Guia rápido sobre... Configurações de Campanha Neste guia... Aprenda a criar campanhas e a ajustar as configurações para otimizar os resultados.
Índice 1. Criar Nova Campanha! 4 1.1 Dar um nome à campanha! 4 1.2 Copiar definições de campanha! 4 1.3 Criar campanha! 4 2. Definições Gerais de Campanha! 5 2.1 Ver configurações gerais de campanha! 5 2.2 Idioma e código de caracteres! 5 2.3 E-mail-de-voz! 5 2.4 E-mail de origem! 5 2.5 E-mail de resposta! 5 2.6 Endereço postal! 6 2.7 Desenho postal! 6 2.8 Assinatura personalizada! 6 2.9 Campo Personalizado de Referência HTTP! 6 2.10 Ver configurações gerais avançadas! 6 2.11 Alterar nome de campanha (configurações avançadas)! 6 2.12 Texto da direita para a esquerda (configurações avançadas)! 7 2.13 Subdomínios (configurações avançadas)! 7 2.14 Encaminhar E-mails (configurações avançadas)! 7 2.15 Nome-padrão personalizado (configurações avançadas)! 7 2.16 Compartilhar suas mensagens (configurações avançadas)! 7 3. Configurações Opt-in de Campanha! 8 3.1 Ver configurações opt-in de campanha! 8 3.2 Habilitar confirmação opt-in! 8 3.3 Escolher idioma! 8 3.4 Escolher assunto! 8 3.5 Escolher modelo de corpo! 9 3.6 Personalizar modelo de corpo! 9 3.7 Personalizar assinatura! 9 3.8 Pré-visualizar modelo de corpo! 9 3.9 Personalizar página de confirmação! 9 3.10 Adicionar uma confirmação de áudio! 9 2
3.11 Utilizar sua própria página de confirmação! 10 3.12 Personalizar página de remoção! 10 3.13 Ver configurações opt-in avançadas! 10 3.14 Passar dados de formulário (configurações avançadas)! 10 3.15 Remoção de Múltiplas Assinaturas (configurações avançadas)! 11 4. Configurações de Feed RSS e Arquivo Web! 12 4.1 Personalizar página de arquivo! 12 4.2 Links de arquivo de campanha! 12 4.3 Configurações de arquivo Web! 13 4.4 Logotipo de página de arquivo! 13 4.5 Adicionar imagem e vídeo! 13 4.6 Links de mídias sociais! 13 5. Configurações das Mídias Sociais de Campanha! 14 5.1 Ver configurações de mídias sociais! 14 5.2 Adicionar contas de mídia social! 14 5.3 Notificações de Blog! 14 6. Ajuda e informação! 15 3
1. Criar Nova Campanha Um dos primeiros passos após ativar sua conta é criar uma nova campanha. Cada campanha envia um conjunto personalizado de auto-respostas e mantém a lista de contatos relacionados. Newsletters podem então ser enviadas a qualquer campanha para que os contatos, ativos e inativos nas auto-respostas, possam receber essas mensagens. 1.1 Dar um nome à campanha Na lista suspensa em Sua campanha atual no canto superior direito da página, clique em criar campanha na parte inferior. Dê um nome à campanha sem espaços ou caracteres especiais. O nome deve ser único em sua conta e não pode ser usado por qualquer outro usuário GetResponse. 1.2 Copiar definições de campanha Clique em Copiar Configurações para importar configurações de uma campanha existente. 1.3 Criar campanha Quando você terminar de fazer seleções, clique em Criar campanha. Uma confirmação será exibida junto com a opção de criar novas mensagens. 4
2. Definições Gerais de Campanha Antes de criar a primeira mensagem, personalize as configurações de campanha para maximizar os resultados. 2.1 Ver configurações gerais de campanha Em Sua campanha atual no canto superior direito da página, clique no ícone de configurações ao lado da campanha que deseja personalizar, depois vá a Geral. 2.2 Idioma e código de caracteres Selecionar um idioma global para a campanha. Vários códigos de caracteres internacionais podem ser selecionados, para garantir que a confirmação atinge o público-alvo corretamente. 2.3 E-mail-de-voz Clique em Adicionar E-mail-de-Voz se sua conta permite esse recurso. Você pode escolher o tipo de voz que preferir e ela falará automaticamente. 2.4 E-mail de origem Aqui você pode ver o endereço de e-mail de onde suas mensages serão provenientes. Clique em Adicionar campo De para confirmar um novo endereço de e-mail. 2.5 E-mail de resposta Este é o e-mail para onde as respostas serão encaminhadas. 5
