Nome da Instituição : SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC-SP CNPJ: 03.709.814/0001-98 Data: 02 de janeiro de 2001 Número do Plano: 12 Área do Plano: Comunicação PLANO DE CURSO PARA: 01. Nome do curso: Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Carga Horária: 800 horas 02. Nome do curso: Qualificação Profissional de Atendimento e Planejamento Publicitário Carga Horária: 256 horas 03. Nome do curso: Qualificação Profissional de Criação e Produção Publicitária Carga Horária: 412 horas Este plano de curso é válido para turmas iniciadas a partir de 10/02/2001, autorizado pela Portaria CEE/GP-21 de 10/02/2001.
1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS A habilitação profissional de Técnico em Publicidade - área profissional de Comunicação é um curso de educação profissional de nível técnico que atende ao disposto na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional - Lei Federal nº 9.394/96; no Decreto Federal nº 2.208/97; no Parecer CNE-CEB nº16/99 e Resolução CNE-CEB nº 04/99, que dispõem sobre as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional de Nível Técnico; na Indicação CEE nº 08/2000; no Regimento das Unidades SENAC-SP e demais normas regulamentadoras do sistema de ensino. O universo da Comunicação é o reflexo de tendências da economia, de novos comportamentos e de exigências do mercado consumidor. A crescente competitividade imposta pela globalização, principalmente com a chegada de produtos estrangeiros no país e as novas formas de organização do setor produtivo, decorrentes dos avanços tecnológicos, têm levado os empresários a investirem pesadamente na promoção de seus produtos e serviços. Independente do porte da empresa, é necessário mostrar seu diferencial no mercado, pois a alta competitividade exige dos empresários uma postura pró-ativa para a conquista e manutenção do público consumidor. Nesse sentido, ampliam-se as perspectivas para o mercado publicitário em relação às possibilidades de trabalho. Para responder às necessidades de seus clientes, esse profissional deverá utilizar-se da análise de oferta sob a ótica mercadológica, do emprego de técnicas de linguagem, de métodos e criatividade, participando do lançamento ou promoção de produtos, serviços ou idéias das empresas, de modo a se destacar, criando opinião favorável em relação ao produto. Deve, também, estar atento para encontrar o canal de comunicação mais rápido e eficiente entre seu cliente e o público que pretende atingir. O Técnico em Publicidade pode desenvolver atividades em diferentes segmentos, ou seja, no atendimento, pesquisa, criação, produção ou mídias, como profissional autônomo, ou trabalhando em agências de publicidade e propaganda, promoção de vendas, pesquisa de mercado, marketing, assessoria de comunicação, emissoras de televisão e de rádio, produtoras de vídeo, órgãos públicos, instituições de ensino e pesquisas além de outros segmentos da publicidade. É alta a competitividade no segmento publicitário que exige profissionais competentes, atentos às oportunidades de novos negócios, com idéias criativas e soluções pertinentes à realidade e em sintonia com as novas tecnologias e tendências da área. Para atender às necessidades desse mercado o SENAC-SP programou este curso contemplando as competências profissionais gerais da área e específicas da habilitação, com foco no perfil profissional de conclusão, prevendo situações que levem o participante a aprender a pensar, a aprender a aprender, a mobilizar e articular com pertinência conhecimentos, habilidades e valores em níveis crescentes de complexidade. A organização dos conteúdos tem por objetivo privilegiar o estudo contextualizado e autônomo, agregando competências relacionadas com as novas tecnologias e trabalho em equipe, preparando o aluno para enfrentar diferentes situações com criatividade e flexibilidade, favorecendo a ampliação de sua esfera de atuação e a interação com outros profissionais, promovendo atividades inerentes ao seu campo de atuação e que favoreçam a tomada de decisão para planejamento, concepção e produção de projetos. CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 2
