Integração com a Mídia Social

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1 Guia rápido sobre... Integração com a Mídia Social Neste guia... Vamos mostrar como integrar seu marketing com as mídias sociais para você tirar o maior proveito de todo esse burburinho online! Nós ajudamos a integrar com Twitter e Facebook e permitimos aos leitores que compartilhem suas mensagens e alarguem seu público ao incluir até 5 links de sites populares de mídia social.

2 Índice 1. Marketing e Mídia Social! Tendências de marketing e mídia social! Por quê linkar o marketing de com sites de mídia social! Integrar GetResponse com Mídia Social! Vantagens de Integração com a Mídia Social! 4 2. Compartilhar Newsletters em Twitter e Facebook! Configurar campanha para adicionar mídias sociais! Compartilhar suas newsletters! Personalizar mensagem! Publicar no arquivo de campanha! Ver newsletters compartilhadas! 6 3. Ícones de Partilha de Mídia Social! Adicionar ícones de partilha social! 8 4. Arquivo de Mensagens de Campanha! Personalizar página de arquivo! Links de página de arquivo! Definições de arquivo Web! Logotipo da página de arquivo! Adicionar imagem e vídeo! Links de mídia social! Utilizar Sua Campanha de Arquivo! Três características pelo menos! Atrair novos assinantes! Fazer burburinho com a mídia social! 12 Adicionar um Formulário de Assinatura ao Facebook! Adicionar o aplicativo GetResponse! Escolher a página de fãs do Facebook! Configurar o aplicativo! Escolha o formulário que vai exibir! Notificações de Blog! Configurar campanha! Adicionar endereço URL de feed RSS do blog! Ajuda e informação! 16 2

3 1. Marketing e Mídia Social 1.1 Tendências de marketing e mídia social Antes de mais, queríamos felicitá-lo por estar linkando seu GetResponse aos mídias sociais. Veja aqui os comentário que nossos entrevistados deram no Relatório sobre Tendências de Marketing Atividade de Mídia Social - Um aumento de 113,2% no uso de links para novas mensagens em páginas de mídias sociais; um aumento de 109,1% no uso de formulários de assinatura nas páginas de fãs do Facebook, etc.; vai haver ainda um aumento de 88,8% nas opções de partilha e 71,6% vão colar a frase Siga-nos / Acompanhe-nos em suas mensagens. Já é um bom começo! Queremos apoiar seus esforços e por isso mesmo vamos falar das mídias sociais frequentemente, tanto para fornecer dados úteis como ainda destacar táticas de sucesso, já que toda a informação sobre o assunto está meio desorganizada e confusa. Por exemplo, um recente estudo de Marketing Sherpa indicou que muitos comerciantes de SOHO e SMB estão tendo resultados comerciais estáveis para o tempo/dinheiro investido em redes sociais, mas muitos outros esperam ver resultados atráves de anúncios e vendas, em relação ao ano anterior. Dê só uma olhada na coluna de Impacto Potancial para perceber o que queremos dizer! 1.2 Por quê linkar o marketing de com sites de mídia social Vamos então começar com algumas estatísticas sobre o motivo por que devemos linkar nosso marketing aos sites de mídia social, ou mais precisamente, aos usuários de mídia social: O estudo Marketing Sherpa revelou que 42% dos usuários diários de mídia social verificam seus s quatro vezes por dia ou mais, em comparação aos 27% que não usam as redes sociais. O mesmo estudo indicou que 63% confirmaram que usam o mesmo tanto para mensagens de mídia social como para mensagens de confirmação opt-in. 3