2.6 Endereço postal Conforme exigido pelos regulamentos contra Spam, o endereço postal do remetente deve ser exibido no rodapé de cada mensagem enviada. Aqui você pode inserir todos os detalhes de seu endereço postal. 2.7 Desenho postal Com base nos detalhes que introduziu no passo anterior, o desenho do endereço postal exibido pode ser alterado. Você pode dar uma olhada na prévisualização para ver como o endereço vai aparecer em suas mensagens. 2.8 Assinatura personalizada Digite uma assinatura personalizada que será exibida sempre que o campo [[pre_sig]] é inserido em suas mensagens. 2.9 Campo Personalizado de Referência HTTP Quando um contato preenche um formulário para se cadastrar em uma campanha, a referência HTTP (o endereço URL do site onde o formulário foi preenchido) pode ser opcionalmente salva como um campo personalizado para cada contato. 2.10 Ver configurações gerais avançadas Para ver mais algumas definições gerais, clique em configurações avançadas na parte inferior da página. 2.11 Alterar nome de campanha (configurações avançadas) O nome de campanha pode ser alterado. Certifique-se de substituir todos os links que você tem em seu arquivo WEB e feed RSS. 6
2.12 Texto da direita para a esquerda (configurações avançadas) As mensagens podem ser exibidas da direita para a esquerda no editor (por exemplo para hebraico). 2.13 Subdomínios (configurações avançadas) Um subdomínio pode ser adicionado para que cada campanha seja mais personalizada. Isso mudaria ferias@getresponse.com para ferias@viagem.getresponse.com 2.14 Encaminhar E-mails (configurações avançadas) Os e-mails enviados para o endereço da campanha podem ser encaminhados para o e-mail que você especificar. Você pode optar por encaminhar ou não os e-mails. 2.15 Nome-padrão personalizado (configurações avançadas) O nome-padrão é usado quando o nome próprio de um contacto específico não está disponível. Por exemplo, em vez de "Olá João", o GetResponse usará "Olá amigo" nas mensagens. 2.16 Compartilhar suas mensagens (configurações avançadas) Você pode compartilhar suas mensagens para que os usuários possam importar e sincronizar com suas próprias campanhas. Quando terminar de fazer alterações, não se esqueça de clicar em Salvar Configurações na parte inferior da página. 7
3. Configurações Opt-in de Campanha Aqui você pode personalizar a mensagem de confirmação que é enviada a todos os novos assinantes para que eles possam confirmar suas intenções de se juntar à lista. 3.1 Ver configurações opt-in de campanha Na lista de Sua campanha atual no canto superior direito da página, clique no ícone de configurações ao lado da campanha que deseja personalizar, depois clique no separador Confirmação Opt-in. 3.2 Habilitar confirmação opt-in A confirmação opt-in pode ser habilitada para assinaturas via e- mail, formulário, importação e painel. Um e-mail de confirmação será enviado para que cada novo contato possa aprovar sua intenção de se juntar à lista. Após confirmação, os contatos podem ser redirecionados para o URL da página de confirmação que você especificar. 3.3 Escolher idioma O assunto do e-mail de confirmação e certos modelos de mensagem estão escritos em várias línguas. Escolha o idioma adequado da lista e clique em Alterar. 3.4 Escolher assunto Alguns assuntos pré-aprovados são fornecidos para configurar sua campanha mais facilmente. Os assuntos personalizados serão sujeitos a aprovação. 8