Para acompanhar as transformações tecnológicas e socioculturais impostas à área, essa proposta será permanentemente atualizada, por meio do contato permanente com as empresas do setor, da participação de agentes educacionais atuantes nesse mercado e com recursos e práticas pedagógicas operatórias e atualizadas, compatíveis com as características do processo de produção da área. 2. REQUISITOS DE ACESSO As inscrições e matrículas para o curso são efetuadas em datas determinadas pela Unidade SENAC-SP, respeitando-se os requisitos de acesso e as normas regimentais. Haverá processo seletivo para os candidatos à matrícula, envolvendo: - Aplicação de testes sobre atualidades; - Conhecimentos sobre terminologias usadas em Publicidade; - Questões dissertativas que envolvam interpretação; - Entrevista individual. Para matrícula no curso o candidato deverá ter, no mínimo, o 2º ano completo do ensino médio e apresentar os seguintes documentos: - Requerimento de Matrícula. - Cédula de Identidade (cópia). - Registro civil - Certidão de Nascimento ou de Casamento (cópia). - Histórico escolar de conclusão do ensino médio ou documento que comprove a escolaridade mínima exigida (duas vias: original ou cópia autenticada e cópia simples). - Documento Militar, para o sexo masculino entre 18 e 45 anos (apresentação para anotações). - Título de Eleitor, com voto na última eleição, para maiores de 18 anos (apresentação para anotações). 3. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO O Técnico em Publicidade é o profissional capaz de assumir tarefas/trabalhos, atender clientes, planejar, criar e acompanhar toda produção de peças de campanha publicitária. Pode atuar no processo completo de um trabalho dentro de uma agência de publicidade e comunicação, departamentos de marketing, propaganda, promoção, merchandising, estúdios de criação, empresas de produção gráfica, cinema, televisão, rádio, escritórios de design e outros. Para tanto esse profissional deverá ter uma formação ampla que lhe permita acompanhar as transformações do setor produtivo, para: - Atuar criativamente em atendimento, planejamento, pesquisa e marketing. - Aplicar, estética e qualitativamente, a linguagem publicitária (texto/imagem). - Criar, produzir e acompanhar todas as etapas do processo de execução e finalização das peças para uma campanha de comunicação. - Atuar em equipes relacionando-se produtiva e criativamente com os demais profissionais. - Aplicar as normas legais pertinentes e os princípios éticos que regem os meios de comunicação. Constituem competências gerais da área profissional de Comunicação desenvolvidas nos diversos módulos: CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 3
- Caracterizar as linguagens das diferentes mídias e suas inter-relações. - Criar e produzir em diferentes mídias, considerando as características, possibilidades e limites das tecnologias em uso. - Elaborar projetos de comunicação utilizando repertório ou acervo iconográfico da cultura contemporânea. - Pesquisar, analisar e interpretar idéias, fatos e expectativas para a produção em diferentes mídias. - Selecionar a mídia adequada correlacionando características e tendências do mercado com fatores políticos, econômicos, sociais, culturais e tecnológicos. - Aplicar normas e leis pertinentes ou que regulamentem atividades da área, como as referentes a conduta ética e aos direitos autorais, patentes e saúde e segurança no trabalho. - Utilizar, de forma ética e adequada, as possibilidades oferecidas por leis de incentivo fiscal à produção na área. - Produzir texto, imagem e som, utilizando recursos tecnológicos, equipamentos e ferramentas eletrônicas atualizadas. - Comunicar-se com os profissionais das equipes de produção, utilizando vocabulário técnico específico. - Negociar e documentar, nos formatos legais usuais, contratos típicos da produção, da distribuição e da comercialização de comunicação. - Aplicar princípios, estratégias e ferramentas de gerenciamento técnico e administrativo em empreendimentos de comunicação. Para exercer suas atividades o profissional responsável pelo Atendimento e Planejamento Publicitário, deverá: - Interpretar as necessidades do cliente, apresentando projetos de comunicação