Curso de Informática Básica O e-mail Primeiros Cliques 1
Curso de Informática Básica Índice Introdução...3 Receber, enviar e responder mensagens...3 Anexando arquivos...9 Cuidado com vírus...11 2
Outlook Primeiros Cliques Oe-mail - ou correio eletrônico - é uma forma rápida e prática de se comunicar com outra pessoa via internet, desde que ela também tenha um e-mail. Para administrar sua correspondência eletrônica você vai precisar de um programa específico - um dos mais usados é o Outlook Express, que faz parte do Windows. A maioria das empresas e instituições usam o e-mail como uma das principais formas de comunicação inter-pessoal. Além de rápido, o e-mail é também barato. Uma vez conectado à Internet, você pode enviar mensagens eletrônicas para qualquer parte do mundo. 1. Receber, enviar e responder mensagens O Outlook Express é um programa bastante simples. Geralmente, as pessoas trabalham em outros programas do computador com o Outlook Express aberto, de tal forma que sempre podem ver se chegaram novos e-mails. Caminho para abrir o Outlook Express Obviamente, para receber ou enviar mensagens, será preciso estar conectado à Internet e com sua conta de e-mail configurada no Outlook (a configuração será vista na próxima página). Para saber se há mensagens para você, clique o botão Enviar e Receber da barra superior de tarefas. As mensagens novas são armazenadas na caixa de entrada. Para ver seu conteúdo, clique o título das mesmas. 3
Curso de Informática Básica Repare que, além da mensagem em si, é possível saber outros dados, como nome e e- mail do remetente, assunto, data e hora de recebimento. Para baixar as mensagens na caixa de entrada, clique em enviar/receber Enviar mensagens é tão simples quanto recebê-las. Lembre-se que você pode trocar e-mails com pessoas em qualquer lugar do mundo. Para isso, basta digitar corretamente o e-mail da pessoa no campo Para:. No campo Assunto, dê um título a sua mensagem. Procure dar títulos adequados, de modo que o destinatário possa saber do que se trata logo à primeira vista. 4 No exemplo, uma mensagem sobre o treinamento no Sisreg, enviada por Fulano para Marcelo, com cópia para Ciclano
conta Configurando uma conta de e-mail Para mandar cópias das mensagens a uma terceira pessoa (por exemplo, seu chefe), basta inserir o e-mail dela no campo Cc: - que significa com cópia. Assim, todos receberão a mesma mensagem. Depois de digitar o texto da mensagem, clique em Enviar. Conexão Dial-up Se você usa a Internet por meio de conexão discada e quer economizar na conta de telefone, uma boa dica é escrever diversas mensagens enquanto está desconectado. Assim é possível escrever com calma e enviar todas as mensagens mais tarde, quando estiver conectado. Enquanto você estiver off-line, as mensagens ficam armazenadas na caixa de saída. Quando acabar de escrever tudo, pressione Enviar e Receber, para que todos os e- mails sejam enviados de uma só vez. Responder Se você recebeu uma mensagem e deseja respondê-la, dando continuidade ao assunto, clique o botão Responder. Se houver outros destinatários, clique o botão Responder para todos, assim a mensagem é direcionada a todos os interessados Responder Responder a todos Encaminhar Encaminhar Se você recebeu uma mensagem interessante e quer repassá-la a uma terceira pessoa, basta clicar o botão Encaminhar e digitar o endereço dela. Apesar de útil quando usado de forma correta, é possivelmente através desse recurso que se propagam tão rapidamente pela Internet todo tipo de correntes e hoaxes. interessados. 2. Configurando uma conta de e-mail Nos ambientes de trabalho, a configuração do Outlook Express geralmente é feita por um profissional de suporte de informática, de forma que você não precisa se preocupar com isso. Mas se você quiser fazer o mesmo no seu computador de casa, talvez não conte com alguém capacitado para esta tarefa. Nesse caso, terá que executar algumas instruções, que a princípio parecem complicadas, mas são necessárias apenas uma vez. Obviamente, você precisa ter cadastrado um e-mail em algum provedor de acesso, seja ele pago ou gratuito. Para configurar sua conta, clique o menu Ferramentas e depois Contas. Em seguida, selecione Adicionar e-mail. A partir deste momento uma tela de assistente de conexão à internet aparece e auxilia no preenchimento do restante dos dados. Leia com atenção, seguindo as instruções. 5