3.5 Escolher modelo de corpo Alguns modelos de corpo são fornecidos dependendo de sua campanha. Escolha o modelo de corpo mais adequado. 3.6 Personalizar modelo de corpo Digite sua mensagem personalizada que será inserida no modelo de corpo. 3.7 Personalizar assinatura Digite uma assinatura personalizada a ser exibida na parte inferior do e- mail de confirmação. 3.8 Pré-visualizar modelo de corpo Para ver o conteúdo do modelo de corpo clique em pré-visualizar. 3.9 Personalizar página de confirmação Em Personalizar Página de Confirmação, digite o endereço URL de seu logotipo e site. Escreva uma descrição que será exibida na página de confirmação. 3.10 Adicionar uma confirmação de áudio Selecione Utilizar mensagem de áudio em minha página e escolha um gravação-padrão ou uma de seu arquivo multimídia. 9
3.11 Utilizar sua própria página de confirmação Introduza o endereço URL de sua própria página de confirmação na seção URL da página de confirmação. Novos contatos serão encaminhados para essa página depois de confirmarem. 3.12 Personalizar página de remoção Em Personalizar Página de Remoção, digite o endereço URL de seu próprio logotipo e website. Escreva uma descrição que será exibida na página de remoção. Depois de pedir para ser removido da lista, o contato pode ser encaminhado para sua própria página de remoção. Ou então também pode ser encaminhado para uma página para permanecer nessa campanha se ele reconsiderar. 3.13 Ver configurações opt-in avançadas Para ver mais configurações opt-in, clique em Avançadas quase no final da página. 3.14 Passar dados de formulário (configurações avançadas) O GetResponse pode ser configurado para passar as informações de contato via POST ou via GET, para que as páginas de confirmação personalizadas fora do GetResponse possam exibir os detalhes do contato. Este é considerado um recurso avançado, somente para quem está familiarizado com os comandos Post ou Get. 10
3.15 Remoção de Múltiplas Assinaturas (configurações avançadas) A remoção de mútiplas assinaturas permite que os contatos que estão se removendo de sua campanha se descadastrem de suas outras campanhas também. Escolher não viola as regulamentações de spam. Quando terminar as alterações, não se esqueça de clicar em Salvar configurações na parte inferior da página. 11
4. Configurações de Feed RSS e Arquivo Web Ao compartilhar via mídias sociais, suas mensagens são exibidas na página de arquivo de campanha do GetResponse. Com o arquivo web de campanha, você pode criar um site personalizado com acesso a seus e-mail de promoções, artigos e newsletters! Seu arquivo é atualizado automaticamente toda vez que você enviar algo de novo, portanto não é necessário fazer mais nada, exceto dar seus toques pessoais e promovê-lo! Você vai se surpreender com a facilidade com que pode personalizar seu arquivo com seu próprio logotipo, gráficos, vídeos e muito mais. E claro, você terá ainda à disposição muitas opções para compartilhar suas histórias nas mídias sociais e atrair novos assinantes. Basta inserir seu formulário de assinatura e estará pronto a receber novos visitantes! Pense em seu arquivo GetResponse como um cartão de visita virtual, uma biblioteca de recursos e mostruário de produtos - tudo em um! E não são necessários conhecimentos técnicos avançados para tornar seu site um espaço que seu público-alvo vai querer visitar vezes sem conta. 4.1 Personalizar página de arquivo Comece clicando no ícone de configurações ao lado de Sua campanha atual no canto superior direito de sua conta. Clique em Feed RSS/Arquivo. 4.2 Links de arquivo de campanha No topo da página de configurações você encontrará links para o feed RSS e para ver a página de arquivo Web. 12