adequada do produto ao público alvo. - Planejar a comunicação publicitária a partir da interpretação de dados colhidos em pesquisas. - Otimizar a utilização de recursos financeiros selecionando uma mídia criativa e adequada. - Atuar em equipes relacionando-se produtiva e criativamente com os demais profissionais. Para exercer suas atividades, o profissional responsável pela Criação e Produção Publicitária, deverá: - Criar peças para diversas áreas da comunicação, utilizando recursos da computação gráfica. - Dirigir profissionais das diversas áreas de produção, como de produção gráfica, fotografia, rádio e cinema/televisão. - Atuar em equipes relacionando-se produtiva e criativamente com os demais profissionais. 4. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR A Habilitação Profissional constante deste Plano de Curso compreende o itinerário necessário à formação do Técnico em Publicidade - área profissional de Comunicação, organizado em quatro módulos, conforme segue: CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 4
Módulos Componentes Curriculares Horas I Introdução à Publicidade 92 II Atendimento e Planejamento Publicitário 164 III Criação e Produção Publicitária 320 IV Agência 224 Total de Horas 800 O Módulo I é pré-requisito para os demais, por ser constituído de competências comuns e essenciais. Os Módulos II e III de qualificação profissional correspondem a ocupações existentes no mercado de trabalho. São independentes entre si e serão desenvolvidos por meio de projetos específicos. No Módulo IV, complementar e obrigatório à formação do Técnico em Publicidade, o aluno realizará uma campanha publicitária, considerando todas as etapas do processo de trabalho de uma Agência, desde o atendimento/planejamento até a apresentação/ avaliação do produto final. COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS A SEREM DESENVOLVIDAS MÓDULO I INTRODUÇÃO À PUBLICIDADE - Organizar processos, traduzir, interpretar e expressar idéias criativas a partir de elementos relacionados a arte. - Trabalhar com a arte e a estética de forma crítica e criativa. - Traduzir com imagens gráficas: temas, observações e interpretações. - Relacionar-se de forma produtiva e criativa em equipes de trabalho. MÓDULO II ATENDIMENTO E PLANEJAMENTO PUBLICITÁRIO - Oferecer atendimento e planejamento de comunicação, seguros e eficientes, a partir da interpretação das necessidades do cliente. - Montar briefing e estruturar planos de comunicação, analisando tabulação de resultados em pesquisa. - Identificar e aplicar princípios de planejamento do marketing moderno. - Interpretar as necessidades contidas nas informações dos planos de marketing e das pesquisas de mercado. - Realizar cálculos e interpretar estatísticas em pesquisas realizadas, elaborando planos de comunicação com tabulações informatizadas. CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 5
- Interpretar o plano de comunicação para diferentes mídias, correlacionando-o com as características e tendências do mercado. - Criar e produzir mapas de veiculação, negociando planos de mídia junto aos veículos e otimizando as verbas para essa produção. - Coletar informações sobre resultados pós veiculação e tabular índices de retorno. - Utilizar estratégias e ferramentas de gerenciamento técnico e administrativo em empreendimentos de comunicação. - Interpretar e aplicar a legislação que regulamenta a utilização do som e da imagem. - Adotar princípios éticos em suas relações de trabalho. - Utilizar de forma ética e adequada as possibilidades oferecidas por leis de incentivo fiscal à produção na área. MÓDULO III CRIAÇÃO E PRODUÇÃO PUBLICITÁRIA - Identificar e aplicar técnicas para concepção de repertório criativo em produção publicitária. - Elaborar projetos de comunicação utilizando repertório ou acervo iconográfico da cultura contemporânea. - Analisar o briefing e identificar as necessidades de comunicação para diversas peças (anúncios, mídia impressa e eletrônica, folhetos, mala direta e outras). - Criar peças de comunicação a partir de briefings. - Definir temas e layouts para estruturar textos publicitários em cada tipo de peça de comunicação. - Atuar em equipes ou duplas de