4 Também notável foi que 49% dos usuários do Twitter disseram que fizeram uma compra on-line com base em uma oferta de , em comparação com 33% do total de usuários de Integrar GetResponse com Mídia Social Vamos mostrar como integrar seu marketing com as mídias sociais para você tirar o maior proveito de todo esse burburinho online! Nós ajudamos a integrar com Twitter e Facebook e permitimos aos leitores compartilharem suas mensagens e expandirem seu público ao incluir até 5 links de sites populares de mídia social. Quando você se dá a conhecer em esses populares canais da mídia social, seus assinantes podem ajudar a espalhar sua mensagem em outros sites sociais, estreitando o relacionamento e construindo sua lista de assinantes! A Equipe de GetResponse tinha curiosidade em ver como nossos comerciantes SMB estavam usando esses recursos, por isso analisámos quase 500 milhões de e- mails enviados por 19,149 clientes de GetResponse, a fim de registrar a integração de mídia social, frequência de compartilha, preferências individuais e resultados de campanha. O estudo considerou os s usados em Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn e Digg e revelou alguns dados surpreendentes. 1.4 Vantagens de Integração com a Mídia Social Os s que incluíram pelo menos três ícones de partilha social geraram taxas de cliques 55% mais elevadas que as mensagens sem opção de partilha na mídia social! O Twitter foi a rede social mais popular, incluida em 67,2% do total de s de redes sociais; O Facebook ficou em segundo com aproximadamente 62,7%. Quase 19% dos comerciantes SMB (usuários GetResponse) utilizaram o recurso de integração com Twitter (conectaram suas campanhas ao Twitter) pelo menos uma vez. Apenas 13,5% incluíram a opção de partilha social. 4

5 2. Compartilhar Newsletters em Twitter e Facebook Está provado que as mídias sociais e o marketing de são uma combinação poderosa. Agora é hora de levar a integração de mídia social a um nível superior. Em GetResponse, nós faciltámos a partilha de newsletters em seu Twitter e Facebook. É possível adicionar várias contas de Facebook e Twitter em suas campanhas e compartilhar automaticamente suas newsletters com amigos, fãs e seguidores. E praticamente sem esforço! Vamos dar uma olhada. 2.1 Configurar campanha para adicionar mídias sociais Nas configurações de campanha, você pode adicionar múltiplas contas de Twitter e Facebook. Comece por clicar em Configurações ao lado de Sua campanha atual no canto superior direito de sua conta. Clique no separador Mídia Social. Clique em Adicionar uma conta de Twitter ou Adicionar uma conta de Facebook, por baixo de Adicionar mídia social à campanha. Você será solicitado a verificar os detalhes de conta de Twitter ou Facebook para permitir acesso. Uma vez que você autorizou uma conta de mídia social, você nunca mais terá de fazê-lo novamente. E a melhor parte é que, durante o processo de permissão, você será imediatamente encaminhado para o mesmo passo nas configurações de sua campanha. Imagine o tempo que você vai economizar. Aí você vai poder selecionar uma ou mais contas que foram previamente integradas com essa campanha. Clique em Salvar na parte inferior da página. 5

6 2.2 Compartilhar suas newsletters Quando você definir a data de entrega de sua newsletter, escolha as contas de Facebook e Twitter que você quer que sejam atualizadas instantaneamente quando a mensagem for enviada. Se a integração com Twitter ou Facebook estiver habilitada, isto é tudo que você precisa fazer para "socializar" suas newsletters! 2.3 Personalizar mensagem O assunto da newsletter será exibido no campo de mensagem, juntamente com um link para carregar a newsletter. Você pode personalizar sua mensagem na caixa, só não se esqueça de deixar o campo [[link]] intato e dentro dos limites de caracteres de uma mensagem no Twitter ou Facebook. O número de caracteres permitidos está à direita. 2.4 Publicar no arquivo de campanha Para garantir que as newsletters são guardadas no arquivo de campanha, você deverá selecionar a opção Publicar em RSS na parte inferior da página. 2.5 Ver newsletters compartilhadas Para visualizar a mensagem, os visitantes de seu Twitter ou Facebook só precisam clicar no link fornecido. Sua newsletter será aberta na página de arquivo da campanha. Clique em Publicar para prosseguir o envio de sua newsletter e desse modo a mensagem e o link serão linkados ao seu Twitter e/ ou Facebook. 6