4.3 Configurações de arquivo Web Escolha um título para sua página do arquivo e depois títulos 1 e 2. Digite uma descrição que será exibida no topo da página de arquivo. 4.4 Logotipo de página de arquivo Adicione seu próprio logotipo para o topo da página de arquivo digitando o URL da imagem ou selecionandoa em sua galeria multimídia. O logotipo pode ser linkado a uma página própria e o título pode ser alterado. 4.5 Adicionar imagem e vídeo Você pode adicionar sua própria imagem e logotipo a página de arquivo para a personalizar ainda mais. Clique para escolher a imagem de seu arquivo multimídia. Clique para escolher o vídeo a partir de seu arquivo multimídia. 4.6 Links de mídias sociais A barra lateral da página de arquivo pode fornecer links para seu Facebook e Twitter. Opte por publicar os botões de facebook e/ou twitter e digite os endereços dos sites. A página de arquivo também oferece um formulário na barra lateral para que os visitantes se possam cadastrar em sua campanha. Clique para salvar as configurações na parte inferior. 13
5. Configurações das Mídias Sociais de Campanha 5.1 Ver configurações de mídias sociais Clique no ícone de configurações ao lado da campanha que deseja personalizar em Sua campanha atual, no canto superior direito da página, e depois em clique em Mídia Social. 5.2 Adicionar contas de mídia social Com GetResponse, você pode adicionar várias contas de Facebook e Twitter a suas campanhas e compartilhar automaticamente suas newsletters com seus amigos, fãs e seguidores. Em Adicionar mídia social a sua campanha, clique Adicionar uma conta de Twitter ou Adicionar uma conta de Facebook. Você será solicitado a verificar seus dados de conta Twitter ou Facebook e permitir o acesso. Uma vez que tenha autorizado uma conta de mídia social, você nunca mais terá de o fazer. Você vai poder selecionar uma ou mais contas que tenham sido adicionadas previamente para então integrar com sua campanha. 5.3 Notificações de Blog As notificações de Blog vão linkar seu autoresponder a seu blog para seus contatos receberem imediatamente um aviso sempre que há algo novo postado. Digite o URL completo do feed RSS no espaço próprio. Clique em validar URL para confirmar e escolha o tipo de contatos a quem você gostaria de enviar atualizações. Quando terminar as alterações, não se esqueça de clicar em Salvar na parte inferior da página. 14
6. Ajuda e informação Comece por clicar em Suporte na parte superior da página. Suporte via Linha Telefônica gratuita, E-mail e Bate-papo em tempo real. Estamos disponíveis 6 dias por semana para o ajudar a maximizar seu GetResponse - assim você pode maximizar seus lucros. Entre em contato via telefone, e-mail ou bate-papo. É muito agradável e sempre grátis! Ligue agora para: 1-877-362-4547 Tutoriais detalhados em vídeo. Estamos conscientes de que todo o mundo anda ocupado e que cada um tem seu próprio ritmo de aprendizagem. É por isso que nós oferecemos inúmeros tipos de tutoriais! Além de fáceis de seguir, eles fornecem lista de Perguntas Frequentes, definições, casos específicos e muito mais. E se você ainda tiver dúvidas, nada mais simples que uma chamada telefônica! Centro de Informação e Banco de Conhecimento. Nosso Centro de Informação e Banco de Conhecimento estão disponíveis 24/7 para lhe fornecer todos os dados que você precisa e poder transformar suas ideias em campanhas rentáveis! Encontre artigos, teses, casos de estudo, definições, dicas e técnicas! Visite frequentemente para continuar na vanguarda do marketing de e-mail! Fórum de Discussão Online Participe da comunidade online do GetResponse e aprenda enquanto conhece pessoas interessantes! Tem uma pergunta sobre o planejamento de sua campanha? Lista de segmentação? Campanhas de auto-respostas? Compartilhe suas experiências e as melhores ideias para desenvolver seu negócio com uma pequena ajuda de seus amigos GetResponse". Blog do GetResponse Dicas de E-mail Marketing O blog do GetResponse está focado no marketing de e-mail e no setor de auto-respostas. Aí você pode encontrar conselhos, dicas de marketing, pesquisas de marketing informático e outros tópicos referentes ao assunto. 15