Título: Código: Manual de Procedimentos de Acesso VPN Área Responsável TIRS-2 Data de Emissão 08/09/2014 Revisão 03 Página 1-17 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Versão 3.2 DGTI/TIRS-2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 1
Histórico Revisões Data Versão Descrição Autor 24/08/2010 1.0 Elaboração do Manual de acesso VPN Wilson Amador 01/11/2011 2.0 Elaboração do Manual de acesso VPN Wilson Amador 22/08/2014 3.0 Elaboração do Manual de acesso VPN Rodrigo Tomaz e Marcos Paulo 25/08/2014 3.1 Informações de acesso Wilson Amador 08/09/2014 3.2 Informações de acesso Rodrigo Tomaz DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 2
1. Procedimento de acesso O serviço de acesso VPN deverá ser solicitado pelo CEA (http://www.infranet.gov.br/cea). Quando o acesso estiver liberado, o usuário deverá seguir os seguintes procedimentos: Digitar no navegador o endereço https://vpn.infraero.gov.br Aparecerá uma tela informando que há problema no certificado de segurança do site. Caso esteja utilizando o Internet Explorer, deverá clicar em Continuar neste site (não recomendado), conforme demonstra a tela a seguir: Obs: Recomenda-se a utilização do Internet Explorer no 1º acesso para a instalação do Plugin VPN-SSL da Fortinet. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 3
Caso esteja utilizando o Mozilla Firefox, deverá adicionar uma exceção de segurança clicando em Entendo os riscos. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 4
Em seguida deverá clicar em Adicionar exceção.... DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 5
Clique em Confirmar exceção de segurança. Na tela de login, o usuário deverá informar matrícula e senha utilizada para login de rede da INFRAERO. No primeiro acesso será necessário instalar um plugin para o acesso VPN SSL. Deverá clicar no link Click here to download and install it, conforme figura abaixo: DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 6
Em seguida, clicar em Executar. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 7
Na tela de aviso de segurança, novamente clicar em Executar. Em seguida, clicar em Install para iniciar a instalação do plugin SslvpnClient.exe da Fortinet. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 8
Ao final da instalação, aparecerá Done!. Clique em Close para sair da tela de instalação. Após a instalação do Plugin, é necessária a reinicialização do Web Browser (navegador). O acesso VPN poderá ser realizado de duas formas, conforme demonstrado abaixo. A TIRS-2 recomenda a utilização do segundo método, com acesso por meio do cliente VPN da Fortinet. 1. Acesso pelo Web Browser. Na caixa Tunnel Mode, clicar em Connect para iniciar a VPN. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 9
Observe a mensagem fortissl está conectado e o Link status Up. Isso significa que a VPN com a rede INFRAERO está estabelecida. 2. Acesso utilizando o Plugin SSL-VPN da Fortinet (client). Clicar no botão de Iniciar do Windows e em seguida Todos os programas. Dentro da pasta FortiClient, clicar em FortiClient SSLVPN. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 10
Na janela do FortiClient SSLVPN, clicar em Settings para configurar a conexão VPN. Para começar a configuração de uma nova conexão VPN, clicar em New Connection. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 11
A conexão VPN deverá ser configurada conforme figura abaixo: Server Address: vpn.infraero.gov.br:443 User Name: ixxxxxxx OU txxxxxxxx (igual utilizado na rede INFRAERO) Password: Sua senha da rede INFRAERO Após inserir as informações, clicar em OK. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 12
Em seguida, clicar em Connect para iniciar a conexão VPN. Quando a conexão estiver estabelecida, aparecerá o Status Connected, como mostra a figura abaixo. Nesse momento, já será possível acessar a rede Infraero. Para acesso remoto à estação de trabalho, é necessário digitar o comando mstsc. Isso poderá ser feito no campo de pesquisa do Windows ou em Executar, como mostam as figuras abaixo: DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 13
Com a janela do Remote Desktop aberta, basta inserir o IP ou nome da sua estação de trabalho e clicar em Connect. Em seguida, informar suas credenciais de rede: DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 14
Uma mensagem de erro de verificação de certificado poderá aparecer. Nesse caso, marque a opção Don t ask me again for connections to this computer e clique em Yes. Pronto! Nesse momento você estará com acesso remoto a sua estação de trabalho da INFRAERO! Também é possível acessar serviços da Infranet, tais como SmartStream, Prouvi, catálogo telefônico, entre outros utilizando apenas o Web Browser, sem que seja necessário acessar sua estação de trabalho. Basta conectar na VPN utilizando um dos métodos apresentados acima, abrir o navegador e acessar a página www.infranet.gov.br OBS: Caso você não consiga acessar a VPN através do FortiClient SSLVPN, verifique o status do serviço GERENCIADOR DE CONEXÃO DE ACESSO REMOTO e altere caso necessário. Acessar a opção Serviços do Windows... Windows XP Siga os procedimentos abaixo: Iniciar > Executar > Services.msc Windows 7 Siga os procedimentos abaixo: Iniciar > Pesquisar Progrmas e Arquivos > Services.msc DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 15
Dentro das propriedades do serviço Gerenciador de conexão de acesso remoto DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 16
Alterar Tipo de Inicialização (Automático), clique em Aplicar para habilitar a opção do status do serviço; Alterar Status do Serviço: (Iniciar) clique OK, conforme imagem abaixo: Após procedimentos verificados/efetuados, tentar acessar o forticlient SSL VPN novamente. Para mais esclarecimentos, entrar em contato através do e-mail da equipe de firewall: firewallsede@infarero.gov.br. DGTI/TIRS2 Manual de Procedimentos de Acesso VPN Página: 17