criação, identificando funções e atividades dos seus participantes. - Utilizar software específico de editoração, ilustração, tratamento de imagens e finalização para saídas digitais ou tradicionais. - Finalizar layouts utilizando-se da computação gráfica. - Acompanhar e dirigir produções fotográficas a partir de temas e layouts, identificando os materiais, equipamentos e processos adequados. - Avaliar qualitativamente o produto final das imagens produzidas em cromos e digitais. - Utilizar as linguagens estéticas na produção para TV e cinema, avaliando sua evolução técnica. - Montar cronogramas de trabalho para produção de vídeos, considerando os formatos para TV e cinema. - Criar peças para rádio e cine/tv, utilizando conhecimentos de recursos e equipamentos de captação de sons para trilhas, fundos e efeitos. - Executar projetos de design gráfico para imagem corporativa. - Definir os tipos de bases (papéis) para cada peça gráfica, avaliando possibilidades e recursos da impressão gráfica. - Pesquisar e analisar novos recursos de materiais gráficos. - Negociar e desenvolver fornecedores na área de produção. - Comunicar-se com os profissionais das equipes de produção utilizando vocabulário técnico específico. MÓDULO IV AGÊNCIA - Identificar no mercado, oportunidades para a oferta de serviços e adotar estratégias para a captação de clientes. CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 6
- Interpretar e traduzir as necessidades do cliente, de forma a garantir a qualidade no atendimento e no planejamento da comunicação. - Planejar a estratégia de comunicação, considerando as etapas necessárias para a realização de uma campanha publicitária. - Criar peças de comunicação para as diferentes mídias. - Montar e apresentar campanhas publicitárias para clientes. - Avaliar a qualidade de produtos e serviços oferecidos, considerando manifestações dos clientes. - Participar de equipes profissionais de forma produtiva, mantendo postura ética e contribuindo efetivamente para a qualidade dos serviços prestados. INDICAÇÕES METODOLÓGICAS As estratégias pedagógicas adotadas para o desenvolvimento do curso deverão proporcionar à clientela participação ativa e condições de aprender a aprender, com avaliação contínua e sistemática, voltada para a aprendizagem com autonomia. No módulo Introdução à Publicidade, os componentes curriculares serão desenvolvidos por meio de atividades contextualizadas, propostas a partir de situações-problema que suscitem questionamentos, de modo a incentivar e favorecer a busca criativa de soluções. Nesse sentido, serão também propostas atividades de pesquisa, incluindo literatura, visitas a museus, feiras ou exposições, estimulando a ampliação do repertório cultural do aluno, diversificando suas possibilidades de expressão e sua capacidade crítica. As atividades em grupo serão amplamente exploradas, tendo em vista a necessidade de integração dos alunos em equipes, nos módulos subseqüentes que reproduzem situações reais de trabalho. Os Módulos de Qualificação Profissional e o Módulo Complementar terão como eixo integrador o desenvolvimento de projetos que dão significado à atividade de aprender, por remeterem a situações relacionadas ao segmento em questão. As atividades relativas aos projetos serão desenvolvidas sob orientação de um coordenador, a partir de proposições problemáticas que despertem no aluno a necessidade de aprender, estimulando-o à busca de respostas e mobilizando sua capacidade de iniciativa para propor soluções e atuar cooperativamente em grupo, de forma produtiva e criativa, propiciando condições para a aprendizagem com autonomia. Os projetos deverão ter como pressuposto básico a utilidade, a aplicabilidade no mercado de trabalho e o desenvolvimento das competências a partir de situações relacionadas ao cotidiano profissional. No módulo Agência, o projeto será desenvolvido para uma empresa ou instituição e envolverá todas as etapas de uma campanha publicitária, contando inclusive com a apresentação final ao cliente e à banca de docentes. Os componentes curriculares dos módulos serão especificados no plano de trabalho dos docentes, elaborado sob a coordenação da Área Técnica, registrado em documento próprio, de forma sintética, na medida e na seqüência em que forem desenvolvidos. As horas referentes aos módulos deverão ser respeitadas e aquelas recomendadas para os componentes curriculares poderão ser alteradas face às necessidades de aprendizagem dos alunos, tendo em vista o perfil profissional de conclusão. 5. CRITÉRIOS DE APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS ANTERIORES CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 7