7 A partir de agora, coloque suas newsletters no Twitter e compartilhe no Facebook automaticamente... Ou auto-magicamente! Mostre suas campanhas a nãoassinantes (ou pelo menos não ainda) na internet. Imagine só como isso pode resultar em uma maior atenção das pessoas e assim aumentar sua lista de contatos. Afinal de contas, a mídia social depende de em seu nível mais básico - você não pode viver mais sem um perfil social e um endereço de . Mas usá-los juntos realmente maximiza sua eficácia. O segredo é aprender a usá-los como uma equipe. Por isso, dê mais poder social a suas newsletters e deixe elas ganharem vida e se multiplicarem na net. 7

8 3. Ícones de Partilha de Mídia Social De acordo com nossa última pesquisa de usuários GetResponse, 88,8% disseram que planejam aumentar a partilha de seu marketing. Em vez de pegar ícones e links individualmente de sites como Twitter, Digg e LinkedIn, você pode inserir uma linha de ícones populares de mídia social em um clique e deixar seus leitores compartilharem suas newsletters via redes sociais. Isso ajudará você a atingir um público muito maior, então por que não usar? 3.1 Adicionar ícones de partilha social Basta escolher o local na mensagem onde quer inserir os ícones de mídia social e clicar na ferramenta de Mídia Social no Editor HTML de GetResponse. Agora é só escolher qual o tamanho que você prefere tem ícones grandes ou pequenos. E é tudo! Seus ícones de mídia social estão agora em sua newsletter e prontos a serem acessados. Se você deseja incluir somente determinados sites de redes sociais, tem também essa possibilidade! Basta apagar os ícones da mídia que você não deseja incluir em sua mensagem. Você também pode arrastar os ícones para outros lugares de seu modelo. E se você não gosta de nossos ícones de Twitter ou Facebook (ou qualquer outro ícone), clique na opção "inserir/editar imagem" e editar ou alterar para a sua favorita! Agora é hora de enviar sua cativante newsletter. Lembre-se que se você quiser que suas newsletters sejam compartilhadas nas mídias sociais, você deverá habilitar a opção Publicar em RSS. Agora é só aguardar que sua mensagem seja lida por mais e mais contatos. 8

9 4. Arquivo de Mensagens de Campanha Ao compartilhar via mídias sociais, suas mensagens serão colocadas em sua página de arquivo de campanha GetResponse. Através do arquivo de campanha, você pode criar um site pessoal com possibilidade de os visitantes clicarem em cada um de seus e- mails de promoção, artigos ou newsletters. Seu arquivo é automaticamente atualizado sempre que uma nova mensagem é enviada. Logo não precisa fazer mais nada a não ser dar seu toque pessoal e o promover. Você vai se surpreender com a facilidade de personalizar seu arquivo de mensagens, com seu logotipo, gráficos, vídeos e muito mais. E obviamente você tem meios fáceis de compartilhar suas notícias nas mídias sociais e atrair novos assinantes. Pense em seu Arquivo GetResponse como um cartão de visita virtual, uma biblioteca de recursos e mostruário de produtos - tudo em um! E você não precisa ser um expert em informática ou internet para fazer de seu site pessoal um local que seu público-alvo vai querer visitar frequentemente. 4.1 Personalizar página de arquivo Comece por clicar no ícone de configurações ao lado de Sua campanha atual no canto superior direito de sua conta. Clique em Feed RSS/ Arquivo. 4.2 Links de página de arquivo No topo da página você encontrará os links para o feed RSS e para o Arquivo. 4.3 Definições de arquivo Web Escolha um título principal e vários subtítulos para sua página de arquivo. Escreva uma descrição que será exibida no topo da página de arquivo. 9

