste serviço para associados à Câmara Brasil-Alemanha: R$ 2.000,00 Valor deste serviço para não associados à Câmara Brasil-Alemanha: R$ 4.000,00 Cabe observar também que, embora a pesquisa delimite inicialmente 30 empresas do grupo-alvo a serem pesquisadas, há ainda a possibilidade de indicar um número maior. No entanto, delimitamos um custo para cada empresa pesquisada a partir da 31ª. Valor por empresa intermediada adicionalmente (a partir da 31ª): R$ 200,00 Custos Associados Não Associados Contato individual e relatório (por empresa) R$ 2.000,00 (mais adicional por empresa) R$ 4.000,00 (mais adicional por emrpesa) - 7 -
IV. Intermediação com empresa indicada (1 de 1) Objetivos Não raro, a empresa brasileira já detém os dados de contato de um potencial parceiro comercial alemão ou procura parceria com apenas uma empresa específica. Nesses casos, é possível que a Câmara Brasil-Alemanha atue somente na intermediação da comunicação, sem necessidade de uma pesquisa. Procedimento A empresa brasileira fornece à Câmara Brasil-Alemanha o contato da empresa alemã com a qual pretende iniciar uma parceria comercial; Elabora-se uma correspondência, no idioma alemão ou inglês, contendo uma apresentação da empresa brasileira e de seus objetivos no exterior. Esta carta, enviada por fax ou e-mail, em papel timbrado e assinada por pessoa competente, leva o respaldo da Câmara Brasil Alemanha, conhecida no país parceiro. Após o prazo de uma semana, a contar da data do primeiro envio de correspondência, a solicitação é repetida caso a empresa não tenha se manifestado. Realiza-se também contato por meio de follow-up telefônico. O processo é encerrado após um novo período de duas semanas. É entregue à empresa brasileira um relatório resumido contendo o resultado obtido e as considerações fornecidas pela empresa alemã. Condições Ressalta-se que a responsabilidade para os contatos posteriores com as empresas interessadas é da empresa brasileira. A Câmara intermedia, neste serviço o contato e não a negociação. Em todo o processo, a Câmara Brasil-Alemanha está à disposição da empresa brasileira para informações acerca do desenvolvimento do trabalho. Prazo para conclusão deste trabalho: 4 semanas. Custos Associados Não Associados Contato individual e relatório (por empresa) Gratuito R$ 100,00-8 -
V. Consultoria informativa aduaneira (1 de 1) Objetivos Pesquisa na Alemanha de alíquotas de importação e de informações aduaneiras específicas para importação no mercado alemão, de acordo com NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul), que deve ser fornecido pela empresa brasileira. Procedimento a. Alíquotas de importação: A Câmara Brasil-Alemanha pesquisa de acordo com NCM: i. Alíquota de importação do produto na Alemanha; ii. Inserção do produto no SGP (sistema Geral de Preferências). b. Informações aduaneiras específicas para importação no mercado alemão: A Câmara Brasil-Alemanha pesquisa junto a órgãos competentes regulamentos específicos para a importação na Alemanha. Condições A Câmara Brasil-Alemanha não assume qualquer responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas, estando isenta de qualquer responsabilidade cível, penal ou tributária em decorrência do uso das informações pela empresa brasileira. Prazo: a. Alíquotas de importação: cinco dias úteis; b. Informações aduaneiras específicas: variável de acordo com volume de informações solicitadas. O interesse neste serviço deve ser manifestado através de e-mail para a respectiva Câmara (vide página 3). A partir daí a empresa será contatada para a continuidade do processo. Custos Associados Não Associados Alíquotas de importação Taxa fixa R$ 100,00 R$ 200,00 Por NCM pesquisado R$ 15,00 R$ 40,00 Informações aduaneiras Sob consulta. - 9 -
VI. Averbação de Certificado de Origem (1 de 1) Objetivos Visar certificados de origem em idioma inglês, atestando que a documentação do produto certificado foi analisada no que tange à autencidade da origem. Esta certificação é um instrumento de credibilidade para o exportador e de segurança para o importador, pois comprova a origem do produto vendido e comprado. Procedimento A empresa brasileira leva ao conhecimento da Câmara Brasil-Alemanha os seguintes documentos, originais, do processo de exportação: Fatura comercial (Invoice); Bill of Lading (BL) ou Air Waybill (AWB). A Câmara Brasil-Alemanha visa o certificado de origem específico por processo de exportação em cinco vias. Condições A Câmara Brasil-Alemanha isenta-se de qualquer responsabilidade cível, penal ou tributária em decorrência do uso do certificado de origem pela empresa solicitante. O documento é averbado no momento de sua apresentação. A Câmara Brasil-Alemanha atesta a autenticidade do documento, não se responsabilizando pela veracidade das informações nele contidas. Ressalta-se que a Câmara Brasil-Alemanha de Santa Catarina não emite certificados de origem, limitando-se à averbação de documentos dessa natureza. Custos Associados Não Associados Por Certificado de Origem R$ 15,00 R$ 35,00-10 -
VII. Links úteis Conteúdo Entidade ou Empresa Link Diplomacia e Cultura Comércio e Indústria Feiras Consulado Geral da Alemanha Ministério Federal Alemão da Economia e Tecnologia Associação Federal Alemã da Indústria de Feiras http://tinyurl.com/d6h5oaq www.german-businessportal.info www.auma.de Investimento na Alemanha Invest in Germany www.invest-in-germany.de Estatísticas Instituto Federal Alemão de Estatísticas www.destatis.de Cultura e Ensino da Língua Alemã Instituto Cultural Brasil- Alemanha www.icbablumenau.com.br Turismo Central Federal Alemã de Turismo www.visitealemanha.com Banco de dados de empresas alemãs Kompass GmbH www.kompass.com Banco de dados de fornecedores alemães Informações aduaneiras sobre a entrada de produtos na Comunidade Europeia Wer Liefert Was? Export Help Desk www.wlw.de http://exporthelp.cec.eu.int/index_pt.html Observação:todos os endereços acima possuem versões em inglês ou português. - 11 -