As competências anteriormente adquiridas pelos alunos, relacionadas com o perfil de conclusão do Técnico em Publicidade - área de Comunicação e dos módulos de qualificação profissional que integram seu itinerário de formação, poderão ser avaliadas para aproveitamento de estudos, no todo ou em parte, nos termos da legislação vigente. Os candidatos à matrícula poderão ter seus conhecimentos e experiências aproveitados neste curso, obtidos: - no ensino médio, especificamente aqueles relacionados à comunicação escrita e raciocínio lógico; - em cursos de qualificação profissional, etapas ou módulos de nível técnico ou em processos reconhecidos de certificação profissional, mediante comprovação e análise da adequação ao perfil profissional de conclusão e, se necessário, com avaliação do aluno; - em cursos de educação profissional de nível básico, no trabalho ou por outros meios informais, mediante avaliação do aluno. O aproveitamento, em qualquer condição, deverá ser requerido em tempo hábil para a devida análise por parte dos docentes, aos quais caberá a avaliação de conhecimentos e habilidades e a indicação de eventuais complementações. Os docentes envolvidos nesse processo deverão apresentar relatório sobre as estratégias utilizadas e os resultados obtidos. Não será concedida dispensa do Módulo Complementar, por considerar que seu desenvolvimento tem função integradora com relação ao conjunto dos componentes previstos na organização curricular. 06. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO A avaliação do desempenho da aprendizagem dos alunos será contínua e cumulativa, possibilitando o diagnóstico sistemático do processo de aprendizagem, prevalecendo os aspectos qualitativos sobre os quantitativos e os resultados obtidos ao longo do processo sobre eventuais provas finais. Nesse processo serão priorizados instrumentos de avaliação que integrem os conteúdos curriculares estimuladores da autonomia na aprendizagem, com atividades voltadas para projetos, pesquisas, relatórios de visitas técnicas, estudos de caso e de meio, diagnóstico ou prognóstico de situações de trabalho reais e hipotéticas, realizadas individualmente e em grupo e que forneçam indicadores da aplicação no contexto profissional das competências desenvolvidas. No resultado do processo de avaliação dos alunos são consideradas as seguinte menções: ÓTIMO capaz de desempenhar, com destaque, as competências exigidas pelo perfil profissional de conclusão; BOM capaz de desempenhar, a contento, as competências exigidas pelo perfil profissional de conclusão; CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 8
SUFICIENTE capaz de desempenhar, no mínimo, as competências essenciais exigidas pelo perfil profissional de conclusão; INSUFICIENTE - não capaz de desempenhar, as competências essenciais exigidas pelo perfil profissional de conclusão. Será considerado aprovado em cada módulo, aquele que obtiver menção mínima Suficiente e freqüência mínima de 75% do total de horas de efetivo trabalho escolar. Poderão ser aplicadas atividades complementares para o aluno que, aprovado por aproveitamento, tiver até 40% de faltas devidamente justificadas no respectivo Módulo, conforme critérios estabelecidos pela Unidade... A recuperação será realizada concomitantemente ao desenvolvimento dos componentes curriculares, sempre que o aluno apresentar dificuldade na aprendizagem. Para tanto, serão adotadas estratégias adequadas aos conteúdos e objetivos específicos e de acordo com os critérios estabelecidos pela Unidade SENAC-SP. Os alunos deverão ter pleno conhecimento dos procedimentos a serem adotados para o desenvolvimento do curso, bem como sobre as normas regimentais relacionadas aos critérios de avaliação, recuperação, freqüência e promoção. Será considerado como reprovado aquele que em cada módulo: - obtiver menção Insuficiente - tiver freqüência inferior a 75%. 