10 4.4 Logotipo da página de arquivo Adicione seu próprio logotipo no ínicio da página de arquivo, digitando o URL da imagem, ou selecionando-a em sua galeria multimídia. O logotipo pode ser linkado com a página que você especificar e o título alterado. 4.5 Adicionar imagem e vídeo Você pode adicionar sua própria imagem e vídeo na página de arquivo para personalizar ainda mais. Clique para escolher a imagem de seu arquivo multimídia. Clique para escolher o vídeo de seu arquivo multimídia. 4.6 Links de mídia social A barra lateral da página de arquivo pode fornecer links para suas páginas de Facebook e Twitter. Escolha Publicar botão de Facebook ou Publicar botão de Facebook Twitter e digite ou cole o endereço URL na caixa fornecida. Clique em Salvar Configurações na parte inferior. A página de arquivo também pode conter formulário na barra lateral para que os visitantes possam se cadastrar em sua campanha. 10

11 5. Utilizar Sua Campanha de Arquivo É um cartão de visita virtual! A biblioteca de recursos! Um mostruário de produtos? Será mesmo verdade que o Arquivo de Campanha oferece todos esses recursos em um só?! Na verdade, é muito mais que isso. O Arquivo de Campanha permite que você crie um site pessoal com acesso a todas as suas ofertas, artigos e suas newsletters. E isso inclui seus gráficos, seu vídeo, áudio e apresentações de marketing! Isso significa que você pode mostrar o melhor de tudo e torná-lo facilmente disponível não apenas a seus assinantes, mas também a potenciais clientes, visitantes, participantes de evento, potenciais parceiros de negócio e muito mais! Você só tem de providenciar o link do arquivo em uma mensagem ou na assinatura de uma newsletter ou auto-resposta. Nada mais fácil que compartilhar uma história ou produtos e mensagens de seu produto com o mundo! Agora que você aprendeu a configurar seu próprio arquivo, gostaríamos de fornecer dados sobre alguns dos usos comerciais e benefícios de seu Arquivo de Campanha para promover seu nome/produto. 5.1 Três características pelo menos Como vimos, você pode usar links em seu Arquivo de campanha como um cartão de visita virtual, utilizar e recomendar como uma biblioteca de recursos e, claro, destacar determinadas campanhas e newsletters como um mostruário de produtos on-line - tudo em um único endereço. Mas primeiro, personalize seu arquivo afinal, esse é o objetivo! Coloque logotipo e imagens de seu negócio e/ou produtos no topo da página de seu Arquivo para que ele seja imediatamente reconhecido. Você pode querer torná-lo mais fácil de navegar, agrupando links de artigos, newsletters e promoções em categorias que você pretende promover, como linhas de produtos, demonstrações, eventos, etc. Falando nisso, veja como pode funcionar como um centro de treinamento para os membros da equipe, parceiros, etc! 5.2 Atrair novos assinantes Coloque links de seu Arquivo de campanha em seu site ou blog. Novos assinantes que visualizaram seu arquivo online podem ser ainda mais importantes, pois eles 11

12 tiveram a chance de conhecer você e o tipo de mensagens que você envia, antes de se cadastrar, e por isso as chances de eles ficarem por perto são ainda maiores. Além do mais, é um ótimo meio de captar assinantes que nunca pensaram em se cadastrar, mas por algum motivo ficam curiosos e decidem experimentar. Se o seu conteúdo é bom (e nós sabemos que é), eles vão tomar a decisão de assinar. Como podem resistir mesmo? 5.3 Fazer burburinho com a mídia social Cada newsletter em seu Arquivo de Campanha tem seu próprio link, para que você possa twittar as últimas novidades, promover links para artigos de referência, ofertas ou mensagens de estudo - qualquer coisa de útil ou relevante pode ser linkado em suas mensagens. Incluir seu cartão de visita virtual é uma ótima forma de introduzir novos produtos no mercado online. Tudo que você precisa fazer é adicionar os links enquanto cria a mensagem e assim espalhar as novidades de seu negócio! Certifique-se que publica os links para seu arquivo de campanha nas páginas de perfil do Twitter e do Facebook. Assim você compartilha a história e os valores de sua campanha com seus fãs nas mídias sociais. Mas o Arquivo de Campanha do GetResponse tem centenas de utilidades, então por que não dar uma olhada nele? 12

