ENGENHARIA E GESTÃO INDUSTRIAL INTRODUÇÃO À ENGENHARIA E GESTÃO INDUSTRIAL PROGRAMA DA DISCIPLINA DOCENTE REGENTE: Prof. Doutor João Paulo Pinto CARGA HORÁRIA SEMANAL: 2h Teórico-práticas + 1h Orientação Tutorial Disciplina do 1º ano - 1º Semestre ANO LECTIVO 2008-09 I. INTRODUÇÃO A Indústria Nacional enfrenta hoje um grande desafio a que estão associados grandes objectivos como sejam o aumento de produtividade, a melhoria da qualidade dos seus produtos, a poupança de energia, a defesa do ambiente, a diversificação de produtos, a criação de novas Áreas de competitividade e a maior agressividade nos mercados externos. Para vencer este desafio, a Industria precisa de profissionais de Engenharia com uma formação adequada às novas exigências. Essa formação deverá englobar duas grandes componentes: a Engenharia e a Gestão Industrial. Quanto à Engenharia, pensamos ser importante pôr à disposição da Industria Nacional, Engenheiros com conhecimentos gerais em Áreas das Engenharias Mecânica, Electrotécnica, Térmica e do Ambiente. Por outras palavras, esse Engenheiro deverá ter um conhecimento integrado de temas como Materiais, Tecnologia Mecânica, Instalações Eléctricas e Electrónicas, Gestão de Energia e Poluição Industrial. Estes temas, de Áreas diferentes, deverão ser aglutinados por conhecimentos dirigidos à Produtividade e Competitividade e é aqui que surgem a Gestão de Operações, as Instalações e Serviços Industriais, a Automação e Controlo, os Processos de Fabrico, a Investigação Operacional, etc., etc. Contudo, entendemos ser necessário também um conhecimento do modo como funciona a Economia e a sua relação com a Empresa; é este
entendimento que completa o perfil do Engenheiro que, como o dissemos, tão necessário é à Industria Nacional. O novo Engenheiro consolida assim toda uma estrutura de conhecimentos através de temas como Engenharia Económica, Análise de Custos, Organização e Gestão de Empresas, Marketing e Gestão de Projectos. Neste contexto, podemos dizer que o referido Engenheiro, ao ter uma outra componente na sua formação, a Gestão Industrial, passa a ser um especialista em Engenharia e Gestão Industrial. É importante ainda que os nossos Alunos saiam da Universidade a saber resolver problemas empresariais num cenário de legislação e incentivos financeiros; mais concretamente, deverão estar a par de legislação em domínios do ambiente, energia, higiene, e segurança, etc., etc., e serem capazes de utilizar Programas Nacionais e Comunitários de apoio à Industria. II. OBJECTIVOS DA DISCIPLINA A Disciplina de Introdução à Engenharia e Gestão Industrial é introduzida logo no primeiro ano com três grandes objectivos: Dar ao aluno uma visão global das Disciplinas que vai encontrar no Curso, mostrando-lhe os seus conteúdos, o modo como estão interligadas e a sua convergência para a prática da profissão. Dar ao aluno uma ideia sobre o que o espera após a Licenciatura; por outras palavras, quais as saídas profissionais e o que faz, numa Empresa, um Licenciado em Engenharia e Gestão Industrial. Dar ao aluno conhecimentos sobre o modo de vencer na sua vida pessoal e profissional. III. METODOLOGIA Palestras pelo regente ou por especialistas com discussão muito viva moderada pelo primeiro. Recurso a videocassetes.
IV.PERCURSO TEÓRICO Apresentação. Objectivos da Disciplina. Considerandos sobre tipos de saber: Saber o que é; Saber porquê; Saber fazer; Saber quem. Temática. Trabalho de síntese. Avaliação. Bibliografia. O que é a Universidade Lusíada. A Universidade Lusíada de V.N. de Famalicão (ULVNF); organização. Visita às Instalações. Vantagens competitivas da ULVNF; que nos distingue. Apresentação de videos de outras Universidades. O que é a Engenharia e Gestão Industrial (EGI). A Licenciatura em EGI da ULVNF. Apresentação de videocassetes de Empresas. Debate com ex- Alunos. Que é que uma entidade empregadora procura num Licenciado. A arte de comunicar. Como escrever um relatório. Como planear um trabalho. Como ser um bom comunicador. Gestão Industrial. Resenha Histórica. Questões e Tendências de Futuro. Reforço da Posição Competitiva. Produtividade. Factores que afectam a Produtividade. Energia e Competitividade Empresarial. Visita de Estudo a pelo menos uma Empresa. Gerir a utilização do tempo. Três perspectivas diferentes na gestão do tempo. Que são valores. Alguns valores. Prioridades; escala de valores. Valores, objectivos e tarefas. Valores individuais e organizacionais. Organizar o trabalho. O planeamento na distribuição do tempo. Classificação de tarefas; hierarquização. Princípio de Pareto (ou regra 80/20). Planeamentos longo, médio e curto prazo. Planeamentos semanal e diário. Caso prático. Desenvolvimento da eficácia pessoal. Energia pessoal e rendimento de concentração. Trabalho interrompido. Eficiência e eficácia. Atitude. Variações de humor. Relações humanas. Familiaridade excessiva. Liderança situacional. Motivação. Crítica alheia. Saber ouvir. Saber dizer não. Actividades e atitudes que nos fazem perder tempo. Tempos mortos. Telefone. Reuniões. Visitantes inesperados e/ou indesejáveis. Adiamento de tarefas. Desorganização do local de trabalho. Não juntar tarefas idênticas.
Mau funcionamento dos canais de comunicação. Perfeccionismo. Querer saber/fazer tudo. Delegação. Vantagens da delegação. Bloqueios à delegação. A delegação na prática. Seleccionar e preparar as tarefas a delegar. Escolher o delegado. Ensinar a tarefa. Controlar a tarefa delegada. Avaliar os resultados V.PERCURSO PRÁTICO Elaboração de um trabalhos de síntese a ser seleccionado entre: A Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade Lusíada de V.N. de Famalicão e o que se espera de um Licenciado EGI. O que é a Engenharia e Gestão Industrial O que é que uma entidade empregadora procura num Licenciado Organizar o trabalho; planeamento de actividades Eficácia pessoal e êxito profissional Relações humanas e êxito profissional VI.BIBLIOGRAFIA Serão dados aos Alunos Textos de Apoio preparados pelo Regente da Disciplina. De qualquer modo, listam-se alguns livros para consulta. O DESAFIO DA GESTÃO INDUSTRIAL EM PORTUGAL Clemente Pedro Nunes Verbo PORTUGAL XXI Augusto Mateus e outros Bertrand Editora THE MANAGEMENT FOR PERSONAL SUCCESS Barrie Pearson Mercury, London
LEADERSHIP Robert Fitton Westview Press DON T DO. DELEGATE! James Jenks and John Kelly Kogan Page THE SEVEN HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Stephen R. Covey Free Press