MS Outlook 2003 - Tudo sobre Correio Electrónico Curso MA0035 5 Dia(s) 17:30 Horas Introdução O presente curso corresponde a um grupo de três cursos de Outlook. Foi desenvolvido tendo em vista a aquisição de conhecimentos e competências na manipulação do correio electrónico MS Outlook 2003, podendo fazer a gestão de correio. Público-alvo Destina-se a todos os profissionais e utilizadores que desejem adquirir conhecimentos essenciais a uma boa e adequada utilização do MS Outlook, na vertente de gestão de mensagens. Este curso pode ainda auxiliar na certificação como Microsoft Office Specialist (MOS). Quando completar o curso No final deste curso, os participantes estarão habilitados a: Identificar o ambiente do MS Outlook 2003; Compor e enviar mensagens de correio electrónico; Utilizar pastas para gestão de mail; Especificar opção de envio de mensagens; Inserir hyperlinks nas mensagens; Criar e modificar listas de distribuição; Agendar e gerir compromissos pessoais e profissionais; Marcar e gerir reuniões; Criar e gerir contactos; Criar e editar tarefas Criar e editar notas Trabalhar com pastas; Automatizar o Outlook utilizando regras; Configurar o assistente para ausência do escritório; Definir opções de arquivo; Regista a actividade realizada; Definir opções do calendário; Aceder a outras caixa de correio, para o qual tenham permissões; Personalizar o ambiente do Outlook; Organizar mensagens por Grupos; Aplicar regras de gestão da caixa de correio; Exportar/Importar contactos; Comunicar com o MSN Messenger; Proteger o seu ficheiro pessoal de Outlook; Arquivar mensagens em diferentes formatos; Funcionar em modo Off-line e em modo remoto; Utilizar pastas públicas. Pré-requisitos 1
O curso pressupõe que o participante detenha competências e conhecimentos ao nível de utili zação do sistema operativo Windows XP ou similar. Recomendam-se os cursos seguintes, ou possuir os conhecimentos e competências respectivas: M0002 - Microsoft Windows XP Organização e Gestão de Informação Conteúdo em detalhe Introdução Iniciar o Outlook O ambiente de Trabalho Escrever e Enviar uma Mensagem Abrir um e-mail Responder a um E-mail Imprimir Apagar Compor uma Mensagem de e-mail Endereçar Formatar Verificar Ortografia Anexar um Ficheiro Reencaminhar uma mensagem e-mail Gerir Mensagens Abrir e salvar um ficheiro Dar Seguimento Criar uma Pasta Mover e-mail para uma Pasta Copiar e-mail para uma Pasta Apagar Pastas Definir as Opções da Mensagem Modificar as definições da Mensagem Modificar as opções de envio Modificar a formatação Notificar automaticamente quando está fora do escritório Criar e Modificar Listas de Distribuição Inserir um Hyperlink Gerir os Contactos Adicionar um Contacto Organizar Contactos Localizar um contacto Criar um Mapa Editar um Contacto Apagar um Contacto Imprimir Trabalhar os Contactos 2
Reencaminhar Contactos Criar um Vcard a partir dum contacto Exportar Contactos Executar uma Distribuição em Série (Mail Merge) Ligar Itens a um contacto Agendar Compromissos O Calendário Introdução Agendar um Compromisso Associar uma categoria a um Compromisso Actualizar dados no Calendário Planear Reuniões Planear Reuniões - Introdução Responder a um pedido de Reunião Propor um novo horário para uma reunião Verificar Respostas dos Participantes Actualizar um convite de Reunião Recusar Reuniões Imprimir o Calendário Gerir Tarefas Criar uma Nova Tarefa Editar uma tarefa Actualizar uma tarefa Atribuir uma tarefa Responder a um pedido de tarefa Enviar uma actualização Verificar Tarefas Partilhadas Utilizar Notas Criar uma Nova Nota Editar uma Nota Copiar uma Nota Trabalhar com pastas Criar e gerir pastas Criar pastas pessoais Mover itens entre pastas Definir a localização para a entrega de mensagens Automatização Configurar o assistente para ausência do escritório Criar regras Eliminar e desactivar regras 3
Arquivo Arquivo automático Arquivo manual Trabalhar com ficheiros de arquivo Localizar actividades utilizando o Diário Gravar uma entrada no diário Automaticamente Gravar uma entrada no diário manualmente Modificar entradas no diário Partilhar a informação das Pastas Especificar Permissões das Pastas Aceder a uma pasta de outro utilizador Atribuir acesso às pastas Trabalhar Offline e Remotamente Criar um Pasta Offline Disponibilizar o acesso a um ficheiro em offline Criar um grupo para Enviar/Receber Descarregar mensagens Definir Opções do Calendário Definir semana de trabalho Definir diferentes fusos horários Definir Opções Livre/Ocupado Personalizar Contas de Correio Utilizar um estacionário no correio (imagem, outro) Criar um estacionário de mail Criar e modificar Assinaturas Comunicar através do MSN Messenger Criar uma conta de Hotmail Adicionar Contactos Enviar e Receber mensagens instantâneas Anexar um Ficheiro Modificar o estado do MSN Messenger Modificar as opções do MSN Messenger Salvar e Arquivar mensagens de e-mail Salvar mensagens em diferentes formatos Arquivar mensagens Proteger pastas pessoais Personalizar o ambiente do Outlook Personalizar a Barra de ferramentas Criar uma nova Barra de Ferramentas Personalizar o Menu 4
Criar uma Home Page Organizar itens do Outlook Agrupar itens Criar Pastas de Procura Criar Regras Aplicar Formatação condicional Localizar os Itens de Outlook Organizar Mensagens utilizando vários critérios Localizar mensagens Localizar Mensagens utilizando vários critérios Aplicar Filtros Organizar Mensagens Gerir e-mails Personalizar as vistas Categorias Definir campos Adicionar campos personalizados Salvar formulários Testar formulários Utilizar Pastas Publicas 5