13 Adicionar um Formulário de Assinatura ao Facebook Um processo novo e bem simples permite aos usuários de GetResponse captar assinantes diretamente de suas páginas de fãs do Facebook! Leva apenas cerca de dois minutos para implementar e você só precisa: 1. Ter uma página de fãs no Facebook. 2. Baixar o aplicativo GetResponse gratuito. 6.1 Adicionar o aplicativo GetResponse Vá ao nosso aplicativo no Facebook: application.php?id= Verifique se você está logado no Facebook primeiro. Clique em adicionar à minha página, à esquerda. 6.2 Escolher a página de fãs do Facebook Você pode adicionar o formulário de assinatura nas páginas de fãs que você administra, clicando em Adicionar à página. 13

14 6.3 Configurar o aplicativo Agora vá à sua página de fãs e você verá a opção de assinatura à equerda. Acesse como a sua página de fãs em primeiro lugar, usando o Facebook como página de fãs à direita. Em seguida, clique em Sign up e Go to Settings. 6.4 Escolha o formulário que vai exibir Escolha o formulário de assinatura que você deseja adicionar à página de fãs. Por fim, clique em Salvar. É tão simples quanto isso! Agora você pode se sentar e esperar que novos contatos se juntem a si. 14

15 7. Notificações de Blog As notificações de blog vão ligar seu GetResponse ao seu blog para que seus contatos recebam imediatamente um aviso sempre que tem algo de novo postado em seu blog. 7.1 Configurar campanha Clique em Configurações ao lado de sua campanha atual. Vá ao separador de Mídia Social. 7.2 Adicionar endereço URL de feed RSS do blog só precisa digitar o URL completo do feed RSS do blog no campo indicado. Clique em Validar URL para confirmar se está correto. Escolha o tipo de contatos a quem você gostaria de enviar atualizações. Clique em Salvar na parte inferior da página. 15

16 8. Ajuda e informação Comece por clicar em Suporte na parte superior da página. Suporte via Linha Telefônica gratuita, e Bate-papo em tempo real. Estamos disponíveis 6 dias por semana para o ajudar a maximizar seu GetResponse - assim você pode maximizar seus lucros. Entre em contato via telefone, ou bate-papo. É muito agradável e sempre grátis! Ligue agora para: Tutoriais detalhados em vídeo. Estamos conscientes de que todo o mundo anda ocupado e que cada um tem seu próprio ritmo de aprendizagem. É por isso que nós oferecemos inúmeros tipos de tutoriais! Além de fáceis de seguir, eles fornecem lista de Perguntas Frequentes, definições, casos específicos e muito mais. E se você ainda tiver dúvidas, nada mais simples que uma chamada telefônica! Centro de Informação e Banco de Conhecimento. Nosso Centro de Informação e Banco de Conhecimento estão disponíveis 24/7 para lhe fornecer todos os dados que você precisa e poder transformar suas ideias em campanhas rentáveis! Encontre artigos, teses, casos de estudo, definições, dicas e técnicas! Visite frequentemente para continuar na vanguarda do marketing de ! Fórum de Discussão Online Participe da comunidade online do GetResponse e aprenda enquanto conhece pessoas interessantes! Tem uma pergunta sobre o planejamento de sua campanha? Lista de segmentação? Campanhas de auto-respostas? Compartilhe suas experiências e as melhores ideias para desenvolver seu negócio com uma pequena ajuda de seus amigos GetResponse". Blog do GetResponse Dicas de Marketing O blog do GetResponse está focado no marketing de e no setor de auto-respostas. Aí você pode encontrar conselhos, dicas de marketing, pesquisas de marketing informático e outros tópicos referentes ao assunto. 16