07 - INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS = Sala de aula com: - Mesa e cadeira do professor; - Carteiras individuais de maneira a possibilitar trabalho em grupo, - Pranchetas A3; - Quadro magnético ou lousa; - Quadro com cortiça para fixação de materiais. = Laboratório de Computação Gráfica com: - Computadores plataformas PC ou Macintosh; - Software para editoração e tratamento de imagens; - Internet; - Scanner; - Impressora; - Zip drive. = Laboratório de Produção Cine/TV, Rádio e Fotografia com: - Estúdio de TV: - Câmera super VHS; - Iluminação mínima de vídeo; - Ilha de corte seco. = Estúdio de Rádio, com: - CD player; - Gravador; - Microfone; CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 9
- Mesa de som; - Amplificador; - Auto-falantes. = equipamentos: - Retroprojetor; - Projetor de slides; - TV e Vídeo. SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SP Obs: Os equipamentos de uso em laboratório podem ser próprios da Unidade, locados de terceiros ou viabilizados por meio de parcerias. = Acervo bibliográfico contendo, no mínimo: = Livros: ANDRÉ, Alberto. Ética e códigos da comunicação social. Rio Grande do Sul: Sagra- Luzzatto, 1998. CHURCHILL, Gilbert A. e Jr. e J. Paul Peter. Marketing criando valor para os clientes. São Paulo: Editora Saraiva. COTRIM, Sérgio Q. Pesquisa de Propaganda. São Paulo: Global Editora. 2 ª edição, 1996. FELLIPE JÚNIOR, Bernard de. Pesquisa: o que é para que serve. Brasília: Editora Sebrae. 2 a edição. 1995. KOTLER, Philip. Administração de Marketing análise, planejamento, implementação e controle. Editora Atlas. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Plano de Marketing para micro e pequena empresa. Editora Atlas. OECH, Roger Von. Um Toc na Cuca. Cultura, 1995. RIBEIRO, Júlio. Tudo o que você queria saber sobre propaganda e ninguém teve paciência para explicar - São Paulo: Editora Atlas, 1995. SAMARA, Beatriz Santos & BARROS, José Carlos de. Pesquisa de Marketing Conceitos e Metodologia. São Paulo: Makron Books. 2 ª edição.1997.santos, Reinaldo.Vade-mécum da comunicação. Rio de Janeiro:Destaque, 1998. = Periódicos: - Revista Meio & Mensagem. Editora M&M - Revista da Criação. Editora M&M - Revista Design Gráfico. Market Press Editora - Revista Abigraf Arte & Indústria Gráfica. Associação Brasileira da Indústria Gráfica - Anuário de propaganda Agências. Editora Meio & Mensagem - Anuário Mídia Dados. Grupo de Mídia São Paulo - Anuário do Clube de Criação de São Paulo; CCSP 8. PESSOAL DOCENTE E TÉCNICO Para ministrar os diversos componentes curriculares deste curso, deverão ser admitidos docentes que possuam sólidas relações com esta habilitação profissional, nos termos da legislação vigente: CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 10
- Licenciados ou concluintes de programas especiais de formação no curso ou no correspondente componente curricular; - Graduados na área profissional de Publicidade ou em áreas afins, com comprovada experiência profissional na área específica. - Técnico em Publicidade ou outros profissionais com esse nível de escolaridade, reconhecidos por sua experiência profissional na área. O representante do corpo técnico da Unidade deverá possuir graduação e experiência profissional compatíveis com as necessidades do cargo. 9. CERTIFICADOS E DIPLOMA Àquele que concluir os Módulos II e III será conferido o respectivo certificado de Qualificação Profissional em: - Atendimento e Planejamento Publicitário - Criação e Produção Publicitária Àquele que concluir o conjunto de módulos correspondente à habilitação profissional e comprovar a conclusão do ensino médio, será conferido o diploma de Técnico em Publicidade - área profissional de Comunicação. Àquele que concluir os módulos correspondentes à habilitação profissional sem ter concluído o ensino médio, será expedido apenas os certificados das qualificações profissionais, recebendo seu diploma após comprovar a conclusão desse nível de ensino. CNPJ nº 03.709.814/0001-98 PC Habilitação Profissional de Técnico em Publicidade Página 11