O Consulado-Geral em São Francisco organizou, no dia vinte e cinco de novembro de 2014, mais uma edição do Programa de Visitas a Empresas do Vale do Silício, desta vez às sedes da Twitter e da Zendesk, ambas localizadas em São Francisco. Esta foi a terceira edição do Programa, que tem por objetivo dar oportunidade aos bolsistas de ter contato direto com o ambiente de inovação e empreendedorismo que vigora na Costa Oeste dos EUA. Desta vez foram visitadas as empresas Twitter que, como é de conhecimento geral, trata-se de relevante rede social de alcance global e a Zendesk, empresa de desenvolvimento de programas computacionais, cujo principal produto consiste em uma plataforma eletrônica para serviços de atendimento ao consumidor ( help desk ), inteiramente construída a partir de sofisticados algorítimos.

Na jurisdição do Posto há 920 estudantes financiados pelo Programa Ciência sem Fronteiras, dos quais 753 cursam graduação-sanduíche; 53, doutorado pleno; 53, doutorado-sanduíche; 50, pós-doutorado; e 11, mestrado. Os bolsistas estão distribuídos em 38 instituições de ensino localizadas no Norte da Califórnia e nos Estados de Washington, Oregon e Alasca. Tendo em mente a distância das universidades e a viabilidade logística de transporte, foram convidados a participar da programação 373 bolsistas de 20 instituições de ensino localizadas na Califórnia. O Consulado arcou com as despesas de alimentação do grupo durante todo o dia. As duas empresas limitaram o número de participantes em 30 e a escolha foi feita pela ordem de inscrição. Foi utilizado o programa Doodle de forma a permitir que todos os interessados tivessem a mesma oportunidade de participação. Compareceram representantes da Universidade da Califórnia dos Campi de Davis, e Berkeley; da Santa Clara State; da California State University de East Bay e Monterey; do Lawrence Berkeley National Laboratory; e da Universidade de Stanford. O dia começou com a visita à sede da Twitter. O grupo foi recebido pelos brasileiros Maurício Neres, responsável por serviços aos usuários dos mercados brasileiros e da América Latina; Rafael Dahis, gerente de produção; e Tiago de Jesus, engenheiro sênior de software. Os três conduziram o grupo por áreas não restritas da empresa e explicaram suas principais atividades. Ao final, a Senhora Kristie Crawford, associada sênior de comunicações, fez interessante apresentação sobre a história da empresa, desde o seu início em 2006 até os dias atuais. Os estudantes tiveram oportunidade de fazer perguntas e interagir com os quatro funcionários. Da Twitter o grupo caminhou até a Zendesk, localizada a poucos quarteirões de distância. Os bolsistas foram recebidos pelas Senhoras Ana Castrillon, coordenadora de marketing, e Clara Gunter, executiva de vendas para América Latina. As duas mostraram as instalações da empresa e explicaram como os funcionários trabalham em sistema de cooperação em projetos variados. Os bolsistas puderam fazer perguntas e conhecer melhor como é o modus operandi de uma empresa de atenção ao consumidor. A última etapa do programa ocorreu na sede do Consulado-Geral, onde foi servido almoço aos participantes, seguido de workshop sobre inovação e empreendedorismo na parte da tarde. O Cônsul-Geral, Embaixador Eduardo Prisco Paraiso Ramos, deu as boas-vindas ao grupo e fez a abertura dos trabalhos. Em sua apresentação, realçou a importância da região para a economia norte-americana e como o espírito inovador e de empreendedorismo se faz presente no dia a dia das empresas.

O primeiro panelista do worshop foi a Sra. Fernanda Baker, representante da APEX-Brasil em São Francisco, que discorreu sobre como a agência atua para promover os produtos e serviços brasileiros no exterior e atrair investimentos estrangeiros para setores estratégicos da economia do País. A Sra. Baker abordou também aspectos do Programa Nacional de Aceleração de Start-Ups (Start-Up Brasil), a iniciativa do governo federal para apoiar empresas nascentes de base tecnológica. A segunda apresentação foi do Senhor Reinaldo Normand, bemsucedido empresário brasileiro, estabelecido localmente, co-fundador das empresas Satomi e 2Mundos e autor do livro Vale do Silício, diponível gratuitamente para ser baixado no atalho www.valedosilicio.com. O Senhor Normand falou de sua experiência pessoal como empreendedor em série, realçou diferenças culturais importantes entre o Brasil e os EUA em matéria de empreendedorismo e discorreu sobre o futuro da economia mundial, que passaria, segundo sua opinião, a ser regida por princípios ainda desconhecidos do grande mercado. Após pequeno intervalo para que o grupo pudesse fazer interação com os palestrantes e entre si, falou o último panelista do dia, o empresário Eduardo Henrique, co-fundador da Movile, criadora de aplicativos para plataformas móveis, dentre os quais merece menção o aplicativo Playkids, líder de vendas na loja virtual da Apple no mercado norte-americano. O Senhor Henrique discorreu sobre características específicas do mundo empresarial do Vale do Silício, ilustrando sua apresentação com exemplos pessoais. O Secretário Juliano Alves Pinto foi o moderador do evento e proferiu, no final, palavras de agradecimento aos palestrantes e estudantes presentes, os quais receberam certificado de participação no programa. Os bolsistas foram unânimes em saudar a iniciativa do Consulado-Geral e agradecer a oportunidade única que lhes fora oferecida.

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