Curso de Informática Básica Caminho para configurar contas de e-mail no Outlook Express Clique Adicionar e-mail. Notícias e serviços de diretórios são recursos pouco usados atualmente 6
Digite seu nome. Lembre-se que o nome escolhido aparecerá como remetente nas mensagens que enviar. Em seguida, clique Avançar 7 Digite seu e-mail, para o qual você deseja que as pessoas respondam às mensagens enviadas por você
Curso de Informática Básica Todo endereço eletrônico é composto por um nome de usuário e um nome de domínio. No exemplo fulano@sisreg.epm.br, Fulano é o nome do usuário e sisreg.epm.br éo nome de domínio. O caractere @ (pronunciado arroba) separa os dois nomes. Para lembrar na hora de escolher um e-mail: - não existe ponto após o arroba; - não pode haver espaços em branco; - não existe underline _ em nomes de domínios; - o www faz parte apenas dos endereços de sites na Internet. Após digitar seu e-mail, clique em Avançar. Na seqüência, você terá que digitar os nomes dos servidores de mensagens recebidas e enviadas, que sempre são fornecidos pelo seu provedor de acesso. Geralmente, os servidores de mensagens recebidas são conhecidos como POP e o de mensagens enviadas como SMTP. Configurando esses dois servidores, o Outlook Express é capaz de conversar com o provedor de acesso. Configurando POP e SMTP Em seguida, é preciso digitar seu nome de usuário (que vem antes do @) e a senha - ambos previamente cadastrados no provedor de acesso. 8
Anexando Anexando arquivos Se preferir, você pode deixar a opção Lembrar senha selecionada. Se optar por não selecioná-la, será necessário digitá-la todas as vezes que se conectar ao provedor. Informando ao Outlook o nome de usuário e senha. Chega-se assim ao fim da configuração. Daí em diante, o Outlook Express trabalha normalmente, recebendo e enviando suas mensagens. Lembre-se que toda esta configuração é válida apenas na máquina na qual se está trabalhando. Se você formatar seu disco rígido u trocar de computador, será necessário configurar o Outlook novamente. 3. Anexando arquivos Além de enviar e receber simples mensagens de texto, é possível também anexar qualquer tipo de arquivos, que podem ser documentos de Word, fotos, músicas, animações etc. Em vez de anexar, muita gente fala atachar arquivos ao e-mail. 9
Curso de Informática Básica Inserindo um anexo na mensagem de e-mail O Outlook Express sempre pergunta onde está localizado o arquivo que você pretende anexar. É possível anexar vários arquivos a uma mesma mensagem. Mas é preciso tomar cuidado. Enviar e-mails com anexos pode ser muito mais demorado do que simples mensagens de texto, principalmente se você estiver usando uma conexão dial-up. O mesmo é válido para recebimento de mensagens com grandes anexos. Ao receber uma mensagem com arquivos anexados, o Outlook oferece duas opções: abrir o arquivo diretamente ou salvá-lo no computador. Optando pela primeira, o programa vinculado ao arquivo o abre automaticamente. Optando por salvar, você deve escolher uma pasta onde o arquivo ficará armazenado. Uma dica importante: se o anexo recebido (por exemplo, um texto) for passar por alterações, é melhor salvá-lo antes, caso contrário, você poderá perder suas alterações se mantiver o arquivo anexado à mensagem. 10
Cuidado com os Cuidado com os vírus 4. Cuidado com os vírus Salvando os arquivos anexados em pastas do computador Vírus são programas que destroem arquivos do computador. O e-mail é uma excelente porta de entrada para vírus e todo mundo precisa se proteger. Geralmente os vírus vêm escondidos em arquivos anexados. Todo cuidado é pouco na hora de abrir esses arquivos. Trabalhar sem um bom antivírus instalado na máquina é uma ingenuidade que poderá lhe custar caro. Conselho: se você não conhece o remetente da mensagem, se o nome do arquivo é suspeito, NÃO ABRA OS ANEXOS. Lembre-se que alguns vírus têm ação devastadora no computador. Além de apagar arquivos, podem afetar seriamente o funcionamento de sistema operacional. Um bom antivírus detecta a maioria dos arquivos infectados, mas pode falhar se o vírus for muito recente. Ao detectar o intruso, tentará recuperar o arquivo - o que nem sempre é possível, restando então a única opção de apagá-lo. 11